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中粮集团企业文化建设浅析摘要企业文化在现今竞争激烈的市场大背景下被视为企业可以领先其他企业的独有财富和潜在推动力。在见证知识经济的持续蔓延催生出新形势之后,我国企业意识到借助企业文化的打造,不但能够形成企业内部向心力以此带动外部竞争力的增强,同时将极有利于企业成长和经营业绩的提高。以企业文化塑造的高水平发展为策略,以提升综合竞争力为目标,借助市场方式得到公司发展所需的主要技术源或了解技术源的专业人才;和具备互补优势的公司创建战略联盟或并购具备相应优势的公司以及组织。企业文化建设作为提升企业生机和活力的重要手段,可以帮助企业在资源有限的情况下,最大限度地激发员工的工作热情。本文基于这样的背景,从企业和文化建设的基本理论着手,以中粮集团作为案例,得出中粮集团在文化建设的过程中存在着:企业缺乏文化战略的建设、企业对文化建设的复杂性认知不清、企业对文化建设的投入力度小、企业文化建设缺乏多样性等问题。基于中粮集团的特点及文化建设需求,提出了针对性的对策:第一,充分意识到文化建设的地位;第二,充分意识到文化建设的复杂性;第三,加大对文化建设的投入;第四,提高文化建设的多样性。通过这些策略,为中粮集团文化建设的发展提供建议。关键词:中粮集团,企业文化,企业文化建设,管理创新目录1绪论 21.1选题背景和意义 21.1.1课题研究背景 21.1.2选题意义 21.2主要内容 22相关理论概述 22.1企业文化的含义与特点 22.1.1企业文化的含义 22.1.2企业文化的特点 22.2企业文化的内容与功能 22.2.1企业文化的内容 22.2.2企业文化的功能 22.3企业文化建设的重要性 23中粮集团企业文化建设分析 23.1中粮集团简介 23.2中粮集团企业文化的现状 23.2.1中粮集团企业文化的建设历程 23.2.2中粮集团企业文化的内容及特色 23.3中粮集团企业文化建设中存在的问题及原因 23.3.1认识不足,缺少规划 23.3.2对企业文化建设的理解模糊 23.3.3对企业文化建设存在速成心理 24中粮集团加强企业文化建设的对策建议 24.1中粮集团加强企业文化建设的总体思路 24.1.1中粮集团加强企业文化建设的目标 24.1.2中粮集团加强企业文化建设的基本原则 24.2中粮集团加强企业文化建设的具体对策建议 24.2.1中粮集团文化转型 24.2.2中粮集团财务之难 24.2.3中粮集团品牌提高认知度 24.2.4中粮集团品牌管理协同整合 2结论 2参考文献 2致谢 2 1绪论1.1选题背景和意义1.1.1课题研究背景“文化”一词来源于拉丁文,最开始是个动词,含义是种植土地,随后的发展变迁中引申为某一类的兴趣、指挥和精神。很多学者认定,文化是一种因为社会不断发展、进步,是人类改造自然、社会和自身的一种产物。企业文化,也被叫做“组织文化”,它是企业创立以后,在企业的不断发展壮大过程中,伴随着经营管理活动产生的一种该企业特有的,有精神含义跟物质标记的一种文化。企业文化在形成后不仅的企业的发展以及内部员工产生影响,对于外在的顾客群体也会产生一定的辐射作用,在无形中影响顾客对于企业、企业产品的认知。它是无形和具象的有机结合,是一种被企业大部分员工认定的,主动遵守并实施的价值观已经行为准则。中粮集团作为中国最大的粮食企业,主要以粮食产业为依托,面向国际和国内两大市场,在实业的基础上大力发展贸易,农业贸易、工业贸易及技术贸易相结合,经过不断的发展,已经成为了综合性、多功能,实业化、集团化、国际化的大型集团。