金蝶：2023年专精特新企业数字化转型白皮书

2023年08月金蝶云金蝶云星空EDCC企业数字化发展共建共享平台金蝶软件(中国)有限公司目录目录专精特新企业数字化转型之道围绕“五力”章勇金蝶中国总裁金蝶云·星空提出的“五力模型”,能帮助中小企业构建数字战斗力，实现数字化转型。如今，作为高成长型企业SaaS管理云，星空已帮助31000家企业深度链接伙伴、员工、生态及设备，建设“研采产销2022年《政府工作报告》明确提出，要促进数字经济发展，加强数字中国建设整体布局，建设础设施，促进产业数字化转型，加快发展工业互联网，完善数字经济治理。当前我国数字经盛，但除了“量”,中国的数字经济更要重“质”。从产业看，互联网、通信、装备制造、尖端科技等前沿产业是现阶段我国数字化的“主战场”;此外，农林牧渔、餐饮连锁、批发零售等传统产业也逐步开启数字化进程。但从企业看，我国的数仍有待提高，尤其是作为我国经济主要力量的广大中小企业，数字化转型尚处于探索阶段示，目前我国仅有25%的企业开展了数字化转型，而中小企业的比例则更小。整体看，目前中小企业既是业管理者对数字化转型的目的和意义没有足够清楚的认知，甚至个别企业仅仅为了数随着互联网和大数据的发展，企业在管理和经营中无时无刻不产生大量的数据，足，大部分企业积累的数据基本停留在各个组织或部门内部，形成多个信息孤岛换，不能发挥其应有的作用和价值，导致企业在面临市场同行业有各自的特点，例如，高科技行业的芯片半导体涨价，新能源、涨价及传导，以及在疫情反复下供应地的减产等，这些因素推动原材料涨价；此外，防控因付进度、外循环受国际环境的影响阻断，对发展的预期不足而降低消费及投资，这些“营收的下降；最后，阻隔的物流带来国内外物流费用增加；交不出去、买不进来和新基建等领域仍在增长。所以，如今的中国经济只是需求侧在不断变化，市场有了新的驱动经济时代，这些变量在数据中都能找到痕迹和线索。然而大部分中小企业由于数字化上述状况，正是数字化转型要解决或改善的问题。数字化转型的核心目的，就是打破据相连接，让数据成为企业真正的核心资产。对企业自身而言，以数据驱动管理模式的升低管理成本，还可以提升管理效率；同样，以数据连接上下游，可促进企业面向客户，驱动企业的每一个价值链和场景中，具备收集、存储、处理、分析和转换数据的能力，会为企业带本原缩播静俗Emalcnaims4163com半经添油理。当窗我国就平经济科技等前店产业是现阶政成国数逐责开总肚字化研性。但从业业高处于解索阶洗。有调查数运基型的重点和非点。积累不儿，文部分企业积重的数居基本停留在各个组织及年门内年。越法及变找，不能发挥其应有的作应对氧略，因而运中路入因境中第者在今午3月种时客产时调研中接多中小金生对当前经管状现的如，高科报行业的品片年导体涯不是而降低确骨互投骨，这步“阻品的物流带来国内外物流查用“木职”班行数送可双发现，曾技术、断零法通过数提份速家觉作出反点，四此错过了新的得在发装机会。从而通渐落后善王新条。要解法或比善的问题，数字化型的批心目的，出是打收信息在高，将所有数据相违接，让数据成积提升管理故年；间杯，以数据进上下游，可优进企生面向客产。照动业务发服。在企业的每一个处理分钟和扬接数据的此力，金为金业带来能件的力量和党于化劳。这组是所谓的企业业务能力，即 EC(EmerprinHaiiesCapeay)动的价值增长四该量的自由性很难持结，因而金上自身的“悠正称县“走为重要，业业需供回签的足开么“涉及市场的预利。例和，此劳.光学时手的题带，都没及自考的研发和累(路标等)。伤反越可学习迎线等都有助于企业，而人无我有，人有我化的产品强重要，是竟争力之一章于经镇有多易级的线下分镇，而罩，些体的社合供应随数来是规铁业行业的就客力也是关址第二，是好的文什力是本分。