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第一章绪论一、单项选择题(在备选答案中选择1个最佳答案,并把它的标号写在题后的括号内)1、采购与供应管理的利润杠杆效应是指()A、采购的增加可以带来采购数量的增加B、采购数量的增加可以带来利润率的提高C、购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高D、利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率的节省TOC\o"1-5"\h\z2、下列哪项不是采购与供应管理对企业的作用()A、杠杆利润效应B、资产利润率效应C、提高企业竞争地位和顾客满意度D、牛鞭效应3、某公司的销售收入为1000万元,假设其税前利润率为5%,采购成本为销售收入的60%,假设采购成本减少1%,则利润杠杆效应应使利润率增加了()A1%B、10%C、12%D、20%4、某公司的销售收入为1000万元,税前利润率为5%,采购成本为销售收入的60%,存货为150万元,它为公司总资产的30%,此时的资产收益率是()A5%B、10%C、15%D、20%5、在下列采购类别中,不属于按采购制度进行分类的类别是()A、政府采购B、集中采购C、分散采购D、混合采购6、在生产性导向的企业中,采购部门通常隶属于()A、总经理B、行政副总经理C、营销副总经理D、生产副总经理7、采购与供应管理对企业来说最重要的作用为()A、利润杠杆B、资产收益率C、企业竞争优势D、营运效率8、集中采购的主要优点为()A、采购方谈价能力增强B、采购响应速度快C、C、容易应付紧急需要D、能更好地了解用户需求99、下列不属于广义采购主要途径的是A、租赁B、借贷10、按采购主体分类,采购可以分为A、长期合同采购和短期合同采购C、国内米购和国外米购11、下列职责属于采购经理职责的是A、协助供应商建立品质管理制度C、编制年度采购计划与预算()C、外包D、交换()B、有形采购和无形采购D、政府采购、个人采购和企业采购)B、对供应商的问题及抱怨尽快回应D、尽快付款12、某连锁超市在全国30个大城市有连锁店,各连锁店既销售相同品牌的商品,如可口可乐,也销售本地化TOC\o"1-5"\h\z商品,如南京连锁店销售盐水鸭。那么,该连锁超高应采用的采购方式是()A、集中采购B、分散采购C、混合采购D、以上皆不是13、企业中制定采购与供应战略的通常是()A、总经理B、采购部门经理C、行政副总D、采购人员14、下面对采购职能具体目标描述正确的是()A、提供不间断的物料、供应和服务B、物料应该是货真价实的C、数量是符合要求的D、准确的时间发送到准确的地点15、某企业经过几年的经营已具有较大规模,部门分散在较广区域,此时该企业应采取的采购方式为()A、集中采购B、分散采购C、政府采购D、短期合同采购16、某企业生产规模不大,但物料或商品在制造成本或销货成本中所占的比率比较高,要强调采购部门在
TOC\o"1-5"\h\z议价上的能力,从而降低总成本,此时采购部门应隶属于()A、生产副总经理B、行政副总经理C、总经理D、资材部副总经理17、全球化采购的实施是由许多原因造成的,下列不是原因的是()A、更低的价格B、更高的质量C、竞争的需要D、没有风险18、在广义的采购途径中,那种途径使物品的使用权和所有权都发生了改变()A、租赁B、交换C、借贷D、抵押19、供应管理是以流程为导向的()A、战略职能B、战术职能C、战略管理D、战术管理20、资产收益率是指总利润与总资产的比率,还可以用()来表示.A、投资周转率与利润率的比值B、投资周转率与利润率的乘积C、投资周转周期与利润率的比值D、投资周转周期与利润率的乘积TOC\o"1-5"\h\z21、不属于采购供应管理的间接作用的是()A、资产收益率作用B、信息源作用C、营运效率作用D、对企业竞争优势的作用22、下列采购方式能够作为一种宏观调控的手段并对社会宏观经济的运行产生影响的是()A、企业米购B、政府米购C、国内米购D、个人米购23、按采购输出结果分类,企业为本单位运输车队购买第三者责任保险属于()A、个人采购B、有形采购C、无形采购D、企业采购24、当生产规模庞大,物流种类繁多,价格经常需要调整,米购工作必须兼顾整体企业产销利益均衡时,将采购部门隶属于()比较合适。25、采购部门隶属于(企业.)比较适合物料需求管制不易,需要采购部门经常与其他相关部门沟通协调的D、资材部副总经理A、生产副总经理B、行政副总经理25、采购部门隶属于(企业.)比较适合物料需求管制不易,需要采购部门经常与其他相关部门沟通协调的D、资材部副总经理A、生产副总经理B、行政副总经理C、资材部副总经理D、总经理26、与采购部门从供给上讲是相互反映关系的,且将其与采购部门整合能为企业带来巨大利润的是()A、销售部门B、生产部门C、仓储部门D、财务部门TOC\o"1-5"\h\z27、与采购部门在应付账款、计划预算方面相互作用的是()A、销售部门B、生产部门C、仓储部门D、财务部门二、多项选择题(在备选答案中有2—5个是正确的,将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内,错选或漏选均不得分)1、全球化采购可以实施的原因有哪些()A、更低的价格B、更高的风险C、竞争的需要D、没有风险E、信息和运输技术的发展2、采购与供应商管理的作用有()A、利润杠杆作用B、资产收益率作用C、信息源作用D、营运效率作用E、对企业竞争优势的作用3、采购与供应管理发展趋势有()A、交易式采购B、JIT采购C、电子采购D、多货源策略E、全球化采购4、小王是某公司采购管理人员,下列是他对采购与供应管理中一些概念的理解,你认为错误的是()A、采购与供应管理的总体目标是从合适的供应商处,以合适的质量、数量和价格获得企业所需物料,并在准确的时间发送到准确的地点B、采购与采购管理是同一个概念,都是指企业的具体采购业务活动
C、采购的利润杠杆效应是指利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率节省D、混合米购是指个人、企业和政府三者联合进行米购E、采购部门为了实现采购目标,需要与企业其他职能部门建立密切的工作关系5、长期合同采购的优点是()A、有利于增强双方信任和理解,建立稳定的供需关系B、具有较大的灵活性C、有利于降低双方的价格洽谈费用D、合同对采购数量做了规定,不能根据实际情况的变化来调整E、有十分明确的法律保证TOC\o"1-5"\h\z6、下列属于采购与供应管理的目标的是()A、提供不间断的物料、供应和服务,以便使整个组织正常的运转B、使库存投资保持在最高限度C、保持并提高进度D、发展或者发现有竞争力的供应商E、以最低的总成本获得所需的物资和服务7、在采购与供应管理的作用中,属于间接作用的是()A、利润杠杆作用B、资产收益率作用C、信息源作用D、营运效率作用E、对企业竞争优势的作用8、下列不属于集中采购适应的情况的是()A、企业采购规模不大B、采购量均匀C、采购规模大D、采购部门及工厂分散E、采购部门及工厂集中9、短期采购合同一般是适应于那种情况()A、经常消耗物品B、非经常消耗物品C、价格波动大D、有连续不断需求E、质量不稳定的物品10、采购部门隶属于资材部副总经理时,其主要功能在于配合()达到物料的补给A、销售部门B、生产部门C、研发部门D、广告部门E、仓储部门TOC\o"1-5"\h\z11、提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现,这是因为()B、库存资产总额的减少EB、库存资产总额的减少E、增强了企业的竞争优势D、团体采购E、全球采购D、一项服务E、一份保险C、增加了销售量D、降低了管理费用12、按照采购主体来分类,可将采购分为()A、企业采购B、个人采购C、政府采购13、下列属于无形采购的有()A、一台电脑B、一个软件C、一项技术14、集中采购的缺点有()A、降低了与卖方的谈判力度,较难获得价格折扣和良好的服务B、采购方针不容易统一实施,难以协调企业内部的各种情况C、采购功能分散,降低了工作专业化程度D、采购流程过长,时效性差,难以适应零星采购、地域采购等的需要E、采购与需求单位分离,难以准确了解内部需求,从而降低了采购绩效15、相对于传统的采购方式,电子采购的优势主要体现在()A、提高了通信速度B、加强了信息交流C、降低了成本,延长了服务时间D、加强了联系,提高了服务质量E、增强了企业的竞争力三、简答题1、集中采购的优缺点及适应情况是什么?优点:(1)可以是采购数量增加,提高与卖方的谈判力度,比较容易获得价格折扣与良好的服务。(2)由于只有采购部门一个,采购方针比较容易统一实施,采购物料也可以统筹安排。(3)采购功能集中
