广安市华莹市2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题含解析

广安市华莹市2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》全真模拟试题第1题：单选题(本题1分)小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样提问是为了（）。A.了解需求B.了解问题C.界定需求D.界定问题第2题：单选题(本题1分)（）是一种融合了自然科学、健康科学和行为科学知识，通过改善包括身体活动、饮食习惯和心理状态等在内的生活方式，寻求与整个环境的和谐统一，以提升生命质量的整体策略。A.健康促进B.社会营销C.行为干预D.社会倡导技术第3题：单选题(本题1分)社会工作者小王拟运用“行为契约法”帮助初一学生养成良好的学习及生活习惯。在服务过程中，小王首先应该（）。A.与老师一起确立愿望清单B.与学生一起书写行为契约C.与学生一起商定目标行为D.与家长一起商定监督办法第4题：单选题(本题1分)下列不属于学校社会工作特点的是（）。A.专业性B.基础性C.科学性D.网络性第5题：单选题(本题1分)社区参与的层次和形式不包括（）A.告知B.咨询C.协商D.调解第6题：单选题(本题1分)小王患有精神分裂症，经过住院治疗，进入康复阶段，但精神疾病的“污名化”给小王带来了极大的痛苦,他很少与外人接触。社会工作者小夏拟采用医疗救助的方法为其提供服务。小夏在社区先后策划组织精神健康宣传周活动，整合各类资源为社区精神病患者的家属提供精神健康照顾知识培训,招募志愿者与小王结对帮扶。小夏的上述工作属于医疗救助社会工作中的()。A.强化社会支持B.改善救治环境C.协调医疗资源D.协助申请救助第7题：单选题(本题1分)自小孩上初中后，李女士与丈夫经常因是否接送孩子上下学发生冲突。李女士认为，孩子从小体质弱，比较敏感，即使上了初中，为安全起见还是应该接送，但丈夫不以为然，还以工作忙为由将接送的事甩给了李女士。李女士对丈夫的行为很不解，怀疑丈夫有了“外心”，非常苦恼、困惑，遂求助社会工作者小齐。为了识别李女士问题产生的主观因素，小齐应该了解（）A.丈夫对夫妻问题的看法B.李女士为处理夫妻问题所作的努力C.李女士对夫妻问题的看法D.丈夫为处理夫妻问题所作的努力第8题：单选题(本题1分)社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，在计算每个方案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是（）A.再次确认问题B.寻找各自可行的方案C.确定评估指标D.预估每个方案的成效第9题：单选题(本题1分)社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看，小林的做法属于（）社区教育。A.控制式B.补偿式C.发展式D.预防式第10题：单选题(本题1分)在造成农村妇女贫困的诸多因素中，()原因是主要的。A.自身知识落后技能欠缺B.自信心低、上进心不足C.在获得教育、生产等资源方面的机会有限所造成的结构性D.家庭负担重、在自身发展上勤奋不足第11题：单选题(本题1分)针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，由工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是（）A.机构救助B.外展服务C.危机干预D.社会援助第12题：单选题(本题1分)下列关于医务社会工作服务对象的陈述，最恰当的是（）。A.残疾人与突发伤害的受害者的家属B.罹患严重慢性疾病的患者C.受到潜在疾病威胁的正常人D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士第13题：单选题(本题1分)老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次激烈争吵后，女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法，改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇()。A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法第14题：单选题(本题1分)以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。A.要有服务对象参与B.主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与C.包括过程评估和结果评估D.目的之一是验证社会工作方法的有效性第15题：单选题(本题1分)大李因盗窃罪处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（）A.监管B.矫正C.帮困D.执法第16题：单选题(本题1分)下列选项，不属于为在监服刑人员提供专业咨询服务的是（）。A.通过心理、情绪辅导改变服刑人员偏差扭曲的心理结构和敏感过激的情绪反应B.换季添加衣被、疾病治疗等，协助服刑人员解决生活困难C.通过专业知识技能训练，使服刑人员掌握职业技能，使其出狱后用社会认可的方式谋生D.通过自我认知、人际沟通能力训练；人与社会相互关系知识的学习等，提升服刑人员人际交往的意识和能力第17题：单选题(本题1分)从本质上讲，矫正社会工作就是司法体系中的社会福利服务，其服务对象不包括（）。A.特殊社会群体B.罪犯C.违法人员D.流浪孤儿第18题：单选题(本题1分)江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的《残疾军人证》，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的（）措施。A.优待B.抚恤C.安置D.补助第19题：单选题(本题1分)初三（5)班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足.不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是（)。A.分享各自的成功经验B.培养亲社会的道德思考C.学习遵守学生行为规范D.学习承担应尽的社会责任第20题：单选题(本题1分)某地突发罕见特大暴雨灾害，许多退役军人第一时间到所在社区报到，主动请缨，他们认为汛情就是命令，救灾就是责任，他们临危不惧，冲在抗洪抢险第一线，用实际行动诠释了退役军人“若有战，召必回，战必胜”的政治担当与使命担当。