2012年中国人民大学-839管理综合专业课精细学习计划

一、专业课复习全年规划1、基础复习阶段（开始复习－11年7月)本阶段主要用于跨专业考生学习指定参考书，要求吃透参考书内容，做到准确定位，事无巨细地对涉及到的各类知识点进行地毯式的复习，夯实基础，训练思维，掌握一些基本概念和基本模型，本专业考生要在抓好专业课课堂学习的基础上温习指定参考书，为下一个阶段做好准备。2、强化提高阶段（11年8月－11年11月）本阶段，考生要对指定参考书进行深入复习，加强知识点的前后联系，建立整体框架结构，分清重难点，对重难点基本掌握，并完成参考书配有的习题训练。做历年真题，弄清考试形式、题型设置和难易程度等内容。3、冲刺阶段（11年12月－12年1月） 总结所有重点知识点，包括重点概念、理论和模型等，查漏补缺，回归教材。温习专业课笔记和历年真题，做专业课模拟试题。调整心态，保持状态，积极应考。二、参考资料 见1.2-1.5文件三、学习方法解读1．参考书的阅读方法（1）目录法：先通读各本参考书的目录，对于知识体系有着初步了解，了解书的内在逻辑结构，然后再去深入研读书的内容。（2）体系法：为自己所学的知识建立起框架，否则知识内容浩繁，容易遗忘，最好能够闭上眼睛的时候，眼前出现完整的知识体系。（3）问题法：将自己所学的知识总结成问题写出来，每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。2.学习笔记的整理方法（1）通过目录法、体系法的学习形成框架后，在仔细看书的同时应开始做笔记，笔记在刚开始的时候可能会影响看书的速度，但是随着时间的发展，会发现笔记对于整理思路和理解课本的内容都很有好处。（2）做笔记的方法不是简单地把书上的内容抄到笔记本上，而是把书上的内容整理成为一个个小问题，按照题型来进行归纳总结。3．真题的使用方法认真分析历年试题，做好总结，对于考生明确复习方向，确定复习范围和重点，做好应试准备都具有十分重要的作用。分析试题主要应当了解以下几个方面：命题的风格（如难易程度，是注重基础知识、应用能力还是发挥能力，是否存在偏、难、怪现象等）、题型、题量、考试范围、分值分布、考试重点、考查的侧重点等。考生可以根据这些特点，有针对性地复习和准备，并进行一些有针对性的练习，这样既可以检查自己的复习效果，发现自己的不足之处，以待改进；又可以巩固所学的知识，使之条理化、系统化。四、各阶段具体学习计划第一阶段：基础复习阶段(开始复习—11年7月)阶段目标对指定参考书目进行“地毯式”学习一遍，了解全书内容，对各门课程有个系统性的了解，弄清每本书的章节分布情况，内在逻辑结构，重点章节所在等，但不要求记住。注意事项1．学习任务中所说的“一遍”不一定是指仅看一次书，某些难点多的章节可能要反复看几遍才能彻底理解通过。2．本阶段学习重在理解，不需强制记忆，但一定要全面。3．每本书每章节看完后最好自己能闭上书后列一个提纲，以此回忆内容梗概，也方便以后看着提纲进行提醒式记忆。4．看进度，卡时间。一定要防止看书太慢，遇到弄不懂的问题，要及时请教专业咨询师或本校老师。5．看书过程中，有条件听课的一定要去听听目标院校导师的课。要是不方便的话，本校开设的相关课程也可以去听一下。时间阶段复习资料周次相关知识点的建议学习时间学习内容（章节要求、知识点）5月-7月（具体时间由我和辅导的学生共同制定）《财务管理》第一周第二周1-2小时第一章总论重点：财务管理的目标，其余了解一下即可4-6小时第二章财务管理的价值观点第一节货币时间价值重点看时间价值的计算是以后各章计算题的基础第二节重点是主要的资本资产定价模型（套利模型不用看）第三节重点是普通股、优先股、债券的估价计算4-6小时第三章财务分析本章指标很多，大家复习的时候要有耐心第一节财务分析的基础不是重点第二节财务能力分析掌握指标公式短期偿债能力指标：流动比率速动比率现金比率现金流量比率到期债务本息偿付比率长期偿债能力指标：资产负债率股东权益比率与权益乘数产权比率与有形净资产债务率偿债保障比率利息保障倍数与现金利息保障倍数营运能力分析：……盈利能力分析：……发展能力分析：这一部分是新加知识点，上一