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企业信息化建设存在问题1资金有限,难以推动信息化建设持续发展企业信息化是一个长期性系统工程,需要持续资金支撑,而成百上千万投入也未必能立竿见影。如果在信息化方面投入没能立即给企业带来相应效益增加和效率提升,企业决策者无疑要背负很大压力,因此令许多企业在信息化投入方面慎之又慎。2技术力量有限,难以推动信息化建设广泛开展施工企业一般都存在信息技术人才数量不多、水平有限问题。要针对企业业务实际定制个性化管理信息系统,在技术和服务方面都难以得到可靠保证。同时企业普通员工由于专业上侧重点不同,对网络信息化理解有限,使用计算机和网络开展工作技能也有待提高。3信息化管理水平不高,难以保证信息化建设高效实施企业信息化离不开资金投入与技术创新,同时也与企业业务流程、组织结构、管理制度等方方面面密切相关。而要提高企业信息化管理水平,必须使企业管理制度、组织结构、业务流程等进行改革和梳理,使之与信息化建设要求相适应。4传统观念影响太深,计算机网络尚未得到充分利用传统办公方式仍然占据着重要位置。文件、通知等上传下达大多借助于电话、传真、打印等手段,许多环节还需要人工来完成,为了保证公文流转准确性和可靠性,需要工作人员付出大量时间和精力,同时还要消费相当数量办公耗材。由于计算机网络作用没有得到充分发挥,也造成了人力、物力、财力浪费。3企业加快信息化建设对策1立足于企业实际,制定合理计划。在建设计算机网络时,需要从公司整体考虑,统一规划,统一管理,避免造成各部门,各项目部成为“信息孤岛〃,使信息资源不能互通,不能共享,同时要防止无论是硬件还是软件上重复建设,重复投资,使有限人力、物力、和财力能够充分发挥作用。为此,需要从公司实际情况出发,制定科学计划,既要重视近期建设,仔细研究“战术〃,把工作做到实处;也要考虑长期发展,认真思考“战略〃,确保可持续发展。2提高员工整体素质,加强信息化意识,充分发挥计算机网络优势一套实用可靠,安全高效计算机网络系统,对于一个组织而言,无论在决策、计划、领导、控制等各个阶段,都是一种重要、有效手段。它能够帮助各级领导制定决策,分析形势,也可以辅助各级管理人员开展工作,解决问题。加强对广大员工计算机操作技能以及基础知识培训,可以帮助大家提高工作效率,从繁琐传统办公方式解脱出来,同时增进大家对新技术兴趣,使大家在新工作环境和新合作方式下愉快工作。加强公司员工信息化意识,使大家认识到信息化并不是几套软件,几台设备,更是一种观念和思想,不可能一劳永逸,也不可能尽善尽美,只有我们本身工作方式更加规范了,业务流程更加清晰了,管理思路更加科学了,信息化才能真正为我们发挥作用。为此,在工作中应当多思考、多分析,一方面要强调操作规范,一方面要优化业务流程,同时大胆采用先进技术,主动改进落后工作方式。提高企业全体人员计算机水平和信息化意识,也是为日后大家都能有效参与到建设、使用和推广较为复杂管理信息系统打下一个良好基础。3加强技术力量,推动信息化建设要推动企业信息化建设,足够技术保障必不可少。企业应采取多种措施加强科技队伍建设。一方面可以吸收专门人才加入企业,充实技术力量;一方面可以选送现有技术人员参加相关学习和培训,提高知识水平,培养出一支具有计算机专业知识技术过硬科技队伍,只有企业自身掌握了一定计算机网络技术,才能使信息化建设得到基本技术保障。另外,还可以与专业计算机网络公司建立合作关系,充分利用他们科研成果和技术专长,为企业提供更为广泛有力技术支持,有力地推动信息化建设。4实行规范管理,保证计算机网络良好运行计算机网络既有它快捷、高效一面,也面临着不少隐患和来自多方面威胁,软、硬件故障、病毒破坏、网络攻击都是我们不得不面对问题。为了保证计算机网络能够正常运转,保护计算机数据安全,使网络系统在工作中充分发挥作用,应当对其进行规范管理,增强所有工作人员按规范使用计算机网络意识。