2023年房地产经纪人之业务操作能力提升试卷A卷附答案

2023年房地产经纪人之业务操作能力提升试卷A卷附答案单选题（共150题）1、房地产经纪行业管理的基本模式中，()中房地产经纪的直接管理主体是房地产经纪行业组织。A.行政主管模式B.行业自治模式C.市场调节模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】B2、房地产开发商交付新建商品房，不仅包括房屋实物的占有转移，还包括（）的转移。A.不动产权属B.不动产权证书C.不动产登记证明D.地上定着物【答案】A3、女，45岁。A.牙龈黑痣B.恶性黑色素瘤C.神经纤维瘤D.牙龈瘤E.结核【答案】B4、主动脉瓣狭窄不引起（）。A.主动脉瓣增厚、变硬B.与三尖瓣病变合并C.右心衰竭D.靴形心【答案】B5、某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约150万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元/m2，则该商铺的投资回报率是（）。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%【答案】B6、房地产经纪人销售工作初步完成的标志是()。A.实地看房B.客户接待C.交易撮合D.合同的签订【答案】D7、挖掘卖点的阶段划分为()。A.片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、项目定位、挖掘卖点B.片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点C.项目定位、片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、挖掘卖点D.项目定位、片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点【答案】B8、在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，二级市场是()。A.土地市场B.房屋租赁市场C.存量房市场D.新建商品房市场【答案】D9、凡存入“房屋理财”的房屋首次出租后，每半年除去共()天的招租工作和房屋交接期，其余时间无论房屋出租与否，业主均可如期收到合同约定的租金。A.20B.23C.30D.35【答案】C10、纤维素样坏死不常见于下列哪种疾病？（）A.风湿病B.结节性多动脉炎C.急进型高血压D.糖尿病足【答案】D11、主要向客户介绍楼盘和展示楼盘形象的地方被称为()。A.售楼处B.看楼通道C.样板房D.形象墙【答案】A12、对于新产品，消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用，消费者采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是()。A.知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品B.知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品C.知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品D.知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品【答案】A13、不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是()。A.统一着装B.标准对外承诺文本C.规范档案管理D.印章管理要有明确的管理制度【答案】A14、下列关于“养客”的表述中，正确的是（）。(2006年真题)A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息【答案】B15、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（）。A.应缴纳3%的房屋验收费B.应缴纳5%的房屋验收费C.应缴纳10%的房屋验收费D.无需交付任何费用【答案】D16、在腭裂修复过程中，造成软腭张力最大的肌肉是A.咽上缩肌B.舌腭肌C.咽腭肌D.腭帆张肌E.腭帆提肌【答案】D17、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.最大利润目标B.安全收益率目标C.最小利润目标D.预期投资收益率目标【答案】A18、不符合定金收取及认购合同签字程序与要求的操作是()。A.定金收取及认购合同由销售人员和财务人员配合完成B.认购合同由销售人员统一保管，与客户共同签订C.销售人员在签订认购合同前必须与销售经理核定房号D.由销售人员通知收取定金【答案】B19、客户的分类中，按()分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等.A.与本经纪机构接触的次数B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】A20、______是需求的主体，是需求行为的实施者；______是需求的动力，是产生需求行为的源泉；______是需求的实现条件，是需求行为的物质保障。三者共同构成了需求的实体。（）A.购买者购买欲望购买能力B.购买欲望购买者购买能力C.购买能力购买欲望购买者D.购买者购买能力购买欲望【答案】A21、写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。A.客户非个体属性B.与宏观经济的正相关性C.品牌目标的确定性D.销售商务性【答案】D22、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.提高佣金水平B.节约客源开发成本C.增加公司业务来源D.缩短业务成交时间【答案】B23、一个广告推广周期的循环过程可以表达为()。A.发布一调整一评估结果一跟踪调研一发布B.发布一评估结果一跟踪调研一调整一发布C.发布一跟踪调研一评估结果一调整一发布D.发布一跟踪调研一调整一评估结果一发布【答案】C24、关于市场需求的组成，下列说法错误的是（）A.购买者是需求的主体B.购买欲望是需求行为的物质保障C.购买欲望是需求的动力D.购买能力是需求的实现条件【答案】B25、强档期的推广策略，通常以()为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。A.广告推广和活动推广B.展示售楼处C.大量的促销活动D.适当的价格策略【答案】C26、慢性风湿性心瓣膜病最常见的联合瓣膜病变是（）。