公司员工招聘管理制度

公司员工招聘管理制度制度公司员工招聘管理制度页码受控状态编号执行部门人力资源部监督人考证部门1.总则1.1目的为规范员工招聘录用程序,充分体现公开、竞争、平等、级能、全面择优的原则，保证集团各部门能及时有效地补充到所需要的人才，促进集团更快的发展，特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于集团所有的招聘工作。1.3权责单位人力资源部负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作；总经理办公会负责本制度的制定、修改、废止等的核准。1.4招聘录用的原则1.4.1企业招聘以提高企业效率、提高企业竞争力、促成企业持续发展为根本目标。企业招聘坚持计划性原则。即招聘前，人力资源部必须制订合理的招聘计划。企业招聘要贯彻任人唯贤、择优录用、人尽其才、才尽其用的原则。配合各部门的工作需要，为企业提供高质量的人力资源保障。1.5招聘职责划分1.5.1在编制范围内，用人单位的招聘计划由人力资源部总监复核总经理审批。新增编制由集团总经理办公会审批。1.5.2本企业的招聘工作由人力资源部统一管理。1.5.3在招聘工作具体的执行过程中，人力资源部负责考核应聘者的综合素质，用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。2.招聘计划的制订2.1人力资源部根据集团总经理审批通过的各部门人员编制标准、企业当前的发展状况，以及各部门岗位的缺编状况，制订招聘计划。2.2招聘计划的制订2.2.1定期招聘①人力资源部将在每年年底制订下一年度的整体招聘计划及费用预算。各用人部门于每季度末月的第一周向人力资源部提交下一季度的招聘计划。对应届毕业生、实习生的需求，要在定期招聘计划中注明。2.2.2不定期招聘①各部门因特殊原因急需招聘时，人力资源部可根据各部门的要求临时招聘。②为保证临时招聘工作的顺利开展，各部门应提前十天向人力资源部提出申请。2.3制订招聘计划时，属新增设招聘职位的，各部门应将职务说明书、人员需求计划表等相关资料上交人力资源部。3•招聘工作实施3.1招聘渠道的选择3.1.1内部招聘①通过提拔企业内部优秀人员来填补中高层管理职位的空缺。通过工作调换或工作轮换，为员工提供全面、广泛地了解企业的机会。重新聘用由于某种原因当前不在职的企业员工，如下岗人员、长期休假人员等。3.1.2外部招聘①应届毕业生的招聘，集中在每年的第一、四季度进行。非应届人员的招聘和临时招聘，可根据用人需要，合理安排时间。外部招聘需遵循及时、高质量和节俭的原则，合理选用招聘渠道。3.2应聘程序：3.2.1所有求职人员应认真填写《求职申请表》；3.2.2应聘人员携带：一张一寸免冠近期照片；身份证原件及复印件；学历证原件及复印件；职称证明原件及复印件；其它有关证明复印件。待检核通过后，复印件留存，原件归还应聘者。3.3初步筛选人力资源部招聘配置主管负责进行初步筛选。3.4面试小组企业成立招聘面试小组负责对人员的筛选，其小组成员至少有三人组成，分别来自人力资源部、用人部门、企业领导或聘请外部专家。不同对象的招聘人员，其面试考官的构成如下：3.4.1对于普通员工，初试考官为人力资源部人员（招聘配置主管），复试考官由人力资源部人员（总监）和用人部门负责人（总监）组成，总经理核定。3.4.2对于基层管理人员，初试考官为人力资源部人员（招聘配置主管），复试考官由人力资源部负责人（总监）和用人单位负责人或代管副总经理、总经理组成，由总经理核定。3.4.3对于中高层管理人员及公司所需要的特殊人才，面试考官一般由人力资源部负责人、用人部门负责人、总经理、外聘专家组成，总经理办公会拥有对其录用决策的最终决定权。3.5面试面试一般分为初试和复试两个环节。根据招聘职位的不同，也会有第三轮甚至第四轮的面试环节，这种情况一般适用于中高层管理人员或公司所需的特殊人才。3.5.1初试。主要是对应聘者基本素质、基本专业技能、价值取向等做出基本判断。3.5.2复试。根据初试的结果，人力资源部对符合空缺岗位要求的应聘者安排复试，主要对应聘者与岗位的契合度进行考察，如应聘者对岗位所需技能的掌握程度、胜任该岗位所需具备的综合能力等方面。3.6背景调查3.6.1经公司甄选合格的人员，在公司决定录用之前，视情况对其可做相关的背景调查，调查的主要内容包括学历水平、工作经历、综合素质等。3.6.2对于应届毕业生，在签订三方协议前，人力资源部应向其老师、同学等进行实地或电话调查。根据背景调查的情况，确定是否聘用。3.6.3非应届人员，在试用期内，人力资源部向其原工作单位进行调查了解。根据背景调查的情况，确定是否继续试用。3.7体检人力资源部通知通过面试的应聘者进行体检，体检合格，方可录用。