随着近年来中粮集团的不断发展,经营中取得了较大的成就,获得了丰富的经验,企业的外部环境为企业带来机遇的同时企业文化的建设也不同忽视。企业自身条件为企业带来优势的同时不可避免的存在问题,中粮集团应该结合自身因素,不断建立健全企业文化建设及管理模式,并使其在经营中不断发挥优势,打造核心产业链,加速农业科技化,依靠创新提升竞争力,产业链全方位延伸等,为中粮集团的企业文化建设注入更多的动力,在保证国家粮食安全的同时,实现企业自身的发展。1.1.2选题意义企业文化是在企业创立以后,在企业的不断发展壮大过程中,伴随着经营管理活动产生的一种该企业特有的,有精神含义跟物质标记的一种文化。企业文化在形成后不仅对企业的发展以及内部员工产生影响,对于外在的顾客群体也会产生一定的辐射作用,在无形中影响顾客对于企业、企业产品的认知。它是无形和具象的有机结合,是一种被企业大部分员工认定的,主动遵守并且实施的价值观已经行为准则。通过对调查研究目前中粮集团企业文化建设的现状,了解我国最大粮食企业的企业文化建设过程和管理方式,具体分析了解中粮存在的竞争优势以及短板不足,进一步分析了产生短板的原因和影响因素,并在此基础上定制了优化中粮集团企业文化建设的改进方案。1.2主要内容企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,要突出在“建”字上,切忌重口号轻落实;重宣传轻执行。企业文化建设是基于策划学、传播学的,是一种理念的策划和传播,是一种泛文化。企业文化的建设影响企业经济中生产要素的质量,不但影响企业经济活动的软环境,还会影响企业经济的产业结构。中粮集团作为中国最大的粮食企业,想在行业竞争中立于不败之地,必须提高企业文化建设意识,加强企业文化建设的基本原则。2相关理论概述2.1企业文化的含义与特点2.1.1企业文化的含义在公司内不同职能组织或所处地区环境的组织所产生的相同文化现象被叫做企业文化。在某个公司中主要管理者所具有的公司价值理念以及运作活动,是当前社会文化系统内的重要构成方面。伴随当代工业文明的产生,公司组织在相应的民族文化理念中产生具备自身特点的主要观点、价值观念、道德规则、规章制度、行为标准、文化氛围、独立品牌以及运作方案等,以及和其相符合的思维模式与行为模式的汇总,其体现出明显的传承性、时代性、层次性[1]。2.1.2企业文化的特点良好的企业文化对外具备相应的吸引力,对内具备相应的凝聚力,总而言之,积极的企业文化需要体现出下述特征:可以获得职员的普遍认可,在公司日常运作以及监管活动中,职员对公司文化的认同才能产生真正的文化。大部分公司管理者要求职员执行个人不认可的理念,必然是行不通的。能在价值观指导下成功的实践与验证,有公司价值观为:实实在在做人,认认真真做事。然而在公司以及职员践行的时候就出现了变化,公司并未按时足量发放报酬,不兑现之前的承诺,甚至出现管理者忽悠职员,职员欺瞒管理者,欺瞒顾客的问题,真实做法和提出的企业文化存在明显的差异。公司职员使命感,以及企业产生的积极因素,积极的公司文化在正常运营阶段促使公司职员产生使命感以及责任感,此外还能激励职员自主承担工作,给予职员发展的前景,反之则会使员工产生消极、悲观,甚至自杀的作用。简单直接,让人心服口服。企业文化的重点是简单且直接,研究国内外知名公司文化可知,其内容相对简单,比如海尔的企业文化——真诚到永远。可以让公司形成无法复制的竞争力。公司文化的范围超过自身运作管理范围,也是无法复制的竞争文化。但是当代公司的竞争,本质上是公司文化的竞争,换言之是品牌文化之间的竞争。公司的主要武器则是积极的公司文化,此外也无法复制。