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文档简介
第3页共3页物业主管部门职责1.负责整个商场的消防、安全工作,制定消防安全管理办法、制度、方案负责开展各项消防安全工作及每年两次消防安全预案演习活动,杜绝各类消防治安事件的发生。2.负责组织实施商场消防安全、经营秩序进行巡查,发现问题及时整改并将情况书面上报公司。3.负责消防设备的监管和设备配置的督促检查。4.负责商场经营户的装修施工监管,配合消防验收,确保验收合格。5.负责商厦经营户消防安全知识教育,与场内所有单位和经营户签定消防安全责任书。6.负责编制本部门年、度、月工作计划及履行、落实规定的各项保安任务。7.制定保洁管理的工作目标和各种计划;定期巡查,记录,发现问题及时处理,问题严重不能立即解决的,向上级汇报监督委外公司的员工的考勤工作,解决部门内的工作协调和人员沟通。物业主管部门职责(二)1、统筹物业运管部工作,协助、指导物业管理工作,向资产管理负责人汇报工作;2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施,妥善处理一切紧急及突发事件,对大楼安全生产负主要的安全责任;4、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;5、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。6、按物业合同约定,按时将物业费收取。物业主管部门职责(三)1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。物业主管部门职责(四)1、负责项目运营期保安、保洁、绿化租摆和养护等外包项目的管理工作,做好辖区公共秩序和环境卫生的维护工作;2、制定适合辖区内的管理办法和制度。3、对辖区内外包秩序、保洁各岗位人员工作检查及监督,对工作出现的问题及时处理。4、按期召开外包单位工作会议,对工作中出现的问题制定整改方案,每月组织自查,对不合格项提出整改方案,并跟踪落实效果。5、定期检查辖区内消防设施,设备,做好维护和保养工作。6、负责与地区的治安、消防、环卫、街道办事处等有关部门协调好关系。7、负责拟定安全员、保洁员培训计划,制定工作年度计划,包括防火、防盗、对付意外事件
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