好又多新员工入职培训教材(版-07-02)

新员工入职培训零售业介绍什么是零售零售业概况

零售业的概念零售是一种交易形式，是将商品或劳务直接提供给最终消费者的销售活动，同时向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形效劳的满足，它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段——也是最后阶段。零售业的特征

—销售对象为最终消费者

—销售内容包括有形商品或无形劳务

—以营业为目的之专业个体或组织

—周期性特征

零售业的主要业态

—百货商店

—大型综合超市

—便利店

—仓储式商场

—专卖店

—购物中心等好又多历史好又多公司是中国领先的零售商之一，1997年8月成立，目前在中国的34个城市拥有100家商场，员工大约3.5万人；1997年8月8日，好又多在广州天河区成功地开设第1家商店；2007年2月27日，沃尔玛宣布购置好又多商业开展〔BounteousCompanyLtd.〕35%的股权。全国各地开设101家分店,员工大约3.5万人哈尔滨江西福建云南浙江湖南四川重庆湖北上海安徽北京大连广东陕西江苏四川：12家福建：10家重庆：3家云南：2家陕西：2家湖北：2家湖南：1家江西：1家华西事业部（33家）华北事业部（10家）华东事业部（29家）华南事业部（28家）浙江：13家上海：9家江苏：6家安徽：2家北京：4家大连：3家哈尔滨：3家广东：28家店组织架构全球最大的零售企业沃尔玛的诞生1962年,第一家折价商店在阿肯色州的罗杰斯(Rogers)开业，取名为

沃尔玛

。沃尔玛的开展第一间配送中心〔DC〕诞生：1970年沃尔玛总部：1970年，设在本顿维尔沃尔玛股票上市：1970年山姆会员商店诞生：1983年华尔街草裙舞：1984年，8%增长“购置美国方案〞：1985年沃尔玛的成长建立卫星通信系统：1987年购物广场诞生：1988年国际部成立：1991年1997年销售额突破1000亿美元社区店诞生:1998年沃尔玛中国的主要经营模式Wal-MartSupercenter沃尔玛购物广场SAM’SClubs山姆会员商店NeighborhoodMarket沃尔玛社区店Wal-MartStore沃尔玛商店今日沃尔玛排名全球十大零售公司之首?财富500?财富500强公司?财富500?全美最受赞赏公司销售额至2007年1月31日，沃尔玛2007年(财政年度)销售额为3745亿美元。经营理念诚信经营天天平价(EDLP/EDLC)保证满意可持续开展Argentina

阿根廷Honduras

洪都拉斯Canada

加拿大PuertoRico

波多黎各总计：14个国家

超过6000间商店员工超过200万China

中国商店数目-截至2007年7月U.K.

英国Mexico

墨西哥USA

美国Japan

日本CostaRica

哥斯达黎加EISalvador 萨尔瓦多Guatemala危地马拉Brazil

巴西Nicaragua尼加拉瓜沃尔玛中国的首两家商店1996年8月12日，中国沃尔玛的第一家购物广场和山姆会员商店在深圳开业

沃尔玛购物广场(#2701)山姆会员商店(#6505)

Harbin3Nanchang2Fuzhou3Xiamen4Shantou1Kunming5Nanjing1Changsha3Chengdu2Chongqing7Guiyang2Nanning2Wuhan2Zhengzhou1Hangzhou1Shanghai6Jinan1Taiyuan1Hefei1Yuxi1Beijing7Tianjin2Changchun5Shenyang2Dalian3Shenzhen14Dongguan3Xi’an2Jinjiang1Quanzhou1Shishi1Zhangzhou1Foshan2Maomin1Zhanjiang1Yueyang1Weifang1Zibo1Mianyang1Jinhua2Ningbo1Huizhou1Zhaoqing1Qingdao1Luoyang1Xiangfan1Yantai1Taizhou1Jiaxing1Changzhou1Wuxi2Kunshan1Yangzhou1Changshu1Wuhu1Shaoguan1Zunyi2Liupanshui1Langfang1Qiqihar1Daqing1Loudi2Taicang1Jingdezhen1Datong1Yuhang1Quzhou1Guilin2Anyang1Xinxiang1Changde1Chenzhou1Yiyang1Jiujiang1Yingtan1Yanji1Yangquan1Deyang1Dali1Shunde12021现有店数沃尔玛文化沃尔玛欢呼来一个W/A/L W/A/L我们一起扭扭腰/我们一起笑一笑M/A/R/T M/A/R/T我们就是 沃尔玛！天天平价 沃尔玛！顾客第一 沃尔玛！