A.二尖瓣和三尖瓣B.二尖瓣和主动脉瓣C.三尖瓣和主动脉瓣D.三尖瓣和肺动脉瓣【答案】B27、住宅可分为普通住宅、高档住宅及（）。A.别墅B.办公楼C.商铺D.市场【答案】A28、引起儿童肾病综合征的最常见肾小球疾病是（）。A.脂性肾病B.新月体性肾炎C.IgA肾病D.弥漫增生性肾炎【答案】A29、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元／m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】D30、客户关系维护的核心在于（），在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任，甚至多次置业的机会。A.维护客户基本利益B.开发长期顾客C.长期有效的为客户提供良好的服务D.不定期回访老客户【答案】B31、下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（）。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性【答案】B32、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】A33、在（）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】B34、市场细分的原则不包括()。A.个别性B.可测量性C.可行性D.可盈利性【答案】A35、下列不属于写字楼销售流程中的重点和难点的是（）。A.现场第一印象树立B.保障购房人的安全C.银行抵押贷款协助D.制作销售手册内容【答案】B36、进行房地产市场调查时，调查人员要比较在不同报纸杂志上刊登广告的效果，可在广告下面附一个条子，请客户剪下来回寄，根据这些回条，便可以知道在哪一家报纸杂志上刊登广告的效果较好。这采用的是()。A.行为记录法B.实验法C.实际痕迹测量法D.抽样调查法【答案】C37、讲解片区的规划、项目规划、项目定位、小区配套、主力户型、交楼标准说明、物业管理、楼盘相关合作公司介绍等，主要结合的是（）。A.项目楼书B.户型手册C.销售文件D.宣传展板【答案】A38、下列关于“养客”的表述中，正确的是（）。(2006年真题)A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息【答案】B39、患者胃痛暴作，恶寒喜暖，口淡不渴，舌淡苔白，脉弦紧。治宜选用A.辛开苦降，缓急止痛B.温胃散寒，行气止痛C.健脾和胃，行气止痛D.理气和胃，缓急止痛【答案】B40、川芎，延胡索的功效共同点是A.活血祛瘀，行气止痛B.活血祛瘀，祛风除湿C.活血止痛，化瘀止血D.活血行气，祛风除湿【答案】A41、行纪是指经纪机构受委托人的委托，以()的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A42、以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是（）。A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书B.地税局核定契税（继承除外）C.在网上提交申请D.领证【答案】C43、存量房居间业务与代理业务相比多了()的步骤。A.房屋查验B.洽商议价C.配对撮合D.展示房地产【答案】C44、房地产市场需求调研的内容不包括()。A.了解消费者的数量及构成B.了解消费者产生消费动机的内在原因C.了解消费者的购买模式和习惯D.了解竞争产品的市场定价及反映情况【答案】D45、对出租或出售房屋的权属审核，经纪人要询问客户是否取得的证书不包括（）。A.《房屋所有权证》B.《房屋购买协议证书》C.《土地使用权证》D.《他项权利证书》【答案】B46、同一胚叶分化成熟组织转化为另一种成熟组织的过程A.化生B.机化C.分化D.再生【答案】A47、为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是（）。A.容易与客户建立良好的关系B.占用时间较少C.不受天气影响D.比较省力【答案】A48、通过（）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.《房地产买卖合同》B.《房地产证》C.《房地产认购协议书》D.《临时管理规约》【答案】C49、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（）。(2012年真题)A.潜在性B.差异性C.指向性D.模糊性【答案】A50、在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表（）。(2010年真题)A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握【答案】B51、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】D52、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B53、（三）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40％。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】C54、目前（）经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。A.商品房B.集资房C.房改房D.解困房【答案】C55、下列有关新建商品推售安排的表述，不正确的是()。A.每一次推售根据开发商的销量目标来确定B.价格的确定是与推售策略息息相关的C.合理的推售是确保价格实现的关键D.控制风险是推售策略的重要前提【答案】A56、商业项目业种的区分依据是（）。A.商品的销售方式B.商品种类C.提供商品的方法D.商品的功能【答案】B57、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】C58、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）。A.预期投资收益率＝总投资额/总投资回收年限B.预期投资收益率＝总投资回收年限/总投资额C.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/平均投资额D.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/总投资额【答案】D59、亚急性细菌性心内膜炎所形成的赘生物的特点有（）。