个版本的教材没有这部分内容，稍微重要些第三节：重点看下杜邦分析法的思想及其使用的主要财务比率指标第三周和第四周1-2小时第四章财务战略与预算第一节财务战略是新加的上一版本教材没有但不是重点大家主要了解一下其思想第二节全面预算了解一下即可第三节筹资数量的预测不是重点了解一下即可基本上不会在这一节出计算题第四节财务预算不是重点看一下即可2-4小时第五章长期筹资方式第一节长期筹资概述重点：长期筹资动机长期筹资的类型第二节股权性筹资重点优先股与普通股得区别股票上市的优缺点第三节债务性筹资重点是租赁筹资定义种类及特点第四节优先股的种类重点是发行优先股的动机优先股筹资的优缺点可转债的转换8-10小时第六章资本结构决策本章为重点全部内容重点看第五周8-10小时第七章投资决策原理本章为重点第一节大概了解一下即可第二节投资现金流量分析重点第三节折现现金流量方法重点第四节非折现现金流量方法次重点第五节投资决策指标的比较重点折现现金指标广泛使用的原因第六周2-4小时第八章投资决策实务本章重点是现金流量的计算看懂相关例题2-4小时第九章短期资产管理短期资产政策类型持有现金的动机现金的日常控制应收账款政策（信用政策）第七周2-4小时第十章短期筹资管理短期筹资政策的类型2-4小时第十一章股利理论与政策重点：股利的种类股利政策及选择0-1小时第十二章第十三章不是重点了解一下即可五月-七月《管理学》第一周1-2管理和组织导论管理者管理者分类（高层中层一线）管理效率和效果管理职能管理者角色管理技能组织及其三要素3-4管理的昨天和今天掌握主要管理理论的发展图科学管理思想及4原则一般行政管理的思想组织行为（掌握其思想）系统方法的思想企业家精神及其三个特征知识管理、学习型组织的概念第二周1-2小时组织文化和环境管理象征论和万能论的思想组织文化及其构成管理具体环境与一般环境的构成1-2小时全球环境下的管理重点：三种全球观1-2小时管理道德与社会责任社会责任的古典观点与经济观点管理的绿色化，影响管理道德的因素，如何提高道德行为第三周2-4小时决策：管理者的本质决策制定过程，决策制定方法：理性，有限理性和直觉，程序化决策与非程序化决策，决策风格3-5小时计划计划的内容，计划的目的，计划的类型，管理层级与计划的关系，计划的权变因素，对计划的批判（计划的确点）第四周2-4小时战略管理战略管理过程，战略的种类2-3小时计划工具及技术标杆管理，项目管理第五周5-6小时组织结构与设计组织结构设计六要素：分工，部门化，控制链，管理幅度，集权与分权，正规化机械式组织与有机式组织的特点，组织的权变要素，组织的类型第六周3-4小时第十一章沟通与信息技术人际沟通过程，人际沟通的障碍，如何克服人际沟通的障碍，组织沟通的网络类型，正式与非正式沟通1小时第十二章人力资源管理掌握人力资源管理的程序即可（即人力资源流程框架图）2-3小时第十三章管理变革与创新变革的动力两种变革观第七周1小时第十四章行为学基础本章大体看一下即可2-3小时第十五张理解群体与团队团队发展阶段群体决策与个人决策的优缺点（结合王利平的管理学原理）高效团队的特征4-6小时第十六章激励员工马斯洛的需求层次理论X理论Y理论双因素理论三种需要理论目标设置理论强化理论公平理论期望理论第八周2-4小时第十七章领导特质理论行为理论权变领导理论领导情境理论领导参与理论目标路径理论2-4小时第十八章控制基础控制的三种方式控制过程前馈控制事中控制反馈控制2-3小时第十九章运营与价值链管理价值链管理（含义、要求、障碍）王利平《管理学原理》第一周4-6小时管理的历史演进泰罗的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论巴纳德一般组织管理理论梅奥早期人际关系学说第三节了解一下掌握主要流派的主要思想3-5小时组织管理的基本原理了解一下即可正式组织三要素非正式组织的特征正式组织与分正式组织的关系组织内部平衡组织与环境平衡组织动态平衡第二周1-2小时企业环境管理概述了解了解4-6小时企业目标与战略重点复习（战略及其类型，企业战略分析）非直接竞争的战略态势基本的竞争战略差异化战略的步骤了解2-4小时多元化竞争战略了解多元化竞争战略的意义多元化经营战略的类型了解BCG矩阵蓝海战略第三周1小时国际化经营战略了解重点看下国际化经营战略的发展过程1小时企业制度与公司治理了解了解了解2-4小时企业外部关系协调协调企业外部关系的重要性企业的社会责任有哪些如何进行利益相关群体关系的协调3-5小时企业组织管理概述组织管理面对的基本问题有哪些？