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文档简介

规章制度通过流程【篇一:企业规章制度合法的流程及依据】关于企业规章制度合法性的流程及依据1、企业可以依法制定规章制度。1.1、 依据:《中华人民共和国劳动法》第四条:用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。1.2、 依据:《中华人民共和国劳动合同法》第四条:用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。2、怎样制定有效性的规章制度(流程)2.1、依据:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》(法释[2001]14号)第十九条:用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。2.2、 制定流程:2.3、 有效性作用:可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。3、关于民主程序、公示3.1、 如何走民主程序3.2、 如何公示劳动规章制度应当以用人单位的正式文件形式向全体职工公布,从公布之日起才能在本单位生效。在公示的过程中,用人单位应该注意保存公示的证据,公证的方式一般有如下几种:3.2.1、将规章作为劳动合同的附件,做到人手一册,在劳动合同中专款约定“劳动者已经详细阅读,并愿遵守用人单位的《劳动规章制度》七3・2・2、将规章交由员工阅读,并且在阅读后签字确认。确认的方式有:①在规章的尾页签名;②另行制作表格进行登记;③制作单页的《声明》或者《保证》。签名的内容应包括员工确认“已经阅读、明了”并且承诺“遵守”;3.2.3、 在厂区公共区域将规章内容全文公告,并且将公告的现场以拍照、录像等方式记录备案;3.2.4、 召开全体职工大会或者组织全体职工进行集中学习、培训,让员工在报到表上签名。325、委托工会公示,并保留证据。注1:按照广东省劳动厅发布的《广东省用人单位劳动规章制度审查备案办法》(【颁布时间】1998-05-01,【实施时间】1998-05-01)用人单位应自劳动规章制度审议通过之日起15日内或接到劳动行政部门通知后将其劳动规章制度连同《用人单位劳动规章制度审查备案送审表》一式两份报送劳动行政部门审查备案。劳动行政部门自收到用人单位劳动规章制度之日起30日内应将《用人单位劳动规章制度审查备案意见书》送达用人单位。劳动行政部门自收到用人单位劳动规章制度之日起30日内未提出异议的,劳动规章制度即行生效。广东省劳动和社会保障厅关于废止《广东省用人单位劳动规章制度审查备案办法》的通知(【颁布时间】2007-12-19,【实施时间】2007-12-19)广东省劳动厅《关于印发〈广东省用人单位劳动规章制度审查备案办法〉的通知》(粤劳监〔1998)50号)内容与《劳动合同法》规定不符,现决定予以废止。【篇二:公司规章制度工作流程的管理规定】公司规章制度、工作流程的管理规定第一章总则第一条目的:为完善公司经营管理及内部管理,强化公司规章制度、工作流程的执行力,保证公司各项业务工作的顺利开展,特制定本规定。第二条适用范围:本规定适用于本公司所有部门。第三条规章制度、工作流程管控的组织管理1、总经理是规章制度、工作流程的最终批准人,主要工作职责:(1) 对公司各部门规章制度、工作流程制定、修订、废止的审批权;,目(2) 对规章制度、工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。,目2、 行政人事部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门,主要工作职责:(1) 负责组织制订、修订各部门规章制度、工作流程管理相关实施细则;(2) 对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查,对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚;(3) 根据反馈和要求,适时修订、完善公司规章制度、工作流程。3、 各部门是公司规章制度、工作流程的执行者,主要工作职责:(1) 负责本部门或岗位规章制度、工作流程的组织及实施管理;(2) 负责建立健全与流程配套的表单、管理制度、规章等文件的拟订、使用;(3) 负责对规章制度、工作流程进行落实、推行、反馈,并根据实际情况制订改进计划,对规章制度、工作流程的实施情况进行汇报;第二章规章制度、工作流程的制定、执行、检查、反馈、修订第四条规章制度、工作流程的制定1、 由相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本,对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述,并向行政人事部申请进入审批流程;2、 行政人事部根据草本及文字描述召集涉及相关部门及人员开会讨论,形成一致意见后,由本规章制度、工作流程制订部门修正后报行政人事部审核;3、 行政人事部按照《辽沈公司发文管理规定》上报总经理审核批准实施。第五条规章制度、工作流程的执行规章制度、工作流程一经颁布,全体员工必须严格贯彻执行,不得违反,违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度、工作流程,在没有正式修订前,任何人不得以任何借口搞“灵活变通”,不得借故不执行。第六条、规章制度、工作流程的执行情况检查1、 规章制度、工作流程颁布执行一个月内,行政人事部进行全面检查落实执行情况。2、 行政人事部不定期开展检查工作,每季度抽查不少于一次,与相关部门负责人访谈了解,并做好检查及访谈记录。3、 行政人事部会同各相关部门于每年第二、第四季度下旬对各部门的执行情况进行集中检查。