A.较大，呈息肉状B.质松软C.常见细菌菌团D.赘生物基底部有肉芽组织【答案】A60、写字楼（）与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】B61、我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式中，()奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”最高。A.混合制B.计时薪金制C.佣金制D.固定薪金制【答案】C62、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B63、肝淤血的病理变化有（）。A.肝细胞萎缩变性B.肝细胞内淤胆C.纤维组织增生D.Kuffer细胞异型增生【答案】A64、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性【答案】B65、由于房屋租赁双方易产生较为复杂的债权债务关系，委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂，因此，在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充()性条款，以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。A.强制B.控制C.限制D.法定【答案】C66、房源的开拓要遵循真实性、及时性、持续性和（）原则。A.集中性B.规范性C.合法性D.共享性【答案】A67、下列各项中，属于"寒从中生"的有A.阳气虚衰，阴寒内生B.阳气虚衰，寒饮停聚C.寒邪直中，伤及脾胃D.饮食生冷，伤及中阳【答案】A68、房地产行政管理部门对房地产经纪行业进行年检和验证管理，以下说法中，错误的是()。A.它可以督促房地产经纪机构及时进行变更登记B.它可以当场注销一些名存实亡的房地产经纪机构C.它有利于更精确地统计房地产经纪机构数目D.它有助于总结行业普遍存在的经验，发现普遍性问题【答案】B69、房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（）日内开始销售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】B70、在房地产居间业务中，安排交易双方签订合同时，如果立约的一方预先签订了合同，而在有效期内经纪公司不能安排另一方签订，则应及时将合同退还，同时预付定金()。A.全部退还B.退还50%C.不退还D.收取手续费后剩余部分全部退还【答案】A71、通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得切实保护。A.业主大会成立之时B.业主大会成立之后C.小区满员之时D.业主大会成立之前【答案】D72、病毒性心肌炎的病原体包括（）。A.风疹病毒B.流感病毒C.巨细胞病毒D.埃可病毒【答案】A73、房源信息的共享形式中，（）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A.公盘制B.混合制C.私盘制D.公开信息制【答案】C74、在()中，政府行政主管部门和房地产经纪行业组织都是强有力的管理主体，但两者管理职能有所分工。A.行政主管模式B.行业自治模式C.市场调节模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】D75、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。A.及时性B.持续性C.集中性D.时效性【答案】C76、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.提高佣金水平B.节约客源开发成本C.增加公司业务来源D.缩短业务成交时间【答案】B77、在客户积累的过程中，更重要的是（），以便更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力B.了解客户的购房意向C.掌握客户的基本资料D.制订销售计划【答案】B78、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。(2012年真题)A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性【答案】B79、房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按()成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。A.3个月B.2个月C.1个月D.半个月至1个月【答案】D80、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（）。A.应缴纳3％的房屋验收费B.应缴纳5％的房屋验收费C.应缴纳10％的房屋验收费D.无需交付任何费用【答案】D81、下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（）。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性【答案】B82、（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】C83、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐【答案】C84、中国内地房地产经纪业在()阶段，一些商品房开发发展较快的沿海城市，针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象，开始推行以消化空置房为重点的各项政策，同时贯彻国务院发布的《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》(国发[1998]23号)。A.萌芽B.起步C.崛起D.扩张【答案】C85、抵押贷款的还款方式中，()适合打算提前还贷者采用。A.分期还款B.一次性还款C.等额本息还款D.等额本金还款【答案】D86、客源信息的开拓方法中，（）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。A.门店接待法B.广告法C.互联网开发法D.客户介绍法【答案】A87、客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具有（）的特征。