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社会心理学复习资料第一章社会心理学:社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及心理根据的科学。社会心理学的主要构成部分:个人的社会心理与行为、人际相互作用和社会影响社会心理发展社会化2、态度及其测量认知社会心理学1、社会知觉2、刻板印象与归因3、自我概念4、价值取向三、社会互动1、沟通2、人际吸引3、人际关系4、助人行为5、侵犯行为四、社会影响1、从众、依从和服从2、劝导与态度改变3、群体中的相互作用4、合作、竞争与冲突社会心理学的发展史前思想积累阶段柏拉图:人性深受社会环境影响,教育和社会制度可以改变人性。亚里士多德:人性由生物本能决定,难以改变。孔子:对人的社会知觉和评价是相对的。老子内心和外表的矛盾长存。产生阶段阶段社会心理学的初创时期学科影响:社会心理学由“生物还原主义”向“心理还原主义”过渡心理学与社会学靠近和渗透直接来源:德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学实验社会心理学的产生迅速发展阶段社会心理学发展趋势:1、各种心理学努力寻求统一2、实证主义研究方法与人文主义研究方法并用3、世界化和本土化相兼4、各种研究取向进一步综合5、话语心理学可能促使社会心理学深化社会心理学的主要理论强化理论的核心概念:联结、强化、模仿社会学习理论班杜拉的社会学习理论(又称为观察学习理论),接受了行为主义心理学的多数原理,但是更加注意线索对行为、对内在心理过程的作用,强调思想对行为和行为对思想的作用。社会学习的过程:(一)注意过程(二)保持过程(三)复制过程(四)动机过程社会学习理论的评价:社会学习理论也被批评为借用认知概念,但没有揭示导致认知活动结果的过程与条件,并且其交互决定论带有二元论色彩。社会交换理论社会交换理论认为社会中的任何事物都有特定的价格,整个社会活动的实质是人与人之间相互等价地给予或回报彼此间所需要的事物。基本命题:成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺——满足命题、攻击——赞同命题、理性命题核心概念:行为者、资源、交换结构、交换过程新进展:承诺、情感、信任社会交换理论的评价:社会交换理论与整个刺激-反应理论一样,忽视对中介心理过程的探讨,又不像社会学习理论有系统的实验证据,其理论的视角也倾向于将人看成是简单实惠驱动。认知理论的主要概念和特点(一)认知社会心理学理论的基本取向认知导向的社会心理学理论的基本取向,是用人的认知过程解释人的社会行为,把社会现象置于心理意识现象中考察,强调人的内部心理积极性和主动性。(二)主要社会认知过程的解释路径社会认知的心理过程要经历产生社会知觉、形成社会印象、进行社会判断等不同阶段。不同时期,社会认知心理过程的解释侧重点有所不同:(1)社会知觉解释(2)归因解释(3)图式法解释认知失调理论社会认知理论深受格式塔心理学理论、场论的直接影响。费斯廷格于1957年阐明和完成的认知失调理论是在场论基础上发展起来的一种认知理论。认知失调理论的基本假设:认知失调理论又称认知不协调理论。该理论认为,当各认知因素之间出现“非配合性”关系时,认知主体就产生认知失调。这种失调会产生心理压力,促使个人改变有关观念或行为,减少或避免这种失调。观念与行为的改变的本质是态度的改变。(二)认知失调的条件:费斯廷格指出,认知失调通常在四种情况下出现:1.逻辑的违背。2.文化价值的冲突。3.观念层次的冲突。4.新旧经验的矛盾。(三)认知失调的程度:认知失调的程度,取决于两个方面:第一,失调的程度与某一认知元素对个人生活的重要性成正比。第二,失调的程度取决于个人所具有的失调认知的数目与协调认知数目的相对比例。减少和消除认知失调的途径:认知主体的失调作为一种机体紧张状态,一经产生,人的避免焦虑、肯定自我的倾向,就会推动人减少或避免失调。减少或消除失调的途径主要有:1、改变行为,使个体对行为的认知符合态度的认知。2.改变态度,使个体的态度符合其行为。3.引进新的认知因素,消除原有认知因素间的失调关系。图式理论图式的基本概念:按照现代认知心理学的观点,图式是通过认知经验发展起来的关于特定事物或概念的认知结构。图式是在过往经验基础上形成的概括性知识表征,但并不是定义事物或概念的定义,而新经验会通过皮亚杰所说的“同化”和“顺应”过程,不断进行重构。图式的功能有助于信息加工有助于回忆与推理认同理论认同理论是从符号互动论,特别是结构性符号互动作用理论中孕育发展而来的。传统的符号互动理论认为,个体在社会情境中的行为认同和解释过程建构了社会本身。个体可以按照其所期望的方式,对其所处的情境自由地进行认同选择。认同理论三个核心要素及其相关的原理。社会。对于认同研究者而言,人们的认同过程建构了社会本身。态度的功能:工具性、调整性和功利性功能2、自我防御功能3、价值表现功能4、认识功能5、对社会理解的影响6、记忆过滤效应7、激励作用态度形成的因素:1、需要的满足和情绪性经验2、知识3、家庭4、群体参照5、文化因素6、遗传因素与性别作用社会知觉社会知觉:指人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体印象。