之本，更是原多中小金业将商品制这么说的原因在于因选择选就需要从经营产品向胜营客户排变地管理取音全生命同期使同的过取浮收益的能力是企是生存和发属的基石，在国家叶于专情特新”小七成源拼行业10年，过去两半的种钢平功增道25%,与此同时，十场的研发投入更高达7%,而通进这发国统企业价值该展开，关系列客产临性到理的效平提开，并如何我得力”相王促进，重小企业可以对种字红济发展不前加迹，在包品来金在内的因公平上型企业实地数字化括型后。大提模的中小企立数学化时型或在不大的件来如期而王在一切互联下，以“信息不对称”带来的价值空间逐渐缩小，以流量驱动的价值增长因流量的自由性很难持续，因而企业自身的“独立标签”更为重要，企业需要回答的是“为什么是我”的问题，而这个“为什么”涉及市场的预判。例如，政策的趋势、技术的趋势、需求的趋势、竞争对手的趋势，都涉及自身的研发积累(路标等)。供应链可制造，甚至是长期专注形成的制造学习曲线等都有助于企业，而人无我有，人有我优的产品很重要，是竞争力之一。营收降低是最令企业焦虑的，因而需要建立识别、连接、管理客户的能力。今天很多消费品类的企业，如日化、食品、保健品等企业，八成的销量来源于经销商多层级的线下分销。而在这个过程中，由于主体间数据的割裂，整体的社会供应这里的本分，是指制造企业的立命之本，更是很多中小企业将商品制造出来的本领。我国很多中小企业仍是粗放型制造业企业，这在过去产品生命周期长、制造环节利润高的前提下，问题并不突出，但当前因为粗放带来的贬值以及经营质量的降低，需要企业利用数字工具去改善。这么说的原因在于选择造就差异。在数字经济时代，一切皆连接，口碑是最好的营销，来自于客户可信圈的推荐往往更具真实性，企业需要从经营产品向经营客户转变。因而在完成交付力之后，如何持续地管理服务全生命周期使用的过程，在客户满意的基础上实现相关产品的关联销售，是企业的重大选择，也是必然选择。取得收益的能力是企业生存和发展的基石。在国家对于专精特新“小巨人”统计中，专精特新“小巨人”七成深耕行业10年，过去两年的利润平均增速25%,与此同时，平均的研发投入更高达7%。而通过这些数据可以看出，上述的“四力”结合下，收益力或许是必然。字经济发展不断加速，在包括央企在内的国企等大型企业实施数字化转型后“特”,即特色化发展，是指支持中小企业特色化发展，大力发展地方特色产业，从满足不同层次、不同消费群体的需求出发，在“特”字上做文章，做到人无我有、人有我特，形成自己的特色产品、特色服务等。“新”,即新颖化发展，是指支持中小企业新颖化发展，通过技术创新、工艺创新、功能创新，实现产品和服2011年9月工信部发布的《“十二五”中小企业成长规划》明确提出坚持专精特新。规划中提出“要将加强对“专精特新”中小企业的培育和支持，促进中小企业走专业化、精细化、特色2016年6月·《促进中小企业发展规划(2016-2020年)》——工信部从推进创业兴业、提升创新能力、转型升级、拓展内外市场、职能转变等5个方面提出了2019年4月2021年7月从加大财税支持力度、完善信贷支持政策、畅通市场化融资渠道、推动产业链协同创新、提升企业创新能力、推动数字化转型等10个方面提出31项具体措施。2022年5月2022年6月2022年10月2023年5月《科技成果赋智中小企业专项行动(2023-2025年)》深挖中小企业科技创新需求，强化科技成果有效供给，畅通技术供需对接渠道中小企业技术实力，建立科技成果赋智中小企业发展的常态化、长效化机制，助 2021年12月·2022年3月2022年9月·2022年2月·《重庆市推进“专精特新”企业高质量发展专项行动计划(2022—2025年)》加强“专精特新”企业孵化培育、科技支撑、金融支持、公共服务、财政政策等五个方面，提出了30项建设任务。其中提出，到2025年，全市将培育创新型中小企业2.5万家，市级“专精特新”中小企业2500家，国家专精特新“小巨人”企业300家，新增上市企业25家。