《职场关系与沟通技巧》（苏建福）012-2 教案 第8课 认识人际吸引

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课题认识人际吸引课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）理解人际吸引的概念和层次（2）熟悉影响人际吸引力的因素和增强人际吸引力的方法素质目标：明白修身律己的重要性，培养谦逊礼让的美好品德教学重难点教学重点：影响人际吸引力的因素，增强人际吸引力的方法教学难点：增强人际吸引力的方法教学方法讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计课前任务→考勤（2min）→互动导入（10min）→传授新知（53min）→项目实训（20min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学完成课前任务请大家查找资料，了解什么是人际吸引力。【学生】完成课前任务通过课前任务，让学生对人际吸引有初步了解，以便做好教学准备考勤（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况互动导入（10min）【教师】将学生分组，组织学生阅读任务导入——受欢迎的小聪（详见教材），并思考以下问题：（1）什么是人际吸引？（2）小聪为何会受到同事的欢迎？【学生】每3～5人一组，并以小组为单位，各小组成员在组内轮流发言，阐述自己的观点并讨论【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答，并导入本节课课题并板书：任务一认识人际吸引让学生以小组为单位通过分析具体案例，从而引发思考，激发学生的学习兴趣传授新知（53min）【教师】讲授新知：人际吸引的概念、人际吸引的层次、影响人际吸引力的因素、增强人际吸引力的方法一、什么是人际吸引【课堂互动】✈【教师】提出问题，让学生思考：结合生活实际说一说什么是“人际吸引”，其的实质是什么。✈【学生】聆听、思考、发言✈【教师】做出总结人际吸引又称人际魅力，是指人与人之间在情感上相互亲近的现象。现实生活中的“喜欢”“不喜欢”“讨厌”，所反映的实际上就是人际吸引的问题。……（详见教材）二、人际吸引的层次人际吸引的层次是指人与人之间在情感上的亲疏关系。根据人际吸引程度的不同，可将人际吸引分为三个递进的层次：合群、喜欢和爱情。（一）合群【课堂互动】✈【教师】提出问题，让学生思考：结合生活实际说一说什么是“合群”。✈【学生】聆听、思考、发言✈【教师】做出总结合群是指愿意接近他人的倾向。社会心理学家认为，人们喜欢和其他人接触，有一种合群倾向。在生活中，人们并不是对所有的人都有合群倾向。换言之，合群是有选择性的。【课堂互动】✈【教师】让学生阅读课堂互动资料（详见教材），思考并讨论：你会假装合群吗？你如何看待假装合群这一做法？✈【学生】阅读、聆听、思考、发言✈【教师】做出总结（二）喜欢喜欢是指对他人有好感，并积极评价他人的倾向，通常表现为倾慕、交情、友谊等形式。喜欢是维持人际关系的重要纽带。（三）爱情爱情是指成年男女相爱的感情，表明了男女之间极为亲密的关系。【课堂互动】✈【教师】提出问题，让学生思考：请试着说一说与合群和喜欢相比，爱情具有哪些特性。✈【学生】聆听、思考、发言✈【教师】做出总结与合群和喜欢相比，爱情具有排他性和冲动性。……（详见教材）三、影响人际吸引力的因素【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：影响人际吸引力的因素有哪些？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（一）个人因素1．外貌（1）长相。在现实生活中，长相对人际吸引力的影响是显而易见的，人们常常喜欢和长相较好的人待在一起。（2）穿着。穿着可以反映个人的爱好、追求、性格、文化、修养和态度等。（3）体态。体态就是身体的姿态，可以反映个人的个性、文化修养等。（4）风度。风度是指人的举止姿态，一般通过言谈举止、穿着打扮等表现出来，可以反映个人的气质、性格和文化修养等。……（详见教材）【提示】在人际交往初期，外貌对人际吸引力的影响较大；但随着交往的深入，外貌的影响会逐渐减弱。2．性格性格是指人对现实的稳定态度，以及与之相适应的习惯化的行为方式，如开朗、刚强、懦弱、粗暴等。【课堂互动】✈【教师】提出问题，让学生思考：性格在社会评价上有好坏之分吗？为什么？✈【学生】聆听、思考、发言✈【教师】做出总结【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：试着说一说性格有哪些特征。✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结从性格的结构特征方面来分析，可以增强人际吸引力的性格特征主要表现为以下几个方面：（1）在态度特征上，表现为对他人热情、友善、富于同情心，乐于助人，与他人交往时能够关心和尊重他人；有自知之明，自信而不自负，自谦而不自卑，严以律己，宽以待人；对待学习和工作勤奋努力，踏实肯干。（2）在理智特征上，表现为有敏锐的洞察力、丰富的想象力，以及良好的思维能力、记忆力和创造力。（3）在情绪特征上，表现为善于控制自己的情绪，经常保持平静、乐观、豁达的心境，与人相处时能给人带来欢乐，令人心情舒畅。（4）在意志特征上，表现为目标明确、善于自制、沉着稳重、勇敢果断、坚韧不拔、积极主动、耐心细致等。3．能力【课堂互动】✈【教师】提出问题，让学生思考：什么是能力？