精简了人力,便于培养与训练,提高了工作的专业化程度,有利于提高采购绩效,降低采购成本。(4)可以综合利用各种信息,为企业经营活动提供信息源.缺点:(1)首先,采购流程长,时效性差,难以适应零星采购、异地采购以及紧急情况采购的需求.(2)其次,采购与需求分离,有时可能难以准确了解内部需求,从而在一定程度上降低了采购绩效。使用情况:1、企业产销规模不大,采购量均匀;2企业各部门及工厂集中一处,采购工作并没有因地致以的必要.2、如何理解采购的信息源作用?采购部门与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用的信息。这主要包括价格、产品的可行性,新供应源、新产品与新技术信息,这些信息对企业的其他部门都具有很重要的作用。供应商所采用的新的营销技术和配送体系,可能对销售部门大有用处,而关于投资、合并,兼并对象,国际经济动态,即将来临的破产、提审和任命,一骑当千和潜在顾客等反方面的信息,对销售财务研发和高层管理部门都有一定的意义。由于与市场直接接触,采购部门可以广泛的收集到各种信息。3、简要说明采购与供应管理对企业竞争优势的作用?采购部门要按时的提供物料,提供顾客想要的物资,供给企业生产产品,满足新老顾客,提高企业的竞争优势;采购部门的行动还会影响到公共关系和企业形象。4、按照不同的分类标准,可把采购分成哪些种类?(1)按采购范围分类:国内采购、国外采购(2)按采购时间分类:长期合同采购、短期合同采购按采购主体分类:个人采购、企业采购、政府采购按采购制度分类:集中采购、分散采购、混合采购按采购输出结果分类:有行采购、无形采购5、实施全球化采购的主要原因有哪些?1、价格,2、质量,3、某些物资在国内无法得到,4、更快的交货、更完美的技术服务和供应的连续性,5、处于竞争的考虑,6、全球采购环境的好转。6、JIT采购的含义是什么?JIT采购又称为准时采购,是一种先进的采购模式,它的基本思想是:在恰当的时间,恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品.四、计算题跃进公司总资产为100万,其中存货占总资产的40%,销售额为150万,总成本为140万,采购成本占销售额的50%,问企业的投资周转率、利润率以及资产收益率各是多少?假设采购部门能够降低采购成本10%,存货资产总额也减少10%,那么企业资产收益率又是多少?存货资产为100万X40%=40万利润率为10万4-150万~6。7%资产收益率为1.5X6.7%~10%解析:投资周转率为150万F100万=1存货资产为100万X40%=40万利润率为10万4-150万~6。7%资产收益率为1.5X6.7%~10%利润为10万+75万X10%=17。5万总资产为100万-40万X10%=96万资产收益率为17.5万496万〜18。2%所以,当采购成本降低10%后,企业资产收益率约变为18.2%五、论述题1、试述采购与供应管理的目标。1、提供不间断的物料、供应和服务,以便整个组织正常运转;2,、使库存投资和损失保持最低;3保持并提高质量;4、发现和发展有竞争力的供应商;5、当条件允许时,把所购物资标准化;6,以最低的总成本获得所需物资和服务;7、在企业内部和其他部门之间建立和谐有效的工作关系;8、以可能的的最低的管理费实现采购目标;9、提高公司的竞争地位。2、试述采购部门与其他部门的关系.3、试述采购与供应管理的演变过程。1939年以前—文书;1940——1949年—作为独立的管理活动出现;1950-—1969年—管理的重点;1970——1989年—采购战略;1990——1999年-融入企业战略中;2000年至今融入供应网络和信息技术。六、案例分析题1、课后案例分析题1、(1)采购方面出现的问题:首先在于没有充分认识到采购的重要作用。没能利用好采购的信息源作用和利润杠杆作用来增进企业的经营绩效.没能和供应商建立良好的关系,与供应商具有良好的关系对于企业供应链的正常运作以及成本的节减非常重要.公司没有将采购工作提升到战略的高度,缺乏专业的高素质的采购人员。(2)对采购工作重要性的认识:采购与供应管理主要有利润杠杆作用、资产收益率作用、信息源作用、营运效率作用、对企业竞争优势作用五个方面的作用。从克莱斯莱在前一个时期中亏损的原因看,一个很重要的方面是采购工作没有做好,未能处理好与供应商的关系,导致采购成本过高,企业严重亏损。在实施改革后,采购流程得以理顺,采购成本大大下降,公司业绩显著,这充分体现了采购的利润杠杆和资产收益率作用。采购流程改进以后,使得企业内部的信息的流通的质量和数量大为改善,提高了产品质量,以及供应链各方的满意度,充分体现了采购的信息源作用和对企业竞争优势作用的体现。2、通用的采购战略案例材料:相对于我国大型企业,通用汽车的采购融入了全球集团采购策略和市场竞标体系,把采购上升到企业经营策略的高度并与企业的供应链管理密切结合在一起。据统计,通用在美国的采购量每年为580亿美元,全球采购额总共达到1400〜1500亿美元。1993年,通用汽车提出了全球化采购的思想,并逐步将各分部的采购权集中到总部统一管理。目前通用下设四个地区的采购部门:北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会、欧洲采购委员会.四个区域的采购部门定时召开电视会议,把采购信息放到全球化的平台上来共享,在采购行为中充分利用联合采购组织的优势,协同杀价,并及时通报各地供应商的情况,把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。在资源得到合理配置的基础上,通用开发了一整套供应商关系管理程序,对供应商进行评估.对好的供应商,采取持续发展的合作策略,并针对采购中出现的技术问题与供应商一起协商,寻找解决问题的最佳方案;而对表现糟糕的供应商,则请其离开通用的业务体系。同时,通过对全球物流路线的整合,通用将各个公司原来自行拟订的繁杂的海运线路集成为简单的洲际物流线路。采购与海运路线经过整合后,不仅使总体采购成本大大降低,而且使各个公司与供应商的谈判能力也得到了质的提升。问题:该案例反映出采购的哪些新趋势?结合我国实际,谈谈你的看法.案例中涉及全球化采购、供应商关系管理等采购新趋势.案例直接反映出在不同的市场机制和管理模式下,企业变革需要面对的一些现实问题.通用公司的采购策略反映出采购在整个企业物流管理中的重要地位已经被绝大多数的企业所认可。更多的生产企业专注于自己的核心业务,把采购物流业务外包,建立在合作基础上的现代供应链管理无疑是对传统的采购管理模式的一次革命性的挑战.在中国,由于经历体制、机构改革,对于一些全新的“采购理念",许多大型企业只能在理论层次接受,却无法将其落实在具有实践活动中。因此,中国企业要想取得更大发展,就必须革新中国的企业文化,要求高层决策人员和中层管理人员应当具备解决系统涉及问题的能力,基层的运作人员应能解决系统操作的问题,同时必须有发现问题的能力和正确理解问题的能力第一章绪论参考答案一、1、C2、D3、C解析:该公司的总利润为1000万X5%=50万,采购成本为1000万X60%=600万,采购成本节约1%,也就是节约了6万元,那么公司总利润相应将增加6万元。