2021年12月·“十四五”末，培育省级“专精特新”中小企业4500家，打造500家国家级专精特新“小巨人”企业，服务带动万家以上创新型中小2022年3月2021年6月2022年10月·到3000户以上，省级专精特新“小巨人”企业达到500户以上，国家级专精特新“小巨人”企业达到200户以上，推动一批专精特新“小巨人”企业在上交所、深交所、北交所上市等。《吉林省“专精特新”中小企业培育计划(2021-2025年)》到2025年底，全省争创国家制造业“单项冠军”企业10户，争创国家级专精特新“小巨人”企业100户，培育省级“专精特新”中小企业1500户、市(州)级“专精特新”中小企业3000户，培育优质“种子企业”10000户。《湖南省专精特新“小巨人”企业培育计划(2021-2025)》“十四五”期间，全省每年重点培育300家左右省级专精特新“小巨人”企业，梯度培育一批省级专精特新“小巨人”企业成长为国家级专精特新“小巨人”企业、单项冠军企业，支持一批专精特新“小巨人”企业成长为上市企业，引领带动全省中小企业高质量 全周期的支持体系，在体系中，不仅仅包含传统的扶持政策，还有相关精准支持专精特新企业发展的专项政水科技创新风险是专精特新企业发展的重要阻碍专精特新企业缺少信息公开和服务平台04数字化转型让专精特新企业更加“专、精、特、新”数字化技术为专精特新企业发展提供新动能)数字化技术为专精特新企业发展提供了新可能数字化是数字技术应用的一系列行动和发展过程。在以云计算、大数据、区块链、人工智能、5G等新一代数字技术的发展以及经济社会组织的变革中，企业发展逐渐从工业化、信息化进入了数字化、智能化的阶段。消费者行为的不断变化以及外部环境的复杂性、不确定性等特征，对众多行业企业造成不利的影响，同时也带来了数字经济的快速发展，因此，企业进行数字化转型成为必然趋势。相当一部分专精特新企业顺应数字化发展大趋势聚焦特色细分市场，将研发、生产、营销、客服等环节向互联网转移，如通过短视频及直播等手段，推动传统业务的转型升级，提升效率并拓展新的业务发展空间。)新基建助力专精特新企业开拓新市场新基建是数字经济时代贯彻新发展理念，实现国家建立现代化经济体系的新型基础设施。新基建涵盖了大数据、人工智能和工业互联网等多个方面，涉及诸多产业链。面对这一巨大市场，大型企业有实力主导参与生态建设和平台搭建，而相关应用的实施、优化和完善则离不开生态链中的中小企业，尤其是专精特新企业。新市场和新需求需要专精特新企业发挥细分领域聚焦的专业优势，明确自身定位，迅速反应和布局，与大型龙头企业形成优势互补。专精特新企业进行数字化转型的价值)更强的抗风险能力宏观经济下行压力较大，市场环境异常复杂，中小企业作为实体经济的重要组成部分，受到的冲击和压力更直接也更显著。为有效应对各种挑战、减缓经济颓势，推进企业数字化转型迫在眉睫。从中小企业中走出来的专精特新企业面临着较多问题，如数字化水平相对较低，供应链管理能力不强，人才和物资等资源储备单一等。一旦市场环境恶化，就会迅速暴露出市场应变能力差、复产复工困难、市场销售业绩下滑等缺陷，甚至可能陷入现金流断裂、核心员工流失、企业破产倒闭等困难局面。通过数字化转型，不仅可以提高企业的供应链管理能力、柔性制造敏捷供应能力、资源调动和配置能力，还可以提升企业的线上营销能力和市场应变能力，以更有效地应对时代挑战。专精特新企业数字化转型白皮书)更快的应对变化能力借用数字技术选取国家重点产业作为生产经营目标。专精特新企业可以借助数字技术明确主营业务，选择深耕国家重点扶持产业，获得政府在资金、政策、数字化建设等方面的支持，从而立足市场，完善国家产业链，实现持续经营。并利用数字技术对产品进行市场调研监督、需求分析，明确生产产品的种类。运用大数据技术进行市场监测，对收集到的数据进行调研分析，从而得到新产品接受程度以及受众人群满意度，精准实现产品定位，从而达到快速应对变化、精准开发下一轮新品并维护、调整、升级原有产品的目的，实现企业市场纵向扩展目标。)