市场营销调研报告-《剑网三》

剑网三市场营销调研报告剑网三市场营销调研报告工程管理1302楼鑫2016/05/28目录前言·······································P.3调查背景···································P.3报告摘要···································P.4市场调查方案·······························P.44.1调查目的································P.44.2调查方法································P.44.3调查内容································P.44.4调查对象································P.44.5工作内容································P.5《剑网三》玩家基本用户属性··················P.5《剑网三》玩家用户的消费行为················P.7数据统计及结论汇总··························P.8市场分析与营销方案··························P.89.附件········································P.99.1调查问卷·································P.94.5工作内容①调查问卷编写②调查问卷的发放③调查结果的整理汇总④市场分析及营销方案5.《剑网三》玩家基本用户属性《剑网三》游戏玩家男女比例扇形图由图可知，《剑网三》玩家中女性玩家所占比例居多。《剑网三》游戏玩家年龄段扇形图由图可知，《剑网三》游戏玩家年轻人占大多数，其中主要年龄段集中在15-29岁之间。《剑网三》游戏玩家学历分布柱状图由图可知，多数《剑网三》游戏玩家都接受过高等教育。《剑网三》游戏玩家月可支配收入饼图由图可知，《剑网三》游戏玩家多数为学生，月可支配收入在1000以内。6.《剑网三》玩家的消费行为《剑网三》游戏玩家消费分布柱状图根据对调查对象男性和女性的分类，可从图表得知，女性玩家主要体现在外观性上，而男性玩家主要体现在游戏装备上。7.数据统计及结论汇总由上述调查结果整理汇总后所得图表，我们可以得出如下结论：第一，《剑网三》游戏玩家以女性玩家居多，而女性玩家中多数消费分布在角色外观的购买，比例高达46%，跟宠坐骑的消费比例次之，占总数的25%。第二，《剑网三》玩家呈现低龄及高学历现象，多数游戏玩家年龄在15-29岁之间，占总比例的79%，其中20-29岁的占43%。而受过高等教育的玩家比例达到总数的52%。第三，《剑网三》游戏玩家消费人群的月可支配收入集中在1000元以内，占总比例的70%，其中多数玩家月可支配收入在500-1000之间，占总比例的47%。除上述结论外，根据调查结果的整理，我发现《剑网三》吸引玩家的主要原因是游戏的背景剧情以及由游戏衍生而来的同人文化，不少玩家选择剑三的原因是身边朋友的推荐或者是观看了《剑网三》的游戏宣传视频，其中包括一部分由玩家制作的的同人视频。但《剑网三》也有其不足之处，多数玩家反应《剑网三》的服务器优化做得并不好，对硬件的要求偏高。8.市场分析及营销方案对于女性玩家偏多的情况，并且大部分玩家注重对角色外观和宠物的消费，游戏应该注重角色外观的设计与更新，以及游戏中新跟宠和坐骑的推出，以吸引女性玩家进行消费。从多数玩家的消费水平及经济状况来看，商城外观、道具、宠物、坐骑等的价格应定位在1000以内，以保证其价格处于多数人可支配收入范围之内。游戏本身上要注重游戏背景和剧情的设计，加强游戏中故事情节的吸引力针对同人文化对玩家的吸引力居于首位的情况，游戏应注重同人文化的发展，以吸引更多的人来玩《剑网三》，以发展新的消费人群。9.附件9.1调查问卷1.您的性别是？A.男B.女2.您的年龄阶段是？A.15岁以下B.15-19岁C.20-29岁D.30-39岁E.40岁以上3.您当前的学历是？A.小学B.初中C.高中D.大学及以上4.您目前的每月可支配收入是多少？A.500以内B.500-1000C.1000-5000D.5000及以上5.请问您是从哪里得知《剑网三》这款游戏的？A.官方网站B.朋友推荐C.游戏门户D.网吧或户外广告E.杂志F.其他6.请问您开始玩《剑网三》的时间有多长？A.6个月以内B.6-12个月C.1-3年D.3年以上7．您平时每天大概花费多少时间玩《剑网三》？A.1小时以内B.1-3个小时C.3-6个小时D.6小时以上8.请问您在选择这款游戏时主要受以下哪个因素的影响？A.朋友口碑B.游戏宣传广告及视频C.开发商知名度D.游戏代言人E.游戏同人文化F.游戏上手难易程度G.其他9.《剑网三》最吸引你的地方是什么？（多选）A.游戏的新颖性及丰富性B.游戏音像效果C.游戏背景及剧情D.游戏同人文化E.交友系统F.游戏的操作性G.其他10.请问您每个月因为这款游戏平均消费是多少？A.50元以下B.51-500元C.501-1000元D.1000以上11.您会因为以下哪些原因进行消费？（多选）A.购买游戏装备B.角色外观C.跟宠及坐骑D.装备强化E.游戏日常或升级代练F.其他G.不愿意购买12您对《剑网三》的收费模式满意吗？A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意13.如果您放弃玩《剑网三》主要的原因将会是？（多选）A.游戏版本更新破坏了职业平衡性B.游戏里的亲友离开