可以让职员对公司形成厚重的感情,公司文化能进一步激发职员主人翁观念以及职员道德情操,此外还能让职员对公司产生厚重的感情。不管去任何地方职员都会对公司产生怀念之情,在听到或者看到公司典型人物,标志,广告,产品的时候心生亲切之情。2.2企业文化的内容与功能2.2.1企业文化的内容企业标志;比如:商标、厂牌、厂旗、厂徽等,全部是变现公司文化的主要代表,还是和其他公司相区分的主要标志。是不可能和别的企业雷同的。企业环境;比如内部以及外部环境,宏观与微观环境等,详细分类账户要是政治、经济、道德、宗教、国民教育等。以及公司所有制、产业运作方向、集权和分权水平、内部文化设备,各种文化环境体现出不同的特征。(11)公司制度;确保公司企业目标完成的主要举措以及方式。然而还可以汇聚以及刺激职员自主性以及自觉性的行为规则。(12)价值观;企业文化的重点,还是公司日常运作活动以及个人行为价值准则,也是公司进入全新时期的主要标志。比如:IBM公司的价值观推崇的就是“对人的尊重、终身雇佣、人人平等”。(13)企业精神;在价值观的前提下,呈现出公司目标以及未来方向,体现明显的推动影响以及内涵。比如:大庆的铁人精神,海尔的“真诚到永远”都反映了他们的企业精神。2.2.2企业文化的功能(1)企业文化具有引导功能企业文化的引导功能通过隐性和显性的方式来表现在企业的价值观和经营理念上面。它解决了企业员工怎么做和怎么想的问题,更是解决了企业管理者如何制定科学的管理制度来引导员工上。在这种功能的作用下,员工会依据企业的价值观和企业精神的指示去做事。它是一种很强的导向力和向心力。很多企业家都认为它是一种没有管理的管理机制,可以在看不见摸不着的情况下实现了凝聚力强的企业文化[2]。(2)企业文化的约束功能第一,规章制度的约束。公司内部流转的条文则是制度,公司的管理者以及职员需要全面遵从以及贯彻,进而产生相应的约束力。制度则是企业文化的主要内容。第二,道德规范的约束。从伦理关系层面进行分析,公司管理者以及职员的某种行为被叫做道德规范。假如职员违反道德规范,需要担负一定的舆论压力,心理也会感到愧疚。(3)企业文化的凝聚功能企业文化注重以人为本,尊重感情,在企业中形成了团结友爱、相互信任以及和睦相处的气氛,他加强团体观念,进而促使公司职员之间产生相对强大的团结力和凝聚力。所有职员产生的相同价值观念就是理想以及发展目标,职员将公司当做集体命运的共同体,将个人工作当做完成集体发展目标的关键构成方面,当前公司需要维持相同的步调,建立完整体。(4)企业文化的激励功能自我价值的实现则是个人最重要的精神需求,还是重要的满足感,其中相同的价值理念促使所有职员都体会到个人存在的意义。在公司文化环境中,管理者和职员、不同职员之间彼此关照,彼此扶持。尤其是管理者对职员的关照,职员会感受到尊重,进而激发工作积极习惯,且奋力工作。其次,公司精神以及外部形象对公司职员产生深远的激励效果,尤其是公司文化的顺利发展,在社会上形成一定的影响时,公司职员会产生明显的荣誉感以及自信心,也会不断工作,通过个人真实行为去保护公司的良好荣誉。2.3企业文化建设的重要性好的企业文化在企业发展过程中扮演着加速器的作用。优秀的企业文化会铲除企业发展道路中的重重阻碍。某些企业文化建设仍处于不成熟阶段,尚有较大的进步空间,员工任性妄为,互相推诿等情况时有发生。倘若一支优秀的企业团队能够以成熟的企业文化为载体,那么他们在筹划企业发展前景时将胜券在握且游刃有余。英国福特汽车总裁提到过,企业归个人享有的理论是无法成立的,企业是由群体构成的。企业盈利离开了群体的力量根本无法实现,恰恰是群体的存在,才使得企业迈入成功的大门。