✈【学生】聆听、思考、发言✈【教师】做出总结一般来说，聪明能干的人比平凡庸碌的人更讨人喜欢。也就是说，当个人在某些方面拥有比较突出的能力时，就容易赢得他人的欣赏、钦佩甚至崇拜，从而产生强烈的人际吸引力。（二）相近因素相近是指时空距离上的接近。在其他条件相同的情况下，人们往往更倾向于与邻近的人交往。（1）交往频率增加会使人们相互吸引。（2）空间距离接近会使人们相互吸引。【课堂互动】✈【教师】提出问题，让学生思考：为什么说空间距离接近会使人们相互吸引?✈【学生】聆听、思考、发言✈【教师】做出总结这是因为，空间距离较近使得人们有更多的交往机会。人们一般总是先与熟悉的人建立亲密关系，而不会很快与素昧平生的人成为知心朋友。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：空间距离较近的人们一定会相互吸引吗？为什么？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结【知识窗】费斯廷格的研究美国社会心理学家费斯廷格等人曾以麻省理工学院已婚学生眷属宿舍的居民为对象，研究邻居友谊与空间距离的关系。研究结果显示，从互不相识到入住一段时间以后结为新朋友的人们，几乎都具有以下特征：一是邻居；二是住在同一楼层的人；三是信箱邻近的人；四是经常走同一个楼道的人。（三）相似因素✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：相似因素主要体现在哪些方面？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（1）社会生活方面（如文化背景、民族、社会地位、职业、籍贯等）。（2）生理方面（如年龄、性别、身体状况等）。（3）心理方面（如能力、气质、性格、兴趣、爱好、态度和价值观等）。……（详见教材）【课堂互动】✈【教师】提出问题，让学生思考：为什么相似因素会增强人际吸引力呢?✈【学生】聆听、思考、发言✈【教师】做出总结一种理论认为，人们倾向于把看起来相似的东西视为同一组合，故而诱发协调一致的情感反应——喜欢；另一种理论则认为，他人表现出与自己相似的态度，是支持自己的有力依据，实际上也是对自己的一种酬赏，因而就容易产生吸引力。【课堂互动】✈【教师】让学生通过文旌课堂APP观看微课——高山流水遇知音（详见教材），并阅读故事汇——高山流水遇知音（详见教材），思考并讨论：你从这个故事中得到了什么启示？✈【学生】观看、阅读、聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（四）相悦因素相悦是指人与人之间能相互接纳，肯定对方，且与对方交往时能感到愉快和喜悦。（五）相补因素相补是指交往双方的需要与期待正好互补，此时交往双方更容易产生相互的吸引力。……（详见教材）【提示】从表面上看，相似因素和相补因素是矛盾的，其实不然。这两种因素在不同的情况下分别发挥作用，有时是一致的。一般来说，需要相同时，人们更重视相似因素；而需要不同时，人们更重视相补因素。四、如何增强人际吸引力【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：通过哪些方法可以增强人际吸引力？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（一）注重修饰，塑造良好形象（1）注重仪容。（2）选择适当的服饰。①扬长避短，尽可能通过得体的穿着来突出自己的长处、掩饰自己的缺陷，切忌一味追求时髦；②选择与自己的年龄、肤色、身材、性格、职业相适应的服饰，形成自己的风格。（3）保持优雅的体态和风度。……（详见教材）（二）优化性格，提高自身能力……（详见教材）（三）主动交往，提高熟悉程度提高熟悉程度的主要方法是主动交往，交往次数越多，彼此的熟悉程度越高，人际关系就越密切。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：我们要掌握人际交往的主动权，可以从哪几个方面努力？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结①生人相遇，主动介绍自己；②他人尴尬，主动调侃解围；③朋友见面，主动寒暄攀谈。（四）寻找共性，赢得人际共鸣（五）关心需要，走进对方心灵（六）由衷赞美，拨动情感之弦……（详见教材）【课堂互动】✈【教师】让学生阅读同步案例——赞美带来的客户（详见教材），思考并讨论：夏天是如何赢得客户的信任的？她身上有哪些值得你学习的地方？✈【学生】阅读、聆听、思考、发言✈【教师】做出总结【学生】聆听、理解、记忆通过观看微课，课堂讨论和老师讲解，使学生能够了解人际吸引的概念和层次、影响人际吸引力的因素、增强人际吸引力的方法等相关知识项目实训（20min）【教师】组织学生绘制“人际财富图”（绘制提示详见教材）【学生】根据提示绘制出自己的“人际财富图”【教师】请学生根据自己绘制的“人际财富图”，思考以下问题：①你的人际关系现状如何？②你认为是哪些因素给你带来了好人缘？③如果你的人缘不太好，有哪些原因？【学生】一边整理自己的人际财富，一边反思自己在人际交往中所体现出来的性格特征，找出自己需要继续发扬和改进的地方，并与同学分享【教师】点评学生的表现让学生通过绘制“人际财富图”，了解并分析自己的人际关系现状课堂小结（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了人际吸引的概念和层次，影响人际吸引力的因素，以及增强人际吸引力的方法等内容，通过本节课的讲解，希望大家能够掌握人际吸引的基本知识，学会分析影响人际吸引力的因素，并能灵活应用增