项目管理基础知识

工程管理读书笔记

——工程管理框架简介所谓管理框架我们将了解到：系统了解工程管理〔PMO工程管理办公室〕什么是工程？什么是工程管理？工程管理中领导及职员所处于的角色及分工？工程事业环境因素包括哪些？工程生命周期与组织概述工程生命周期〔概述〕工程干系人组织对工程管理的影响工程管理框架一.系统了解工程管理工程是为创造独特的产品、效劳或成果而进行的临时性工作。“临时性〞是指工程有明确的起点和终点。〔并不意味着持续时间短。〕每个工程都会创造独特的产品、效劳或成果。

1.什么是工程工程的例子包括〔但不限于〕开发一种新产品或新效劳；改变一个组织的结构、人员配置或风格；开发或购置一套新的或改进后的信息系统；建造一幢大楼或一项根底设备；实施一套新的业务流程或程序。〔+〕1.什么是工程给一个板子上的FPGA编写程序，算任务么？开办华力创通公司，算工程么？工程与运营有效的工程管理要求工程管理团队至少能理解和使用以下6方面的专门知识：工程管理知识体系；工程应用领域的知识、标准和规定；工程环境知识；〔事业环境局部介绍〕通用的管理知识和技能；〔财务、销售、法律、制造、供给链、战略、组织结构、健康平安〕软技能或人际关系技能；〔沟通、组织、领导、鼓励、谈判、解决问题的能力〕经验、知识、工具和技术。2.什么是工程管理美国工程管理协会发布的?工程管理知识体系指南?〔即PMBOK指南〕介绍的就是“工程管理知识体系〞。其介绍了工程的生命期、42个工程管理过程。把这42个过程归类成5大过程组〔9大知识领域〕：启动规划执行监控收尾〔整合、范围、时间、本钱、质量、人力、沟通、风险、采购〕工程管理知识体系〔PMBOK指南〕应用领域的知识通常有以下几个方面来定义：职能部门和支持领域，如法律、产品、库管、人事；技术因素，如软件开发、水利、建筑；管理专业领域，如政府合同、地区开发、新品开发；工业组织，如汽车、化工、金融。每个领域通常都有一系列的标准和时间，并以法律形式成文。管理者除了掌握体系之外，还需了解相应的标准与规定。例如软件工程化文件，或系统集成工程管理文件。应用领域的知识、标准和规定；在这里我着重强调几点：识别需求；〔+〕在规划和执行工程时，处理干系人的各种需要、关注、期望；平衡相互竞争的工程制约因素，包括〔但不限于〕范围、质量、进度、预算、资源、风险。〔个人理解：工程管理以降低非有效损耗〕

什么是工程管理？小故事：尽早让用户参与我亲身经历的故事：我给领导写报告，查阅了很多资料，报告完整且生动，同时参加个人见解，分析准确到位。我满怀期待交给领导。领导看到报告和我说：“咳，好吧，报告写得不错，但我其实只需要你做一个表格。。。〞员工对于老板的需求充分了解，乙方对甲方〔客户〕的想法充分沟通。尤其是当用户不明确需求时，一定要尽早与其确定具体需求。以防止越晚变更带来的更大的损失。工程管理、工程集管理、工程组合管理间的关系关键词：1.范围2.变更3.规划4.管理5.成功6.监督工程管理、工程集管理和工程组合管理间的关系项目项目集项目组合范围（目标）有明确目标，范围渐进渐明范围更大，能提供更显著地利益（目标）业务范围随组织战略目标的变化而变化变更预期变更，并执行一定过程确保控制（+）预计来自集内外的变更广泛的环境中持续监督变更规划逐步将宏观计划细化成详细计划制定集整体计划，并制定项目宏观计划指导详细规划针对整个组合建立与维护必要过程和沟通管理管理项目团队来实现项目目标管理集人员和项目经理，建立愿景并统领全局管理或协调项目组合管理人员成功产品与项目的质量、进度、预算达成以及客户满意度衡量以项目集满足预定需求和利益的程度来测量成功以项目组合所有组成部分的综合绩效来测量成功监督对创造预定产品、服务或成果的工作进行监控监督集内所有组成部分进展，确保实现整体目标、进度、预算和利益监督综合绩效和价值指标什么是工程集？共享雇主、供给商、技术或资源是否算工程集？不算，应该以工程组合来管理。工程集是一组相互关联且被协调管理的工程。应该给工程成员树立以工程目标、工程集目标等概念什么是工程集？围绕工程管理、工程集管理、工程组合管理间的关系讨论〔+〕3.工程管理中领导及职员所处于的角色及分工？