组织如何走向正式化？组织管理的主要工作有哪些？第四周6-8小时组织结构与制度规范组织结构设计的过程影响组织结构的因素组织结构的类型（直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司、网络结构）制度化管理的特征及优越性2-4小时第十一章计划与控制计划与控制的关系计划的类型计划的意义控制的类型目标管理的含义要点步骤局限TQM的含义、要点平衡计分卡的思想及四项指标第五周6-8小时第十二章激励激励过程需求层次理论，双因素理论，三种需要理论，动机——目标激励模式强化激励模式权衡及理论模式第三节激励系统的设计要点2-3小时第十三章领导领导的权利领导方式（基于职权的领导方式、基于行为与态度取向的领导方式、基于权变思路的领导方式）沟通的过程正式沟通的类型及形态非正式沟通的形态沟通的原则第六周4-6小时第十四章企业文化企业文化的构成企业文化的功能企业文化的形成过程2-3小时第十五章变革与发展过程管理概述推动变革的力量有哪些？了解权变管理与中庸之道第七周2-3小时第十六章模式转换与革新模式转换的四个步骤了解1-2小时第十七章发展过程管理重点看下企业家精神其余了解市场营销通论第一周2-3小时导论了解一下即可了解一下即可市场的定义、构成要素市场营销与销售市场营销的含义交易营销与关系营销的区别了解一下即可4-5小时市场营销哲学的演变重点：市场营销观念的变迁（六种观点）绿色营销重点：4P6P10P了解一下即可第二周4-6小时战略计划与市场营销管理重点：战略计过程了解目标市场选择策略市场营销信息系统的构成3-4小时市场营销环境分析了解重点：市场营销微观环境的构成重点：市场环境的宏观环境构成第三周1-2小时市场调研与市场需求预测了解无重要知识点了解无重点了解无重点内容了解无重点内容了解无重点内容3-4小时消费者市场及其购买行为消费者市场的特点购买对象营销消费者购买行为的因素（社会、文化、个人、心理）消费者购买行为的类型消费者购买决策过程3-4小时组织市场分析组织市场的特点产业市场的特点影响产业购买者决策的主要因素产业购买者决策过程了解一下即可了解一下即可第四周3-4小时目标市场战略消费者市场细分依据产业市场细分的依据市场细分的有效标志目标市场涵盖战略市场定位的步骤、依据、方法6-8小时市场竞争战略本章重点看除第一节之外其它部分均要好好理解第五周6-8小时新产品开发战略新产品开发的必要性？新产品开发过程新产品开发战略的选择新产品的采用过程、扩散过程1小时第十一章国际营销战略本章了解一下即可第六周6-8小时第十二章产品组合策略产品整体概念产品组合的优化和调整产品生命周期阶段产品生命周期策略服务市场营销与产品市场营销的差异了解即可了解即可第七周6-8小时第十三章品牌策略品牌的作用品牌资产的类型（品牌知名度、美誉度、忠诚度、品牌联想）品牌策略选择:品牌有无策略品牌使用者策略品牌统分策略品牌扩展策略（产品线扩展、品牌延伸、多品牌）第八周4-6小时第十四章定价策略了解即可成本导向定价法需求导向定价法竞争导向定价法定价策略：折扣与折让定价地区定价策略心理定价策略差别定价策略新产品定价策略产品组合定价策略第四节了解即可3-4小时第十五章分销策略分销渠道与市场营销渠道的区别分销渠道的类型营销分销渠道设计的因素分销渠道的设计了解无重点第九周2-3小时第十六章沟通与促销组合促销组合的构成营销促销组合的因素整合营销传播的思想、四个阶段了解即可了解即可了解即可0-1小时第十七到二十三章不是重点基本上从来不在这出题看不看皆可但是有几个值得注意的地方：关系营销绿色营销第二阶段：强化提高阶段(11年8月—11年11月)阶段目标对指定参考书进行深入复习，加强知识点的前后联系，建立整体框架结构。分清、整理、掌握重难点，完成参考书配有的习题训练。