更全的复合型人才队伍一方面专精特新企业实现数字化升级之后，通过建立完整的数字生态系统，与产业链上下游大中型企业共同构建人才合作机制，享受大企业的人才资源，以弥补自身复合型人才储备不足的缺陷，推动企业不断发展创新。另一方面专精特新企业充分应用数字技术，使员工能在工作场地实时接收全世界的优秀教育资源以及产品变化的实时信息，提高员工研发效率、生产效率和员工素质，重塑产品竞争力。同时打造场景化数字人才结构梯队，促进员工研发创新，实现企业新颖化发展。可归纳为“五不转”:不愿转，不想转，不会转，不敢转，不好转。专精特新企业数字化转型白皮书对于数字化转型，专精特新企业的管理者有一种错误的认知，认为企业生产经营相对较专一，组织构架相对较简单，数字化转型意义不大。还有些企业的管理者对数字化转型的认知停留于电子化办公，缺乏对企业数字化转型的整体统筹和长远规划。很多专精特新企业依旧拘泥于传统的生产经营方式，认为数字化转型仅仅是技术问题，却没有认识到也是一项管理问题，数字化转型需要贯穿所有的管理环节和生产链条，将内部组织、业务流程、企业文化等结合起来，提高企业在产业供应链中的协调能力。中小企业融资难融资贵问题根深蒂固，目前并没有匹配专精特新企业的专项金融服务，即使是日常的生产经营，专精特新企业也同样面临众多中小企业融资的共性难题，而数字化转型周期长、风险高，获得配套金融支持的难度大。随着信息技术的发展，各项数字技术迭代速度加快，对于企业数字化人才提出了新的要求，在专精特新企业数字化转型过程中，不仅需要企业人员掌握数字技术，还需要熟悉企业产品的生产工艺。因此数字化人才只有深入了解企业生产和管理过程，才能成为企业数字化转型的有效力量。而我国很多中小企业缺乏这方面的复合型人才及其培育机制，导致数字化转型过程受限。04|担心商业数据泄露和数据安全，导致专精特新等方面数据的对照处理，多采用系统导出处理等传统手段；三是决策的智能化水平普遍偏低，专精特新专精特新企业数字化转型白皮书的4占%4的4占%401|数字化转型的本质企业进行数字化转型的目的可分为内外两个方面。对内提升企业运营管理水平，将企业当前的业务架构重新梳理，并分模块进行数字化覆盖，最终串联出符合数字化逻辑的更加合理的业务链；对外满足客户需求，提升业务量，通过数字化的方式实现业务分析优化，客户和供应商的协同，自下而上扎实稳定地提升企业营收。企业进行数字化转型，是深度挖掘生产力和生产关系，重构以客户为中心的流程与体验的过程。在数字化转型过程中，难点不是技术，而是技术与业务的融合。所以，数字化转型的最终价值在于打造企业业务能力(EBC,EnterpriseBusinessCapability)。企业业务能力包含产品和服务的创新，柔性生产与强大稳定的供应链能力，打造数字化业务，甚至是进入新的行业等等，这些能力能够帮助企业从数字化转型中获得颠覆性的价值和增长。总的来说，在战略驱动引导下企业的业务能力能够总结为企业的产品力，获客力，交付力，口碑力以及收益力，企业数字化转型帮助企业提升业务能力，实际上是在帮助企业提升“五力”。更好的产品力为 02专精特新企业通过EBC构建数字化能力消费互联网产业互联网EBC(企业业务能力) 社交网络客户体验平台数据与分析平台Data&AnalyticsPlatform…0 --…图3EBC能力平台建设框架通过建设客户体验平台，实现以客户为中心的思维及运营模式通过建设信息系统平台，支持核心业务流程及数据的交换专精特新企业数字化转型白皮书通过建设物联网平台，实现万物的互联互通物联网平台主要是连接实物资产和消费品等终端，包括连接企业自有设备、客户设备和合作伙伴设备等。主要功能是进行数据采集、状态分析，进而对链接设备进行监控、管理和提供服务，实现人物、物物之间的互联互通。