上述行动充分体现了退役军人群体（）的特点。A.分布范围广B.集体荣誉感强C.军队情结深D.团队协作性强第21题：单选题(本题1分)老肖因公致残，入住荣军医院进行康复治疗，但治疗效果不佳。老肖既要忍受身体的疼痛，又要面对生活方式的调整、自我价值的重新确认、社会支持网络的重建等问题。社会工作者对老肖目前的状况进行了评估,认为他的问题与需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的问题和需求在其生活中呈现出（）的状态。A.“未分化”B.“常态化”C.“动态化”D.“个性化”第22题：单选题(本题1分)某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（）。A.启动社区重建B.修复社会支持C.开启危机干预D.进行社区教育第23题：单选题(本题1分)关于在学校开展个案工作的做法，正确的是（）。A.学校个案工作也就是学校的德育工作B.心理咨询可以替代学校个案工作C.学校个案工作适用对象不包括家长D.学校个案工作以学生为主要对象第24题：单选题(本题1分)某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神，开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。A.复员军人B.复员干部C.退伍士官D.退伍军人第25题：单选题(本题1分)（）是社会工作服务的核心和灵魂。A.利己主义B.社会主义核心价值观C.公平公正D.价值观念第26题：单选题(本题1分)在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。A.预估B.接案C.规划D.结案第27题：单选题(本题1分)因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人（）。A.对于外部世界的知觉范围受到严重限制B.与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损C.自理生活和参与社会活动存在较大障碍D.思维和行为方式与常人之间有很大差异第28题：单选题(本题1分)李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。A.老年人的结晶智力比年轻人多B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤第29题：单选题(本题1分)某工业园区社会工作者小王多年来扎根园区，为有需要的工友提供服务。当工友面临职业或生活困难时，小王会及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题，协助他们发掘自身优势和资源，使其更有效地发挥主观能动性，从无助的状态中摆脱出来，从而增强他们对职业和生活的适应性。上述工作中，小王扮演的角色是（）。A.倡导者B.咨询辅导者C.促进者D.资源联结者第30题：单选题(本题1分)为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景第31题：单选题(本题1分)社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道，上述宣传活动旨在保护残疾人的（）A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权第32题：单选题(本题1分)某社区拟开展一系列表彰活动，以推动幸福家庭建设，营造和谐社区氛围。为了打破传统定型的性别观念，社区社会工作者应开展的活动是评选表彰（）。A.“贤内助”B.“新好男人”C.孝敬公婆的“好媳妇”D.尊老敬老的“好孝子”第33题：单选题(本题1分)残疾人就业休闲的支持性资源中，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策，属于（）。A.政府部门B.残疾人社会组织C.企事业单位D.其他社会组织第34题：单选题(本题1分)（）在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。A.心理年龄B.生理年龄C.社会年龄D.年龄阶段第35题：单选题(本题1分)为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴”“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡通过这一平台，链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（）A.个案管理者B.产品经理人C.专业辅导者D.平台打造者第36题：单选题(本题1分)小丽是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“如果按照你现在选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响有哪些因素能够帮助你实现这个目标有没有什么障碍”根据制订服务计划中目标设定的程序小丽采用的方法是（）。A.向服务对象解释设定目标的目的B.确定服务对象的需要和问题C.共同选择适当的目标D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊第37题：单选题(本题1分)下列关于妇女社会工作的理解，错误的是（）。A.妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体B.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点C.了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则D.妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题第38题：单选题(本题1分)将“妇女的暴力行为”界定为：“对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行这类行为、强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活还是私人生活中”的是（）法规性质的文献。A.