地区发展模式

地区发展组员：刘婧黄娟徐佩陈盈李小霜

社区工作的模式

社区工作的模式是指按照一定的规律，把社区工作的各种要素进行科学的配置和组合，形成相对稳定的工作模型和样式。社区工作实践的三个模式（罗斯曼三分法）地区发展(localitydevelopment)社会策划(socialplanning)社会行动(socialaction)地区发展模式地区发展模式的涵义、目标和策略地区发展模式下的工作者的角色和方法地区发展模式的启示

(一）地区发展模式概述

一、地区发展模式的涵义1、罗斯曼（JackRothman）地区发展是社区工作的介入模式之一，其目标在于建立社区自助的能力和社区的整合；采用的手法着重于推动社区居民广泛参与，界定本身的需要，并采取行动去改善社区问题，从而改变社区。

(一）地区发展模式概述

一、地区发展模式的涵义2、（M.Ross）地区发展是寻找社区需要和共同愿望，然后将之排列优先次序，继而发动资源以满足这些需要及期望，以及一起行动去实践这些目标的过程。通过这个过程，培养出居民互相合作的精神，携手去贡献社区。(一）地区发展模式概述一、地区发展模式的涵义3、联合国的“社区发展”以乡村社区为单位，由政府有关机构同社区内的居民团体、合作组织通力合作，运用各种外部援助和内部资源，改善社区的物质、文化条件。鼓励社区居民自主解决社区问题；培养社区成员的民主意识；发展社区中的民间团体和草根组织；提高社区居民参与公共事务的意识。(一）地区发展模式概述二、地区发展模式的工作理念

地区发展模式的工作理念是基于对社会现状的理解及对社区问题成因的分析

1社会问题成因及处理复杂，社区居民渐渐倾向冷漠孤立状态2无助，软弱，缺乏民主参与的渠道工业化

科层结构化都市化对社会现实的分析社区网络日趋解体；居民对公民责任欠缺承担；市民普遍冷漠，不愿意参与公众事务；人口流动加剧和居民的高度异质性使沟通合作不易；居民、组织之间欠缺交往及沟通的渠道；社区内缺乏民主参与的渠道；不同利益群体之间容易形成对抗，阻碍社会和谐。（一）地区发展模式概述（一）地区发展模式概述

三、地区发展模式的假设1、基本假设市民是应该并愿意参与社区事务的；社区问题的主要成因是欠缺沟通与合作，所以若能通过带动参与去改善沟通与合作，社区问题便能获得解决。地区发展视频（一）地区发展模式概述

四、地区发展模式的目标1、综述具体社区问题的解决；社区生活的改善；居民通过参与学会自决自助，掌握解决问题的能力；改善居民及团体之间的沟通与和合作；增强居民对社区的认同和归属感（一）地区发展模式概述四、地区发展模式的目标2、任务目标社区经济开发社区社会发展社区公共基础设施建设社区文化发展（一）地区发展模式概述四、地区发展模式的目标3、过程目标各种社会网络的重新建立；居民互动及交往的增加；邻里关系的改善；居民及团体之间重建紧密的联系；居民认识到参与的重要性，并愿意承担责任；居民对社区更加认同及投入。（二）、地区发展模式的策略

1、桑德斯少数精英决定——社区居民自己决定；转少合作状态——最大合作状态；依靠外来资源和专家——当地居民运用当地资源自主设计。（二）、地区发展模式的策略

2基本的策略方针内部资源的动员、参与、行动为主，外界的资源帮助和技术引进是辅助内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主，避免冲突，化解矛盾注重居民的组织和教育，培养居民的发展项目的能力比在社区引进成立一个具体的项目更为重要发动、动员居民、广泛讨论，自下而上地民主决定社区公共发展事务，而不是自上而下地由精英决策（二）、地区发展模式的策略

3．具体的策略措施立足社区基层群众公共利益的扩大，通过沟通、对话和讨论促使成立不同居民小组社区组织之间的协商、妥协、合作对社区精英的争取、团结和支持对社区大众的争取、包容，并使其参与到发展项目中来。

1、社会工作者的角色使能者”(enabler)：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励及协助居民组织起来，以及催化和促成共同目标的形成。“教导者’’(teacher)

：协助训练居民解决问题的技巧，培养积极参与和自助互助的精神。“协调者”(mediator)：协调各方面的团体及个人，促进他们之间的沟通和合作。（三）、社会工作者的角色

（三）、社会工作者的角色教育者启发催化者支持鼓励者资源中介者协调联络者

1．进入社区阶段的方法2．社区研究调查的方法3．建立和发展居民组织的方法4、区项目管理的方法（四）工作策略与方法

（四）、地区发展工作中面对的社区问题

及工作策略举要社区问题

工作策略

居民的冷漠及疏离感个人发展：—以互助活动增强居民办事能力和责任感。—通过成功的合作经验鼓励居民参与及增强他们的自信心。邻居关系恶劣

团结邻居：—通过多元化社区活动推广社区归属感及认同感。—建立基层联络网改善邻居间的沟通，进而改善邻里关系。对社区资源陌生

社区教育：—提供帮助，了解现有的社会服务及社区资源常识。—鼓励居民善用社会常识和资源来改善生活。社区问题

工作策略

对政府有关部门不满社区参与：—提供建设性的途径表达意见和争取改善的方法。—倾听居民表达不满，反映民意，疏导激烈情绪。—建立政府与居民的联系和沟通，促进互相了解。缺乏地区资源资源发展：—挖掘及训练社区党员和积极分子。—引进外来专业人士及人民代表作顾问。—鼓励地区组织联盟，加强声势。

社区问题

工作策略

环境及设施问题

解决困难：—通过集体参与解决问题。—通过建立居民小组或组织系统改善社区的力量。

缺乏社会服务服务提供：—提供社区服务，例如转介服务，社区活动，教育活动等。—发动社区资源，以互助形式提供服务案例讨论与分享阳光家园是一个新建的商品化住宅小区，社区居民来自不同的工作单位。至今居民已经入住三年，但是他们彼此互不认识，相互之间的来往非常少，平时走在社区里感觉冷清清的，没有一点活力。前不久社区里发生的两件事情引起了社区居民的关注，往日沉寂的社区开始热闹起来。CompanyLogo案例讨论与分享社区里有一名退休的老教授王奶奶，患有严重的心脏病，由于老伴过早去世，再加上孩子都不在本地工作，所以一直过着凄凉的独居生活。突然有一天，王奶奶心脏病发作去世，但直到去世后的第三天才被发现。CompanyLogo案例讨论与分享一天夜里，社区居民王女士下班回家，就在她拿出钥匙准备打开楼下的防盗门的时候，突然出现一