例如:对于操作人员,既要强调工作效率也要重视数据安全,既要加强信息共享意识,也要明确数据保密观念,日常工作中要爱惜电脑,注意保持设备清洁,按正常步骤操作,定期整理文档,及时做好备份,防止泄密等等;对于工作中信息采集,录入和传递,要规范流程,明确责任人、工作对象和发生时间,记录好信息处理流程,保证数据能够及时、有效、安全在计算机网络中流转;对于网络机房、网络设备间,要具备良好防火、防雷、防断电、防泄密、防突发灾害等保护措施,同时要有良好环境卫生条件。实行规范化管理,既是为了保证现有系统能够正常运转,也是为进一步拓展计算机网络在公司各业务领域应用范围打下基础。4企业加快信息化建设方案1结合公司实际,明确网络建设目标在网络基础建设方面,企业应当根据自身实际情况认真规划、合理投资,建立与本公司事业发展相适应企业级信息平台;以适用、及时数字和文字信息为基础,以客观科学分析为手段,为公司日常工作及重大决策提供信息支持,实现机关公文处理自动化、电子化和网络化,并为企业及社会提供适度信息服务。2合理选型,制定组网方案2.1硬件设备选型(1)服务器:要建立完备高效局域网信息平台,需配置专用服务器,比如数据库服务器,Web服务器,应用服务器以及数据备份设备。在服务器选择上,要考虑高可靠性、高性能、高吞吐能力、大存储容量网络服务器。(2)网络设备:网络核心使用三层交换机连接各主要网络设备,分支机构通过vpn路由器接入,公司总部各部门通过二层交换机接入,网络设备数量根据实际终端台数来确定。⑶设备安全保障系统:要保证机房系统设备安全及使用寿命,应当对机房进行装修布局,保证设备良好散热,并进行防雷地线安装。3结合实际,加强网络应用3.1OA办公系统以公文处理和机关事务管理为核心,建立内部办公系统,同时提供信息通讯与邮件服务等功能,包括内部办公各种应用,从而实现内部办公网络化、自动化和无纸化。支持内部电子邮件系统电子邮件是当今网络中极为重要并被广泛采用通信手段之一,为提高办公效率,保证内部信息安全传递。应当首先建成用于公司局域网内部传递文件邮件系统。邮件系统主要包含如下功能:⑴基于Web界面邮件收发:客户端使用浏览器即可收发邮件,使用方便;邮件转发功能:满足局域网内部信息上传、下达;邮件回复功能:及时对重要信息作出反应;⑷地址簿支持:可以方便进行地址查询;(5)邮件空间自由设定:可以为每个用户提供较大邮件空间。支持基于工作流程公文处理系统OA系统将包括公文管理、信息发布、请示报告管理、档案管理、会议管理等等方面应用,将传统手签、人送公文流转和处理方式全部自动化,网络化,公文一般都在内部网络中流动,并按照指定工作流程传递给相关领导或工作人员,不仅节省了工作时间,提高了效率,而且节约了纸张,降低了办公成本。支持协同办公和移动办公在传统办公中,工作人员为了能交流意见和讨论问题常常需要将大量时间和费用花费在飞机、轮船或者电话、信件上。随着内部办公系统建立,传统协同办公方式可以被如电子邮件、即时通讯软件等取代,它们打破了时间、地域限制,使工作人员可以随时随地参加到协同工作中去,出差在外员工以及项目工作人员,也可以及时登录到公司内部网络,获取相关信息,及时与后方交流意见,交换信息,极大提高了工作效率。3.2架设企业网站通过网站展示企业形象、发布企业信息已经成为信息时代企业上网主要目之一:⑴为公司申请专有域名。域名被誉为“企业网上商标”,具有类似于产品商标和企业标识物作用,一个企业如果想通过互联网展示形象,发布信息,必须首先注册一个域名。⑵设计制作企业网站,用于公司对外宣传,向社会发布本公司相关信息。3.3管理信息系统企业管理信息系统是为企业各项业务工作提供信息技术支持计算机系统。企业现代化建设离不开现代化管理信息系统。公司需要逐步建立起符合公司实际、满足公司发展需要管理信息系统,辅助领导决策,对公司各项业务以及项目部进行科学管理,提升公司整体管理水平。企业级管理信息系统建设是一项复杂工程,它需要企业自身有完善管理制度,良好经营状况,还要同时满足功能完备、快速高效、安全可靠、便于扩充等各方面要求,而且存在着投资较大,有一定风险和需要长期投资问题,所以应当结合公司实际情况考虑,在做好充分准备基础上开展此项工作。