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文档简介
#目的:加强公司考勤的规范化管理,指导各部门的日常工作。适用范围:适用于公司总经理(含)以下所有人员的日常考勤管理职责与权限:人事行政部:公司考勤制度的制定、修改、执行情况的监督以及相关表单的审核/审批。财务部:根据人事部门提供的考勤资料进行相关工资核算与工资异常反馈。公司其他部门:严格执行考勤制度并对制度的运行提出合理化建议。工作时间:公司正常出勤时间为每天8小时,工作用餐时间不计入出勤时间。公司所有员工必须按严格按照排班表上班。公司各部门/分店根据实际情况,拟定适当的班次时间,报请人事行政部批准后执行。假期:公司有薪假期分为七种:5.1.1国家法定假:按照国家规定,员工享有春节3天、五一劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,清明节1天,国庆节3天、元旦1天等共11天法定假,根据零售服务业的特殊状况一般安排补休,在当月不能补休的执行公司加班规定,由所在单位在当月考勤中作公休余假处理。公休假:公司所有员工每月享有四天公休假期,由所在部门/分店根据本部门的实际情况安排轮休,并在排班表上体现;若因客观原因造成公休假未能休完的可累积在下月安排休息,亦可申请补发工资,未休完而累积的假期可申请连休;中途入职/离职的员工可根据上班时间按比例享有相应天数的假期,既每上班7天有一天假期。工伤假:员工因工负伤根据受伤情节、性质、责任归属、受伤程度等情况,由指定医院出具有效证明,报相关权限人审批后可享受核定之有薪工伤假。5.1.4.婚假:员工本人结婚可凭有效结婚证件享受有薪婚假5天,婚假期间享有全额薪资与奖金。男性年龄须达到22周岁,女性年龄必须达到20周岁.、5.1.5产假:公司女员工生育可凭出生证和配偶双方身份证复印件享有有薪产假90天,产假期间只享有相应的岗位工资与全勤奖,产假期内遇公休假或法定假日的,均不另加假期天数。5.1.6丧假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,经人事部门核实可给予3天以内的有薪丧假,丧假期间享有全额薪资与奖金。5.1.7生日假:凡公司的正式员工(含促销员)在生日的当季度可享受一天的生日假,可参加店内统一组织的集体活动。公司无薪假期分为事假、病假两种,需扣除相应的岗位工资、绩效奖金和福利津贴金额,扣除公式为:岗位工资+绩效奖金+经济性福利津贴总额)F当月天数X当月事假与病假天数。事假:员工因个人私事而请假。病假:员工因身体不适或生病不能继续从事相关工作而请假,以镇区级以上指定医院医生出据的病假证明为准。所有假期必须由其本人提出申请,若因客观原因不能作出书面申请,须由直接上级代为填写请假单。病假一天以上申请必须附当地镇/区级以上指定医院的证明方可,否则不予受理。假期以天为单位,安排/计算时间至少为半天,不足半天的计为半天。6.出勤:公司出勤实行上下班刷卡制度,其他因工作需要而申请免的刷卡人员须经人事行政部主管与总经理批准备案后方可免予刷卡,所有员工出勤状况由公司人事行政部负责监督。上下班刷卡必须依顺序进行,由值班防损员监督,不得高声喧闹、拥挤、插队。上班中途请假员工在手续办完后须刷卡方可离开工作场所,以便于人事部门核查。刷卡间隔时间统一设定为15分钟,15分钟内连续刷卡二次视为刷卡违例,认定第一次刷卡时间为有效,由此产生的考勤异常由刷卡者本人负责。7.考勤纪律:公司出勤异常情况分为迟到、早退、旷工、其他。7.1.1迟到:在规定的工作时间以后到岗的行为视为迟到。7.1.2早退:未到下班时间而提前离岗的行为视为早退,离岗行为的确认以离岗的事实为准。7.1.3旷工:无正当理由擅离职守或不到岗者,以及迟到、早退时间在31分钟(含)以上。其他:除迟到、早退、旷工以外的考勤异常现象,指因公而无法刷卡情况,如开会、培训、出差、集体活动等。