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文档简介
Word文档职场口才要掌握的技巧一个有涵养的人说话要分场合,看对象,语言上也要讲究分寸,不亢不卑的说话态度,优雅的体态语言,风趣幽默的话语,是一个言语成功者的表现。下面给大家分享一些关于职场口才要掌握的技巧,希望对大家有帮助。
职场口才要掌握的技巧
1.明确主题,表达聚焦
无论是当众讲话还是公开演讲,在发言时,表达内容必须要具有明确的主题,并围绕核心主题进行表达。
在公开场合讲话时,最忌讳的是没有逻辑,想到什么说什么,即使说了很多,人们也很难理解你想要表达的内容。
因此,表达时,最重要的是要明确主题,表达的内容必须与主题紧密相关,并以该主题为中心,以便听众可以清楚地知道你在说什么。
在演讲表达时,内容应集中在一点上,以便于理解。另外,尽可能搜集一些与主题相关的内容,提前做好准备,准备得越充足,紧张感也会随之降低。
2.换位思考,梳理逻辑
在演讲发言中,除了内容结构也是相当重要的,表达的结构和逻辑也必须足够强大,语言必须简洁适当,并且必须有一个层次结构。
逻辑的表达,最好要换位思考,从看听众的角度出发,以便每个人都可以接收和理解信息,最好以总分总的形式表达。
可以先简单地表达自己的观点或结论,并尽可能注意表达尽量要简洁,以便其他人可以掌握关键信息。
接着表达自己的观点或结论,并对此进行详细说明,但是必须注意逻辑顺序,利用第一、第二、第三这样的方式表述,方便接收信息。
另外,在发言时,适当添加一些有趣的内容以吸引听众的注意力,并让每个人都更加专心地听。
这种换位思考的表达方式,不仅方便大家理解,而且结构清晰,逻辑合理,可以给人留下深刻的印象。
3.调整语气,大胆表达
在演讲发言的时候,气场、声音都是很重要的,这在演讲中也占有一定的比重。
首先,应调整语速,不应太快或太慢。太快会使人们无法清楚地听到内容并且不容易理解;太慢会使人昏昏欲睡,难以集中注意力。因此,要结合内容调整语速。
其次,讲话的时候声音要洪亮,以确保在座的每个人都能清楚地听到发言。
最后,讲话时必须大胆自信地表达自己,不要畏畏缩缩,但是要控制讲话的节奏,适当的停顿控制节奏,不要一口气不停地讲。
适当的停顿不仅可以让自己有时间思考,还可以让每个人都有时间思考,以便每个人都可以遵循你的思路走,并且能更好地控场。
所以,讲话的时候要大胆,发言的语速、语调很重要,可以直接影响你的气场,这样也可以减少几分紧张。
与领导说话的技巧
1.一个“靠谱”要做好
在职场上,说话必须要有事实根据,要有自己的见解以及自己的想法。
最重要的是,在说出“事实和观点”之后,必须有建议和解决方案,这也是区分一个人是否会说话的分水岭。
因此,在讲话后,请记住提出有针对性的建议,以便领导认为你在重视他说的事情。
在职场上,与领导或同事讲话,要注意话不在多少,而在于是否能说得恰当。
2.牢记“两个不要”
(1)不要插话:当领导在说一件事时,不要随意插话,这不仅是一种礼貌,而且也是对领导的尊重。如有任何疑问,请等到领导说完为止。
(2)说话要有重点,不要说废话:职场里面时间宝贵,没有人愿意听废话、套话、空话。
与领导谈话时,不要提及与此事无关的任何事情,应围绕所谈论的话题说话,不要废话连篇,要把最精炼的话讲给领导听。
因此,要么一字千金,每次说都是说重点;要么就闭嘴。说话说得多了,还容易暴露自己的问题,砸自己的脚。
3.要做到“三个必备”
(1)必备纸张和笔:在职场上,当领导讲话、开会时,最好拿出纸和笔记录下来;一方面防止忘记,另一方面也是表达对领导和工作的重视。
(2)必备智商:领导说话的套路一般是:“龙头、凤尾、鲍鱼肚”。
实际上,只需要掌握领导讲话的要点,再与领导讲话时围绕其展开来讲,基本上不会出现问题。
(3)必备眼睛和耳朵:领导讲话时,请看着领导而不是环顾四周。耳朵要听领导语气,从中发现什么是重点。但是,要记得让自己价值充分地展现出来,让领导看到你忠心的态度,才会放心地给你升职加薪。
职场口才的说话雷区
一、不要人云亦云,要有自己的见解。
年轻人视谦虚为美德,凡事低调并没有错,所以在办公室里,切忌刻意地表现自己,不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚,左一个“姜还是老的辣!”我听您的没错,右一个您独当一面,这事我全听您的,您说怎么办就怎么办!或者说您是前辈,您指到哪,我就打到那……这样的话,说上一两次,别人还认为你是谦虚,这是你的美德,而次数多了,别人就真以为你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在办公室里的地位就很容易被人忽视。
对于年轻人来说,在展示能力方面“当出手时就出手”,在表明观点方面,除了赞同别人的确高明的观点外,也应有自己的主见,一般说来,上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。
不管你在办公室位置如何?你是否年轻?对任何事都应该有自己的主见或看法,也要适时表明自己的看法;同时,在展示自己能力方面也要适时出手。
二、有话好好说,不要把交谈当辩论。
“人上一百,种.种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”,当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题,说说算了,没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好,大多如此。
三、遇事要低调,不要当众炫耀自己。
现代社会虽然不提倡韬光养悔,隐藏才华,但喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不管怎么说都是缺乏涵养的表现,我们提倡现代人要勇于展示自己的才华,但展示毕竟不同于炫耀,上司欣赏你过硬的技术本领,你就应该在这个舞台上展示自己的风采,而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务,上司给了你“红包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀,自我吹嘘,众人在恭喜你的时候,说不定也在嫉恨你;再说,“山外有山,人外有人”,“强中更有强中手”,一个好的企业一定是藏龙卧虎之地,有的人深藏不露却身怀绝技,有的人其貌不扬但却身手不凡,“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。
四、悄悄话少说,互诉心事要不得。
“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!”我们身边一些人,在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点,你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能失去隐私;你对别人的信任有加,虽然能博得别人的好感,拉近了彼此之间的距离,但却可能失去别人对你的尊重,更何况这样也解决不了实际问题,心理学家研究表明,在公共场所,只有1%的人能严守秘密,如
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