于是利润率增加了6/50=12%4、B解析:该公司的总利润为50万,采购成本为600万,总资产为150万/30%=500万,那么资产收益率=税前利润/总资产=(50/500)X100%=10%5、A6、D7、A8、A9、C10、D11、C12、C13、B14、A15、B16、C17、D18、B19、A20、B21、A22、B23、C24、B25、C26、A27、D二、1、ABCE2、ABCDE3、BCE4、BCD5、ACE6、ACDE7、CDE8、CD9、BCE10、BE11、AB12、ABC13、BCDE14、DE15、ABCDETOC\o"1-5"\h\z三、略五、略第二章采购与供应战略一、单项选择题(在备选答案中选择1个最佳答案,并把它的标号写在题后的括号内)1、在大型企业中,战略可以分为四个层次,一线管理者主要承担的是()A、经营运作战略B、职能战略C、公司战略D、业务战略2、以某个细节的市场群体为目标,提供比竞争对手成本更低的或者更能满足顾客需求的产品与服务的企业战略类型称为()A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、无差异战略3、在供应细分分析法中,成本(价值)高而采购风险或不确定性低的物品类型为()A、杠杆型B、关键型C、战略型D、策略型4、下列比较适合采取成本领先竞争战略的情形是()A、企业所在市场的产品是标准化的,且购买者对价格比较敏感B、市场需求个性化,标准化的产品难以满足购买者不同的偏好C、没有其他竞争厂商在企业的目标小市场上进行专业化经营D、企业具有独特的服务于细分市场的资源和能力TOC\o"1-5"\h\z5、利用供应细分法制定采购与供应战略时,价值大但供应市场风险高的是()A、杠杆型物料B、战略型物料C、关键型物料D、策略型物料6、采购与供应管理属于下列领域中哪一领域()A、公司战略B、事业部战略C、职能部门战略D、经营运作部门战略7、下列关于企业战略的说法不正确的是()A、企业战略是公司管理层所做的“策略规划“,它跨越了公司经营与管理的整个范畴B、企业管理者必须经过深入的研究探讨才能制定企业战略,企业战略一经制定就不可改变C、企业战略是一个动态的概念,在实施的过程中要随着周围环境以及企业自身的发展变化而变化D、企业战略是一个不断循环前进的过程,可以分为三个阶段:战略制定、战略实施、战略评价8、下列说法中,不属于职能部门战略特点的是()A、职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用B、一般说来由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担其业务流程及职能战略的制定C、只要各个职能部门都分别做好各自的战略就可以很好地促进企业的发展D、从战略的构成要素来看,协同作用和资源配置是职能战略的关键要素,而对经营范围的影响作用较小。9、企业在面对下列情况时,比较适合采取成本领先的竞争战略的是()A、企业所在的市场,产品是标准化的,而且购买者对价格比较敏感
B、企业所在的市场购买者有着不同的偏好,标准化的产品很难满足他们的需求C、企业所在的大市场可以分成多个小市场,没有其他竞争厂商在目标小市场上进行专业化经营,且企业具有独特的服务该小市场的资源和能力D、成本领先的竞争战略适用于上述各种情况。企业在面对下列情况时,比较适合采取差异化的竞争战略的是()A、企业所在的市场产品是标准化的,而且购买者对价格比较敏感B、企业所在的市场购买者有着不同的偏好,标准化的产品很难满足他们的需求C、企业所在的大市场可以分成多个小市场,没有其他竞争厂商在目标小市场上进行专业化经营,且企业具有独特的服务该小市场的资源和能力D、差异化的竞争战略适用于上述各种情况。当企业运用ABC分析法制定采购与供应战略时,下列说法错误的是()A、对于A类物品要尽可能严加控制,一般要求供应商按订单频繁交货,尽量缩短提前期B、对于A类物品要求有最准确、完整的记录,尽量做到时时更新记录C、在一切活动中,尽量给A类物品以优先级以压缩其提前期和库存D、在订货过程中,对A、B、C类物品都应该一视同仁,提供仔细、准确的订货量当企业运用供应细分分析方法时,下列说法错误的是()A、应该对那些对企业利润影响突出,且具有高风险的产品或服务进行精确地需求预测、调查研究、风险预测等,这类商品或服务的决策通常由公司的高层做出B、针对那些对企业利润影响突出但供应风险较小的商品或服务,企业要充分开发自身的采购能力,认真选择供应商,这类商品或服务的决策通常由中级管理者做出C、对于那些对企业利润影响并不突出并且供应风险较小的商品或服务的相关决策可由采购人员直接做出D、对于那些风险很大,但对企业利润的影响较小的商品或服务的相关决策也可由采购人员直接做出10、11、12、13、1415、16、17、18、19、20、企业战略中最高层次的战略是(A企业战略中最高层次的战略是(A、职能战略B、公司战略公司战略和企业战略的区分只有对(A、单一业务公司B、小型企业)C、业务战略D、经营运作战略)才有意义。C、个体企业D、业务多元化企业不属于职能战略的组成部分的是()D、市场营销战略A、财务战略B、技术战略CD、市场营销战略经营运作战略的主要责任通常是()来担负。A、一线管理者B、中层管理者C、高层管理者D、企业总裁在总部的授权下,()负责制定年度目标和部门战略。A、企业高层管理人员B、职能部门管理人员C、生产部门管理人员D、销售部门管理人员企业以某个细分的市场群体为目标,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务,或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务,以此来吸引顾客,此种战略称为()A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、最优成本供应商下列说法不正确的是()A、采购与供应战略涉及供应管理的整个过程B、采购与供应战略属于经营运作战略的范畴C、采购与供应战略是一个动态管理的过程D、采购与供应战略是对组织资源流进行配置决策的一个主要过程通过综合低成本和差异化为顾客所支付的价格提供更多的价值,这体现了哪一战略思想()
A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、最优成本供应商21、企业在制定采购与供应战略的过程中要着重考虑的两个问题是:采购在战略意义上的重要性和()A、企业的总体目标和战略B、企业部门内部和部门与部门之间的关系C、供应市场的复杂程度D、销售市场的复杂程度TOC\o"1-5"\h\z22、按照供应分析方法将商品和服务分为四种类型,那么对于战略型产品应采取的应对措施是()A、降低或消除风险和不确定性B、建立战略联盟、积极发展供应商C、简化获取流程、减少活动和交易、创造性管理D、减低交易成本、进行全球采购、积极把握市场信息23、按照供应细分分析法对企业利润影响突出且高供应风险的产品或服务属于()A、战略型B、杠杆型C、策略型D、关键型24、关键型商品或服务的采购决策一般由企业的部门主管做出,企业要着重做好:建立供货保障体系,做好供应商的控制和管理,制定备用计划和()A、尽量使产品或服务标准化B、做好订单的监测/优化C、库存量的优化D、保证安全库存量25、业务战略指的是某一项业务的管理策略规划,从形成的性质看,业务战略是()A、有关企业全局发展的、整体性的、长期性的战略行为B、在公司战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动,为企业的整体目标服务C、对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用D、管理具有战略重要性的日常经营运作任务二、多项选择题(在备选答案中有2—5个是正确的,将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内,错选或漏选均不得分)1、企业竞争战略可分为()A