A.潜在性B.时效性C.指向性D.不确定性【答案】C88、客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性【答案】C89、有关原发性高血压的记述，哪一项是错误的A.高血压病常引起左心肥大B.脑出血是高血压病的主要致死原因C.高血压晚期的肾常为颗粒性萎缩肾D.高血压常引起下肢坏疽【答案】D90、属于近部取穴的是A.耳聋取听宫B.腰背取委中C.痰多取丰隆D.失眠取心俞【答案】A91、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收（）。A.印花税B.土地使用税C.房屋契税D.房地产交易中介费【答案】C92、相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（）。A.销售刺激直接，易引起消费者的注意与反应，易迅速产生效果B.可信度高，易建立企业和房地产产品的形象C.传播广泛，传播的信息规范，易控制D.信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系【答案】A93、可出现少量Aschoff小体的病变是（）。A.风湿性心内膜炎B.风湿性心肌炎C.风湿性心外膜炎D.风湿性关节炎【答案】A94、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（）的营销策略。A.重点跟踪，提供周到而专业的服务B.与客户保持经常性的沟通C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求D.将其列为重点培养目标【答案】B95、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性B.阶段性C.有效性D.及时性【答案】B96、男，53岁，下前牙区黑色斑块迅速长大2个月，唇舌侧龈有3cm×5cm黑色斑块，局部区域表面增厚，粗糙、糜烂，临床考虑为恶性黑色素瘤，为确诊可进行A.切取活检B.切除活检C.吸取活检D.冷冻活检E.以上都不是【答案】D97、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。(2008年真题)A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位【答案】B98、房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是（）。A.提取现金返还买受人B.暂时保管买受人资金C.将资金转入买受人银行账户D.为买受人断开银行账户并存入资金【答案】C99、写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是（）。A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定B.以目标客户需求为主导的销售策略制定C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定【答案】B100、房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为()。A.鼓励式倾听B.投入试倾听C.分析式倾听D.记录式倾听【答案】B101、下列选项中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。A.营销计划B.营销组织C.营销渠道D.营销方式【答案】C102、客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的（）。A.市场占有率B.成本节约率C.利润率D.成交率【答案】D103、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人【答案】D104、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.市场竞争优势B.目标客户需求C.写字楼差异论D.写字楼推广渠道【答案】B105、①颏部；②头顶；③枕部；④颊；⑤颈。包扎双十字绷带应经过的部位是A.①②③B.①②C.②③D.①②③④E.①②③④⑤【答案】A106、现场勘查是商圈调查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括（）。A.在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线B.要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具C.在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私D.在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便【答案】C107、广告最基本的心理功能是()。A.沟通信息B.诱导消费C.创造需求D.教育大众【答案】A108、过度愤怒可导致A.飧泄B.呕血C.昏厥D.薄厥【答案】A109、不符合系膜增生性肾小球肾炎的病变是A.系膜细胞和基质增生B.系膜区电子致密物沉积C.系膜区IgM、IgG和C3沉积D.系膜细胞和内皮细胞弥漫性增生【答案】D110、下列哪一种阑尾炎最易引起阑尾穿孔A.急性单纯性阑尾炎B.急性坏疽性阑尾炎C.急性蜂窝织炎性阑尾炎D.慢性阑尾炎急性发作【答案】B111、延缓伤口愈合的因素是A.适量维生素及蛋白质补充B.保持创伤处血液循环畅通C.电离辐射D.清除坏死组织，预防感染【答案】C112、确认产权最有效的方式是到()核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门【答案】D113、由于房地产是不动产，完成房地产居间.代理业务必不可少的环节是()。A.房地产信息的收集与整理B.方案的设计与推广C.购买方或承租方看房D.房地产权属登记(备案)【答案】C114、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性【答案】B115、项目销售预热期的推广主要是整个项目的()。A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广【答案】B116、葡萄胎的病理特点有（）A.滋养层细胞增生B.胎盘绒毛高度水肿C.绒毛间质血管消失D.瘤细胞异型性明显【答案】A117、直接函件广告具有（）特征，是房地产项目常用的一种广告手段。A.长期性、亲切性B.固定性、传播广C.无冲突性、反馈性D.