《关于对婚姻法若干问题的司法解释》B.《消除对妇女的暴力行为宣言》C.《中华人民共和国妇女权益保障法》D.《女职工劳动保护规定》第39题：单选题(本题1分)社会工作者在为家庭提供的服务中，既要关注受助家庭成员目前的需要，也要关注受助家庭成员长远的要求，并且随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。以上说法属于（）的内容。A.家庭个别化原则B.家庭处境化原则C.满足家庭成员需要原则D.家庭成员增能原则第40题：单选题(本题1分)某社会工作援建团队已在灾区服务两年，在新一年的服务计划中，他们提供的恰当服务内容是（）。A.组织人员搭建临时安置所B.评估应急生活物品需求C.组织重建邻里关系专题活动D.组织哀伤辅导工作坊第41题：单选题(本题1分)企业社会工作的服务对象主要是（）。A.职工B.职工家属C.职工以及职工家属D.企业第42题：单选题(本题1分)张鸣高中毕业后一直没有找到合适的工作，整天闲着，不务正业，前几天他和几个好友在溜冰场溜冰时跟别人发生了冲突，溜冰场的老板好不容易才把他们拉开，张鸣的一个朋友受伤了，为了替哥们儿出口恶气，他趁别人不注意，拿起一块石头朝“仇人”头上砸去，不小心将对方打死。在司法判决前，社会工作者的服务对象除了张鸣之外，还有（）。A.受害者的亲人B.张鸣的亲友C.张鸣的朋友D.当天参与打架的人第43题：单选题(本题1分)许多老年人在闲下来的时候喜欢养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等。这些体现了老年人（）的需要。A.健康维护B.社会参与C.就业休闲D.经济保障第44题：单选题(本题1分)14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命。最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是（）。A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访B.去学校向老师和同学了解大壮的情况C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈第45题：单选题(本题1分)（），社会工作者需要完成的主要任务是与受助家庭成员协商服务结束事项；总结和巩固整个服务活动的成果。A.介入阶段B.结束阶段C.开始阶段D.接触阶段第46题：单选题(本题1分)李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。A.李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢B.李女士，我很理解您作为家庭主妇的不容易C.李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢D.李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢第47题：单选题(本题1分)据社会工作实践结果的研究显示，多数社会工作者的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标的重要原因是（）。A.服务对象与社会工作者在计划时无法达成一致B.服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力C.服务对象大多持有对社会工作者怀疑的态度D.社会工作者大多对服务对象持有怜悯的态度第48题：单选题(本题1分)儿童社会属性的特点，不包括（）。A.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.分化与互补的特点D.儿童是一个社会发展进步的基础第49题：单选题(本题1分)（）是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。A.家庭行为学习B.家庭照顾技巧C.家庭生活教育D.家庭心理健康教育第50题：单选题(本题1分)新新社区是一个建立时间比较早的老旧社区，社区内有很多下岗职工无事可做。社会工作者小疆和街道办事处积极沟通，并且与社区里的商场和邻近的一家物业公司协商，在社区的一块空地上划定了临时停车场，让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来，小区停车秩序好了，下岗人员也有了一份收入。社区为本的社会救助社会工作方法，所具有的特点不包括()。A.保证所有的社区居民都有收入B.符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策C.依托社区组织、立足社区现状D.直接为需要救助的社区居民提供服务第51题：单选题(本题1分)通过人们知识和经验的积累而形成，通过语言、文字的提炼和积累而毕生发展的智力被称为（）。A.结晶智力B.液态智力C.晶体智力D.固态智力第52题：单选题(本题1分)大李因盗窃罪处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（）A.监管B.矫正C.帮困D.执法第53题：单选题(本题1分)下列不属于介入方法的是（）。A.个人辅导B.社区介入C.小组活动D.学校教育第54题：单选题(本题1分)对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，增发（）。A.35%B.30%C.25%D.15%第55题：单选题(本题1分)小敏给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王因此找小敏的妈妈交谈，小敏的妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂小敏，可一旦遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，不能够直接改善小敏母子之间沟通方式的有()。A.提示小敏的妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B.分析小敏的妈妈在沟通中存在的问题C.提升小敏的自我情绪控制能力D.帮助小敏的妈妈学习更有效的亲子互动第56题：单选题(本题1分)以家庭为中心的方法由5大要素构成，以下选项中关于这些构成要素的描述正确的是（）。A.必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系B.