、最优供应商战略B、集中化战略C、成本领先战略D、差异化战略E、投石问路战略2、运用ABC分析法制定采购与供应战略时,对于A类物品的采购应该()A、要求最准确、完整、明细的采购记录B、尽可能使用简便的控制,定期检查,简化记录C、每季度评审一次EOQ与订货点D、采用大库存量与订货量以避免缺货E、给该类物品以高优先级以压缩其提前期与库存TOC\o"1-5"\h\z3、在大型企业中,战略的制定、实施和评价活动发生在哪些层次()A、分部或战略事业部层次B、职能部门层次C、经营运作层次D、公司层次E、科室层次4、企业竞争战略一般可以分为哪几种()A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、可持续发展战略E、最优供应商战略5、企业战略是一个不断循环的过程,其主要包括()A、战略制定B、战略分析C、战略实施D、战略结果反馈E、战略评价6、ABC分析法的基本原则是什么()E、定货过程A、服务质量B、控制程度C、采购记录DE、定货过程7、杠杆型商品和服务的采购决策通常是由中级管理人员作出,以下哪些是企业要做好的()A、精确的需求预测A、精确的需求预测B、充分开发采购的能力C、认真选择供应商D、尽量使产品和服务标准化E、做好供应商的控制和管理8、策略型商品和服务的采购,企业要着重做好的工作是()A、做好订单的监测/优化B、充分开发采购的能力C、库存量的优化D、尽量使产品和服务标准化E、做好供应商的控制和管理9、关键型商品和服务的采购,企业要着重做好的工作是()A、建立供货保障体系B、制定备用计划C、保证安全库存量D、尽量使产品和服务标准化E、做好供应商的控制和管理10、公司战略又称企业总体战略,其特点是()A、从形成的性质看,企业总体战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为B、从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员C、从对企业发展的影响程度看,企业总体战略对企业发展的影响具有全局性和长远D、从战略构成要素的角度来看,资源配置与竞争优势通常是总体战略中主要的构成要素E、从战略构成要素的角度来看,经营范围和资源配置通常是总体战略中主要的构成要素11、企业主要职能部门的战略要比企业总体战略更为具体,具体性之所以能使职能部门战略获得成功,主要原因是()A、具体性使职能部门管理人更好地认识当前的经营条件,及时地适应已变化的条件,并做出相应的调整B、具体性在战略中增加了实际内容,明确了企业内部职能部门必须完成的工作从而丰富和完善了战略C、具体的职能战略向企业高层管理人员阐明各职能部门准备如何实施企业战略,可以增强企业高层管理人员实施与控制企业总体战略的信心D、具体的职能部门战略可以说明企业中各职能部门间相互依赖的战略关系以及潜在的矛盾,有利于促进各职能部门的协调E、具体性可使职能部门管理人员参与制定职能战略,可以更自觉地实现本部门的年度目标12、实施差异化战略的途径有()A、改造公司的价值链,省略或跨越一些高成本的价值链活动,集中于企业有成本优势的环节B、提供能够使购买者使用公司产品时的总成本降低的产品,产品属性符合用户特色,使公司产品更具经济性C、提供能够使购买者获得更高性能的产品D、提供能够从非经济或是无形的角度提高顾客满意度的产品E、通过竞争对手没有或者不能克服的竞争能力来为顾客提供价值13、当出现下列哪种情况时,集中化战略会取得更好的成果?()A、企业所在的市场,产品是标准化的,而且购买者对价格比较敏感B、企业所在的市场购买者有着不同的偏好,标准化的产品很难满足他们的需求C、定位于多个细分市场的竞争对手很难满足目标小市场的专业化或特殊化的需求,或者满足这一个很狭小的目标市场会使他们付出昂贵的代价D、没有其他竞争厂商在目标细分市场上进行专业化经营,或者该市场不是竞争厂商成功的关键E、企业具有独特的服务小市场的资源和能力,可以凭借日益建立的顾客忠诚来抵御企业中的挑战者14、采购与供应战略构成要素中“谁负责采购"包括的内容应有()A、采购与供应职能应该集中在最高管理部门还是交由采购部门来履行B、采购职员应该具有什么样的素质C、最高管理部门在多大程度参与整个采购过程D、供应商必须提供质量稳定的原料和零部件E、企业的采购与供应应选择哪种方式方法15、每个公司必须根据自身情况和需要来确定风险程度,一般说来,衡量采购与供应风险的因素有()A、采购物品获得的难易程度B、供应商的数量C、自产还是外购的可能性比例D、替代品的可能比例E、技术和环境因素16、在采购供应细分分析方法时,现今比较普遍的是将产品分为的四个类型。它们是()A、战略型B、杠杆型C、机会型D、关键型E、策略性型三、简答题1、一般说来,企业战略有哪几种类型。(1)成本领先战略;(2)差异化战略;(3)集中化战略。2、企业总体战略与职能战略的区别主要体现在哪些方面?(一)战略期限不同;(二)战略的具体程度不同;(三)战略的参与人员不同。3、在制定采购与供应战略时,运用ABC分析方法有哪些缺陷?ABC分析法的侧重点是成本这一方面,因此,ABC分析法仅是改变采购成本管理的第一步。ABC分析法有助于将公司管理的重心集中于十分重要的方面,即采购成本,但是,这种方法只根据一种标准把项目划分为ABC类,明显地忽视了其他重要的标准。同时,根据ABC分析法我们只能了解某产品或服务对财务状况的相对重要性,而面对市场环境和激烈竞争的供应商,ABC分析法无法延伸到指定供应商管理战略和战术。4、采购与供应战略有哪些构成要素?1、什么—自制或外购、标准的或专用的;2、质量-质量与成本、供应商介入;3、多少—大量或少量(库存);4、谁-集中或分散、职员素质、最高管理部门参与;5、何时—现在或以后、期货购买和库存政策;6、价格—高价、标准价、低价;7、在哪里—地区内、跨地区,国内的、国际的,大供应商或小供应商多供应源或单一供应源;8、如何-系统和程序、计算机化、谈判、竞争性要价、固定要价总括定价/开口定价、系统合同、空白支票制、团队采购、物料需求计划、长期计划、规划、主动和被动、采购调查、价格分析;9、为什么-目标一致、市场原因、内部原因(外部供应原因、内部供应原因)5、简述ABC分析方法的四条基本原则及其各自的具体内容?第一:控制程度一A尽可能的严加控制,最高层的经常评审,要求供应商按照订单频繁交货,精良缩短提前期;B作正常的控制;C竟可能用家变得控制,定期检查,建华记录,采用大量库存与订货量以避免缺货第二:采购记录:A要求最准确、完整、明细的记录,要频繁的甚至时时的更新及记录;对十五文件、报废损失、收发货严密记录;B、只要正常的记录,成批的更新;C、简单记录,成批更新;第三:优先级-A在一切活动中给予这类物品最高优先级以压缩提前期与此库存;B、只做正常的处理,仅在关键是给予最高优先级;C—给予这类物品最低优先级;第四:订货过程-A、提供仔细、准确的订货量;B、每季度或是发生主要变化时评审一次EOQ(经济订货批量-一是使订购与储存库存二者综合成本降至最低的固定订货量)与订货点;C、一般不对此类物品作EOQ或是订货点的计算,通过在手头存货还很多时就定购下一年的供货量。四、课后案例分析题第二章采购与供应战略参考答案一、1、A2、C3、A4、A5、B6、C7、B8、C9、A10、B11、D12、D13、B14、D15、C16、A17、B18、C19、B20、D21、C22、B23、A24、D25、B26、二、1、BCD2、AE3、BCD4、ABC5、ACE6、BCDE7、BC8、ACD9ABCE10、ABCE11、BCD12、BCDE13、CDE14、ABC15、ABCDE16、ABDE三、略四、课后案例分析题答题要点:(1)这种组合战略体现了20/80的原则•西门子作为一家大公司,所采购的物资种类繁多、价格不等、数量不均、采购风险高低不同,由于企业资源有限,对不同的品种应该给予不同的重视程度。为了使有限的时间、空间、资金、人力、物力等得到合理而有效的利用,首先应该根据20/80原则对物资进行分