重点是我们在工程或工程集中应该关注的1.范围2.变更3.规划4.管理5.成功6.监督事业环境因素是指围绕工程或能影响工程成败的任何内外部环境因素。这些因素来自任何或所有工程参与单位。事业环境因素可能提高或限制工程管理的灵活性，并可能对工程结果产生积极或消极影响。4.事业环境因素工程环境主要有3大类：社会环境、政治环境、自然环境。组织文化、结构和流程；政府或行业标准根底设施现有人力资源人事管理制度市场条件干系人风险承受力政治气氛组织已有的沟通渠道商业数据库工程管理信息系统工程所关注的事业环境包括哪些二.工程生命周期与组织概述工程与工程管理都是在比工程本身更大的环境中进行的。理解这个大环境，有助于确保工程执行符合企业目标，工程的管理符合组织既有的实践方法论。这局部主要介绍工程的根本结构和其他重要的宏观事项，包括工程如何影响持续性的运营，直接工程团队以外的干系人如何影响工程，以及组织结构如何影响工程人员配置、管理和执行。1.工程生命周期〔概述〕工程周期特性：启开工程；组织与准备；执行工程工作；结束工程。工程周期特性阶段与阶段的关系有3种根本类型：顺序关系：大型工程研制交叠关系：新工厂建设迭代关系：一次只规划一个阶段，且下一阶段的规划取决于当前阶段成果的进展情况。如科研工程阶段与阶段的关系工程干系人是积极参与工程或其利益可能受工程实施或完成的积极或消极影响的个人或组织。干系人也可能对工程及其可交付成果和工程团队成员施加影响。工程管理团队必须识别所有的内部和外部干系人。2.工程干系人组织结构是一种事业环境因素，它可能影响资源的可用性，并影响工程的管理模式。工程特征表达在：工程经理的职权、可用资源、工程预算控制权、工程经理角色〔兼职/全职〕方面。3.组织对工程管理的影响典型的职能型组织是一种层级结构，每名雇员都有一位明确的上级。人员按专业分组，例如，最高层可分为生产、营销、工程和会计。各专业还可以进一步分成职能部门，例如，仿真测试产品部进一步分为航空电子部、机电仿真部和训练仿真部等部门。职能型组织经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职能型组织工程协调〔浅色表示参与工程活动的职员〕与智能型组织相反。在工程型组织中，团队成员通常集中办公，组织的大局部资源都用于工程工作，工程经理拥有很大的自主性和职权。工程型组织中也有被称为“部门〞的组织单元，但这些部门或者直接向工程经理报告，或者为各个工程提供支持效劳。工程型组织经理工程经理工程经理工程经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员工程型组织工程协调矩阵型组织兼具职能型组织和工程型组织的特性。弱矩阵型组织保存了只能型组织的大局部特征，其工程经理的角色更像是协调员或联络员，而非真正的工程经理。强矩阵型组织那么具有工程型组织的许多特征，拥有掌握较大职权的全职工程经理和全职的工程行政人员。平衡矩阵型组织虽然成认全职工程经理的必要性，但并未授权其全权管理工程和工程资金。矩阵型组织经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员弱矩阵型组织工程协调〔浅色表示参与工程活动的职员〕经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员工程经理职员职员平衡矩阵型组织工程协调〔浅色表示参与工程活动的职员〕经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员强矩阵型组织工程协调〔浅色表示参与工程活动的职员〕工程经理的经理工程经理工程经理工程经理很多组织都会在不同层次用到上述所有结构。例如，即使那些典型的只能型组织，也有可能建立专门的工程团队，来实施重要的工程。该团队可能具备工程型组织中工程团队的许多特种。它可能拥有来自各职能部门的全职人员，可以制定自己的办事流程，甚至可以不按标准或正式的回报结构运作。复合型组织经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员强矩阵型组织工程A协调〔浅色表示参与工程活动的职员〕工程经理的经理工程经理工程经理工程经理工程B协调传统的工程管理理论有值得借鉴的地方，但更加敏捷、灵活的管理方式更适合现在的行业竞争。工程经理组的任务：制定标准与流程：确定工程进程的具体流程。简化过程步骤：适当优化相关过程。加强过程控制：保证优化流程的同时，保证产品指令并产生期望的结果、产品和相关文件。寻找适合我们的管理组织模式工程管理工作就是优化工程管理过程，寻找适合我们的管理模式。同时协助工程经理简化研制生产流程、降低风险与行政资源问题。

团队建设个人能力提升，团队专家培养风险控制，及问题排除组织各项任务的依赖关系关注方案协调细节团队鼓励感谢大家的支持！希望能共同进步！

谢谢！教你写字

下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！感恩父母天冷时，是他们给你送来温暖有时，他们会对我们发火感恩父母感谢你们把我带到了这个世界感谢你们给了我自由的空气感谢你们谆谆的教导殷殷的嘱托我长大了而你们却老了谁言寸草心报得三春晖我会向你们献上一片诚挚的孝心祝你们永远健康愿天下所有的父母永远健康快乐！对部门及岗位职责的理解

系统集成（SI，SystemIntegration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成项目实施售后运维负责集成工程软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。负责工程及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。岗位职责三、工作总结工程运维工程实施银青高速无线网桥视频监控东毛隧道语音人员定位基站隧道监控停车场工程全面实施〔IP设置〕银青路基五标贵州独平高速工程全面实施〔监控室机柜布线〕四、心得体会在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更珍贵的是对