3中粮集团企业文化建设分析3.1中粮集团简介中粮集团有限公司(COFCO)成立于1949年,经过从最一开始的粮油类食品贸易公司逐渐起步,成为现阶段食品领域内多元化产品和服务供应商,专注于创造从田间到餐桌上,全产业链粮油食品集团,创建以全服务链为核心的城市综合体,且利用持续可再生的自然资源为更多的人供应营养安全的食品以及高质量的生活空间和生活配套服务,立志贡献于普通老百姓日常生活的富足以及国家的平稳。通过现阶段日益趋近完善的全产业链,中粮集团也建立不同品牌的联合产品生产和服务系统。中粮集团与此同时又是一家投资控股企业,当前旗下主要包含三家规模庞大的上市企业。针对当前世界经济联系更加密切的现实情况,中粮集团持续强化和世界业务伙伴在农产品、粮油食品、饮料、酒业、糖业、番茄果蔬、肉食、饲料和生物质能源、地产酒店、金融等方面的深度配合。依赖于以往的发展成绩,中粮集团长期位于美国《财富》杂志世界公司500强,位于我国食品业类百强首位[5]。3.2中粮集团企业文化的现状3.2.1中粮集团企业文化的建设历程中粮集团自成立以来,开始延伸自身独有的公司文化,包含近期产生的积极的文化发展观念,例如:视顾客如亲人、与公司共命运、百年中粮、和“三个心、五个精神、七个意识”的口号[1];包含细节、和谐、品位、永恒;核心竞争力=品质+诚信+服务;职业化心态等观念。中粮集团是资产规模接近两千亿的规模庞大的大型公司,在漫长的发展过程中产生“业务多元化”的大型控股集团。从当前中粮对所属五大业务群和下属企业的管理方式上进行分析,当前中粮也在践行集团化的公司文化发展计划,此外都使用集团控股和收购等形式,最终产生具备彼此协同效益的供应链和价值链。其次,在集团化的公司文化发展战略中,集团公司文化发展、主要竞争力、外部形象等并未全面产生,即便集团下属部分品牌和公司品牌得到民众的认可,影响相对深远,然而中粮集团的品牌形象依然有较大的发展空间。正如董桓所言,中粮集团的核心竞争能力创造不仅要彰显内敛,此外也需要以公司战略定位为前提,以公司文化发展的专业化为方式,以核心竞争力为宗旨,借助市场方式得到公司发展所需的专业技术源或了解技术源的人才;和具备互补优势的公司创建战略联盟或并购具备相应优势的公司以及组织。从中粮集团公司文化发展历史中我们就可以清楚的了解到,从当前品牌、人才、市场网络等具备一定优势的核心资源着手,引导公司知识库、创新制度、科技、文化、管理、资源、服务等有关核心资源的汇总,创建成熟的研发制度、科学的管理平台、成熟的企业治理以及控制系统、领先的企业文化,进一步提升集团管理运作水平以及创新水平,彰显“沃尔玛”式效应[6]。所以,在上述时期,中粮集团需要避免扩张时期也许会导致的各种风险和隐藏的问题,在提升了综合水平、纠错水平以及平衡水平之后,才可以塑造良好的品牌。3.2.2中粮集团企业文化的内容及特色(1)中粮集团的品牌文化品牌文化系统主要包含精神、行为以及物质三部分。第一,精神层面。中粮集团的核心价值观体系,即集团统一的价值观,他包括品牌使命、品牌愿景、竞争战略、品牌企业文化精神、品牌信仰等等[7]。中粮集团的历史使命为:我们会奉献有营养且安全的食品和高质量的生活空间与专业服务,励志会使集团客户、集团股东、集团员工的价值最大化。其中,“奉献”体现“先天下之忧而忧”的境界;“实现价值最大化”表现中粮集团日常运营的效率和目标性,还是目前社会市场经济对当前国有企业提出的核心要求;“员工价值最大化”进一步把企业职员和企业未来发展联系起来,借助中粮集团的扩展和发展,确保职员过上优质、有品质的生活,包括个人及家庭的收入增长、优质舒适的办公环境、集团员工个人发展空间及自我价值的表现与实现[8]。