类管理和控制。(2)西门子在运用供应细分分析法时,主要考虑了“采购风险”和“采购价值"两方面的因素。上述两个因素是企业非常重视的两个因素,能较好的反映采购环节所面临的实际问题,相关人员能在权衡价值和风险的前提下,优先安排需要紧急处理的物资以及相关事宜,从而保证企业能将有限的资源用在“刀刃”上。(3)在我国大多数企业,特别是中小企业中,采购一直是一个薄弱的环节,基于属于粗放型采购管理,造成了很多不必要的浪费。当前激烈的竞争使企业迅速意识到应该给予采购环节足够的重视.本案例给我们的启示主要有:应该根据一定的原则对所采购的物品进行分类,分别管理,从而能更合理地运用资源,提高劳动效率.改变对供应商的态度,加强多方位的合作,谋求共同发展。对于一些像=想谋求更大发展的公司,应该考虑国际采购。第三章采购与供应管理流程一、单项选择题(在备选答案中选择1个最佳答案,并把它的标号写在题后的括号内)1、采购流程一般有几个步骤()TOC\o"1-5"\h\zA、五B、七C、八D、十2、下面情况下不适合采用竞争性报价确定采购价格的是()A、有足够多的合格供应商B、供应商清楚采购细节和要求,有能力准确估计生产所需成本C、买方要求供应商早期参与D、买方没有有限供应商3、定价是采购的重要环节,常见的竞争性报价适用于()A、买方没有优先考试的供应商B、供应不能确定风险和成本C、买方要求供应商早期参与D、供应商需要时间开发商品4、下列不属于4、下列不属于JIT采购应用要求的为(A、供应商的参与B、信息技术应用5、JIT起源于下列哪个国家(A、美国B、日本)C、供应商组织结构)C、德国D、战略伙伴关系D、中国TOC\o"1-5"\h\z6、采购手册所包含的三个主要方面,除了采购步骤、采购政策外,还包括()A、采购范围B、采购战略C、质量管理D、组织结构7、采购过程中,物料定价的方法有很多种,其中最为常见的有两种,即()A、平均价和标准价B、标准价与谈判C、竞争性报价和谈判D、平均价与竞争性报价8、采购订单发给供应商之后,采购部门接下来应()A、等待验货B、等待收货C、进行订单跟踪和跟催D、准备开票和支付货款9、付款时审核的内容不包括()A、单据的匹配性B、单据的规范性C、单据的有效性D、单据的真实性10、在电子采购模式中,买方系统的优点有()A.访问容易B.快速地客户响应C.能接触更多的供应商D.买方企业无需做任何投资11、需求的确认过程就是采购部门收到采购申请和()的过程。A、制定米购申请B、审核米购申请C、制定米购计划D、批准米购申请12、企业在需求确定与采购计划的制定中,对于各种各样的办公设备的采购需求一般由谁来提出()13、在货物的接收过程中,采购方首先要核对发货单;其次要检查各类单据是否齐备;再次要检查外包装是否完好。这个过程属于接收的哪一个步骤()A、总经理A、总经理B、副总经理C、办公室负责人D、公司员工A、协商送货事宜B、货物接收入库C、处理货物接收过程中的问题D、检查货物质量14、采购对国内的供应商的付款一般是在()A、货物检验和接收入库前B、货物检验和接收入库后C、货物检验和接收入库中D、预先支付15、在支付货款时,付款申请单据一共有五份,这些单据中的合同编号、物料名称、合同、单价、总价、()和供应商必须一致.A、物料检验单B、物料入库单C、物料数量D、发票TOC\o"1-5"\h\z16、一张可以作为和外界所签合同的证据的采购订单一般要保存多长时间()A、三年B、五年C、七年D、九年17、下列记录文件中,不是必须长期保存的是()A、投标历史文件B、采购订单卷宗C、采购订单目录D、商品文件18、员工应该知道行政管理的规定,如考勤、工作时间、差旅费用等。这属于采购手册的()A、组织机构B、步骤C、指令D、规定19、采购流程的初始环节是()A、需求的确定B、采购计划的制定C、供应商的搜寻D、招标20、确定价格时,如果存在重要的非价格标准,买卖双方通常会()A、竞争报价B、直接谈判C、参考市场价D、找第三方确定21、当货物送达验收时,如出现不合格货物,应该采取的正确行动是()A、立即向供应商退货并要求赔偿B、要求供应商换货C、通知供应商,提醒他们注意,这次尽量勉强使用D、视不合格程度以及产品需求的紧急程度有不同的处理办法22、采购的最后一项工作是()A、验货B、收货C、支付货款D、记录维护23、下列不属于采购手册的作用的是()A、方便记录的维护B、有助于年度审计C、有益于对员工的培训和指导D、协调了政策和步骤的关系,并确保采购原则和操作的一致性24、采购手册的组织机构内容中,不包括()A、组织机构的结构图B、采购部门每个职位的工作职责C、员工应知道的行政管理的规定D、向管理层汇报的制度25、供应商为增加市场份额以计算机网络作为销售渠道而实施的电子商务系统属于()A、买方系统B、卖方系统C、第三方系统D、第四方系统26、在现代米购技术中,JIT米购是指()A、订货点采购B、准时化采购C、供应链采购D、电子商务采购二、多项选择题(在备选答案中有2—5个是正确的,将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内,错选或漏选均不得分)1、采购定价有哪些方法()A、竞争性报价B、谈判C、询价D、招标E、第三方定价2、电子采购模式主要有()A、B2CB、B2BC、买方系统D、卖方系统E、第三方系统3、JIT采购的作用包括()A、减少库存B、提高米购物资质量C、降低原材料和外购件的价格D、缩短交货时间E、提高企业劳动生产率4、采取竞争性报价的采购定价方式时,对供应商的要求是()A、采购量足够大,值得进行竞争性报价B、有能力根据买方的要求制造产品并且能够在预定的日期前发货C、买方只向技术合格的供应商发出竞标,而愿意合作的供应商则进行报价D、作为供应商,在其他方面应该具有足够的可靠性E、买方没有优先考虑的供应商TOC\o"1-5"\h\z5、订单包括的要素是()A、产品的名称B、品质简介C、产品的需求数量D、产品的生产日期E、交易条件6、在开票和支付货款中,下列符合付款操作的具体过程是()A、登记物料入库信息B、查询物料入库信息C、准备付款申请单据D、付款审批E、向供应商付款7、在记录维护中必须要保存的记录有()A、采购订单目录B、采购订单卷宗C、商品文件D、供应商历史文件E、投标历史记录8、选择供应商时,下列情况不适合使用竞争性报价,而应选择谈判的是()A、当采购要求诸多绩效因素必须达成一致时B、当买方要求供应商的早期参与时C、当供应商不能确定风险和成本时D、当供应商需要很长时间来开发和生产采购方采购的物品时E、当买方没有优先考虑的供应商时9、要使谈判具有公平性,供应商应做到()A、以高效率的方式运作B、保持价格与成本的相关性C、不利用单一供应商的优势D、对于采购商的要求能够进行适当合理的调整E、愿意考虑米购商的特殊情况10、在决定采购手册的格式时,主要应当考虑的因素有()A、内容的时效性B、摆放的方便性C、便于携带和移动D、使用者更新的难易程度E、编写者更新的难易程度TOC\o"1-5"\h\z11、采购手册的内容包括()A、组织机构B、层级结构C、法律事务D、米购政策E、米购步骤12、传统的采购流程的不足主要体现在()A、一系列没有增值作用的文书工作B、过多的单证操作C、处理内部和外部定单消耗大量时间D、纯文本工作消耗的大量成本E、不使用电子化设备13、电子采购中,第三方系统的两种基本门户是()A、水平门户B、垂直门户C、官方门户D、综合门户E、专一门户14、JIT采购的原理主要表现在()A、用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要B、用户需要什么质量,就送什么质量,品种质量符合客户需要,拒绝次品和废品C、用户需要多少就送多少,既不少送也不多送D、用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送也不早送,非常准时E、用户在什么地点需要,就送到什么地点三、简答题1、采购的基本程序是什么?一、需求确定与采购计划的制定;二、供应源的搜索与分析;三、定价;四、拟定并发出订单;五、订单跟踪与跟催;六、烟火和收获;七、开票和支付货款;八、记录维护。