4.聘用程序4.1新员工上岗4.1.1新员工的上岗时间由用人部门确定，人力资源部负责及时通知。4.1.2报到手续新员工根据聘用通知单的要求，按时到人力资源部办理各项入职手续后，由新员工所在的部门为其安排具体工作。新员工应在人力资源部办理以下手续：填写《员工基本资料卡》；将相关资料交与人力资源部，包括体检合格证明、身份证、学历证书、职称证书等相关资料的复印件（验明原件）。其他需要提供的资料。4.1.3人力资源部提前三天通知相关部门新员工入职事宜，用人部门应及时准备新员工所需的相关办公设施、设备。5．招聘分工表部门人员工作内容人力资源部人力资源总监指导、实施招聘、面试实施方案，参与复试工作。招聘配置主管根据上级指示，制定招聘计划，筛选应聘资料、通知面试，核对背景资料，参与初试。用人部门参与招聘人员需求、面试试题的制定工作，参与复试，对应聘人员的面试表现进行评估。高层领导及专家对应聘中高层或核心职位的人员进行复试，并做出录用决策。招聘工作的总结与评估6.1招聘工作的及时性与有效性。招聘成本评估。对录用人员的评估。附则7.1公司以前颁布的相关制度与本制度相抵触的，以本制度为准。7.2本制度自颁布之日起实施。附招聘计划管理流程人员增补申请表招聘计划模板招聘计划表应聘人员登记表招聘公示模板招聘报告表招聘评估总结报告模板面试评估表面试测评点与详细内容编制人审核人复核人批准人编制日期审核日期复核日期批准日期流程招聘计划管理工作流程页码受控状态编号执行部门人力资源部监督人考证部门相关部门人力资源部人力资源总监总经理相关制度、表单提出人员需求配合参与配合开始招聘需求分析明确招聘职务说明确定职位人数选择招聘方式和渠道确定日期时间确定招聘小组制定招聘计划书组织执行结束人力资源规划否审核是是审核否审核是是企业发展战略否审核否审核招聘管理制度人员增补申请表招聘计划书编制人审核人复核人批准人编制日期审核日期复核日期批准日期人员增补申请表申请部门增补岗位增补人数增补原因O扩编O储备O补充O短期O其他（原因：）拟到职日期申请日期工作地点工资待遇任职资格性别：O男O女O不限年龄：岁一岁婚姻：o已婚O未婚O不限学历：o高中或中专O大专O本科O硕士O博士专业：职称；O不限O中级O高级工作年限：O五年以上O三年以上O—年以上O应届O不限外语：O—般O良好O熟练O精通O不限其他：岗位描述申请部门负责人：年月日主管领导人力资源部总经理应聘人员登记表应聘职位：期望薪金（税前）：元/月姓名性别民族年龄贴照片户口所在地身份证号码籍贯政治面貌现住址手机紧急联络人电子邮箱宅电婚否是否离职职称教育背景（从最高学历填起）起止时间专业学校学历电话培训经历（时间由近及远）起止时间课程名称培训机构所获得的相关证书工作经历：（从最近经历填起）单位1名称单位人数单位性质起止时间工资任职部门及职务主要工作内容及业绩直接上司姓名职务联系电话离职原因单位2名称单位人数单位性质起止时间工资任职部门及职务主要工作内容及业绩直接上司姓名职务联系电话离职原因单位3名称单位人数单位性质起止时间工资任职部门及职务主要工作内容及业绩直接上司姓名职务联系电话离职原因备注外语语种及水平计算机水平特长爱好可到职日期家庭成员姓名与本人关系任职单位职务电话综合测试1、请将下列问题，依您所关心程度由高到低用数字1-10依次排列□人际关系□劳动报酬□工作环境□上司器重□晋升机会□福利待遇□公司前景□就业安全感□各项保险□培训机会2、本公司最吸引您的是什么？以上信息本人如实详尽填写，并对其真实性负责。填表人签字：填表初试意见1.2.3．初试人：初试年月日招聘公示模板一、公司标识及名称：二、公司简介：三、招聘职位情况岗位名称、人数、任职要求（学历、年龄、性别、身高、能力要求、工作经验要求、外语水平、户口、其他）四、公司情况：公司地址及线路、联系人、联系电话、传真、邮箱、接待时间招聘报告表日期：年月日应聘人数人初试合格人面试合格人复试合格人合格率%招聘计划完成率%费用预算元实际支出元节约/超支率%预定时间天实际时间天提前/滞后率%计划招聘方式实际采用方式各职位应聘情况报告序号招聘职位应聘人数初试合格复试合格甄选人数到岗试用制度招聘计划模板页码受控状态编号执行部门人力资源部监督人考证部门1.招聘目标（人员需求）部门职务名称人数其他要求备注2.信息发布时间及渠道2.1于月日在报上发布招聘广2.2于月日在网站上发布招聘信息；2.3于月日使用展架发布招聘信息。3.招聘小组成员名单招聘小组构成人员安排职务职责组长组员4.选拔方案及时间安排选拔人员资料筛选初试复试录用5.新员工上岗时间预计在年月日。6.招聘费用预算6.1广告刊登费元6.2招聘网站信息费元6.3展架制作费元合计：元7．