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文档简介

钻石大酒店发展SWOT分析目录SWOT分析方法概述1酒店发展的SWOT分析2漳州钻石大酒店的发展战略3钻石大酒店战略选择的建议

4一、SWOT分析方法概述1.根据企业自身的既定内在条件进行分析出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。2.S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(时机),T代表threat(威胁)。3.S、W是内部因素,O、T是外部因素。二、钻石大酒店的SWOT分析

1.优势(Strengths)

〔1〕区位优势漳州钻石大酒店位于漳州市南昌路121号,紧临漳州最繁华的延安路,新华西和瑞京路,地处繁华商圈内。酒店闹中取静,交通便利,离新华都、中闽百汇等购物商场近,方便购物。离中山公园不远,方便休憩,散步。

(2)接待优势漳州钻石大酒店内设有总统套房、豪华套房、标准房,且房间均有高速光纤宽带网络专线。天天渔港中餐厅、维多利亚西餐厅、桑拿、KTV.RTV、美容厅、健身中心、大堂酒吧、商务中心、展览厅、酒店商场、多功能宴会厅、大小会议室等。占地规模大,乃是漳州市准4星级酒店之一。(3)客源优势漳州是著名的侨乡和台湾祖居地,旅居海外的华侨、港澳同胞有70万人,台湾人口中1/3的人祖籍是漳州,是侨、台胞寻根寻根谒祖的府地。2.劣势(Weaknesses)〔1〕根底设施相对薄弱。据调查,由于酒店临街,较为喧闹。但酒店隔音效果不够理想,影响游客休息,顾客反映价格稍贵,性价比稍差一些。〔2〕对外知名度不高。酒店成立于2006年,除开业初期进行过较多宣传外,后期的宣传工作相对较少,和漳州宾馆、漳州大酒店等相比,省内知名度相对较低。〔3〕企业管理制度还不够完善。专业酒店管理人才还是相对缺乏。3.机遇〔Opportunities〕(1)海峡两岸关系的和谐开展台湾人口主要由泉州、漳州、福州等地移民而成,以上地区和台湾存在深厚的历史渊源,因而也是承接台湾探亲旅游,办厂投资的滩头地区。近十年来,台湾赴闽旅游人数保持了持续上升的趋势。从而带动旅游业及房地产、商业等相关产业的景气繁荣。而这个机遇,对漳州旅游业的开展不可说不重要。(2〕国务院对海西建设的支持2021年5月6日,?国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区假设干意见?的出台,及近年来漳州市政府加大对旅游企业的扶持力度,明确把旅游企业定为重点产业,出台了一系列优惠政策,促进了漳州市旅游业的开展,特别是以提升滨海旅游业为重点。这对作为漳州四星级酒店之一的钻石大酒店不可谓不是个好的机遇。滨海风光休闲游4.威胁(Threats〕〔1〕漳州及周边地区现有酒店的竞争:目前全市共有星级酒店20余家,其中五星级1家为:漳州宾馆水仙楼,平均房价为331.95元,客房出租率为67.33%;有良好的口碑,知名度大。〔2〕同样是四星级酒店的分别还有:漳州大酒店、芗江酒店,平均房价为280.37元,客房出租率为68.92%;〔3〕三星级1家为:漳州华侨饭店,平均房价为179.98元,客房出租率为78.3%;还有其他经济型酒店假设干。三、漳州钻石大酒店的开展战略1.SO战略〔增长型战略〕2.ST战略〔多种经营战略〕3.WO战略〔扭转型战略〕1.SO战略〔增长型战略〕1、将钻石大酒店的优势与机遇相结合,可以发现,酒店地处繁华商圈内,对于商务、会议型游客的吸引力大。2、发挥区位与接待优势,并且适时地加强酒店根底设施,以吸引更多商务型游客入住。3、可根据现实市场需求,推出针对商务人士的优惠工程。4、利用地段优势,推出特色效劳,进行有效的促销活动。5、在营销战略上,通过向会员提供超值和可供选择的效劳与之建立长期的紧密性关系。2.ST战略〔多种经营战略〕1、钻石的竞争力相对于其它三家四星级酒店还是相对较弱的,输在了知名度上。3、建立品牌,应对未来的品牌竞争。2、酒店可加大宣传力度。3.WO战略〔扭转型战略〕1、以创新和变革去对应个性化和多元化需求的开展,以新的理念、新的效劳和新的文化,更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。2、提高餐饮效劳水平,完善酒店的餐饮效劳。四、对漳州钻石大酒店战略选择的建议

根据以上分析,我们认为,目

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