2、货物检验的步骤有哪些?1、确定检验时间和地点;2、确定检验的部门及人员;3、货物检验;4、不合格货物的处理;5、对采购货物检验完毕后,检验人员要填写采购物品检验报告。3、采购手册的概念及作用?4、简述电子采购的概念及其模式?电子采购由CIPS定义为:信息技术和通信技术的综合应用,它通过电子的方法提升采购和供应的管理过程,无论这些采购和供应视为不得还是内部的。模式:买方系统、卖方系统、第三方系统/门户5、试述JIT采购已在哪方面取得了令人满意的成果?四、论述题小王是一家大型电子企业的采购部门经理。他打算应用JIT采购改进企业的采购业务流程•请你帮他回答以下问题:(1)传统采购业务流程存在那些不足?(2)JIT采购的基本思想是什么?(3)如果企业要应用JIT采购,需要满足哪些要求?第三章采购与供应管理流程参考答案一、1、C2、C3、A4、C5、B6、D7、C8、C9、C10、B11、C12、C13、B14、B15、C16、C17、A18、A19、A20、B21、D22、D23、A24、D25、B26、B二、1、AB2、CDE3、ABC4、BD5、ABCE6、BCDE7、ABCD8、ABCD9、ABCDE10、ABCDE11、ADE12、ABCD13、AB14、ABCDE第四章采购计划制定与采购预算确定一、单项选择题(在备选答案中选择1个最佳答案,并把它的标号写在题后的括号内)1、预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为()A、主观预测和统计预测B、主观预测和客观预测C、简单预测和综合预测D、因果预测和统计预测2、适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为()A、概率预算B、弹性预算C、滚动预算D、常规预算3、某冰箱厂明年要生产3万台电冰箱,需采购3万台压缩机,则压缩机属于何种需求的物料()A、独立需求B、相关需求C、离散需求D、连续需求4、某公司每年需要购入原材料9000件,每件单价10元,假设每次订购费用为20元,单位年存储成本按原TOC\o"1-5"\h\z材料价值10%计算,那么该原材料经济订购批量为()A、400件B、200件C、500件D、600件5、DRP代表的内涵为()A、企业资源计划B、物料需求计划C、分销需求计划D、主生产计划6、黎明集团6月份生产圆珠笔需要笔芯8000个,该月月初计划将入库笔芯2000个。笔芯需要预留安全库存1000个。现有库存500个。该集团订购笔芯的下单数量为()A、6500个B、7000个C、7500个D、8000个7、光华公司在编制2003年度采购预算时,当第一季度预算执行完毕,根据新发生的采购价格上涨情况对后面三个季度的预算进行调整和修订,并加人2004年第一季度进行采购预算。这种预算方法称
10、11、12、13、1415、16、17、18、19、为()A、为()A、弹性预算B、滚动预算8、下列关于定期订货方式描述正确的是A、订货周期固定,订货量不固定C、订货周期固定,订货量固定9、下列关于MRP系统说法正确的是(C、零基预算)B、订货周期不固定,订货量固定D、订货周期不固定,订货量不固定)D、概率预算A、MRP是按预定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式B、MRP对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念C、MRP处理相关需求物料时会形成“块状”的需求TOC\o"1-5"\h\zD、MRP主要解决分销物资的供应计划和高度问题下列采购预测方法中,属于定性预测法的是()A、德尔菲法B、移动平均法C、指数平滑法D、线性回归法在编制采购预算的过程中,如果涉及的变量较多,企业管理者又不能精确地预见到这些因素在将来会发生何种变化,以及变化到何种程度,一般采用()A、弹性预算B、零基预算C、概率预算D、滚动预算以下关于定期订货方式的叙述错误的是()A、按预先确定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式B、比定量订货系统要求更多的安全库存C、定期订货方式要求规定一个特定的点R,当库存水平达到这一点时就应该进行定购D、定期订货系统中每次订货数量都不尽相同TOC\o"1-5"\h\z供应商甲公司,总体订单容量25万件,已经承接订单容量为20万件;供应商乙公司,总体订单容量12万件,已经承接的订单容量为11万件,则物料剩余订单容量为万件.()A、5B、6C、31D、37卓越的效果取决于英明的决策;而英明的决策则依赖于高质量的预测。”这句话说明了预测和决策怎样的关系()A、预测是决策的前提,决策是预测的目的B、决策是预测的前提,预测是决策的目的C、决策是预测的基础D、预测是决策的结果下列选项中不是采购需求确定的方法是()A、预测B、定性定货法C、MRPD、DRP关于物料需求表达错误的是()A、物料需求可以分为相关需求和独立需求B、相关需求是按某种物料的需求量与其他物料有直接的匹配关系C、独立需求是指某种物料的需求量是由外部市场决定的,与其他物料不存在直接的对应关系D、同一物料下不可能既是独立需求又是相关需求下面对定量定货模型理解错误的选项是()A、定量定货模型的订购点不确定,订购量是确定的B、定量定货模型的订货批量又称为经济定货批量C、定量定货模型没有固定的定货时间D、定量定货模型没有固定的定货周期制定订单计划的首要环节是()A、对比采购容量与供应容量B、供需综合平衡C、确定质量认证计划D、制定订单计划关于采购预算的分析错误的是()A、采购预算就是一种用数量来表示的计划
B、采购预算使企业的经营决策具体化、数量化C、采购预算将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统反映出来D、采购预算的时间范围尽可能短,内容尽可能的详细具体,以利于操作执行20、为了使预算对实际的资金调度具有意义,采购预算一般以()来编制A、采购的金额B、付款的金额C、销售的金额D、总成本21、企业大宗原料和燃料的采购、基建或技术改造的主要物料以及其他金额较大的物资的采购一般采取哪种采购方式()A、直接在市场上采购B、联合采购C、招标采购D、以上都不对22、在商品采购市场调查取得的资料的基础上,经过分析研究,并运用科学的方法来测算未来一定时期内商品市场的供求及其变化趋势,从而为商品采购决策和制定商品采购计划提供科学的依据的过程是()A、需求确定B、米购计划C、米购预测D、米购预算TOC\o"1-5"\h\z23、某种物料的需求量是由外部市场决定的,与其他物料不存在直接的对应关系,这被称为物料的()A、独立需求B、相关需求C、客观需求D、离散需求24、计划期内采购货物的问题一定时,订购批量与订购次数()A、没有关系B、根据情况不同而不同C、成正比例关系D、成反比例关系25、定量定货模型与定期定货模型相比,哪种模型要求更多的安全库存()A、定量定货模型B、定期定货模型C、都不需要太多的安全库存D、都需要足够多的安全库存26、物料需求计划(MRP)是针对下列哪种物料需求的一种管理方法与技术()A、相关物料需求B、独立物料需求C、连续物料需求D、离散物料需求27、红星公司现要订购一批货物,计划需要到货市时间为7月15日,该公司一般的订单周期为5天,认证周期为7天,通常还要计算2天的缓冲时间,那么红星公司下单时间就为()A、7月1日B、7月3日C、7月6日D、7月8日二、多项选择题(在备选答案中有2-5个是正确的,将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内,错选或漏选均不得分)1、采购计划有如下作用()A、可以有效地规避风险B、协调企业各部门之间的合作经营C、有利于对企业物流成本进行控制监督D、为企业组织采购提供了依据E、有利于资源的合理配置,以取得最佳的经济效果TOC\o"1-5"\h\z2、采购预算的编制方法包括()A、零基预算B、概率预算C、随机预算D、弹性预算E、滚动预算3、按物料自然属性,采购计划可以分为()A、机电产品物料采购计划B、生产产品用物料采购计划C、非金属物料采购计划D、金属物料采购计划E、技术改造措施用物料采购计划4、下列属于预测的步骤的是()A、确定预测的目标B、拟定预测计划C、收集并分析历史与现实数据资料D、分析预测结果E、检验预测结果5、DRP在实际应用中所表现出来的优点有()A、使流通企业改进了客户服务B、降低产品的总体库存水平C、减少运输成本D、改善物流运作中心的运作状况E、减少缺货现象的发生6、采购需求确定的方法主要有()A、预测B、定量定货C、定期定货D、MRPE、DRP