通过物联网平台采集的数据为企业运营提供了价值应用，例如资源优化(降低能源消耗、减少故障发生、提高设备利用等，使设备成本降低、资源最大化利用)和使用洞察(驾驶模式或状态信号)。同时，物联网平台能够将设备与核心IT系统、运营技术OT系统相连接，将企业实际业务数据进行集成和分析，以实现数据进一步价值体现。企业能否在数字世界的商业生态系统中，通过API将数据、算法、业务流程等资产提供给外部业务生态系统，从外部创造价值。战略上转型为生态企业，以连接新的合作伙伴和开发人员，打造与市场、供应链中心和金融网络等行业生态系统的连接能力，将价值创造的载体从组织内部拓展到整个价值生态网络。未来的每一家企业将演变成软件企业、数字企业，数据成为核心资产和生产要素。在其它四个平台的交叉区域构建数据与分析平台，汇集和分析来自其他四个平台的数据。利用智能化训练和多种算法组合，以实现实时事件分析和流程调整，提供决策所需的数据和模型。提供描述性、诊断性、预测性或定性的见解，从而为客户创造个性化的场景价值。专精特新企业数字化转型白皮书aT03|专精特新企业通过“五力”强化转型价值EBC是专精特新企业进行数字化转型的具体能力体现，价值则是专精特新企业进行数字化转型的本质和最终目标。专精特新企业进行数字化转型的价值体现在于企业从采购、生产、销售、售后的整个价值链过程。在价值链的五个关键价值节点上，我们通过长期的实践沉淀，总结出“产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力”等五个专精特新企业数字化转型价值。“五力成长飞轮模型”作为一个基于成长型企业数字化转型实践方法论，能够帮助企业通过数字化变革提升企业产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力等核心领域能力，五力端到端首尾相连，相互促进，快速滚动，形成飞轮效应，助力企业韧性成长。 满足客户需求，打造更好的产品力产品力，即产品对目标客户的吸引力，通过满足客户欲望和需求，使之产生购买欲的能力。随着科技的普惠，客户对产品个性化创新的需求日益上涨。作为连接企业与客户的媒介，产品创新不仅能为客户创造更大的附加值，让其有更多购买选择，更是企业赖以生存的根基。产品力的高低决定企业的核心竞争力，企业的核心竞争力最终体现在独特的产品及服务上。多种因素影响了一款产品是否具备优秀的产品力，主要的如：产品对客户需求的满足度、技术特性、经济性、产品品质、产品创新性、用户体验、可维护性等。打造优秀的产品力需要强大的产品及技术研发能力，在产品研发阶段，便定义了产品的基因，决定了产品是否满足客户真实需求并具备良好的用户体验，决定了产品80%的成本、70%的质量；产品所用物料是否更便宜、更可靠地供应，是否更容易、高质量制造出来、更简单快捷进行维修服务，都是由产品研发决定的；也影响着企业运营的复杂度和效率，最终决定了产品全生命周期的利润。程落地。产品研发不仅仅要攻克技术难关，更应构建以产品在市场上实现商业成功为目标的产品研发管理体系，才能使企业长期拥有不断开发出优秀产品的能力。完备的产品研发体系，它涵盖了产品从市场需求、设调研发现，92%的调研企业实现了文档电子化管理，但做到全公司资料统一管理，实现30%;80%的调研企业有物料和BOM管理，但是在物料标准化及BOM分类管控上，都比较混乱，真正做到研发物料标准化和全生命周期BOM,只有20%;50%的调研企业有研发项目管理，真正的应用起来的企业只占20%,一半的企业都因为各种原因，导致线上与线下运行不一致；对于需求管理、研发质量管理、成本管理基本上只有10%的调研企业有在系统上进行管控。的研发物料管理、全生命周期BOM管理、全面的闭环变更管理、精确的产品需求管理、精制在2%以内，产品目标成本达成率达到85%,产品成功率提升50%,产品设计缺陷率降低超过80%,研发周期缩短了近30%。客户增长是企业经营永恒的目标，也是永恒的难题，如何才能找到企业客户增长的新动能?