招聘工作时间表时间工作安排月日—月日撰写招聘广告文字月日—月日进行招聘广告版面设计月日—月日与报社、网站联系月日—月日发布广告、信息接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选月日—月日通知（应聘者、用人部门）面试月日—月日进行面试月日—月日笔试月日—月日组织复试月日—月日确定录用人员月日—月日发出录用通知月日—月日新员工报到月日—月日进行招聘评估编制人审核人复核人批准人编制日期审核日期复核日期批准日期制度招聘评估总结报告模板页码受控状态编号执行部门人力资源部监督人考证部门1.公司概况2.招聘计划3.招聘评估3.1招聘人员数量达成情况3.1.1招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数*100%3.1.2录用比率=实际录用人数/参加面试人数*100%3.1.3应聘比率=实际收到的简历比率/计划招聘人数*100%3.2招聘成本工作项目计划费用支出实际费用支出备注4.招聘总结本次招聘工作基本（未）达到计划目标，总结成功与不足原因如下：4.1招聘成功的原因4.2招聘的不足之处5.相关说明编制人审核人复核人批准人编制日期审核日期复核日期批准日期招聘计划表招聘部门招聘职位岗位职责招聘人数年龄专业及学历任职资格招聘时间到岗时间备注合计招聘成本预算备注总经理：人力资源总监：制表人：面试评估表口第一次面试口第二次面试口第三次面试评价人：评价应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间考评项目权重考核内容分值考核得分仪容仪表10%穿着打扮5气质5知识技能与工作经验40%专业知识10专业技能10相关知识10实际工作经验10个人能力40%语言表达能力10解决问题的能力10应变能力10创新能力10工作态度10%工作主动性5工作责任感5面试评价考核得分口90〜100分口80〜89分口70〜79分口60〜69分口60分以下录用决定□予以录用口有待进一步考核□推荐复试□备用□不予考虑备注填表说明：本表格用于面试过程中，面试考官对面试人员进行评价记录。面试评估意见汇总表应聘者姓名：应聘岗位：考评1考评2考评3考评4考评5平均分备注初试姓名评分复试姓名评分复试姓名评分备注：结果：□予以录用□有待进一步考核□备用□不予考虑部门：L-LJ/亠岗位：到岗日期：试用期限：试用期薪资：（税前）转正薪资：（税前）其他：用人部门意见：人力资源部:直属副总经理：总经理：面试测评点与详细内容测评点测评问题专业知识水平在大学里学的是什么专业所掌握的知识技能接受的培训或业余进修的课程对相关案例进行分析求职动机为什么来应聘这份工作在选择职业时，你最重视的因素是什么，如果是多项，请按重要程度予以排列工作兴趣喜欢的职业喜欢的学科（针对应届毕业生）工作经验在过去所从事的工作中最主要的工作职责是什么在过去的工作中取得了哪些成就工作进取心如果公司展开培训，你希望得到哪些方面的培训平常阅读的书籍语言表达能力、逻辑性自我介绍自我认知能力请简要评价自己的优缺点计划组织能力你是如何准备这次面试的描述一个典型的工作日安排举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程工作中是如何安排事情的轻重缓急的，请举个例子人际沟通能力朋友、同事和领导对您的评价与同事之间相处得如何当您与别人的意见不一致时，通常是如何处理的分析决策能力在做出较大的决定时，一般会考虑哪些因素，请举个例子加以说明在以往的学习或工作过程中，做出的较大决策是什么，请举个例子加以说明现有一个项目，急需请总经理批示，而总经理一时联系不上，您会怎么处理领导能力你觉得合格的管理者应具备哪些素质和能力当下属不服从管理时，你会如何解决团队意识你喜欢和什么样的人一起工作如何建立和领导一个高效的团队在你认为，一个好的团队领导者是什么样子的管理意识谈谈对管理的理解企业文化的作用企业良好发展需具备哪些条件管理技巧如何处理部门之间的矛盾如何调动员工的工作积极性管理风格如何对下属授权请描述一下您是如何对员工进行管理的，举例子说明抗压能力在压力状态下，你的工作表现如何?