要以提高儿童解决问题的能力为主要任务C.需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与D.要与儿童建立良好的信任和尊重关系第57题：单选题(本题1分)赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。A.“您认为孩子为什么会这样?”B.“孩子哪些表现让您不满意?”C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”第58题：单选题(本题1分)女性收入比男性低，女性就业者集中在报酬比较低的领域。妇女就业的岗位有的是合同工、临时工，以及其他一些非正式部门提供的缺乏社会保障的工作形式，她们的劳动权益严重受损。体现了妇女面临的（）问题。A.就业问题B.留守妇女和流动妇女问题C.参政问题D.推动社会性别主流化问题第59题：单选题(本题1分)盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。A.社区康复权B.社会福利权C.文化生活权D.环境友好权第60题：单选题(本题1分)某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是（）A.组织志愿者帮助居民完成搬迁B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会D.大力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义第61题：多选题(本题2分)为社会救助对象提供（）等专业服务，解决社会救助对象因心理行为偏差引发的个体和社会问题。A.社会融入B.能力提升C.经济援助D.物质帮扶E.心理疏导第62题：多选题(本题2分)某街道在残疾人服务领域建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康，下列做法有发挥残疾人社会支持系统功能的是（）。A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练B.在社区活动中心增设无障碍通道C.组建助残志愿者队伍，定期上门探访残疾人D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调E.帮助服务对象恢复重建其社会功能第63题：多选题(本题2分)蔡茜是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括（）。A.作为专业人员处理家庭的冲突B.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序c.为老人制定一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨D.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来E.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能第64题：多选题(本题2分)老年人个案工作的特点包括（）。A.在预估阶段要特别注意老人的身体、心理、社会方面的功能状况B.在介入阶段要定期追踪进展情况C.在制订计划阶段，要充分吸收健康老人的参与，对于身体孱弱的老人可以不考虑D.在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通E.在评估阶段要重视老人的主观评价第65题：多选题(本题2分)郝女士前来向社会工作者求助，因为她与女儿的关系近来非常紧张，她希望通过社会工作者的帮助缓解母女关系，以下哪些措施可以成为社会工作者工作的目标?（）A.母女每天交谈1个小时B.母女每周共同参加一次社区活动C.建立良好的母女关系D.母女每天一起边做家务边聊天E.母女每周共同参加学校小组活动第66题：多选题(本题2分)自20世纪80年代以来，随着改革开放的不断深化，经济社会的快速发展和工业化、城镇化进程的不断加快，原有城乡二元结构被逐渐打破，大量的农村劳动力由农村向城市迁移。由于经济条件限制、子女入学问题、传统观念等原因，在农村逐渐形成了（ ）这几类特殊群体。A.留守儿童B.留守老人C.留守妇女D.残疾人E.流动儿童第67题：多选题(本题2分)矫正社会工作的间接方法包括（）。A.社区工作方法B.社会工作研究方法C.社会工作行政D.个案工作方法E.小组工作方法第68题：多选题(本题2分)矫正对象面临困难重重的生活压力，需要为其提供基本生存的条件，包括（）。A.维持基本生活所需的经济收入B.维持基本生活所需的低保救助C.维持义务教育的环境条件D.维持基本生活所需的住房条件E.维持身体健康的卫生医疗待遇第69题：多选题(本题2分)在接案过程中，面谈的主要任务包括()。A.界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务B.激励并促进服务对象进入角色C.促进和诱导服务对象态度和行为的改变D.收集服务对象资料E.达成初步协议和决定工作进程第70题：多选题(本题2分)老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的（）。A.文化生活权B.康复权C.环境友好权D.劳动权E.社会福利权第71题：多选题(本题2分)接案阶段的主要工作和步骤包括()。A.了解服务对象的求助原因B.选择帮助服务对象的方法C.了解服务对象的求助过程D.初步评估服务对象的问题E.决定是否接案第72题：多选题(本题2分)社会工作者小王准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求．小王的下列做法中，正确的有（）。A.拒绝家庭继续会面的要求B.保持与家庭的电话联系C.减少与家庭直接会面的次数D.缩短与家庭直接会谈的时间E.加强与家庭成员的联系第73题：多选题(本题2分)某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有（）A.社会工作者可以采取多种途径提供服务B.主要注重微观层面的介入C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容D.需兼顾不同状况老年人的需要E.特别需要资源配套衔接第74题：多选题(本题2分)评估不是社会工作者单方面的事情，而是社会工作者与老年人合作共同完成的，是两者都有所贡献的一个动态过程。评估特别要注意的事项包括（）。A.物理环境B.