获客力可以帮助企业在B端渠道，与客户和经销商然而调研发现，80%以上的泛消费品行业，还在通过传统线下渠道获取客户采购需求，由下单组或业务策等等导致的效率问题，让业务流程全面优化。同时针对平台客户(主要为天猫、京东超市全局运营，打造更优的交付力通过调研，我们发现92%的企业有自己主计划，但是上到全局计划的企业只占了其中的46%;26%的调研企业实现了工序级的排产；56%的调研企业采购数据来自ERP或其他系统的建议，但仅有35%的企业实现了物料需求与采购和库存的强关联；16%的调研企业认为采购和仓储不会影响到生产制造进度；100%的调研企业都有自己的质量管理，但是做到全面质量管理并能够实现全链条追溯的，仅有18%;绿色能耗方面，仅有9%的调研企业有数字化监控并进行分析优化改进。敏捷供应、全程质量、绿色能耗融入到一个统一体系内运营，即MOM(ManufacturingOperationManagement制造运营管理)的全方位运营。在这个运营体系中，全局计划定义了整个生产制造的里程碑节点，并通过系统的实时数据做监控和预警；并通过高级排程确定了每个项目(订单)的资源和生产节拍，确保提升。同时提升与供应商敏捷协同效率，仓库的收、发、存效率提升30%,响应客户需求效率提升50%,生产节拍提升25%,关键部件质量控制均达成行业最优。经过调研，我们发现，仅有10%的调研企业实现了产品溯源及品质管理体系；仅有25%的调研企业实现了满意度数据收集与分析；仅有35%的调研企业实现了链接客户或供应商的协同能力，在客户直接寻求服务的售后通道这个问题上表现稍好；有45%的调研企业建设了这个能力，说明很多企业以客户为中心的理念表现的而如何获取用户口碑，及基于用户口碑后，回溯找到研、供、产、销、存的各个研发设计的效用，监督整个MOM的运营流程，评广东省某科技有限公司，在行业内首创“互联网+设备”的服务模式，以及“物联网+服务”的新零售模式，通过应用工业互联网平台把产品的销售、生产、售后等一系列流程全部数字化，并打通相关售后和CRM系统，重构链接客户的能力。该平台覆盖并链接122000+余台设备及相关经销商，实现客户在移动端自业财一体，实现更高的收益力收益力，是企业通过业务经营和商业活动，争取企业持续盈利的能力。是帮助企业获取持续性的投资回专精特新企业数字化转型白皮书通过调研，我们发现当前企业在财务领域主要聚焦在事后核算，在预算、资金管理、绩效管理等方面的数字化领域投入不够；财务在核算领域的数字化应用场景不足，很多场景应用不足50%;自动化及生态链接不足，这也导致财务没用更多的精力专注与管理会计，进而导致无法支持战略规划，无法提供业务建议已经成为目前财务管理核心问题，财务“不在线”导致财务管理失灵。当前数字经济环境下，随着技术的发展，业务模式的变革，对财务管理的要求已完全不同，但当前财务工作仍聚焦在传统财务领域，企业绩效管理、战略管理及变革管理等价值创造领域投入的时间有限，大量重复及人工处理的工作，财务面临转型升级。今天的成长型企业的财务，既面临外部资本市场全面注册制带来的发展新机遇，也面临金税四期数字监管环境对合规经营的新要求；同时，客户C2M个性化需求与企业管理体系匹配，传统行业普遍面临低毛利，市场红利向产品红利转变。企业为了创造高收益力更加关注精益管理。专精特新企业为了创造高收益力更加关注精益管理，内部业务对财务的要求不再仅是事后业务核算的内容。能够支撑企业战略开展全生命周期风险管理、能够实时给业务提供建议，能够进行绩效创新激活组织等都是对财务的新需求。面对新的挑战，财务应具备及时准确的价值衡量与预测、监管对接与洞悉、风险防范与合规管理、合理的资源统筹与配置、有效的绩效管理、数据洞察与分析等能力，承接外部环境的变化，支撑内部业务的发展，驱动业务的改善。四川省某机械制造公司，是我国最早开展密封技术研究的公司之一，国内机械密封行业唯一的A股上市公司。