消息性、固定性【答案】C118、（）是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。A.客源B.房源C.营销策略D.房地产经纪人【答案】B119、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性【答案】B120、某楼盘有800套住房，按照2个月销售40%的目标，当设计平均成交率为12%时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要（）名销售人员。A.6～7B.7～8C.8～9D.9～10【答案】C121、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（）向客户提供房地产产品来实现的。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.房地产开发商和存量房卖方D.房地产开发商和建设方【答案】C122、急性肾盂肾炎的基本病变属于（）。A.纤维素性炎B.出血性炎C.化脓性炎D.浆液性炎【答案】C123、房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了房源的（）。A.理论价格B.市场价格C.成本价格D.心理价格【答案】B124、限价房购房人取得房屋权属证书后（）年内不得转让所购住房，确需转让的，由政府回购。A.3B.5C.7D.10【答案】B125、根据住房公积金管理中心规定，北京市的住房公积金贷款年限一般为()年.A.7～21B.5～25C.1～20D.1～【答案】D126、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（）。A.产品技术性B.销售商务性C.客户非个体属性D.项目运作专业性【答案】C127、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】B128、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.给丙公司贷款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】B129、为了让购房者明晰购买程序，事前需制定书面的（）。A.价目表B.购楼须知C.置业计划D.购房相关税费须知【答案】B130、在采用低开高走定价策略时，确定调价频率的关键在于()。A.小幅递增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求【答案】A131、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和【答案】C132、某建设项目总投资20000万元，流动资金为1000万元，投资者投入的自有权益资本为6000万元。建设完成后用于出租。经营期内年平均利润总额为2500万元、年平均税后利润总额为2000万元。则该项目的预期投资收益率、资本金净收益率分别为（）。A.12.5%；33.3%B.10%；33.3%C.12.5%；32.3%D.12.5%；41.6%【答案】A133、不符合白血病的描述是A.慢性白血病急性变以淋巴细胞性白血病多见B.髓性白血病比淋巴细胞性白血病多见C.急性白血病比慢性白血病多见D.急性白血病儿童和青少年患者多见【答案】A134、在房地产经纪业务中存在的风险是各不相同的，这要从风险发生的()等方面去衡量.A.后果和损失B.概率与后果C.概率和承担方式D.概率和管理【答案】B135、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】A136、企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料【答案】B137、（一）某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位A.写字楼区位状况B.潜在客户的核心价值C.写字楼的运作模式D.现有写字楼客户反馈意见【答案】A138、对出租或出售房屋的权属审核，经纪人要询问客户是否取得的证书不包括（）。A.《房屋所有权证》B.《房屋购买协议证书》C.《土地使用权证》D.《他项权利证书》【答案】B139、居间服务中，房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是（）。A.发放定金给业主，或由客户直接将定金交给业主B.取得客户书面指示，发放定金给业主，或直接由客户将定金给业主C.将定金收存，催促双方签订买卖合同D.将定金抵作佣金，签订委托协议【答案】B140、在项目SWOT分析中，最理想的对策是（）。A.SO对策B.WO对策C.ST对策D.WT对策【答案】A141、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况，这反映了存量房销售具有（）的特点。A.差异大B.侧重服务C.产权纠纷多D.价格浮动空间大【答案】A142、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户【答案】D143、在（），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】B144、肝细胞碎片状坏死多见于A.急性普通型肝炎B.急性重型肝炎C.慢性肝炎D.亚急性重型肝炎【答案】C145、T细胞淋巴瘤多见于A.颈部淋巴结B.胃肠道C.皮肤、鼻咽部D.腹膜后淋巴结【答案】C146、下列有关房源信息推荐的表述，正确的是（）。A.房源推荐只能在公盘制的情况下存在B.房源推荐只能在私盘制的情况下存在C.采用一般推荐方式的，卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的80％D.房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为“一般推荐”和“合作推荐”两种【答案】D147、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（）。A.房地产经纪人的专业服务B.急迫需要出售物业的买方C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方D.房地产市场的相关税收优惠政策【答案】C148、按照数据和资料来源的（），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性【答案】C149、与自身免疫病发生相关的因素有（）。A.隐蔽抗原的释放B.交叉免疫反应C.