中粮集团的未来愿景:维持主营产业中的领先地位。表明中粮集团要在所处的主营产业中不断提升核心竞争力、影响力、管控力以及市场占有率。中粮集团的所有业务单元、所有业务,都需要借助高效的商业模式得到发展,进而维持良好的领先地位。中粮集团的竞争战略:集团有限的相关多元化及业务单元的专业化。中粮集团企业文化精神:诚信,团队,专业,创新。中粮集团的品牌理念——自然之源,重塑你我。自然是人类的源泉,自然资源是企业运营以及发展的基础。回归自然,进入到自然的环境、自然的成长、自然的能源、自然的再生之妙,中粮集团才得以具生命力和影响力。企业始终关注自然发展规律,借助自然的资源以及能量,进而确保人类和自然、人与人的和谐,以自然之源,重新塑造我们生活中的每一个人,塑造更加美好的幸福生活[9]。中粮集团企业文化:公开、公正、诚信、透明、学习、专业、业绩、团队、处以公心、创新、简单、与人为善。第二,行为层面。价值观在企业经理人和企业员工思维方式、行为模式上的表现俗称为行为层面上的企业文化,他包括“五步组合论”、“6S管理体系”、“企业管理逻辑系统”、“行动学习法”、“高境界”、“团队工作法”、“战略思维”、“职业经理人”、“大中粮,无边界”等[10]。中粮集团针对职业经理人的监管强调“两高”,当前“一高”就是高境界,也就是宁高宁董事长针对企业经理人制定的核心要求,为企业经理人确定了正确的方向以及目标;其次“另一高”是对集团经理人的“高压线”,也就是公司经理人要保持公正廉洁,也是对公司经理人提出的核心要求,坚守底线。中粮集团提倡“大中粮,无边界”,主要宗旨是所有职员都是中粮人。以往因为是计划经济制度,因此企业内部主要分为两部分,第一是档案关系留存在企业的正式公司职员,其次是从市场聘请的职员。自2007年中粮集团借《劳动合同法》的出台之机,很巧妙地推行了劳动合同制的改革,从而将两支队伍变成了一支队伍,打破以往国企根据档案管理而不根据劳动合约监管职员的呆板模式[11]。现在无论档案在哪里,在职的每名员工都与其所工作的独立法人实时签订劳动合同,劳动合同关系将成为员工关系管理的最根本依据。第三,物质层面。物质领域的公司文化本质上是价值观之外的不同表现方式,不仅包含中粮企业视觉形象的辨识系统、办公氛围和推广材料、群体类活动、仪式和内部宣传语等。中粮集团的司徽设计,该枚司徽具有时代烙印,他包含了四种颜色,蓝的梦想、橙的喜悦、绿的青春、棕的承诺。橙色代表着土地,蓝色则代表着天空及阳光,而中间的绿色则代表着生命,同时在形象上也十分像个“人”字,他寓意着中粮集团之所以能够成为人与自然中和谐发展的一个纽带和桥梁,主要体现在“自然之源,重塑你我”的理念,充分的表达了中粮集团尊重自然规律的品牌理念[12]。(2)中粮集团企业文化体系的特点企业《阳光》的司歌主要由前董事长宁高宁创作、高晓松作曲,也是企业初期为建设以及宣传“阳光下的企业文化”而创造的。具体表现如下:第一,中粮集团的企业文化跟着时代的步伐,与时俱进,伴随行业战略的改革和调节持续更改思维方式,塑造优秀的集团企业文化并引导其健康的发展。第二,以“忠良文化”为企业核心的文化体系,他要求中粮集团的经理人及员工做到要既“忠”又要“良”,也就是要“高境界做人,专业化做事”,从而体现了市场的导向制度化需求,同时凸显了鲜明的人性化特征。第三,中粮集团身为一家国有企业,他的党组织影响力。需要渗透到中粮集团的各个角落。中粮集团充分利用党的建设这一个特有的宝贵资源,他将企业文化发展和党的建设全面融合起来。党的建设通过企业文化的全新观念,贴合公司和职员,强化党建积极性以及亲和力;企业文化依赖党建高效的工作系统以及党工之间充足的资源组织,从而能够更快地落地生根发芽。