沃尔玛，沃尔玛

It’smyWal-Mart!好又多之歌在这温馨的大家园，带给大家融融的暖意。一声声的问侯，送给你我真诚的祝福。亲亲问一声你好，带你进入心的殿堂。让我们，用双手共建美好的家园。好又多啊好又多，我们生活的朋友。好又多啊欢送你，我们真挚的朋友。在这温馨的大家园，带给大家融融的暖意，一声声的问侯，送给你我真诚的祝福。亲亲问一声你好，带你进入心的殿堂。让我们，用双手共建美好的家园。好又多啊好又多，我们生活的朋友，好又多啊欢送你，我们真挚的朋友。好又多啊好又多，我们生活的朋友，好又多啊欢送你，我们真挚的朋友。生活的好芳邻，好又多。尊重个人直呼其名时机均等公仆领导信息分享门户开放基层调查效劳顾客保证滿意盛情效劳日落原那么 天天平价(EDLP)本地制造VPI方案店中店方案(SWAS)效劳顾客顾客的定义内部顾客外部顾客效劳的定义谁是我们的老板？软件硬件产品价格价格顾客效劳技巧礼仪及时接听微笑自报家门跟进顾客投诉的处理 第一条：顾客永远是对的。 第二条：如有疑问，请参照第一条追求卓越老实正直 损耗控制 控制开销 点子大王晋升和调职评估培训主人翁精神......忠于您的事业与同事共同分享利益，象伙伴一样对待他们鼓励您的同事尽可能和同事进行交流感谢同事对公司做的每一件事庆祝每一次成功，从失败中寻找乐趣听取同事的意见超出顾客期望比竞争对手更节约开支逆流而上，另辟蹊径，不墨守成规山姆成功经营的十大法那么保证现货标价合理展现价值快速收银培训员工

五项承诺资产保护知识资产保护部介绍风险控制食品平安诚信资产●有形资产建筑物：减少各种灾害及外来入侵对建筑物的破坏；商品、财产平安：控制财产和商品流失；●无形资产人：员工/顾客的平安和健康；公司价值观及文化：防止公司价值观和公司文化受到负面影响；声誉：查找不符合法律法规和公司程序方面的漏洞，降低风险；商业持续性：进行老实调查，本钱控制，防止犯罪和欺诈；信息平安：进行信息平安保护，调查例外情况。要员保护风险管理安全管理内部调查损失管理质量保证工作职责使命消防平安消防工作的根本方针:预防为主，防消结合!商场中火灾的危险性：可燃物数量大，品种多人员多，不利于疏散电气照明设备多平安为何重要顾客，员工及家庭的精神和肉体痛苦工资与赚钱能力的损失顾客和员工对商店亲善感情的损失商店工作成效的降低造成终身残废或损伤了解身边的消防设施烟感手动报警按钮紧急出口疏散报警锁疏散通道方向指示灯出口疏散指示灯自动喷淋头灭火器消防平安控制可燃物

—风机房、发电机房、配电房里不能存放任何物品—物品的摆放应与灯管等照明灯具至少保持0.5米的距离控制火源

—商场内禁止抽烟—营业结束时，关闭所有的电器和煤气设备保持消防通道和紧急出口畅通无堵塞报警对内报警对外报警平安疏散选择最近的紧急出口撤离商场快步行走，切勿奔跑灭火器的使用确保自身平安的前提下使用消防平安如何使用灭火器在不同场合下如何逃生

—平房

—楼房

—室外

—工作场所

—公共场所

—特殊危险情况地震逃生常识平安的根本要求平安清扫—消除地面的不平安因素，防止顾客/员工绊倒、摔倒或滑倒养成—随手清洁的习惯溢出物的处理—发现溢出物后，应守住原地，不要让人在有溢出物的地方行走—使用防滑站工具清理溢出物平安根本要求平安使用梯子必须两位员工配合使用梯子不能站在梯子的顶端使用后放回指定的存放处，并使用挂钩、链条或锁固定搬运只能使用公司批准的梯子梯子时不能乘搭手扶电梯营业期间整理加高层时，需封闭货架两边的通道保证食品平安与卫生的重要性内部原因：—提升公司形象，吸引顾客光临—提高在同行业中的竞争力—防止重大食品平安和中毒事故的发生外部原因：—政府卫生监督检查—媒体关注—顾客投诉食品平安与卫生四项承诺