社会知觉的分类:对自我的知觉、对他人的知觉、对人际的知觉印象:指人在最初遇到新的社会情境时,主观上按照自己以旧有经验为基础的理解,将情境中的人或事物进行归类所形成的对有关人祸事物的概念,是社会知觉的结果。印象形成中的信息选择倾向:自然特征的信息选择倾向、社会特征的信息选择倾向、心理特征的信息选择倾向总体印象形成模式:加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质理论社会知觉偏差:首因效应与近因效应、晕轮效应、语言自动实现效应、认知启发与社会知觉误差(表征性启发、可用性启发、调整性启发)影响社会知觉偏差的其他因素:知觉者的情绪状况、投射作用、内隐人格、知觉者对被知觉者的熟悉与个人情感卷入印象管理:指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象,使别人所形成的印象符合自己期望的过程。刻板印象与归因刻板印象:指人们通过整合有关信息及个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。刻板印象的具体表现:性别刻板印象、地域和种族刻板印象偏见:指人们不以客观事实为根据建立的对特定的人或事物的情感色彩明显的倾向性态度。偏见与歧视形成的原因:社会化历程、认知因素、动机因素、社会分层减少偏见和歧视的方法:对抗刻板印象、平等接触、创造消除偏见的环境归因:指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态,或依据外在行为表现推测行为原因的过程,也称归因过程。归因理论:1、朴素心理学家理论与现象模型2、相应推断理论3、动机的归因理论4、凯利的三维理论(刺激客体、行为主体、背景)归因偏差:一:基本的归因偏差:指在对他人行为进行归因时,往往倾向于把别人的行为归结为其内在因素,而低估了情境因素的影响。二:活动者——观察者效应:指行动者对自身行为归因不同于他人对此行为的归因。三:自我服务偏差:指人趋向于把别人的成功和自己的失败归因于外部因素,而把别人的失败和自己的成功归因于内部因素。价值取向价值观:是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于本体的重要性,对客体进行价值评判和选择的标准。价值取向:人们对待特定事物的所采取的价值观。大学生的价值观:由目标价值观、手段价值观和协调目标与手段关系的规则价值观构成。当代大学生在个人性目标上的排序:工作成就取向、自身修为取向、荣誉地位取向、金钱物质取向在社会性目标上的排序:合格公民取向、友谊爱情取向、婚姻家庭取向在超然性目标上的排序:自然取向、贡献国家取向、人类福祉取向在手段价值上的排序:知识努力取向、人格品质取向、智慧机遇取向在规则价值的排序:道德良心取向、法律规范取向、舆论从众取向沟通沟通:一般指人与人之间的信息交流过程沟通的意义:1、沟通为个体身心发展提供必需的信息资源2、沟通是自我概念形成的途径3、人凭借沟通交换信息并建立与维持相互联系沟通的条件:语言、理解沟通的过程:沟通结构的要素(信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍、背景)、沟通的背景(物理背景、心理背景、社会背景、文化背景)沟通的类型:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、有意沟通与无意沟通、正式沟通与非正式沟通、个人沟通与人际沟通、群体沟通与大众沟通、新兴沟通类型(以计算机为媒介的沟通:电子邮件、即时通讯工具、电子通勤,其它沟通类型)沟通的障碍:物理环境障碍、个人障碍、语义障碍助人行为助人行为:指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。亲社会行为:泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为。助人的原因:1、生物学解释——遗传2、社会交换论观点3、社会规范论观点进化心理学的解释助人行为的影响因素:1、受助者特点(性别、相似性、外部特征、人格特征、受助者的感觉)2、助人者特点(年龄与性别、认知特点:对当前所处情境的认知、人际责任归因风格、自我认知、个性特点、心境、道德推理)3、情境因素(自然环境与社会环境、匆忙与助人代价、情境性的内疚——补偿)助人行为的培养:1、明确责任与增加互动2、示范作用3、助人情感倾向的培养(移情能力培养、动机提升)4、助人技能的学习5、价值取向的教育侵犯行为侵犯行为:是一种有意违背社会规范的伤害行动。侵犯行为分类:方式:言语侵犯、动作侵犯动机:报复性侵犯、工具性侵犯指向性:公然侵犯、关系侵犯侵犯的特点:普遍性、稳定性侵犯行为成因的解释:1、侵犯的本能理论(弗洛伊德的精神分析观点、洛伦茨的习性学观点、对本能论的评述)2、侵犯的生物学理论3、挫折——侵犯理论4、社会学习理论(侵犯行为的习得机制:通过强化习得、通过观察习得)影响侵犯行为的因素:1、个人因素:A型人格、敌意归因偏差、性别2、情境因素:高温、酒精和药物、唤醒水平、去个性化3、社会因素:文化与侵犯、媒体暴力日常生活中的侵犯行为:家庭暴力、校园欺负侵犯行为的控制与预防:1、移情能力的培养2、成熟个性的培养3、宣泄4、社会公平的建立态度改变影响态度改变的因素:态度系统的自身特性:态度强度、态度向中度、态度深度态度的主体特性
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