关注最初提议做评估的人C.注意老年人群体的异质性D.尊重老年人的隐私权E.尊重老年人保持自立的需要第75题：多选题(本题2分)小辉和小广在街边被社会工作者发现，通过聊天得知小辉今年刚考上大学，由于无法承担学费，在路边乞讨，认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后，为小辉提供了一笔临时性补助，并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于（）。A.资源整合B.危机干预C.安置服务D.经济援助E.心理辅导第76题：多选题(本题2分)家庭生活教育属于改善亲子关系的服务活动，它可以（）。A.提高困难家庭应对生活困境的能力B.促进家庭成员之间的人际关系的协调C.维护家庭的稳定与和谐D.提高家庭成员的生活质量E.增强家庭的社会功能第77题：多选题(本题2分)社会工作者小吕在某村开展“社会工作助力脱贫攻坚”服务项目。村里有一建档立卡贫困户，户主老钱有劳动能力，但拒绝参加就业扶贫项目。他今天找村委会主任要补助金，明天找村支书要救济品。村干部想了很多方法帮助老钱都不见成效。为有针对性地为老钱提供帮助，小吕准备去老钱家做家访，入户前需要做的准备工作有（）A.去邻居家了解老钱的家庭情况B.向村委会主任了解老钱的情况C.找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料D.为督促老钱自立自强，准备好服务协议让老钱签字E.将老钱家至今未脱贫的原因归结为“多重问题的结果”第78题：多选题(本题2分)小明，12岁，小学六年级，11岁时被父母从老家接回上海，同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧，偷家里的钱，并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙，无暇顾及小明，小明妈妈对此很苦恼，前来求助社会工作者丽丽，希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后，对小明的问题和需要进行了预估，其内容包括（）。A.描述小明目前的处境及存在的主要问题B.了解小明的生命历程和发展阶段C.鉴定小明的资源状况D.确定服务目标E.决定介入策略第79题：多选题(本题2分)常见的改善夫妻关系的服务活动有（）。A.家庭行为学习B.家庭照顾技巧训练C.家庭救助D.家庭暴力的干预E.婚姻辅导第80题：多选题(本题2分)小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是（）。A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解—学习—适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态

参考答案1、【正确答案】：D【试题解析】：接案面谈首先的任务是界定服务对象的问题。从询问服务对象自己对问题的看法开始界定问题，可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。故答案选D。2、【正确答案】：A【试题解析】：健康促进是一种融合了自然科学、健康科学和行为科学知识，通过改善包括身体活动、饮食习惯和心理状态等在内的生活方式，寻求与整个环境的和谐统一，以提升生命质量的整体策略。公共卫生社会工作不仅关注个体健康，也注重通过社会方法保护和促进全社会的健康，包括开展人群健康教育、加强社区健康行动、创造支持性环境、制定促进健康的公共政策以及调整卫生服务方向等举措。3、【正确答案】：C【试题解析】：“行为契约法”是行为主义心理学常用的一种行为治疗技术，它的主要原理是通过行为契约的商定、执行过程中的“强化”训练而改善行为。基本工作程序包括：1.确定目标行为；2.商定奖惩清单；3.书写行为契约；4.签字承诺；5.填写“执行记录表”。所以首先应该商定目标行为，答案为C。4、【正确答案】：B【试题解析】：学校社会工作的特点主要有：①专业性;②科学性;③艺术性;④网络性。5、【正确答案】：D【试题解析】：社区参与的层次和形式：（1）告知；（2）咨询；（3）协商；（4）共同行动；（5）社区居民自治。6、【正确答案】：A【试题解析】：(四)强化社会支持救助对象身患疾病需要治疗，除了没有经济收人之外，他们还缺乏家庭成员的支持和关爱。在医疗救助过程中，社会工作者需要动员志愿者和社区邻里共同帮助救助对免增强他们战胜疾病的信心，给予他们关爱和支持，协助救助对象早日走出病痛，恢复正常生活。7、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查预估的任务。其中重要的一项是识别服务对象问题的主观因素。所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。8、【正确答案】：D【试题解析】：服务(活动)的逻辑推进步骤分析：界定和确认问题→确认要达到的目标→选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本(包括人力、物力、时间)→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。9、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社区教育的分类。发展式教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会，创造平等和谐的社会。10、【正确答案】：C【试题解析】：造成妇女贫困的根源是结构性的，即妇女较男性在获得权利、教育、培训、生产等资源方面的机会有限。只有C选项是最主要的，其它选项也是原因但相对来说不是最主要的。11、【正确答案】：B【试题解析】：机构救助是指专业社工机构或者社会工作者要向在街头流浪、乞讨的人员告知如何向救助管理机构求助。如果是残疾人、未成年人、老年人或者行动不便的人员，还要引导、护送他们到当地的救助管理机构;对于有突发疾病的人员，要立即通知急救机构进行救治，确保生命安全。机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。外展服务强调的是社工或社工机构对于生活陷入困境，无力改变自身状况的人员及时给予及时的帮助。如对于生活无着的流浪乞讨人员，要了解其需求，及时提供临时的食宿、医务及疾病治疗，或者协助他们返回原籍。故应选B。