其中党组织将企业文化建设确定成不可缺少的重要管理方式,还是企业核心竞争力的关键构成方面。第四,运用“体验营销”的手段进而来巩固和传播集团的新文化。在体验营销方式中,公司主要任务是建设舞台、编撰剧本。顾客则是演员。其中关联公司与顾客的桥梁则是体验。进行体验营销,重点是公司全面了解消费者的内心需求,精准了解消费者需求。消费者是企业的核心资源,全部要素存在的价值是支持以及吸引更多的消费者。首先,怎样维持当前公司发展规模,吸引更多的消费者:其次,不断扩张公司发展空间,发掘隐藏消费者,提升消费者满意度就变成目前经济环境中需要尽早处理的现实问题。出现在体验经济,以“顾客导向”为核心的全面体验营销成为重要的发展渠道;为国内社会经济的发展奠定良好的基础。3.3中粮集团企业文化建设中存在的问题及原因在中粮集团企业文化建设的过程中,观念上的误解已经在一定程度上导致了行动上的一系列错误。而这些误解和错误很有可能成为发展健康、高效的企业文化的阻碍,从而减慢中粮集团企业发展的脚步。即便中粮集团在持续的发展中得到良好的成果,然而在现实中依然遇到了诸多问题,企业文化在发展中遇到的主要问题为:3.3.1认识不足,缺少规划总而言之,企业文化发展的必要性被大部分公司负责人所了解。然而管理者依然缺少文化观念,认为是老字号不是十分注重企业文化的建设。企业的领导对企业文化的认识不足将直接导致整个企业文化的贯彻落实传达不到位。即便公司文化建设对公司未来发展具有深远的影响,但是企业负责人依然觉得文化建设无法为公司带来直接经济收益,因此不需要过于重视文化建设活动,上述忽视文化建设的理念,不利于企业文化工作制度的建设,不利于内部凝聚力的提高,限制企业的发展,最终导致企业文化无法顺利建设。而企业文化建设又是一项长期的系统性的工程,它的顺利实施需要有非常明确的战略性目标以及全面的发展规划作为其支撑。3.3.2对企业文化建设的理解模糊自以为企业文化建设就是高喊口号,以为只是企业的一张面纱级摆设,自以为是只要搞外部形象及包装就可以了。故此只知道注重对一些外在的比如厂服、厂标、厂徽和厂貌、厂容等等的设计及装饰,至注重了外在形象而忽略了实质的内涵,不注重把企业得精神表现在企业的经营运作中,也不注重体现在公司企业职工的工作及企业员工的思维方式还有行为习惯中。3.3.3对企业文化建设存在速成心理中粮集团企业文化的建设事实就像建座高楼一样,他需要首先是打好地基,再层层盖,每个不同的阶段则盖着不同楼层。“企业文化可以快速建立”的误解,就会带来一定的误区。真正的企业文化是在长期的积淀过程中形成的,是一项长期性、系统性的工程,没有时间作保证,急是是起不到任何作用的。再从形式上来看,中粮集团以及下属业务单元都是严格按照既定流程在执行的,但是涉及行业之多业务之广,然而实际上在操作过程中每个环节都会或多或少的存在一些问题,使得企业文化建设的实施过程中有了一些折扣。4中粮集团加强企业文化建设的对策建议4.1中粮集团加强企业文化建设的总体思路全世界几乎每个国家和地区将被囊括在市场竞争的空间中,企业将迎来一个历经巨变的经营环境,生存环境将会更加复杂。现存的封闭垄断市场以及各地区贸易的封锁将会被逐步打破,不同的所有制及不同的层次企业家面对的将会是市场的更加开放以及更加激烈的竞争新舞台。那么,中国的企业家将如何担负起这个推动经济和社会发展的历史责任、以新的角色展示新的精神风貌呢?加强企业文化建设是企业通向成功的一把:“金钥匙”。改革开放以来,特别是中国入世以后,企业文化的建设越来越受到我国企业界以及学术界的广泛重视和关注。