该公司通过数字化转型，实现了从卖密封件到提供“智造服务”的转变，通过链接产业链上下游超过1000家伙伴和组织，服务全国超1000+员工实现高效业务协作；通过数据分析管理，将各子公司产能统一调配，财务数据统一轨迹，实现从进销存到生产具体执行到最终成本分析的全方位财务管理，规范清晰的数据和精细准确的成本分析，为企业管理决策提供了强大支撑。2021年在疫情期间封厂一个多月、生产停摆、供应链受阻、交期无法保证的艰难处境下，公司仍然实现了营业收入同比增长22.4%,净利润同比增长36.3%的优异成绩，展现出强大的成长韧性和强大的企业收益力。从IBM公司的BLM(BusinessLeadershipModel,业务领先模型)来看，战略规划从识别和分析差距开始，经历设计战略意图，洞察市场，设计创新的业务模式，最后建立关键任务以达到战略目的。数字化转型是企业的重要任务，在企业的年度预算中也会占有相当大的比重，所以，数字化转型的成功也是在企业战略中需要明确的。在数字化转型成功为目标的战略前提下，设计创新的业务模式这个环节非常的重要，也就是结合数字化转型的需求，进行业务重构(生产关系),提升企业的数字能力(生产力)。基于这个战略目标，企业应该设定的关键任务就是，通过构建和提升五力，拉通从销售到研发，从研发到生产，从研发到采购，从生产到交付等等企业的端到端流程。拉通流程的过程，也是一个提升五力的过程。第二第三第四第五从研发切入从销售切入从生产和供应链切入第二第三第四第五从研发切入从销售切入从生产和供应链切入从服务切入从经营切入言依托低成本数字化软件工具开展研发工作流程管控，以及产品功能、性能设计与验证分析，提升自身产品设计水平，巩固技术优势；将企业技术资源需求与科研单位专利、设备等信息进行数字化表达，并基于匹配算法实现技术研发资源的精准高效匹配。通过数字化转型工作提升产品力，解决企业研发端研发过程管理粗放不透明，数据无痕，研发质量不稳定，产品无法通过制造端实现，设计变更频繁等问题，帮助企业建立结构化的产品研发过程，固化企业产品研发管理的最佳实践，通过决策评审始终监控研发项目继续投入的可行性，通过技术评审确保研发质量，在产品对市场需求的满足度、技术特性、经济性、产品品质、产品创新性、用户体验、可维护性等全方位做到最优，从而赢得市场成功。对于装备制造，电子信息类专精特新企业，基于云上的数字化产品，通过分析产品使用数据为用户提供增值服务，实现服务创新，变革盈利模式；对于消费类专精特新企业，通过数字化工具采集用户使用数据，建立新的商业模式，再进一步获取更多数据，使得商业模式趋向成熟；从口碑营销中获取的大量潜在客户信息，借助交付力自动化体系，分阶段地按照流程进行线索管理、联系人管理、商机管理等。通过数字化转型带来的口碑力的提升，打破企业以自我为中心的经营定位，真正建立以消费者为中心的定位，站在消费者的角度，感知更高层次的消费需求的特点，建立这样一个良性循环，使得企业实现实时跟进，达到成交、提升业绩的目的。企业借助数字化工具处理财务、人力等相关业务流程，减轻人工压力与成本；借助数字化平台对接金融贷款、产业工人等经营管理资源，缓解资金和人才压力。通过数字化转型带来的收益力的提升，解决企业运营管理效率低，流程复杂，成本核算困难，浪费严重等问题；实现企业高度可靠的运转，最大程度上降低人工干预，优化追踪系统与进度计划，能源互惠关系互惠关系(资本资性)(战略韧性(文化韧性)(领导力韧性) 未来展望专精特新企业数字化转型白皮书现阶段，国家高度重视数字经济发展，政府相关数字化转型政策的引导和扶持成为推动专精特新企业实践数字化转型的重要推动力。白皮书第一章已经介绍了国家层面和地方层面发布的相关政策，主要集中在财税优惠、信贷支持等方面，针对专精特新企业面临的实际困难，需要各级政府精准制定覆盖企业数字化全流程的数字化转型政策支持。