12、【正确答案】：D【试题解析】：医务社会工作的目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。因此医务社会工作的服务对象是受到实际或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士。13、【正确答案】：C【试题解析】：题干表明现阶段属于家庭生命周期理论中的子女独立家庭阶段，需要达成的任务和要求包括：为子女独立生活做准备、接纳和促进子女自立的要求。题干中老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，根据家庭生命周期阶段的任务，所需要做的是让其父母尊重女儿自立的要求。14、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作评估的定义、目的。服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要、哪里需要改进，所以他们在服务评估中应该是最有发言权的人。更重要的是，评估的终极目的是为了更好地为服务对象提供服务，而不是为了社会工作专业和社会工作者自己，因此，评估一定要有服务对象的参与。15、【正确答案】：B【试题解析】：矫正的功能，即使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到思想上.心理上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。ACD不属于社会工作者的工作任务。16、【正确答案】：B【试题解析】：为在监服刑人员提供专业咨询服务：(1)公民教育。通过公民的权利、义务教育和公民的行为规范教育，帮助服刑人员逐步了解并习得合法公民的基本素养。(2)心理、情绪辅导。通过心理咨询、情绪辅导等方式，改变服刑人员偏差扭曲的心理结构和敏感过激的情绪反应。(3)职业技能训练。通过专门知识技能的培训，使得服刑人员掌握一门或多门职业技能，使其出狱后可以用社会认可的方式和途径谋生。(4)人际交往意识与能力提升。通过自我认知能力训练、人际沟通能力训练、人与社会相互关系知识的学习等，提升服刑人员人际交往的意识和能力。17、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查矫正社会工作的功能与作用——战队罪犯的服务功能。矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。18、【正确答案】：A【试题解析】：优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。19、【正确答案】：A【试题解析】：本题考的是提升自我效能感的影响因素，自我效能感通常受到五种因素影响：一是个人的成功经验；二是从他人的成功经验而得到鼓舞；三是想象成功的经验；四是旁人的观点和意见；五是身体情绪状态。故选A。20、【正确答案】：C【试题解析】：军队情结深：这个群体当中多数人具有较长的军旅生涯经历，有着根深蒂固的军队情结。这种情结并非一朝一夕形成的，而是长期累积的，不是某个人或者某些人独有的，而是具有群体性的，很容易在集体行动或者某些特定的时间、场合被呼唤出来。正是因为这种情结，外加军队和地方截然不同的工作和生活环境，使得他们在军地转化的过程中面临很大的社会适应压力和很强的情绪诉求。21、【正确答案】：A【试题解析】：比较突出的需要是社会再适应、危机应对、心理补偿精神慰藉、社会尊重和社会支持。在实际工作中，这些需要往往融合在服务对象的日常生活中，以一种“未分化”的状态呈现。22、【正确答案】：C【试题解析】：临时救助中的服务内容：（1）危机干预；（2）外展服务；（3）机构救助。【考察考点】临时救助中的服务内容23、【正确答案】：D24、【正确答案】：A【试题解析】：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中:复员军人，是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人，是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。复员干部是一个相对特殊的群体，根据《进一步做好军队复员干部安置工作的通知》，军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。25、【正确答案】：D【试题解析】：价值理念是社会工作服务的核心和灵魂。26、【正确答案】：B【试题解析】：在个案阶段，接案是社会工作者开展工作的第一步；结案是个案工作方法的最后一个环节。27、【正确答案】：C【试题解析】：改善和提高残疾人的生活质量，为他们提供必需的用品器具十分重要，在康复医疗机构和社区康复工作中，社会工作都包括为残疾人配置适用的用品器具。这项工作必须与康复工程技术人员互相配合。残疾人所用的用品器具，因残疾的类型不同而有较大的区别。肢体残疾者需要轮椅、假肢、支助具、矫形器和较多的卫生用品，因为他们自理生活和参与社会活动存在较大障碍。28、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查的是老年人的心理老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低并由此而产生的反应迟缓现象。有关老年人智力功能的一个最重要的发现是，老年人所处的运用认知技能的环境十分重要。老年人会在陌生的环境中很快丧失认知功能，诸如专门的老人设施或护理院，而在熟悉的环境中这种情况就不常见。对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。29、【正确答案】：C【试题解析】：促进者如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。根据题干描述可知小王扮演的角色是促进者【考察考点】企业社会工作者的角色30、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查小组末期的内容。小组末期准备：职业准备。职业准备内容丰富，主要是心理准备和知识技能两方面。社会工作作者的重心是方式的传授与方向的引导。具体内容包括：为组员介绍就业信息查询途径、就业咨询网站，连接职业培训资源，让他们可以接受更为全面系统、有针对性的职业教育；邀请职业介绍师为组员讲授择业技巧，包括简历设计、笔试方法、面试技巧等方面；开展组内色扮演，通过组员之间的演练，了解自我、认识现实、寻找差距、寻求突破，完善组员的职业准备工作；借助高科技新媒介，协助建立QQ群、微信群等“网络群”，加强同辈群体支持，促进信息：分享、情感沟通、问题解决。