做历年真题，弄清考试形式、题型设置和难易程度等内容，整理真题答案。注：7-8月要关注新出台的2012年招生简章和专业目录，看与往年有无变动，变动往往就是出题的重点所在。9-10月研究生开始网上报名，谨慎填报志愿，牢记自己的报名信息。10-11月研究生考试报名确认工作开始，考生到指定的地点进行现场确认，缴费并照相。（一）参考书深入复习计划注意事项用一页纸将本书的知识框架画出来，必须包含所有重要知识点指定习题要完成，要规范地写出答案，千万不要全做课后习题，因为有些地方根本不会考3．把书上可能考到的问答、论述等文字性的题目都整理在笔记本上，归纳成一系列的知识点，一定要有系统性，反复去看。4.本阶段可按模块复习时间阶段复习资料周次相关知识点的建议学习时间学习内容（章节要求、知识点、习题）8-11月份《财务管理学》第一周第二周10-12小时第一模块基础及概论部分包括前4章内容第一章总论第一节企业理财活动第二节财务管理目标利润最大化股东财富最大化掌握这两种财务目标及优缺点第三节财务管理的环境知道有那几方面不要求详细掌握利息率的测算第二章财务管理的价值观念第一节时间价值的概念会画现金流量的时间线复利终值和复利现值的计算年金终值现值的计算（先付年金后付年金延期年金）第二节证券组合的风险报酬可分散风险不可分散风险资本资产定价模型多因素模型第三节债券估价公式股票估价公式股票估价的计算做有关的课后计算题第三章财务分析这一部分知识点多考的可能不是很大课放在最后复习即把其它重要知识掌握了再复习这部分偿债能力分析营运能力分析发展能力分析（相对重要一些）杜邦分析法的核心思想及其运用的主要指标第四章财务战略和预算第一节财务战略的含义和分类财务战略选择的方式第二节全面预算的概念第三节因素分析法第四节不是重点第三周第四周第五周16-20小时第二模块筹资管理包括五、六两章第五章长期筹资方式第一节长期筹资概念动机（扩张性、调整性、混合性动机）长期筹资的类型：内部筹资和外部筹资直接筹资和间接筹资（及其区别）股权性筹资债权性筹资混合性筹资第二节投入资本筹资及其优缺点了解一下即可股票上市的优缺点普通股筹资的优缺点第三节债券筹资的优缺点融资租赁的含义、种类、特点、方式、优缺点第四节优先股的特点发行优先股的动机优先股筹资的优缺点可转债的转换、优缺点第六章资本结构决策（非常重要）第一节资本结构的定义种类意义其余不用看第二节资本成本的概念、内容、种类、作用、个别资本成本率的测算原理、债务资本成本的测算、股权资本成本率的测算综合资本成本率的测算方法、边际资本成本率的测算这几个点的例题要看懂，相应的课后习题要去做第三节营业杠杆原理、利益分析、风险分析、计算财务杠杆原理、利益分析、风险分析、计算联合杠杆原理及其测算第四节资本结构决策影响因素的定性分析资本成本比较法：原理、公式、计算、优缺点每股收益分析法：原理、公式、计算、优缺点公司价值最大法：原理、公式、计算、优缺点这几个点的例题要看懂，相应的课后习题要去做第六周第七周第八周16-20小时第三部分投资管理包括七、八两章第七章非常重要第一节了解一下第二节现金流量的构成现金流量的计算第三节折现现金流量方法：净现值、内涵报酬率、获利指数掌握它们的原理、公式、计算、决策规则、优缺点做课后相应的计算题第四节非折现现金流量方法理解即可第五节折现现金流量指标广泛使用的原因投资决策指标的比较第八章投资决策实务第一节现金流量的计算应注意的问题税负与折旧对投资的影响（看懂例题做课后相关习题）第二节项目投资决策固定资产更新决策投资时机选择决策（看懂习题做课后相关习题）第九周第十周10-14小时第四部分营运管理包括九、十两章第九章短期资产管理第一节重点掌握营运资本管理的原则第二节重点掌握短期资产政策类型第三节重点掌握：持有现金的动机现金管理的内容现金的日常控制第四节无重点第五节重点：应收账款的功能成本应收账款政策（信用政策）第十章短期筹资管理本章重点：短期筹资政策的类型，短期筹资政策与短期资产政策的配合第十一周6-8小时第五部分收益管理包括十一、十二两章第十一章股利理论与政策掌握股利的种类无重点重点：影响股利政策的因素四种股利政策的内涵、适用条件及优缺点王