7、定性预测的具体方法包括()A、德尔菲法B、移动平均法C、指数平滑法D、部门主管讨论法E、市场人员意见汇集法8、采购预测中定量预测法包括()A、德尔菲法B、移动平均法C、指数平滑法D、线性回归法E、部门主管讨论法9、对于独立需求物料订购批量和订购点的确定,采用的模型是()A、定量定货模型B、生产定货模型C、定期定货模型D、销售定货模型E、预测定货模型10、当物料需求为相关需求时,用传统的订货点法来处理,会带来的问题有()A、盲目性B、形成均匀需求C、难以协调各部门的合作D、高库存低服务水平E、形成“块状"需求11、12、13、采购计划按物料的使用方向分,可以分为(A、11、12、13、采购计划按物料的使用方向分,可以分为(A、生产产品用物料采购计划C、科研用物料采购计划E、金属物料采购计划在计算了物料采购订单之后,A、确定余量认证计划D、确定采购订单容量零基预算的编制方法大致上可以分为哪三步()A、提出预算的目标B、确定预算的计划D、确定业务量的变化范围E、分配资金、落实预算)B、基本建设用物料采购计划D、企业管理用物料采购计划就该制定采购计划,主要包括(B、对比采购需求与供应容量E、制定订单计划)C、供需综合平衡C、开展成本—收益分析三、简答题1、何谓采购预算?并试述采购预算具有哪些作用采购预算就是一种用数量来表示的计划,时将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统地反映出来,是经营决策具体化数量化的表现。作用:1,、保障企业战略计划和作业计划的执行,确保企业组织目标一致;2、协调企业各部门之间的合作经营;3、在企业各部门之间合理安排优先的资源,保证资源分配的效率性;4、对企业物流成本进行控制监督.2、试述采购预测的含义及预测在商品采购中的作用商品采购市场预测,是在商品采购市场调查取得的资料的基础上,经过分析研究,并运用科学的分发来测算未来一定时间内商品市场的供求即变化趋势,从而为商品采购决策和制定商品采购计划提供科学依据。作用:1、预测是决策的基础,2市场预测有助于掌握技术和产品的方向和速度,发现市场供求变化和发展的规律性,为制定采购计划,决定采购策略,搞活企业经营,提高经济效益提供重要信息.3、有助于掌握产品处于生命周期的那个阶段,已决定采购策略,防治技术落后;4有利于掌握生产厂家的生产潜力,在在采购时做到心中有数;5、有助于掌握市场采购机会,避开或减少采购风险。3、试述采购计划的概念以及采购计划对企业生产经营活动起到的重要作用.广义:采购计划是指为了保证供应各项生产经营活动的物资需要量而编制的各种采购计划的总成.狭义:采购计划是指每年度的采购计划,即对企业计划年度内生产经营活动所需采购的物料的数量和采购的时间等所做的安排和部署.作用:1、可以有效地规避风险,减少损失.2、为企业组织采购提供了依据.3、有利于资源的合理配置,以取得最佳的经济效益。4、计算定单容量包括哪些内容?1、分析采购项目供应物料;2、计算总体订单容量;3、计算承接订单容量;4、确确定剩余订单容量。5、采购预算编制的原则是什么?1、实事求是的编制采购预算;2、积极稳妥、留有余地的编制采购预算;3、比值比价壁纸采购预算。6、简述分销需求计划(DRP)的含义及其优点优点:流通企业能够改进客户服务(减少缺货现象的发生,加快响应客户需求的速度等),降低产品的总体库存水平,减少运输成本,改善物流中心的运作状况。四、计算题1、三福电器公司每年需要购入某种电子元件6000件,该种电子元件每件单价40元,每次订购费用为30元,单位存储成本按原材料价值的10%计算。试确定该种电子元件的经济订货批量2、P公司为汽车制造企业,计划下个季度生产小轿车10万辆,因此需要购进一批发动机和轮胎。目前P公司的库存状况是:发动机4万台,轮胎20万个。发动机从其战略合作伙伴L公司获得,而轮胎可以从不同的公司获得,与P公司有业务往来的有M公司和N公司.L公司下个季度可以生产发动机20万台,目前已经承接的订单有6万台。M公司下个季度可以生产轮胎200万个,目前已经承接的订单有198万个。N公司下个季度可以生产轮胎50万个,目前已经承接的订单有46万个。请问:(1)L公司是否可以满足P公司的需求?(2)M和N公司是否可以满足P公司的需求?第四章采购计划制定与采购预算确定参考答案一、1、A2、B3、B4、D5、C6、A7、B8、A9、B10、A11、C12、C13、B14、A15、B16、D17、A18、A19、D20、B21、C22、C23、A24、D25、B26、A27、A二、1、ADE2、ABDE3、ACD4、ABC5、ABCDE6、ABCDE7、ADE8、BCD9、AC10、ADE11、ABCD12、ABCE13、ACE三、略四、计算题2、(1)物料供应商群体总体订单容量为20万台,已承接的订单有6万台。L公司物料剩余订单容量=物料供应商群体总体订单容量一已承接订单容量=20-6=14万台P公司需要订货量为:10—4=6万台•.T4〉6,即物料剩余订单容量大于P公司需要订货量,...L公司能够满足P公司的需求。(2)物料供应商群体总体订单容量为200+50=250万个已承接的订单为198+46=244万个物料剩余订单容量=物料供应商群体总体订单容量一已承接订单容量=250-244=6万个由于在此题中,轮胎与小轿车是相关需求,因此轮胎的个数=10x4:40万个P公司需要订货量为:40—20=20万个•••6〈20,即物料剩余订单容量小于P公司需要订货量,...M和N公司不能满足P公司的需求.第五章供应商选择与供应商管理一、单项选择题(在备选答案中选择1个最佳答案,并把它的标号写在题后的括号内)1、当企业采购的原材料数量大,竞争激烈时,企业选择供应商可采用()A、协商法B、层次分析法C、招标法D、供应商走访法2、建立战略合作关系的第一步是()A、明确战略关系重要性B、制定选择标准C、评价合作伙伴D、选择合作伙伴3、当采供双方之间关系为战略合作伙伴且供应商,也能从采购成本降低中受益时,采购方应该采用的采购定价方法为()A、需求导向定价法B、目标成本法C、市场导向定价法D、产品生命周期成本法4、若供应商与采购方彼此都认为对方很重要,这时供应商对于采购方是()A、重点商业型供应商B、优先型供应商C、商业型供应商D、伙伴型供应商5、当采购时间紧迫、投标单价低、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时,供应商评估可采用()A、直观判断法B、协商法C、招标法D、供应商走访法6、下列关于供应商传统关系模式与伙伴关系模式说法错误的是()A、前者强调最低采购价格,后者强调采购总成本B、前者强调短期关系,后者追求长期合作C、前者供需双方竞争多于合作,后者供需双方相互信任D、前者供需双方信息共享,后者供需双方信息封闭7、苏星稀有气体厂每年需要向天河钢瓶厂采购千只钢瓶,该采购业务对苏星十分重要,但对于天河只是一TOC\o"1-5"\h\z笔无关紧要的小订单。