个人卫生

—按正确的方法和频率洗手

—带病员工不可处理食品

—处理即食食品必须戴一次性手套和口罩

—正确的衣着,食品工作区没有个人物品

随时清洁

—处理即食食品的设备和器具每四小时清洗和消毒

—食品工作区清洁无害虫

—食品上方没有可能滴落的冷疑水

—下水道清洁无都塞食品平安与卫生四项承诺保持分开—生食与即食食品分开—没有未经过允许使用的食物成分—清洁化学品与食品分开存放—正确的标识温度控制—烹调食品必须到达73.9℃(生禽类须到达82.2℃)—热展示食品保持在60℃以上—冷藏食品保持在5℃以下—冷冻食品保持在-18℃以下—正确填写所有温度记录表害虫控制害虫管理的三大方面的内容：防范、监督、控制三方面的内容害虫管理的关键：防止害虫进入商店员工的职责：—维护好商店内外的清洁和执行良好的操作标准—发现害虫踪迹及时报告资产保护部

诚信是什么？老实守信诚信“不要损坏您的信誉，您的信誉是无价之宝，不要拿您的谦正，刚正去妥协，要拥有一个好名声。〞沃尔顿先生还把人的信誉比作一个鸡蛋，一旦破裂将无法挽回。—山姆·沃尔顿那些行为属于不老实的行为？礼品与馈赠包括免费娱乐、金钱、物品、回佣、回扣、样品、旅游、任何礼品等。收到上述礼品均需退还或上交公司。请客也是一种馈赠，与供给商共同进餐时应各付其款。员工以个人名义向供给商提出任何要求，都应由本人直接向公司主管汇报。任何违反?礼品与馈赠政策?的同事，将被解聘或移送司法机关公司在诚信方面的立场完全遵守法律要求执行最高商业道德标准对不老实行为采取零容忍度任何形式的不老实行为将会被立即解聘或移送司法机关处理案例一泄露公司商业秘密一位采购助理盗用四位同事的电脑密码，其先后25次向公司外部网站发送公司机密资料，包括新商品价格表、降价信息、供给商联系、来货信息、培训资料等，违反?公司商业机密信息处理?政策，被辞退。经公司管理层决定，该员工被解聘。案例二商业受贿商品部某员工利用职务之便，以销售返利的形式向多个供给商索贿，涉案金额达11.6万余元。经公司管理层决定向公安机关报案，###市公安局经侦支队以涉嫌商业贿赂罪，批准该员工刑事拘留。

案例三虚假报销

某店公关###使用公司车辆办理私人业务，并报销相关费用555元。此行为违反公司相关规定，该员工已被辞退。555元被挽回。案例四违反人事制度和考勤制度

设计部###利用上班时间出去喝酒，并让该部门其他员工为其代刷下班卡，违反人事制度和考勤制度。经公司管理层决定，该员工被解聘。案例五偷窃某店平安课课长###，经常挪用肃窃款，合计金额11000元，且私自变卖顾客抵押在门店的电脑。截至目前，已追缴回损失2000元。此行为违反了公司规定，经公司管理层决定，对其做解聘处理。案例六伪造公司记录某店非食处长###、课长###伪造顾客受伤处理证明，以顾客的名义要挟供给商支付2000元赔偿金，违反了公司诚信政策及伪造公司文件规定，予以解聘。小组讨论请列举张三的做法违反了公司的哪些政策和规定？张三的行为对公司和他本人会带来什么影响？我们应该如何防止此类事件发生在自己和周围的同事身上？产生不老实行为的原因受人指使;寻求刺激；贪小廉价;对公司不满，报复；不良竞争;效仿；工资太低生活困难；付出太多回报很低；无开展时机；熟悉程序，有漏可钻；其他如何防止产生不老实行为？举报方式

书信地址：上海市徐汇区田林路130号8号楼好又多总公司资产保护部胡勇刚(收)