出勤奖罚公司根据不同职等/职位设立不同金额的全勤奖,标准如下职等中层管理人员基层管理人员五职等以下人员备注全勤奖金额150元/月100元/月50元/月7.2.2全勤奖发放标准:根据员工的缺勤记录,公司将发放不同标准的全勤奖励,标准如下表:缺勤情况扣除系数发放标准备注当月无迟到、早退、旷工、病事假等缺勤记录0%100%旷工天扣除三天工资,连续三天未打卡当作自动离职处理;当月忘打卡三次(含)以上扣除全勤奖100%,当月忘打卡4--6奖扣除全勤奖100%,并记书面警告次,当月忘打卡6次以上,扣全勤奖100%,并记小过一次当月迟到/早退累计每满3次100%0%当月迟到/早退累计时间每满15分钟50%50%当月出现请事假\病假记录100%0%当月迟到/早退累计时间每满30分钟(含)100%0%当月有旷工行为(迟到/早退31分钟(含)以上计旷工)100%0%7.2.3旷工一天扣除日工资的300%,并扣除当月全勤奖;;当月累计旷工五次(含)以上或连续旷工三天(含)以上视为自动离职。8.加班:公司不提倡加班,要求全体员工提高工作效率,充分利用上班时间努力完成工作;若因客观原因需加班的须提前向单位人事部门提出申请,经人事行政部核实并经部门/分店的负责人批准后方可安排加班;人事部门和部门/分店的负责人必须严格控制本部门/分店的加班行为。8.2所有员工的加班时间在月底由人事行政部负责统计,累积时间按每天8小时折算成加班天数,加班天数视为加班余假,可按公休假处理;因工作特殊需要临时决定加班的必须在一个工作日内由部门主管补办手续,否则不作加班计算,各部门当月事后补办加班手续的次数不得超过3次。由部门/分店组织的活动、培训以及各岗位职责所需的每日完成任务(如收银员下机后的结款时间、部门员工下班后的清洁卫生等)不视为加班。加班时间以小时为计量单位,不足一小时不予计算。值、排班/调班:公司各单位在每月25日前,须拟定好本单位所有人员的排班、休假、值班人员计划。值、排班工作由各单位的直接主管拟定计划交人事部门审核再经部门/分店负责人审批后执行;制定班次计划时须充分考虑本部门的实际情况,不得影响工作进展,须确保各班次人员劳动强度、工作进度的合理性;门店原则上逢重要节假日和周六、日等销售高峰期不得排休,也不得申请连休;否则因排班失误导致影响工作正常开展的,人事行政部将会同相关部门对责任人予以严肃处理。各单位在工作安排上,不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假,应确保各部门每天都有主要负责人值班,以保障日常工作的正常进行。分店及总部各部门为了保证分店/部门工作的协调性,须统一规定各部门的班次,防止班次安排的随意性,分店临时增加、修改、取消人员固定班次必须书面报总经理审批同意方可。公司根据季节的变化而对部门的班次设定进行季节性的调整,一般安排在每年的5月底和10月底进行。非工作特殊需要或紧急情况下,所有人员均需严格按照排班表上班、休假、值班;如因工作原因需要调整班次的须至少提前一天填写《调班申请单》并报相关权限人员审批后方可安排,否则作旷工处理。因公出差与借调人员考勤管理:出差:员工因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为(半天以上),按正常出勤计算。公司员工外出公办,须在公出单上详细登记公出时间、目的地、原因、预计返回时间等,由部门直接主管核准后方可外出;未经批准,视为擅离职守,按旷工处理。员工外出公办返回时,应在公出单上填上实际返回时间,并需当值防损员证明,去外公司单位的须该单位负责人员签名证明。无正当理由而逾期未返的,按迟到处理;若因客观原因造成不能按时返回的,需报请单位负责人批准,按签卡程序处理。员工因工作需要半天以内(不含)的外出公办,按照人员放行办法处理。外出公办人员到防损部领取放行条,经人事行政部审核、值班店长/部门经理审批后予以放行。公司任何部门、任何员工有权监督外出公办人员的工作情况,若公出人员借机做与工作无关的私事则出差时间做旷工处理。防损部门根据放行条或公出单由值班防损员签名核实后予以放行,放行条和公出单应按时间的先后顺序保存六个月以上,以备查;外出后须报销公出费用的,须附有效签署的外出跟进单方可报销.