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文档简介
顾问形式合作草案一、 顾问形式:以理论顾问,现场顾问的形式出现。二、 顾问内容:1、 前期物业管理方案设置(1) 、前期物业管理咨询(2) 、前期物业服务方案的制定(3) 、前期物业管理整体方案的制定:物资配置测算、管理费用测算2、 机构设置(1) 、管理公司机构的设置(2) 、人员设置与配备比例3、 整体管理方案设置(1) 、物业公司整体运作方案的制定(2) 、各项规章制度的制定(3) 、专业职能部门职责、岗位说明书的制定(4) 、专业部门操作流程、工作指南的制定4、 人员专业知识培训(1) 、针对中层以上管理人员(2) 、培训内容:A、 物业管理专业知识讲座B、 物业管理实用法律、法规、案例分析C、 员工素质培训,团队历练。D、 业主及业主委员会E、 企业规章制度F、 管理操作流程(含接房流程培训)(3)、培训资料的整理、发放5、 交接房流程设置(1) 、工作流程的设置(2) 、交接房使用文件和表格制定6、 日常顾问管理(1) 、每月不得低于天进行现场顾问指导。(2) 、物业管理公司运作中存在的问题现场顾问及咨询。(3) 、针对物业公司日常管理中出现的问题提出整改建议和意见。(4) 、不定期进行针对性管理技能培训7、 顾问费用测算(1) 、根据行业惯例,结合本地区市场情况(已下调%)按实际管理面积收取顾问服务费元/^/年(其中含顾问费、设计费、培训费、现场勘测费,不含资费)。(2) 、顾问费用支付形式以现金形式支付。(3) 、资料制作及工本费元/册8、 双方权利和义务(1)、物业公司权利及义务A、 根据顾问合同要求接受顾问公司的职业顾问指导。B、 按顾问公司的要求招聘、配置项目所需的人员。C、 提供项目资料供顾问公司研究并制定相应管理制度。D、 在管理过程中所产生的问题向顾问公司进行咨询。E、 对顾问内容及顾问工作进行记录。F、 支付顾问费(2)顾问公司权利及义务A、 向甲方指定项目提供所有关于物业管理服务的咨询指导B、 指导前期物业管理流程的实际操作。C、 提供所有相关管理文件及资料文件。D、 提供甲方指派人员的专业技术培训。F、 若因甲方原因,导致管理项目管理失控或物业纠纷,
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