高效工作的时间管理

第1页时间管理课程――提升个人时间管理素质2010年第2页BingoGame

“如果”你每天多出来一个小时，你将用它做什么？

时间管理课程就是教会你如何实现这个“如果”！第3页第一单元：时间管理的目的及意义第二单元：时间管理存在的问题

第三单元：时间管理的原则、方法

第四单元：时间管理常用工具

第4页第一单元：时间管理的目的及意义这最后的半年中你将做的最重要的三件事是什么？中国汽车市场90％份额由跨国公司品牌占领！中国汽车市场90％份额由跨国公司品牌占领！一颗小行星将在半年后与地球碰撞，而且人类目前的技术无法改变，到那时，整个地球的生命将全部毁灭!!!

第5页第一单元：时间管理的目的及意义一、时间的概念和特性1.时间的概念2.时间的特性2.1供给毫无弹性：2.2无法蓄积：2.3无法取代：2.4无法失而复得：

第6页第一单元：时间管理的目的及意义二、时间管理的意义睡觉：21年工作：14年个人卫生：7年

学习：4年开会：3年打电话：2年一个活到72岁的美国人对时间是怎么花的

找东西：1年其它：3年

吃饭：6年旅行：6年排队：6年第7页第一单元：时间管理的目的及意义二、时间管理的意义1.个人的角度：2.公司的角度：

第8页第一单元：时间管理的目的及意义第二单元：时间管理存在的问题

第三单元：时间管理的原则、方法

第四单元：时间管理常用工具

第9页第二单元：时间管理存在的问题中国汽车市场90％份额由跨国公司品牌占领！中国汽车市场90％份额由跨国公司品牌占领！你是否终日忙碌却觉得碌碌无为？你是否因不得不花更多的时间关注事业而忽略了与家人的沟通？你是否年纪轻轻就浑身是病而且精神委靡？你是否......

第10页第二单元：时间管理存在的问题一、时间效率不高的原因分析

下面我们进行一个测试，看看各位学员目前对自己时间的控制水平，请填写问卷，你只需回答Yes”Or“No”

答“Yes”加1分，答“No”加0分

第11页第二单元：时间管理存在的问题得分分析12—16分救命！你的时间管理急需改进8—12分当心！你得重新审视你的时间计划4—8分可以！你的方向正确，但需要提高0—4分恭喜！请继续保持第12页第二单元：时间管理存在的问题二、时间效率不高的几种常见现象

1.无计划——猪八戒踩西瓜皮，滑到哪算哪2.拖延3.大包大揽——花费时间给别人帮忙而忽略自己的事情4.会议病——开会占用了过多的时间5.不速之客6.办事缺乏条理第13页你希望在这种环境下工作吗？第14页第二单元：时间管理存在的问题三、时光大盗——干扰

项目静扰动扰现象找文件同事打扰桌面混乱会议走神邮件、传真、电话措施立即改善接受或影响第15页每日被打扰的频率图78910111213141516171819干扰频率时间〔时〕〔次〕第16页一開始就做最重要

的工作工作要求543219:0010:0011:0012:001:002:003:004:005:00體力水準工作要求與體力水準生產力高

的時間注：陰影部分表示在工作與體力水準配合的情況下，生產力會顯著提高工作与体力配合的情况工作時間第17页第二单元：时间管理存在的问题四、如何应对动扰

1.影响圈2、影响力策略2.1直接控制的问题2.2可间接控制的问题：2.3无能为力的问题第18页第一单元：时间管理的目的及意义第二单元：时间管理存在的问题

第三单元：时间管理的原则、方法

第四单元：时间管理常用工具

第19页第三单元：时间管理的原则、方法一、时间管理理论的演变

着重利用便条与备忘录

强调行事历与日程表

正流行、讲求优先顺序的观念。

第一代理论第二代理论第三代理论主张关键不在于时间管理，而在于个人管理

第四代理论第20页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则一：要事第一

我们用2个理论说明要事第一原则。80/20定律大石头理论第21页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则一：要事第一“大石头”理论石头，砂子，水，如何才能把他们全部装进杯子里?第22页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则一：要事第一80/20定律

80%的销售额源自20%的顾客；80%的电话来自20%的朋友；80%的问题来自20%的员工；80%的财富集中在20%的人手中

第23页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则一：要事第一日常生活中为什么有时候没有先做大事呢？原因一抱着先处理完小事，再集中精力做大事的心态，但发现往往会是小事做完了以后会有新的小事出现，结果还是没有时间做大事。原因二把最清醒的时间做了小事，效果最差。第24页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