计算机网络是为了在企业中开展信息化工作各项应用而搭建电子平台,计算机网络建设,不可能也无法"一蹴而就〃,它伴随着企业发展,和企业一同成长,同时也只有把它与公司各项实际业务结合起来才能发挥出巨大作用。在计算机网络建设中积极创新,加快信息化发展,能够促进公司管理创新、技术创新和制度创新,可以提高管理水平,降低管理成本,从而全面提升企业核心竞争力,在市场竞争中确立更大优势。浙江省2009年1月高等教育自学考试信息系统开发与管理试题课程代码:04757一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出四个备选项中只有一个是符合题目要求,请将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。诺兰模型可以用来正确和客观地评价企业和各级政府信息化水平,包括下列5个阶段:初始期、普及期、、集成期、数据管理和信息管理。()A.替代期控制期转型期。.提高期信息要求信息系统开发者根据不同用户不同需求,采用不同信息表现方法。()转移性相对性变换性动态性信息化通常包括5个层次:产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化和()国家信息化政府信息化信息高速公路全球信息化阶段任务是根据系统说明书中规定功能要求,考虑实际条件,具体设计实现逻辑模型技术方案。()系统分析系统设计系统实施系统运行随着Internet席卷全球,以为基础B/S模式日益显现其先进性,当今很多基于大型数据库信息系统正在采用这种全新技术模式。()计算机技术Web技术数据库技术服务器技术新系统投入运行后,原系统仍有一段时间与之并行工作,称为()A.跟踪转换并行转换。直接转换分段转换UML是一种面向对象统一建模语言。它包含若干种图,其中,用例图展示了外部actor与系统所提供用例之间连接,UML中外部actor是指()人员单位人员或单位D.人员或外部系统信息系统项目成本测算重点是()软件开发成本软件运行成本软件维护成本系统实施费用是指对信息系统开发过程进行审计,目是要检查开发方法、程序是否科学合理,是否受到恰当控制;同时,也要检查开发过程中产生资料和文档是否符合规范。()处理系统综合审计应用程序审计内部控制制度审计信息系统开发审计下列软件维护方式中,工作量最大是()正确性维护适应性维护完善性维护预防性维护一般是指在信息系统投入正式运行以后,为了了解系统是否达到预期目和要求而对系统运行实际效果进行综合评价。()中期评价结项评价立项评价综合评价根据程序内部结构和逻辑来设计测试用例,对程序路径和过程进行测试,检查是否满足设计需要,称为()黑盒测试白盒测试静态测试动态测试新系统代替老系统,费用最高、工作量最大转换方式是()人直接转换并行转换分段转换混合转换在信息系统中安全需求中,是确保数据没有遭受以非授权方式所做篡改或破坏。()数据机密数据安全数据完整物理安全主要依据软件详细设计文档,目是发现在程序单元内部所有重要控制路径中可能存在各种错误,一般可采用白盒测试法,多个模块可独立运行、同时进行。()单元测试集成测试确认测试系统测试二、填空题(本大题共10小题,每空1分,共20分)请在每小题空格中填上正确答案。错填、不填均无分。信息系统具有很强目性,和是信息系统主要服务对象。米切模型包括四个阶段,分别是起步期、、和更新期。信息系统开发方式从是否依赖外部力量来分,主要分为和两种。数据流图用到4个基本符号,即外部实体、、和数据处理过程。面向对象设计可分为4个部分:问题空间部件、、任务管理部件和。信息系统开发成本分为、和管理费用三大类。内部控制制度审计是为了保证数据功能所产生信息具有正确性、、及时性和,并纠正可能产生舞弊和犯罪行为。合理安排测试步骤对于提高测试效率、降低测试成本有很大作用,信息系统测试步骤是:、网络测试、。系统维护类型,主要有、软件维护和。信息系统安全是一个系统概念,它既包括信息系统安全,也包括软件和

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