邮编：200233

电话308

传真169

电子邮箱：投诉举报本卷须知详细说明被举报人的姓名、单位、职务以便调查详细列举被举报人违纪事实及重要证据，情况必须属实如果愿意，请留下举报人姓名、单位、联系以便资产保护部进行联系及答复资产保护部对举报的跟进对所有举报人高度保密展开调查跟进处理回复举报人老实的原那么不要把我们的老实在任何时候置于让人质疑的境地。记住诚信格言言不信者，行不果。—墨子民无信不立。—孔子如果要别人诚信，首先要自己诚信。——莎士比亚失信就是失败。—左拉人生最不道德之处，是不老实。—高尔基珍惜你的老实

这是您的选择!公司政策〔局部〕SOE〔StandardofEthic行为道德标准〕指导政策奖励政策营造公平、公正的工作气氛基于法律、法规的变动沃尔玛全球行为道德标准维护和加强公司核心道德信仰正确对待媒体及外界来访在遇到任何外界来访时，如与政府部门或媒体接触时，员工应礼貌而友善地告知来访的人员，请他们与店长和人力资源主管联系。与此同时，该员工应立即向店长和人力资源主管汇报。1977年域外反腐败行为法案

(简称“FCPA〞)美国?境外反腐败行为法案?禁止任何美国公司及其职员、合作伙伴、参谋和代理商，通过直接或间接的方式〔如：通过代理人、海关报关员或其他代理效劳协议〕给付、允诺、授权或提出给予任何国外〔非美国〕政府官员、政府职位的候选人、政治党派或政党候选人以任何有价物以到达影响该等官员的任何活动或决定〔包括不作为的决定〕,或诱使该等官员凭借他/她的影响力以影响政府活动或决定之目的，或为获得任何不正当好处之目的。处分措施违反该法案的公司每次会被处以2,000,000美元的罚款或因违反FCPA法案的行为而获得的经济利益的两倍的罚款。违反该法案的美国政府官员、公司董事、海外负责人、员工和代理商，必须承担个人责任，每次会被处以250,000美元的罚款或因违反FCPA法案的行为而获得的经济利益的两倍的罚款或/以及五年监禁。事例I你在组织新店的开业庆典，邀请了当地的政府官员致辞和剪彩。典礼进行得非常成功，为感谢政府官员的参与开业典礼，会后你安排他们吃工作餐，并赠送他们每人一份有沃尔玛标识且不具有贵重价值的纪念品，共花销了1000元。请问，支付这笔费用会违反FCPA吗？答：不会！为宣传沃尔玛品牌而支付的合理宣传费用是不违反FCPA。但须将该等宣传沃尔玛品牌而支付费用以实际支出工程的名义正确记录在我们的会计帐目中即可。事例II

正值秋季果蔬销售旺季，但是你所订购的最热卖的一种蔬菜最近被当地质量监督局抽查出农药残留超标，按规定这个检查结果是要公布在当地媒体上的。为防止商场遭受太大的负面影响，您希望支付一些费用给监督局职员，让他们不要曝光。请问，支付这笔费用会违反FCPA吗？答：是的！这笔钱将会影响该政府人员履行他的职责。〔这属于贿赂行为，是禁止的〕。

使用门户开放联络中国道德委员会中国道德委员会负责全面监督、跟进通过道德热线或以其他方式举报的违反职业道德的疑似个案以事实为依据，客观处理每一个举报道德疑虑的处理方式确保行为反映公司的道德标准。阅读并领会行为道德指导原那么。熟悉并遵守相关政策。如有疑问时，请向主管、人力资源部、道德办公室或其他渠道寻求帮助。假设知晓违反或涉嫌违反本标准或其他政策的行为，应立即向上述人员汇报。配合对违反本标准或其他政策行为的调查。我们的承诺......诚实、尊重、公平和正直指导政策成功指导也称现场指导，帮助员工到达目的的非正式的、持续性的行动步骤；并经常为某种情形开展成为改进指导之前提供转机或解决问题。改进指导的等级1、一级 口头指导2、二级 书面指导3、三级 决定日4、四级 解除劳动合同奖励政策

奖励类别—嘉奖〔颁发嘉奖奖状〕，奖励价值20元；—小功〔颁发小功奖状〕，奖励价值60元；—大功〔颁发大功奖状〕，奖励价值180元；申请奖励流程及奖励有效期限〔12月〕全国性〔全球性〕奖励—最正确员工奖：年度会议〔YBM〕股东大会〔ShareholderMeeting〕—英雄奖薪资福利