4、各部门定期或不定期自检自查,发现问题及时形成文字性材料汇报行政人事部。第七条规章制度、工作流程的反馈各部门在月季汇报中反馈,行政人事部检查反馈情况,并于10个工作日内拟定落实解决方案。第八条规章制度、工作流程的修订1、 年度修订:原则上每年修订一次,由行政人事部根据全年运行情况,提出修订计划,递交行政会议批准实施。2、 特殊修订:根据公司需求紧急程度,适时修订,由责任部门提出申请,行政人事部审议后递交总经理批准实施。第三章规章制度的学习及工作流程的培训第九条规章制度的学习规章制度经批准颁布后,各相关部门必须于1周内组织本部门人员学习,新员工入职时由所在部门负责人对其进行规章制度学习,落实规章制度相关内容,并做好学习记录备行政人事部检查。第十条工作流程的培训1、 流程培训由各流程主题部门实施,要求每年年初集中培训一次;新流程、修订流程在实施前对相关部门和人员培训一次;新员工入职时由所在部门负责人培训一次。2、 争议的解决(1) 、当各方对同一流程,出现不同意见,没有达成一致,可在5个工作日内提交公司行政会议仲裁。(2) 、当违反流程规定,对公司下达纠正措施通知单,存在异议,■-i >-—a.//*h—»rrb-t_.aw>r■-i第四章处罚第十一条未按规章制度、工作流程执行的,视情节轻重给予口头批评、公开批评、警告处分,在按该部门相关制度进行扣罚之后,再处以10——100元处罚;给公司造成损失的,须承担主要责任。被处罚记录记入个人档案,并与公司年终个人及部门评优挂钩。第五章附则第十二条本制度从颁布之日生效,解释权归公司行政会议。【篇三:流程管理制度】流程管理相关说明一、目的:

企业运行流程中,流程质量决定企业的运行效率,也决定企业满足客户需求的能力,并最终决定企业的盈利能力。通过制定规范的公司流程管理制度,确定参与流程者得职责,理顺公司流程编制程序与方法,从而加强公司对流程的控制管理,提高公司流程运行质量,最终达到不断提升客户满意度,提高企业竞争能力和盈利能力的目的。二、流程主体:流程所有者:办公室主任。流程承担者:流程管理专员。流程协作者:各部门负责人及各级流程参与人员注:有关流程管理者、所有者、承担者及协作者的定义及解释详见“七、名词解释”三、使用范围:信息输入:流程文件活动起点:活动终点:公司正常经营活动都使用本流程管理制度进行规范。四、流程边界:满意度调查、流程执行监督及质量审核结果信息输出:发现流程编制与优化的需求信息输入:流程文件活动起点:活动终点:对流程执行进行执行监督及质量审核,并提出改善意见五、流程管理程序:5.1管理程序流程图5.2流程管理程序步骤5.2.1流程需求公司各部门围绕客户满意原则与公司发展规划要求,根据日常流程执行工作的监督及审核结果,不断发现流程编制与优化的需求与机会,提出流程编制及优化的建议。5.2.2流程编制办公室根据公司的业务模式及发展规划编制和优化优化公司整体流程体系结构,各部门在公司整体流程体系结构要求下,运用科学流程方法,依据客户满意原则及闭环原则,根据实际业务的特点,按公司流程统一格式编制和优化各主流程,并可进一步细分编制并优化子流程和操作流程。5.2.3审批及发文根据流程的不同层次,按以下权限对流程进行审核审批并发文。公司各级流程都需由办公室在发文前进行审核,公司主流程再由公司总经理审批后发文,子流程及操作流程则由编制部门分管领导审批后发文。5.2.4流程培训审核通过后,由各流程所有者对流程各承担者及写作者进行培训,保证流程各主体都能理解流程执行应达到的效果、流程运行的规范步骤和流程考核的指标,以确保流程运行后能达到流程要求的效果。5.2.5流程运行由流程各主体按流程规定开展工作,并得到预期的效果。5.2.6执行监督流程实施后,由流程所有者所负责流程的操作的规范性及运行的有效性进行监督,考核流程承担者是否严格按照流程规范开展工作及是否达到流程中规定的指标要求,并根据监督结果不断改进流程执行管理,使流程运行效果达到流程编制要求。5.2.7质量审核流程实施后,由流程管理者根据对流程运行的过程跟踪、流程指标要求结果的分析、客户满意度调查及反馈,审核流程运行的质量,并根据流程质量审核的结果,对存在问题及需要调整的流程环节提出优化建立,并协助与督促流程所有者对流程的执行管理进行改进,必要时进行流程重新设计与优化,不断提高流程运行质量,提升客户满意度和企业运行效率。六、流程编写格式规范6.1公司流程文件必须包含以下要素:6.1.1流程的名称6.1.2目的:制定与执行流程计划起到的作用和达到的目的。6.1.3适用范围:流程所适用的业务类型或范围。6.1.4流程主体:流程中涉及的相关角色,具体包括流程所有者、流程承担者及流程协助者。6.1.5流程边界:流程信息和活动的起止点,是不同流程之间的接口,保证流程的顺畅衔接。流程边界由流程所有者和办公室共同确定。信息输入:流程与上道流程的接口,表现形式为表单。信息输出:流程与下道流程的接口,表现形式为表单。活动起点:主体流程活动的起始点。活动终点:主体流程活动的终止点。6.1.6流程图:适用规范绘图符号及要求,通过图形模式描述流程过程。6.1.7流程步骤:以文字方式详细描述流程步骤,注意各步骤必须有明确的活动主体。6.1.8运行指标:流程运行要达到的要求,如时限、合格率等。(可选,如无明确的要求,则忽略)6.1.9角色职责:流程具体参与者的职责。(可选,如参与者职责明确则不必描述)6.1.106.1.11费用承担:流程涉及费用的承担原则。(可选,若费用承担明确则不必描述)图例及名词解释:流程图中图例说明及相关名词的解释。(可选,如无特殊需解释的术语及概念贝U忽略)6.1.126.1.136.1.14表单:流程中相关的表单及表单填写规范。(可选,如无表单可忽略)其他:其他应在流程文件中标书的内容,如本文件的“六、流程编写格式规范”。(可选)生效时间:流程正式运行、生效的日期。6.2流程图图例需要正确采用以下标准符

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