大家逐渐意识到企业文化的建设将会是企业寻找生存与发展的首要“原则”及“资源”,在知识经济时代他显示出作为“知识资本”所产生的这种文化力及生产力,已经成为企业的核心竞争力的重要组成部分。4.1.1中粮集团加强企业文化建设的目标中粮集团以传达贯彻中央的企业文化建设推进的会议精神为契机,结合集团改革发展实际,扎实推进企业文化建设。(1)要抓认识的提高,需要进一步明确企业文化建设在推动企业战略转型中的重要地位及作用。通过学习领会中共中央企业文化建设推进的会议精神,中粮集团党组深刻的认识到:推动中粮集团的战略转型,既重视物质文化的力量,更要重视精神文化的力量,抓企业文化其实就是要抓生产力,而抓企业文化就是抓企业核心的竞争力、抓企业文化就是抓企业的软实力,中粮集团已经到了必须下真功夫、硬功夫、大功夫用抓企业文化来推动企业持续、健康、快速发展的新阶段。前董事长、党组书记宁高宁则认为,一个不重视企业文化建设的经营者是不高明的,不抓企业文化就是失职,抓不好企业文化就是不称职,并以身作则、率先垂范、身体力行的推进企业文化建设。(2)要抓班子的充实,进一步调整充实中粮集团企业文化建设领导小组。根据集团近年来领导人员变化情况和集团新的管理架构,调整充实了集团企业文化建设领导小组。(3)要抓规划的完善,进一步修订并完善《中粮集团企业文化建设三年规划》。以国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》为指导,按照“建设先进的企业文化,打造核心的竞争力,逐步建立起具有自身本行业己本企业特色的先进企业文化建设的体系”要求,紧密结合集团面临的新形势、新任务,进一步修订并完善《中粮集团企业文化建设三年规划》,切实增强科学性、实践性、指导性及可操作性。(4)要抓试点的带动作用。中粮集团准备从34个业务单元中筛选2-3家规模相对较大并且员工数量相对较多及工作基础相对较好的业务单元开始试点,通过各项试点来树立标杆并总结经验,不断的推广典型,并带动全集团的企业文化建设。4.1.2中粮集团加强企业文化建设的基本原则中粮集团以传达贯彻中央企业企业文化建设推进会精神为契机,结合集团改革发展实际,扎实推进企业文化建设。
(1)抓认识的提高,进一步明确企业文化建设在推动企业战略转型中的地位和作用。通过学习领会中央企业企业文化建设推进会议精神,集团党组深刻认识到:推动中粮战略转型,既要重视物质的力量,更要重视精神的力量,抓企业文化就是抓生产力、抓企业文化就是抓企业核心竞争力、抓企业文化就是抓企业软实力,中粮已经到了必须下大功夫、硬功夫、真功夫以抓企业文化来推动企业持续、快速、健康发展的新阶段。董事长、党组书记宁高宁认为,一个不重视企业文化建设的经营者是不高明的经营者,不抓企业文化是失职,抓不好企业文化是不称职,并以身作则、率先垂范、身体力行推进企业文化建设。抓班子的充实,进一步调整充实中粮集团企业文化建设领导小组。根据集团近年来领导人员变化情况和集团新的管理架构,调整充实了集团企业文化建设领导小组。集团董事长、党组书记宁高宁亲自挂帅担任组长,党组成员、纪检组长柳丁任副组长,同时明确集团直属党委办公室作为责任主体,具体承担企业文化建设的牵头抓总工作。抓规划的完善,进一步修订、完善《中粮集团企业文化建设三年规划》。以国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》为指导,按照“建设先进企业文化,打造核心竞争力,逐步建立起具有本行业、本企业特色的先进企业文化建设体系”的要求,紧密结合集团面临的新形势、新任务,进一步修订、完善《中粮集团企业文化建设三年规划》,切实增强科学性、指导性、实践性和可操作性。