遗传易感性D.T细胞不应答【答案】A150、一般而言，售楼书销售资料包括（）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】A多选题（共50题）1、运用SWOT分析法时，SWO组合可以得到的对策是()。A.SW对策B.SOX寸策C.WO对策D.OS对策E:其他对策【答案】BD2、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.空置率B.建筑面积C.用户行业D.企业规模【答案】CD3、对高血糖高渗性状态，下列说法错误的是（）。A.多见于老年人B.常见的诱因为感染、外伤、脑血管意外等C.本症患者对胰岛素较敏感，因而胰岛素用量较小D.立即输注碳酸氢钠，纠正酸中毒【答案】D4、房源的动态性主要包括（）。A.物业信息的动态变更B.物业的可替代C.物业交易价格的变动D.物业使用状态的变动E.物业交易的时效【答案】CD5、房源信息的“真实性”体现在（）。A.真实存在B.真实广告C.真实用途D.真实委托E.真实价格【答案】AD6、业态定位需考虑的因素有（）。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】ABC7、写字楼市场的发展与（）有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】ACD8、在新建商品房交付中，由开发企业负责开通手续的有（）。A.燃气B.排水C.有线电视D.供电E.供暖【答案】BD9、房地产开发商在销售房地产项目之前，必须准备的法律文件包括（）。A.建设工程规划许可证B.土地使用权出让合同C.商品房预售许可证D.商品房买卖合同E.建设工程竣工验收合格证明【答案】ACD10、商圈研究的目的在于了解商业区或商店的商圈范围，研究次级商圈时应当研究的指标包括（）A.各类商业规模、建筑形态及租售结构B.主要商业项目分析C.交通情况D.常住人口及消费水平E.附近商业的租金、年递增率【答案】BCD11、购买商品房办理按揭手续时，需要提供的资料有（）。A.有效身份证明原件B.结婚证C.银行要求的资产证明D.认购书原件E:定金收据原件【答案】ACD12、为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（）。(2012年真题)A.全面掌握客户需求B.适度掩盖推荐房源缺陷C.掌握大量真实的房源信息D.营造房地产市场成交活跃的氛围E.尽量缩短房源与客源配对的时间【答案】AC13、女性，46岁，发作性头痛、心悸、面红3年，查血压200/140mmHg，拟诊断嗜铬细胞瘤，在病人的化验结果中最不可能出现下列哪项？（）A.血糖过高，糖耐量减低B.低钾血症C.肾素、醛固酮升高D.糖皮质激素升高【答案】D14、写字楼项目代理销售的特性体现在()。A.与宏观经济负相关B.客户非个体属性C.产品技术性D.销售商务性E:项目运作专业性【答案】BCD15、房源信息的共享形式，主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括（）。A.分享制B.私盘制C.公盘制D.信息公开制E.混合制【答案】BC16、写字楼项目具有（）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】AC17、房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（）。A.客源信息较准确B.开拓成本较低C.获取信息量较大D.联系客户较方便E.信息时效性较强【答案】ABD18、新建商品房进入市场销售需要取得（）文件，并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。A.预售的需取得竣工许可证B.建设工程施工许可证C.商品房销售（预售）许可证D.住宅使用说明书E.《建设用地规划许可证》【答案】BCD19、房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括（）。(2010年真题)A.市场环境B.目标客户群需求C.项目优势价值D.产权过户时间E.竞争对手策略【答案】ABC20、房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户【答案】ABCD21、牵涉痛的特点不包括（）。A.定位明确B.疼痛剧烈C.随体位变化而加重D.有压痛、肌紧张【答案】C22、门店接待法开拓客源信息的优势有（）。A.获得信息量大B.支付成本较低C.客源信息准确度较高D.受政策变化影响小E:不受门店位置的影响【答案】BC23、房地产经纪人在填写《房屋现场勘查表》时，正确的做法有（）。A.房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准B.房屋租售的建议价格需要业主签字确认C.对非独用房屋出售应填写合用卫生间面积D.房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数E.对底层沿街商业房屋应了解营业收入和利润情况【答案】BCD24、可选用保和丸治疗的病证是A.腹痛属饮食积滞证者B.胃痛属饮食伤胃证者C.呕吐属食滞内停证者D.泄泻属食滞肠胃证者【答案】BCD25、合理使用客源信息的方式主要有（）。(2007年真题)A.恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息【答案】ABCD26、1960年美国密歇根州州立大学麦卡锡教授提出的4Ps营销策略理论认为，能保证企业营销目标成功实现的营销组合包括合适的（）。A.产品B.价格C.分销策略D.促销策略E:公共关系【答案】ABCD27、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。A.有甲企业的盖章B.写明销售人员的联系方式C.记载户型、面积和价格D.明确成交日期【答案】BC28、采用门店接待法开拓客源信息的优势是()。A.方法简单易行B.开发客户的成本低C.客户信息准确度高D.较易与客户建立关系E:受市场、政策等因素波动很大【答案】ABCD29、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】AB30、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（）。A.积极倾听客户需求B.回顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息【答案】BCD31、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】AB32、为了使营销组织具备灵活性