31、【正确答案】：D【试题解析】：环境友好权。残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。32、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查妇女社会工作的方法。“贤内助”、孝敬公婆的“好媳妇”、尊老敬老的“好孝子”都是根据传统定型的性别观念确定的先进典型。(考点：妇女社会工作)33、【正确答案】：A【试题解析】：残疾人就业的支持性资源包括政府部门，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策；对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产。34、【正确答案】：A【试题解析】：心理年龄在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。35、【正确答案】：A【试题解析】：本题考查老年个案管理。老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道，做出统筹安排，才能获得最佳效果。因此，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色，除了直接给老年人提供服务外，还要为老年人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作。必要时，充当老人的代言人，倡导为其提供所需服务。36、【正确答案】：D【试题解析】：在制定工作目标时，社会工作者要与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。具体方法是社会工作者与服务对象讨论以下问题，“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍”，以帮助他们思考目标的可行性和利弊。37、【正确答案】：A【试题解析】：B项，长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常被忽视或者轻视，而尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。C项，妇女的现实处境不应该仅仅归因于个人选择的结果，要看到她们的处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺乏等问题之间的内在联系，因此，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则。D项，性别视角打破了公私领域的划分，将私人领域问题提升到社会制度层面，使得妇女问题从个人问题上升为制度问题和社会问题。A项，妇女社会工作的服务对象是妇女群体。38、【正确答案】：B【试题解析】：针对妇女的暴力。联合国《消除对妇女的暴力行为宣言》中，对“妇女的暴力行为”界定为：对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行这类行为、强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活还是私人生活中39、【正确答案】：C【试题解析】：满足家庭成员需要原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。如果仅仅关注受助家庭成员问题的解决，就会忽视受助家庭成员的预防和发展的长远要求；而如果仅仅关注受助家庭成员的预防和发展的要求，就会无视受助家庭成员希望解决目前问题的需要，无法与受助家庭建立良好的合作信任关系。因此，只有将受助家庭成员当下问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。40、【正确答案】：C【试题解析】：A.B.D均为灾害救助的工作，某社会工作援助团队已在灾区服务两年，此时进行的是灾后重建的工作，故选C。41、【正确答案】：C【试题解析】：企业社会工作对象。企业社会工作服务，是按服务对象身处的环境，面对的问题和需要及所能运用的资源情况进行的，针对不同的服务对象提供不同的服务内容和采取不同的介入策略。（一）职工个体及职工家属（二）职工群体（三）企业整体或企业内的管理部门（四）一个行业或一个社区（五）整体社会42、【正确答案】：B【试题解析】：矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务。司法判决前社会工作者的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。43、【正确答案】：C【试题解析】：就业休闲：许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。44、【正确答案】：A【试题解析】：家庭处境化原则是指家庭是家庭成员自然生活的场景。社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境的解决方案。只有A项约定奶奶和大壮都在家的时间去探访属于将家庭成员放在家庭的日常生活中去提供服务。故本题答案为A。45、【正确答案】：B【试题解析】：结束阶段是家庭社会工作服务活动的最后阶段，是社会工作者与受助家庭成员协商服务活动结束的相关事项，是退出服务活动的阶段。在这一阶段，社会工作者需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商服务结束事项；总结和巩固整个服务活动的成果。46、【正确答案】：A【试题解析】：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。47、【正确答案】：B【试题解析】：对社会工作实践结果的研究显示，很多时候社会工作的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标，是因为服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力。当服务对象抱着一个确定的目标接受社会工作者协助，而社会工作者提供的帮助并不是他所想要的时候，服务对象往往会带着挫折感和失望而离开。因此，在制订计划时，社会工作者的任务是为自己与服务对象双方找到共同点，使服务对象与自己的工作朝向共同的方向。