同时，国家及地方各级主管部门可加强数字化转型政策的宣传推广，利用宣贯会、产业峰会等形式对相关政策进行解读和宣贯，积极促进政府与专精特新企业在政策上的衔接。同时，结合各地方的实际情况，出台分类配套措施，落实相关政策举措，并安排专门人员和部门提供效果跟踪服务，提升专精特新企业进行数字化转型的意愿，确保政策能够实际落地见效。推动产业链上企业串珠成线，释放产业数字赋能合力。一是发挥“链主”企业、龙龙头企业的示范作用，带动其他专精特新企业数字化转型。成功实现数字化转型的龙头企业的数字化车间、未来工厂等可作为其他中小企业学习的典开型案例，从而提高企业转型成功率。搭建上下游企业的共享数据平台，实现生产数据、物流动态、价格信息的实时监控，形成多主体联动机制，发挥规模效应。提升数字化服务商的配套功能，降低专精特新中小企业转型门槛，既提供标准化的、模块化的、简单易学的数字化服务如“低代码”平台，满足“低成本”和“高效率”的要求，又可提供高端化产品服务，组建专家团队、设计个性化转型方案、全程陪跑并及时作出调整。专精特新企业具有行业垂直度高、专业性强、受地域限制大等特点，传统的通用型数字化服务和产品往往不能满足转型要求，或无法直达发展痛点。这就要求数字化转型服务提供商围绕专精特新企业需求和痛点提供便捷、经济，并具备针对性的、个性化的数字化服务和产品，帮助专精特新企业在技术、管理、生产、产品等全方位的能力上实现数字化转型。专精特新企业数字化转型白皮书针对技术领域，应积极应用“平台+低代码+组装式”等服务和解决方案，帮助专精特新企业实现数字化转型，提升业务效率和竞争力；针对管理层面，应积极推动覆盖研发、生产、经营等内部管理数字化应用的使用，例如ERP、CRM等数字化SaaS软件，提升专精特新企业的管理效率和决策能力；针对产品和服务，利用数字化营销解决方案，借助电子商务平台等数字化工具帮助专精特新企业拓展营销渠道、提升客户满意度、增加企业品牌影响力。03|第三方机构构建标准体系，打造数字化转型标杆第三方机构、行业组织，机遇自身对行业数字化转型研究成果，以及专精特新企业数字化转型实际情况，制定针对专精特新企业的数字化转型成熟度模型，帮助专精特新企业了解自身转型程度和所处的阶段，指导企业进行正确的数字化转型。并通过相关标准实践应用，树立数字化转型标杆，通过标杆示范作用，引领专精特新企业数字化转型路径。专精特新企业数字化转型白皮书湖北某环保装备制造股份有限公司，业务涵盖废钢加工、报废汽车拆解、有色金属加工及分选、再生资源综合利用、节能环保五大板块，涉及钢铁、汽车、有色金属、资源回收、环保等重要产业，在大型废钢破碎生产线、报废汽车拆解生产线、有色金属加工和分选生产线市场占有率全国第一。根据集团的战略发展规划和IT转型需求，基于创新、共享、协同的思想，企业在数字化转型上应用了金蝶云·星空系统，构建了全新的数智化综合运营平台，统一基础数据，衔接财务、供应链、生产管理、研发管理、移动办公5个业务环节，实现了全业务高效协同、数据共享，帮助集团落地支撑快速发展扩张中的管控战略要求。整体实现了生产成本降低5%,库存准确率达到95%。在项目上线后，公司产品的销售收入比往年同期增长10%以上，净利润增长8%。供应链系统销售计划销售订单财务系统 )公司管控，协同运营)研产协同，降本增效)客户关系，精准营销)搭建数字化产品全生命周期管理平台)实现了以订单项目为主线的全业务链管理同时优化了订单、研发、改造项目的产品全生命周期管理。通过业务数据归集实现了项目订单的全面核)打造了泛供应链生态圈质量管理、开票对账等问题，目前已链接近百家供应商，实现线上询价、比价、合同、订单对票据工作量达90%,财务方面也实现了应收应付业务线上自动匹配自动核算等功能。)PLM+ERP+SRM+FE系统实现了研产供一体化过去工程变更数据同步需7-15天完成，现今为实时更新。同时，还实现了项目在研发设计、计划、生产、采购、质量、供方之间的数据共享，打通了图纸协同、物流协同