利平《管理学原理》第一周第二周18-20小时第一部分绪论包括第一、二两章第一章主要理论的思想要能够阐述不要求掌握太细能说出大概即可第一节主要掌握以下理论：泰罗的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论第二节巴纳德的一般组织管理理论梅奥早期人际关系学说第三节掌握主要流派的主要思想组织管理的基本原理第二章第一节正式组织三要素非正式组织的特征正式组织与分正式组织的关系第二节组织内部平衡组织与环境平衡组织动态平衡第三周第四周第五周24-30小时第二部分企业环境管理第三章企业环境管理概述本章重点很少，掌握企业与环境的相互影响关系第四章企业目标与战略第一节企业战略的构成要素战略的层次产业结构分析（五力模型）SWOT分析第二节市场竞争的局限性非直接竞争的战略态势基本的竞争战略（成本领先差异化集中差异化合作战略）第三节掌握差异化战略的步骤（不要求太细，知道基本的框架即可）第四节掌握核心能力第五章多元化竞争战略第一节看懂图5-1第二节多元化竞争战略的意义（范围效益速度效益分散风险）多元化经营战略的类型（进入新业务领域相关多元化不相关多元化剥离和清算企业转变、紧缩和重组）第四节掌握BCG矩阵蓝海战略第六章国际化经营战略第一节掌握国际化经营战略的发展过程第七章企业制度与公司治理无重点第八章企业外部关系协调第一节协调企业外部关系的重要性（5点）企业的社会责任有哪些第二节如何进行利益相关群体关系的协调第六周第七周第八周第九周38-42小时第三部分企业组织管理第九章企业组织管理概述第一节组织管理面对的基本问题第二节组织如何走向正式化？第三节组织管理的主要工作有哪些？第十章组织结构与制度规范第一节组织结构设计的过程影响组织结构的因素第二节组织结构的类型（直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司和分公司、网络结构）第三节制度化管理的特征及优越性第十一章计划与控制第一节计划与控制的关系第二节计划的类型计划的意义第三节控制的类型第四节目标管理的含义要点步骤局限TQM的含义、要点平衡计分卡的思想及四项指标第十二章激励第一节激励过程第二节需求层次理论，双因素理论，三种需要理论，动机——目标激励模式强化激励模式权衡及理论模式第三节激励系统的设计要点第十三章领导第一节领导的权利第二节领导方式（基于职权的领导方式、基于行为与态度取向的领导方式、基于权变思路的领导方式）第三节沟通的过程正式沟通的类型及形态非正式沟通的形态沟通的原则第十四章企业文化第一节企业文化的构成企业文化的功能第二节企业文化的形成过程第十周5-8小时第十五章变革与发展过程管理概述推动变革的力量有哪些？了解权变管理与中庸之道第十六章模式转换与革新模式转换的四个步骤了解第十七章发展过程管理重点看下企业家精神其余了解8-11月《管理学》第1周第2周16-20小时第一部分导论第一章管理和组织导论管理者管理者分类（高层中层一线）管理效率和效果管理职能管理者角色管理技能组织及其三要素第二章管理的昨天和今天掌握主要管理理论的发展图科学管理思想及4原则一般行政管理的思想组织行为（掌握其思想）系统方法的思想企业家精神及其三个特征知识管理、学习型组织的概念第3周10-12第二部分界定管理者面对的情形第三章组织文化和环境管理象征论和万能论的思想组织文化及其构成管理具体环境与一般环境的构成第四章全球环境下的管理重点：三种全球观第五章管理道德与社会责任社会责任的古典观点与经济观点管理的绿色化，影响管理道德的因素，如何提高道德行为第4、5、6周26-30小时第三部分计划第六章决策：管理者的本质决策制定过程，决策制定方法：理性，有限理性和直觉，程序化决策与非程序化决策，决策风格第七章计划计划的内容，计划的目的，计划的类型，管理层级与计划的关系，计划的权变因素，对计划的批判（计划的确点）第八章战略管理战略管理过程，战略的种类第九章计划工具及技术标杆管理，项目管理第7、8周20-22小时第三部分组织第十章组织结构与设计组织结构设计六要素：分工，部门化，控制链，管理幅度，集权与分权，正规化机械式组织与有机式组织的特点，