2.原则二：轻重缓急有哪件事，你经常做的话会对你个人生活或工作产生重大的正面影响，可是却迟迟没有去做?l改善人际关系（与爱人，朋友，同事相处，）l改善事先准备工作（准备工作做得更好）l更周详地规划与组织（工作和生活有目标，规划）l善待自己（保持良好的心情、健康、旅游、戒烟）l抓住机会（及时了解信息）l充实自我，增加能力（提高自身能力，学习）第25页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则二：轻重缓急2.1事件的分类每天我们都要面对许多事情，根据轻重缓急原则，我们将事情分为四种：重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不紧急不重要。通常用四象限法可以直观的描述为：第26页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则二：轻重缓急2.1事件的分类（四象限法）重要性高M2M1高度重要高度重要低度紧急高度紧急

M4M3

低度重要低度重要低度紧急高度紧急高紧急性第27页M2有远见，有理想平衡纪律自制少有危机M1压力筋疲力尽危机处理忙于收拾残局M4全无责任感工作不保依赖他人或社会维生M3短视近利危机处理轻视目标与计划缺乏自制力人际关系浮泛重要性高紧急性高第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则1.原则二：轻重缓急2.2时间的分配第28页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则二：轻重缓急2.3重要紧急的事是如何产生的举例：大家可能听说过，2005年初敦睦路服装城大火的事，凌晨的一场大火，造成12个女工死亡，最小的才19岁，最大的25岁，年轻的生命消失了。第29页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则二：轻重缓急2.4重要不紧急的事什么时候做？意识到后就马上行动第30页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则二：轻重缓急总结：对四个象限内的事我们该如何对待M2（多投入时间）有远见，有理想平衡纪律自制少有危机M1（避免扩大）压力筋疲力尽危机处理忙于收拾残局M4（尽量避免）全无责任感工作不保依赖他人或社会维生M3（尽量减少）短视近利危机处理轻视目标与计划缺乏自制力人际关系浮泛重要性高紧急性高第31页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

1.原则二：轻重缓急练习：现在，请大家做一个练习，看各位学员是否掌握了要事第一和轻重缓急的原则。第32页第三单元：时间管理的原则、方法二、时间管理的原则

3.原则三：个人生活与工作平衡我们每个人在生活中都有几个角色：1）个人2）丈夫（妻子）/父亲（母亲）3）儿子（女儿）4）工作职务5）朋友第33页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

1.方法一：批处理1.1为什么要批处理1.2批处理的具体运用方法1.3使用批处理可能遇到的问题及解决方法第34页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划做计划的原则：是把重要的事做计划，而不是把所有事件都做计划。

第35页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.1设定目标

练习：制定一个个人目标

写一个未来三年之内要达到的生活目标,以小组为单位交流,衡量目标像下面哪一个：我的目标是生活幸福（口号或理想）我要买个房子（努力方向）我要在2005年底买一个100平米左右，价格在50万以内的房子，以搬家住进去为衡量标志（真正目标）

第36页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.1设定目标

口号：提高客户满意度方向：提高交货及时率目标：在03年下半年将客户交货及时率由80％提高到95％。以第四季度的交货统计报告来衡量区别：任务是指定担任的工作和责任，目标则是想要达到的境地或标准第37页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.2目标的五项特性2.2.1具体的(specific)：2.2.2可衡量的(measurable)：2.2.3可达到的(attainable)：2.2.4相关的(relevant)：2.2.5基于时间的(time-based)：第38页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.3目标分类第一类目标：工作目标第二类目标：个人目标第三类目标：家庭目标

第39页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.3目标分类练习二：制定自己的个人目标和家庭目标

练习一：写出本年度最重要的三个工作目标

第40页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.3制定行动计划

大家是否喜欢爬山？目标是爬哪座山？高度多少？如果是登山运动员，目标是什么？

第41页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.3制定行动计划

案例分析：减肥第42页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

2.方法二：时间计划2.3制定行动计划

练习:15分钟时间根据前面制定的目标制定行动计划

第43页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

3.方法三：流程化、标准化3.1流程标准化的定义3.2流程标准化的原则3.3化的适用条件第44页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

3.方法三：流程化、标准化案例一：小李需要做三件事：擦桌子需要2分钟，烧水需要30分钟，做饭需要20分钟，如何最快的完成这些事情第45页第三单元：时间管理的原则、方法三、时间管理的方法

3.方法三：流程化、标准化案例二、小张是公司办公室的秘书，负责日常文档管理和收发传真的工作，办公地点在行政楼四楼。小张的直接主管郑主任要求小张下午3点到销售大厦五楼参加由王总主持的会议、叶总要求小张到门卫的收发室领取报纸、魏