考勤异常处理:公司员工未按考勤班次、刷卡要求正常出勤的视为考勤异常,凡涉及违反考勤纪律的处理办法请参见7.1—7.3之相关条款,其他因客观原因而无法正常刷卡(如因公开会、培训、出差、调任、借调、集体活动、考勤系统故障等)而造成的考勤异常现象可以申请签卡,经审批后作正常出勤处理;如因个人主观原因(如忘记刷卡等)造成不能正常出勤的签卡每月超过三次(含)以上扣除全勤奖100%,当月忘打卡4--6奖扣除全勤奖100%,并记书面警告一次,当月忘打卡6奖以上,扣全勤奖100%,并记小过一次!以示警告!对于有迟到/早退/请假/旷工行为却申请补签卡的一经查实,一律作旷工处理。11.2.签卡的审核/审批权限人事主管总经理/店长普通员工审批文员/技工审核审批基层管理人员审核审批中层管理人员审核审批高层管理人员审核审批考勤登记员工因出差、外出开会、培训、参加社会活动等无需刷卡的,应提前向人事行政部申请考勤登记。人事行政部以会议/培训通知及其他书面记录作为凭据,在电脑考勤系统中进行考勤登记并作相应数据处理,按正常出勤计算。考勤作弊处理:未到下班时间任何人不得擅自离开工作场所,提前离开工作场所等候刷卡视为考勤作弊,每次书面警告一次。出勤刷卡必须由本人亲自进行,任何人不得代人刷卡,代人刷卡者双方当事人每次各大过一次,并按不诚实行为处理。刷卡后不上班,大过二次,辞退处理。其他考勤作弊行为,人事行政部将根据作弊情节、影响作出相应处罚。考勤核算与复核:人事文员须在5号之前统计汇总并核实完毕上月的考勤记录,制作统一格式的考勤表,经相关权限人审批后作为财务部门核算工资的依据之一。员工对本人考勤记录存在疑问的,可向人事行政部提出查询申请,人事行政部应及时进行复核,并在二个工作日之内予以回复,若因人事部门工作失误或其他原因造成的考勤错误,人事行政部须及时更正。超假处理员工休假的天数超过本人累积的余假(当月假期+公休余假+加班余假),称为超假。超假员工应扣除当月全勤奖及超假时间内的所有工资。员工的工资以员工当月正常出勤天数按比例计算,当月正常出勤天数=当月天数-当月超假天数。12.4.4当月超假15天以上(含)的员工,不得享有该季度浮动工资。余假处理因客观原因造成公休假未能休完的可累积在下月安排休息,亦可申请补发工资,未休完而累积的假期(公休余假+加班余假)可申请连休。12.5.2当年未能安排休完的余假不得带入下一年度,人事行政部门在年底(12月份)统计出所有人员的余假,由财务部门统一补发工资。考勤管理监督与稽查人事行政部是公司考勤管理监督与稽查的唯一部门,人事部门的考勤由公司总经理指派相关人员进行监督。公司员工有权对任何考勤违规/违纪现象进行制止,并向相关部门或相关责任人反映。考勤作弊视为不诚实行为,公司将根据作弊人的行为、情节、影响程度等作出不同处罚。以下行为被视为考勤作弊:各种出勤作弊行为(参见6.4)擅自更改考勤系统数据的行为。各种伪造考勤数据的行为。相互勾结,虚拟各种考勤记录的行为。其他各种考勤作弊行为。14.附则本制度作为公司进行员工考勤管理的总纲,指导各级管理人员处理员工考勤时使用,亦可作为拟定相关条例/规定的依据;公司其他规定或流程中涉及员工考勤管理的,可作为本制度的补充,如在执行中互有冲突,以本制度为准。本制度从2008年8月1日起开始试行,由公司人事行政部负责解释。附表《请/休假单》14.3.2《调班申请表》14.3.3《加班申请表》请/休假单姓名部门职位工资号1请/休假类型:□公休□事假□病假□工伤假□婚假□丧假□产假/陪产假□其他假期余假情况及请/休假事由:员工本人签名/日期:从月日起请假天紧急情况至月日止休假天联系方式职务代理人签名主官意见区长意见
人事行政意见总经理审调班/调休申请表编号工资号姓名部门/职务需调班/调休日期原班次代号现班次代号调班/休原因代号职务代理人备注:1、调班/调休原因系统
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