提供具有竞争力的薪酬福利体系以吸纳、留住及开展人才。通过薪酬福利机制塑造高绩效的环境以鼓励个人达成我们共同的业务目标，倡导员工着眼于公司的业绩成功,鼓励员工创造佳绩,并让员工分享公司的成功。好又多薪酬福利概述内容工资概述考勤制度加班政策社会保险假期制度奖金方案工资概述工资的保密性工资结构：根本工资、勤工奖、职务加给其他工资工程：加班费、津贴奖金—年终绩效奖金—2021年员工奖金方案和奖金追加方案每月工资发放时间2021年度员工奖金工程员工奖金方案奖金追加方案员工奖金方案奖金追加方案生效日：自2021年1月1日生效。享受范围：大陆本地和台湾的管理层和非管理层员工2021年度奖金衡量标准OurPeopleMakethe...Difference奖金年度利润指标区间预算值下限值奖金额度区间利润OurPeopleMakethe...Difference下限值上限值上限值3.63%8%年度销售指标区间销售额97%94%126%106%考勤制度考勤周期：上月26号--本月25号工作时间：以部门排班为准刷卡制度考勤异常勤工奖

加班政策员工填写《加班申请及批准表》申请加班部门主管/经理审批商场总经理/部门负责人批准员工加班

申报条件加班应视工作需要确认是否需要加班，并事先征得主管同意

申报程序社会保障养老保险医疗保险工伤保险失业保险生育保险住房公积金社会保障的种类法定假带薪年休假病假事假丧假婚假/晚婚假产假/难产假/晚育假/多胞胎假流产假哺乳假假期C-FLOW系统使用说明好又多工作流平台如何进入工作流如何使用处理与追踪如何填写所需表单如何进入工作流假设您的帐号已激活就可以从eip.tm好又多门户网站进入c-flow。假设您的帐号未激活，先要激活您的帐号。激活eip帐号操作过程在地址栏中输入eip.tm，在用户登陆模块中点击【eip帐号激活>>】，如以下图所示。在“请输入您的工号〞栏位输入您的工号，然后在下面的“请输入您的证件号码〞栏位输入您的身份证号码。如果您输入的工号或者是证件号码其中有一个是错误的，那么申请不成功。激活成功后，系统会给你一个新的能成功登陆eip的帐号密码。您需要记住画面上的随机生成的红色的密码，用这个新密码登陆eip.tm好又多门户网站。用eip账号激活生成的红色密码登陆好又多门户网站后，我们点击左面“欢送光临〞模块下的【工作区请进>>】，我们就可以看见在上面有门户首页、我的地带、工作助手、部门专区四个部分，我们要点击“我的地带〞下面的“资料修改〞，在“输入新密码〞栏位内输入您的新的密码,然后在“确认新密码〞栏位内再次输入您的新密码，两次输入的密码要一致，单击“确定〞密码修改成功。如下图：

