商场个人工作总结_第1页
商场个人工作总结_第2页
商场个人工作总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

商场个人工作总结前言本文为本人在商场工作一段时间后的个人工作总结。以下为我在这段时间内的工作任务和业绩，以及我在实践中获得的经验和收获的成果。工作任务和业绩工作任务我的主要工作任务是帮助商场销售员向顾客介绍商品，并协助销售员促成销售。具体体现在以下几个方面：对厂商提供的各类商品进行了解和掌握，帮助销售员更好地向顾客介绍商品特点；向顾客提供购物帮助，如根据顾客需要引导顾客选择合适的商品，为顾客提供优质的服务；帮助销售员和顾客协商价格、交付货物等问题，通过协调解决各类问题，并及时反馈相关意见和建议。业绩在这段时间内，我成功协助销售员促成了多笔重要销售，并为商场贡献了良好的业绩。以下是我的主要业绩：以客户为导向，协助销售员为公司带来了20%的新增客户；通过主动询问客户需求，协助销售员更好地为客户推荐产品，贡献了5%的附加销售额；立足于客户服务，让公司能够在市场上建立健康有序的形象，拉升了客户满意度。经验与成果在这段时间内，我积累了不少经验，并收获了一些成果。以下是我的主要经验和成果：经验提高沟通能力在与客户和销售员进行沟通交流的过程中，我注意到一个重点是要提高沟通能力。沟通是一项非常重要的能力，对于一个人的职业生涯来说至关重要。通过不断地与他人沟通交流，我不仅能够更好地表达自己的想法，更能够更好地理解他人的想法，达到双方合作共赢的效果。建立良好的工作习惯良好的工作习惯对于一个人的工作效率、工作质量、工作动力和工作态度等方面都是非常重要的。在工作中，我始终遵循“及时反馈、通力配合、严格按时完成”等工作习惯，保证了工作的高效性和质量。成果促进了商场的业绩增长通过我在工作中的表现，成功协助销售员推动了商场的业绩增长。这不仅能够为公司带来更多的收入，也在一定程度上证明了我个人的工作能力。提高了自身的职业素养在这段时间内，我通过参与商场工作，不仅提升了自己的业务水平，更提高了自身的职业素养。其中包括：提高沟通表达能力、建立团队合作精神、培养服务意识和提高质量意识等。这些都将对我今后的工作和职业发展带来巨大的帮助。总结本次工作经历让我深刻认识到了个人的工作不仅要依靠自身的能力，更需要注重与团队的合作。顺利的开展工作有赖于团队的配合和相互协作，通过合作和协作，能够完成更多的工作任务，更好地满足客户的需求。同时，通过这次工作经历，我也发现了自己重要的优点和不足之处，

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论