抓试点的带动。集团准备从34个业务单元中筛选2-3家规模相对较大、员工相对较多、工作基础相对较好的业务单元进行试点,通过种好“试验田”,树立标杆,总结经验,推广典型,带动全集团的企业文化建设。五是抓载体的运用。企业文化实际上是无所不在、无处不在的。近期,集团准备以国庆过后即将召开的中粮集团第八届职工运动会为契机,结合中粮集团的品牌和新的司徽的发布,全面体现“大中粮、无边界”的理念,生动诠释“自然之源、重塑你我”的品牌理念,全面展示团队建设成果,全面展现中粮员工的风采,弘扬企业的核心价值观,积极传播具有中粮特色的企业文化。4.2中粮集团加强企业文化建设的具体对策建议4.2.1中粮集团文化转型原因:全产业链要求,大量的兼并收购(并购中粮屯河、蒙牛集团,接收中谷集团等等)现象:并购企业与中粮集团原有文化存在较大的差异,中粮集团在文化整合的道路上充满荆棘。解决办法:推进统一的品牌文化建设,成立了品牌管理部门,设计统一的VI系统(VI(VisualIdentity)系统:即视觉识别系统,它是以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在VI设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。),提出了“自然之源、重塑你我”的理念,在所有的粮油中都打上“中粮”的标志。分析:同一品牌“中粮”容易带来的问题:品牌认知混乱;品牌一荣俱荣,一损俱损。4.2.2中粮集团财务之难原因:全产业链要求,一系列的并购决策。现象:中粮的资产负债率在逐步增加,利息保障倍数(利息保障倍数,即已获利息倍数,它被用以表示企业支付负债利息能力)在持续减少,集团资金周转效率不高。应对措施:推出短期融资券(短期融资券即企业在银行间债券市场发行(由国内各个银行购买且不向社会发行)和交易并承诺为期一年进行还本付息的有价证券),确保大宗粮食贸易以及集团所管理的各单位在具体生产,运营过程中拥有足够的运营资金,改善负债层次。这一系列的并购活动对财务资金提出非常高的要求。发行短期的融资券从实际运行效果看,并没有有效降低资产负债率,反而存在巨大的短期经营风险。4.2.3中粮集团品牌提高认知度原因:品牌出现频率较低,产品定位模糊现象:转型之前(2006年):在普通居民中,中粮的认知度低于1%,在企业家中,知道中粮的人也不超过10%。应对措施:经营方式转型之后(2006年),中粮集团逐渐认识到企业的品牌资产的重要性,摒弃旧理念,深入分析,定义自身全新的品牌形式和概念,同时借助广告投入、赞助活动、公关活动等方式为品牌形象添彩。当前中粮集团亟待解决的是顾客对品牌的熟悉程度,即对品牌认知的深度和广度都需要进一步提升。4.2.4中粮集团品牌管理协同整合原因:转型之前(2006年前)中粮集团没有一个专门的品牌管理部门,各产品品牌的管理都是由所在子公司内部负责;中粮集团旗下的不少子品牌所在公司都是由于收购和入股加入中粮集团。现象:各产品品牌各自独立管理;产品细分市场出现重叠、冲突。应对措施:转型之后(2006年)组建了品牌创新部,选择从战略角度出发纵览子品牌全局,以便将各品牌的力量进行整合。品牌管理离不开人力、资金等方面的支持,那么不同产品品牌自行独立管理不可避免的会产生额外的管理成本。并且当产品的细分市场有重合部分或产生矛盾时,各自独立的品牌管理不但无法统筹管理子品牌,甚至会提高因为沟通不足而挤压彼此市场空间情况的发生几率。转型后的中粮集团的品牌协同
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