成功登陆好又多门户系统后，我们可以直接从门户系统进入到cflow，我们在【快速通道】下直接点击【cflow>>】进入，如图下所示。如何使用处理与跟踪

—处理与通知

—快速处理

—流程跟踪

—代理人设定处理与通知按下处理与跟踪中的“处理与通知〞，画面出现所有待(已)处理之表单之明细列表，在此画面上您可以知道:表单的重要性(低，中，高)，表单是否已处理，表单是否有附件，收件时间，申请者姓名，申请主旨，此外还可以对信息进行局部删除或全部删除的操作，关卡处理者也可以对信息进行局部处理或全部处理的操作〔如以下图)。当表单数量太多时，假设想要马上找出想先处理或已处理过的的表单，您可以利用查询功能，选择所要的表单种类、与该表单目前的处理状况，再选择所要查询的时间区间〔点击后面空白处即可〕，按下右方的【GO】按钮(如以下图)，画面随即出现所有符合您查询条件之表单。表单的重要性表单是否有附件表单开启状态表单处理状态快速处理【快速处理】目的：让使用者可更快速的处理表单。使用【快速处理】的步骤如下：请先决定你所要送件或退件的明细，可利用【送件全不选】、【退件全选】、【送件全选】、【退件全不选】的按钮来作选择，或者直接透过滑鼠点选送件、退件的核取方块来作选择。如果说，使用者所要处理的表单实在是太多了，可以先选择你所要处理的表单种类、申请期间，最后再按【GO】，快速处理即跟据你的查询条出现的你所要处理表单的明细。如果已点选所要送件或退件的核取方块后，请按【快速处理】按钮，即完成你的表单处理。说明：假设出现以下的对话框，请使用者遵守说明，于处理中在尚未回到快速处理画面时请勿执行WebFlow其他功能，以免造成表单处理未确实的处理完成。流程跟踪点击处理与跟踪\流程跟踪出现如下图,会显示你所要表单的处理情况(使用默认版本即可)点击按钮出现如下图,如果想选择其他同事的表单输入选择部门\关键字点击在部门文本框出现部门名称,在选择人员对话框会出现部门所有人员选择人员,点击确定完成.在表单文本框中有所有的表单,你可以选择你想查找的某张表单。在处理状况文本框中，点击[处理状况]即可得知表单的处理情况。处理中表单:列出所有处理中和已撤回的表单；已处理完毕表单:列出所有处理完毕的表单；已退件表单:列出所有已退回的表单；已撤回表单:列出所有已撤回的表单；逾时处理表单:依据输入的天数(只可输入整数,不可输入小数)，可列出逾时的表单；输入0可找出今天，所有的逾期时表单,输入1天,那么可找出到1天前,所有的逾时表单,以此类推。在[期间]对话框中选择你所要查询表单的日期。在[流程追踪]下拉对话框中,可分为:申请:依申请者的角色,来追踪自己申请的表单流程,并且由处理状况了解申请表单的各种情况.处理过:依处理者角色,来追踪自己已处理的表单流程,并且由处理情况了解处理表单的各种处理情况.处理中:依处理者角色,来追踪自己尚未处理的表单流程,并且由处理情况了解处理表单的各种处理情况.重新分派:制作规划表单时,在权限设定拥有重新分派权利的群组,可依据不同的申请者,来追踪并将表单指派给其他使用者处理。这里会显示目前表单的处理情况:点击这里会出现表单的详细信息,如以下图所示:如果想看处理的流程到哪里或者想撤回表单点击:当点击流程图后,出现以下图所示:在这里就会显示目前此表单在哪一个处理者那里,如果想撤回点击图标就把次张表单撤回。代理人设定目的：可设定某一期间那些表单由他人代为处理。表单由他人代为处理时，被代理人将收到通知。在代理人设定中点击【新增】，如以下图所示。填写代理人设定输入你想要寻找的代理人的名字，然后点击【GO】，支持模糊查找。在【可选择人员】中会出现你想要找的人并选中，然后点代理人就会出现在【已选择人员】中，最后点击【确定】，此时代理人就选择好。选中需要代理的表单的名字(可以多项选择)，然后点,表单就会出现在【代理表单】中。如果在【代理表单】中出现了不需要代理的表单，选中不需要代理的表单(可多项选择)，点,最后点击【确定】，此时需要代理的表单就设置好了。如何填写所需表单—普通表单〔适用于所有员工〕

普通表单FreePP帐号申请单Email帐号申请单年休假申请单青年/妇女假申请单请假撤销单外出申请单未打卡原因系统使用申请单系统需求表远程出差申请单病事假申请单调休调班申请单婚丧产假申请单加班补休申请单路程假申请单工伤假申请单FreePP帐号申请单进入好又多工作流平台中后，进入“表单使用〞一栏中，点击FreePP帐号申请单，然后用默认的版本点击新增。申请者现在可以填写相关信息，还可以上传附件，查看流程图。病事假申请进入表单后会自动显示出填表人与请假人相关的信息。填写完请假开始时间和结束时间后点“计算〞按钮。点击“职务代理人〞后面的横线处，出现一个对话框，在“关键字〞的后面输入你要选择的对象，点击按钮“GO〞在可选择人员中会出现你要选择的人，然后点击，最后点击“确定〞,此时表单就可以提交了。调休调班申请单

不同班别的调整选择新班别必须是休息日调休到工作日Email帐号申请单可以申请内部邮箱和外部邮箱，首先点击Email帐号申请单在点击新增。如图:进入申请页面后选择新增邮箱,填写的英文名即为邮箱帐号。工伤假申请单填写完请假开始时间和结束时间后点【计算】按钮，再填写请假事由，职务代理人的填写同“病事假申请单〞婚丧假申请单填写请假类别，请假开始／结束时间，再计算请假时数，请假事由不能为空,职务代理人的填写过程同“病假事假申请单〞。加班补休申请单填写补休开始／结束时间，再计算补休时数，加班补休事由不能为空，职务代理人的填写过程同“病假/事假申请单〞路程假申请单填