组织的权变要素，组织的类型第十一章沟通与信息技术人际沟通过程，人际沟通的障碍，如何克服人际沟通的障碍，组织沟通的网络类型，正式与非正式沟通第十二章人力资源管理掌握人力资源管理的程序即可（即人力资源流程框架图）第十三章管理变革与创新变革的动力两种变革观第9周第10周18-20小时第五部分领导第十四章行为学基础本章大体看一下即可第十五张理解群体与团队团队发展阶段群体决策与个人决策的优缺点（结合王利平的管理学原理）高效团队的特征第十六章激励员工马斯洛的需求层次理论X理论Y理论双因素理论三种需要理论目标设置理论强化理论公平理论期望理论第十七章领导特质理论行为理论权变领导理论领导情境理论领导参与理论目标路径理论第11周6-8小时第六部分控制第十八章控制基础控制的三种方式控制过程前馈控制事中控制反馈控制第十九章运营与价值链管理价值链管理（含义、要求、障碍）8月-11月《市场营销通论》第一周第二周14-16小时第一部分导论第一章第三节市场的定义、构成要素市场营销与销售市场营销的含义交易营销与关系营销的区别第二章市场营销哲学的演变第一节重点：市场营销观念的变迁（六种观点）绿色营销第二节重点：4P6P10P第三章战略计划与市场营销管理第一节战略计划制定过程第二节目标市场选择策略第三节市场营销信息系统的构成第三周第四周16-20小时第二部分市场分析第四章市场营销环境分析第二节市场营销微观环境的构成（知道其构成即可不要求掌握细节）第三节重点：市场环境的宏观环境构成（知道其构成即可不要求掌握细节）第五章市场调研与市场需求预测无重要知识点第六章消费者市场及其购买行为第一节消费者市场的特点购买对象第二节营销消费者购买行为的因素（社会、文化、个人、心理）第三节消费者购买行为的类型消费者购买决策过程第七章组织市场分析第一节组织市场的特点第二节产业市场的特点影响产业购买者决策的主要因素产业购买者决策过程第五周第六周第七周24-28小时第三部分市场营销战略第八章目标市场战略第一节消费者市场细分依据产业市场细分的依据市场细分的有效标志第二节目标市场涵盖战略第三节市场定位的步骤、依据、方法第九章市场竞争战略本章重点看除第一节之外其它部分均要好好理解第十章新产品开发战略第一节新产品开发的必要性？第二节新产品开发过程新产品开发战略的选择第三个新产品的采用过程、扩散过程第十一章国际营销战略无重点第八周第九周第十周28-30小时第四部分市场营销策略第十二章产品与服务策略第一节产品整体概念产品组合的优化和调整第二节产品生命周期阶段产品生命周期策略第三节服务市场营销与产品市场营销的差异第四节了解即可第五节了解即可第十三章品牌策略第一节品牌的作用第二节品牌资产的类型（品牌知名度、美誉度、忠诚度、品牌联想）品牌策略选择:品牌有无策略品牌使用者策略品牌统分策略品牌扩展策略（产品线扩展、品牌延伸、多品牌）第十四章定价策略第二节成本导向定价法需求导向定价法竞争导向定价法第三节定价策略：折扣与折让定价地区定价策略心理定价策略差别定价策略新产品定价策略产品组合定价策略第十五章分销策略第一节分销渠道与市场营销渠道的区别分销渠道的类型第二节营销分销渠道设计的因素分销渠道的设计第三个了解无重点第十六章沟通与促销组合第一节促销组合的构成营销促销组合的因素整合营销传播的思想、四个阶段第十七到二十三章不是重点基本上从来不在这出题看不看皆可但是有几个值得注意的地方：关系营销绿色营销（二）历年真题学习计划时间阶段复习资料周次建议学习时间学习内容备注12月-1月份历年真题第1周3-5小时/套题做02-04年真题本次浏览真题，不一定都要会做，但要弄清每一道题属于书中的哪一章、哪个知识点。通过做真题要了解考试形式、考试重点、题型设置和难易程度等内容。...第2周3-5小时/套题做95-08年真题第3周.3-5小时/套题做99-01年真题第4周3-5小时/套题整理真题答案整理所有真题的答案。真题答案一定要完整。整理过程中，每道真题，尤其是比较复杂的计算/分析题目不能少于三遍。

第三阶段：冲刺阶段(11年12月－12年1月)阶段目标总结所有重点知识点，包括重点概念、理论和模型等，查漏补缺，回归教材。温习专业课笔记和历年真题，分