那么天河对于苏星来说是()A、重点商业型供应商B、优先型供应商C、商业型供应商D、伙伴型供应商8、选择供应商主要考虑的三大因素是()位置;②服务;③产品价格;④供应商存货政策;⑤产品质量A、①②③B、②③④C、②③⑤D、③④⑤9、采用供应商矩阵分类法可以将供应商分为几种不同的类型,下图中阴影部分表示的供应商类型是()对供应前的來翌性A、商业型供应商B、重点商业型供应商C、优先型供应商D、伙伴型供应商10、下列不属于供应商绩效评价指标体系的是()A、质量B、准时交货率C、经济D、支持、配合与服务11、供应商早期参与有利于()A、增进供应商对采购商的了解,从而在价格谈判中占得主动B、增进采购商对供应商的了解,从而在价格谈判中占得主动C、供应商早期参与对于采购商无太大影响,但是有利于长期合作D、供应商参与到采购商的设计中,有利于实现供应商和采购商双赢,有利于设计出对双方有利的产品12、在产品价值评估方法中,注重于一项新资产带来收益的能力,而不考虑它的取得或者建造成本的方法是()A、收益法B、成本法C、市场法D、供求法13、以市场价格作为自己产品的销售价格的产品定价方法是()A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、市场导向定价法D、产品导向定价法14、主要为设计开发、生产、安装以及服务提供合适的质量体系的是()A、ISO9004B、ISO9003C、ISO9002D、ISO900115、在供应商的服务中,()是服务意识的一个要素。A、服务主动性B、升级服务C、维修服务D、遵守服务协议16、合作伙伴关系发展过程的第二步是()A、供应商评价B、供应商改进C、供应商合理化D、供应商结盟17、为了便于供应商的选择,采购商常常会制定出关于供应商选择的一系列指标,其中供应柔性是指()A、供应商能够提供各种折扣B、选择合适自己的质量标准,并不选质量最好的C、供应商愿意并能够回应需求改变、接收设计改变等D、供应商能够提供高质量的售前售后服务TOC\o"1-5"\h\z18、评价供应商产品采购价格的主要方法不包括()A、政府指导法B、成本法C、收益法D、市场法19、日常生活用品及企业物料项目的采购都涉及()A、售前服务和售后服务B、安装服务和维修服务C、技术支持和升级服务D、送货服务和保养服务20、当供货方较多、企业难以抉择时,合作伙伴选择可采用()A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、层次分析法21、关于建立供应商合作伙伴关系的意义,下列说法不正确的是()A、可缩短供应商的供应周期,提高供应的灵活性B、可降低企业的原材料、零部件的库存水平,降低管理费用,加快资金周转C、可加强与供应商的沟通,改善订单的处理过程,提高材料需求准确度D、可垄断行业,结成同盟,共同索取高额利润TOC\o"1-5"\h\z22、在三种供应链联盟与合作伙伴关系中,重点通常在于降低成本和风险()A、基本供应链联盟与合作伙伴关系B、层次适中的供应链联盟与合作伙伴关系C、战略性供应链联盟与合作伙伴关系D、高层次的供应链联盟与合作伙伴关系23、在三种供应链联盟与合作伙伴关系中,与职能目标直接挂钩的是()A、基本供应链联盟与合作伙伴关系B、层次适中的供应链联盟与合作伙伴关系C、战略性供应链联盟与合作伙伴关系D、高层次的供应链联盟与合作伙伴关系24、高层次协议的一个重要特征是()A、降低采购价格B、加快配送、缩短周期C、重视开发新技术D、关键人物经常接触25、成功建立合作伙伴关系最核心的问题是()A、高层管理的承诺B、严格的供应商选择C、一致的目标D、信任的建立26、发展合作伙伴关系必须不断地关注双赢机会,尤其是在制定合作发展战略阶段。双赢关系的核心是()A、合作伙伴关系支持体系和文件B、认识对方的需求和期望C、广泛沟通和分享信息D、资源让步二、多项选择题(在备选答案中有2—5个是正确的,将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内,错选或漏选均不得分)TOC\o"1-5"\h\z1、供应商评估方法有以下哪些?()A、供应商走访法B、协商法C、招标法D、外部评估E、层次分析法2、以下属于供应商质量管理策略的有()A、提供明确的产品说明书B、供应商激励C、供应商质量认证D、供应商数量优化E、供应商绩效评定3、供应商合作伙伴关系具有的特点是()A、供需双方经常讨价还价B、对用户需求变化反应迅速C、交货期控制难度大D、供需双方共担风险与机遇E、采购方不参与供方质量控制4、合作伙伴关系模式有别于传统关系模式的特点有()A、关注采购总成本B、最终用户导向C、短期市场反应D、机会最大化E、共担风险与机遇5、建立供应商合作伙伴关系的意义在于()A、可以共享供应商的技术与革新成果,加快产品开发速度,缩短产品开发周期B、可以降低企业的原材料、零部件的库存水平,降低管理费用、加快资金周转C、可以加强与供应商的沟通,改善订单的处理工程,提高材料需求准确度D、通过与供应商建立长期合作伙伴关系,可以缩短供应商的供应周期,提高供应的灵活性E、提高原材料、零部件的质量6、在那些情况下采购商必须对供应商进行深入的调查()A、准备进行一次性交易的供应商B、准备发展成紧密关系的供应商C、准备临时采购的供应商D、准备短期进行合作的供应商E、寻找关键零部件的供应商7、供应商为了将产品的成本控制到最低,一般要做哪几个工作()A、采购物料项目B、选择原材料供应商C、采购批量D、采购次数E、到货时间8、供应商绩效评定概括归纳起来有()等方面表现的绩效衡量。A、质量B、供应C、价格D、支持与配合E、服务9、下列关于供应商初步调查说法正确的有()A、供应商初步调查的目的是为选择最佳供应商做准备B、供应商初步调查的目的是为了了解、掌握整个资源市场的情况C、是为了寻找关键零部件产品的供应商D、调查内容浅,只要了解一些简单的、基本的情况E、调查面广,最好能够对资源市场中所有供应商都有所了解10、采购物料项目质量包括()A、样件物料质量B、单件物料质量C、物料项目质量D、工艺流程质量E、批量物料质量11、供应商评估方法中,走访供应商的目的是()A、核实供应商在问卷调查中所回答的信息B、与潜在供应商讨论产品和服务,以及其如何来满足买方需求C、解决不确定因素D、解决存在的问题、矛盾和冲突E、建立买卖双方企业的关键人员之间的人际关系TOC\o"1-5"\h\z12、采购企业招标选择的主要工作是()A、实地考察供应商B、准备一份合适的招标书C、建立一个合适的评标小组和评标规则D、组织好整个招标投标活动E、进行投标说明和辩论13、根据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析,可将供应商分为()A、重点商业型供应商B、伙伴型供应商C、商业型供应商D、合作型供应商E、优先型供应商14、根据范围和有效性的不同,可将供应链联盟与合作伙伴关系分为()A、基本的供应链联盟与合作伙伴关系B、优先的供应链联盟与合作伙伴关系C、层次适中的供应链联盟与合作伙伴关系D、重点的供应链联盟与合作伙伴关系E、高层次的供应链联盟与合作伙伴关系15、典型的供应商合作伙伴关系有()A、战术性物料联盟B、商业型销售联盟C、战略性原材料联盟D、先进技术发展伙伴关系E、供应商早期参与物流设计的技术联盟16、公司可通过哪些方面对联盟与合作伙伴关系提供支持()A、差旅费和会议预算B、组建制定和执行协议的小组C、提供适当的信息D、提供有能力的人才E、保障小组对内部客户进行关系培训三、简答题1、简述供应源调查的步骤?(一)资源市场分析(二)供应商初步调查(三)供应商深入调查2、供应商的评估要素有哪些?3、供应商质量管理的含义及内涵是什么?含义:在特定的绩效范围内,符合或超过现有和未来客户(买方或最终客户)期望或需求的能力。内涵:1、一贯符合或超出标准绩效的能力;2、现在或未来的客户期望或标准;3、供应商质量不仅仅使之商品的实体特性。4、供应商质量管理有什么意义?1、供应商对产品质量的影响;2、供应商质量高低会影响到供应商现在即将来的绩效水平;3、供应商的质量管理还是供应商持续改善的必要途径;4、许多公司从供应商那里采购完全配件甚至最终产品。5、简述供应商合作伙伴关系的概念及含义?供应商伙
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