请举个例子说明工作纪律、工作态度当发现有同事违反工作纪律时，你会如何处理在工作中，除了做好自己的本职工作外，是否还会做一些分外的事情，如果是这样的话，那为何要这样做当你明知这样做不对，你还会按照领导的意思去做吗灵活应变能力当我们的竞争对手也决定录用你，你将做出何种选择请描述一个较为典型的事例，在工作或学习过程中遇到了两难选择，最后是如何解决的与其他人相比，你并没有很突出的优势，你如何能证明你能做好这项工作冲突处理能力就你在学习或工作中遇到的矛盾或冲突进行举例并说明你是如何处理的成熟度、价值取向在学习或工作中遇到的最到的最失败的一件事情是什么从工作中希望得到什么回报情绪控制能力当领导和同事批评你时，你如何对待在面试环节中，你所展示出来的某些方面与我们的招聘职位的要求有一定的差距，换句话说，即我们录用你的可能性不大，你有什么想法个性特征你的业余时间一般是怎样安排的你喜欢参加那些运动以下资料为赠送资料：《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板《水的用处真叫大》竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2•主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？(生)：我要节约用水，保护水源。(生)：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。(生)：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，很受教育，同学们看得可认真了，知道了我们北京是个缺水城市，我们再不能浪费水了。(生)：我要用洗脚水冲厕所。3•主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。(生)：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。(生)：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。一生跑上说：主持人请把手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个电话，告诉她做饭时别把淘米水到掉了，用它冲厕所或浇花用。(电话内容略写)一生说：主持人我们想给大家表演一个小品行吗？主持人：可以，大家欢迎！请看小品《这又不是我家的》大概意思是：学校男厕所便池堵了，水龙头又大开，水流满地。学生甲乙丙三人分别上厕所，看见后又皱眉又骂，但都没有关水管，嘴里还念念有词，又说：“反正不是我家的。”旁白：“那又是谁家的呢？”主持人：看完这个小品，你们有什么想法吗？谁愿意给大家说说？甲：刚才三个同学太自私了，公家的水也是大家的，流掉了多可惜，应该把水龙头关上。乙：上次我去厕所看见水龙头没关就主动关上了。主持人：我们给他鼓鼓掌，今后你们发现水龙头没关会怎样做呢？齐：主动关好。小记者：同学们，你们好！我想打扰一下，听说你们正在开班会，我想采访一下，行吗？主持人：可以。小记者：这位同学，你好！通过参加今天的班会你有什么想法，请谈谈好吗？答：我要做节水的主人，不浪费一滴水。小记者：请这位同学谈谈好吗？答：今天参加班会我知道了节约每一滴水要从我们每个人做起。我想把每个厕所都贴上“节约用水”的字条，这样就可以提醒同学们节约用水了。小记者：你们谈得很好，我的收获也很大。我还有新任务先走了，同学们再见！水跑上来说：同学们，今天我很高兴，我“水伯伯”今天很开心，你们知道了有了我就有了生命的源泉，请你们今后一定节约用水呀！让人类和动物、植物共存，迎接美好的明天！主持人：你们还有发言的吗？答：有。生：我代表人们谢谢你，水伯伯，节约用水就等于保护我们人类自己。动物：小熊上场说：我代表动物家族谢谢你了，我们也会保护你的！花草树木跑上场说：我们也不会忘记你的贡献！水伯伯：（手舞足蹈地跳起了舞蹈）……同学们的笑声不断。主持人：水伯伯，您这是干什么呢？水伯伯：因为我太高兴了，今后还请你们多关照我呀！主持人：水伯伯，请放心，今后我们一定会做得更好！再见！4•主持人：大家欢迎老师讲话！同学们，今天我们召开的班会非常生动，非常有意义。水是生命之源，无比珍贵，愿同学们能加倍珍惜它，做到节约一滴水，造福子孙后代。5•主持人宣布：“水”是万物之源主题班会到此结束。6.活动效果：此次活动使学生明白了节约用水的道理，浪费水的现象减少了，宣传节约用水的人增多了，人人争做节水小标兵以下资料为赠送资料：《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板《水的用处真叫大》竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2•主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？(生)：我要节约用水，保护水源。(生)：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。(生)：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，很受教育，同学们看得可认真了，知道了我们北京是个缺水城市，我