48、【正确答案】：C【试题解析】：儿童作为一个独立的社会个体，具有社会属性特点，即基础性。1.童年是每一个人人生的基础；2.儿童是每一个家庭的基础；3.儿童是一个社会发展进步的基础。C项分化与互补的特点属于儿童成长发展的特点。49、【正确答案】：A【试题解析】：在改善亲子关系的服务中，家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假设在家庭生命周期不同阶段孩子有不同的学习任务，并且孩子的行为学习与家庭成员之间的互动交流方式是紧密相连的，尤其孩子与父母亲之间的沟通交流，是影响孩子行为学习的重要因素。50、【正确答案】：A【试题解析】：社区为本的综合性救助方法具有3个特点：(1)符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策；(2)综合运用了社会工作的专业方法和技巧；(3)依托社区组织，立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务。51、【正确答案】：A【试题解析】：结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。52、【正确答案】：B【试题解析】：矫正的功能，即使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到思想上.心理上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。ACD不属于社会工作者的工作任务。53、【正确答案】：D【试题解析】：介入的方法可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，D选项学校教育不属于介入方法，故选D。本题考查的知识点是介入的方法。54、【正确答案】：C【试题解析】：55、【正确答案】：C【试题解析】：题中小敏存在苦恼、伤心等情绪体验，这些情绪形成的原因是妈妈的打骂，而非小敏的情绪。所以针对小敏的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取A.B.D三项中的行为直接改善小敏母子之间的沟通方式。56、【正确答案】：A【试题解析】：以家庭为中心方法。（1）以家庭为单位。社会工作者与家庭中的每一个人建立关系，联合全体家庭成员。（2）聚焦家庭功能。社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。（3）家庭全程参与。从问题界定，到潜能分析，再到服务方案制订和落实，家庭全程参与服务过程。（4）建立良好关系。儿童社会工作者与家长/父母建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。（5）链接资源网络。儿童社会工作者帮助家庭链接社区支持网络。57、【正确答案】：C【试题解析】：本题考的是家庭社会工作的基本原则，家庭成员增能的原则，看到每个家庭成员的能力和优势,提高自信心和独立性。D的提问方式是社工有了假设,预先认定了孩子的成因是母亲的行为导致的，然后引导家长反思自己的行为。58、【正确答案】：A【试题解析】：就业问题。城镇妇女失业率高，女性在劳动力市场受到排斥，女性打工者很难享受到医疗服务(主要是生育健康、性传播疾病和艾滋病的预防)。女性收入比男性低，女性就业者集中在报酬比较低的领域。妇女就业的岗位有的是合同工、临时工，以及其他一些非正式部门提供的缺乏社会保障的工作形式，她们的劳动权益严重受损。59、【正确答案】：D【试题解析】：本题考点为“残疾人权利和基本需求”之“环境友好权”。根据教材知识点，残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。盲人携带导盲犬乘坐公交车等交通工具，受到国务院颁布的《无障碍环境建设条例》的法律保护，在本题情境中，盲人带导盲犬上公交车遭到部分乘客的反对，这一事件说明应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的环境友好权。60、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查推动社区居民参与的策略。推动社区居民参与的策略共有三点，其中第一点是促进社区居民对参与价值的肯定。即通过社区教育和社区宣传的方法，唤醒居民对社区问题的关注，改变他们对社区的冷漠态度，加强其对参与成效的信心。具体方法包括社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等。61、【正确答案】：ABE【试题解析】：为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务，解决社会救助对象因心理行为偏差引发的个体和社会问题。62、【正确答案】：ACDE63、【正确答案】：BCDE【试题解析】：在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括四项内容：（1）帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。（2）识别成功的家庭应对技能，并根据需要扩展新的技能。（3）帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。（4）为老人制定一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。64、【正确答案】：ABDE【试题解析】：老年人个案工作的独特之处包括：在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老人的身体、心理、社会方面的功能状况；在制订计划阶段，要充分吸收老人的参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；在介入阶段要定期追踪进展情况；在评估阶段要重视老人的主观评价。65、【正确答案】：ABDE【试题解析】：这道题涉及目标与目的的区别：目标是具体的、可测量的；目的是抽象的、不可测量的。本题备选项中只有选项c改善母女关系是目的，其他选项都是目标。66、【正确答案】：ABC【试题解析】：自20世纪80年代以来，随着改革开放的不断深化，经济社会的快速发展和工业化、城镇化进程的不断加快，原有城乡二元结构被逐渐打破，大量的农村剩余劳动力由农村向城市迁移。特别是自90年代起，我国人口流动逐渐由分散的个人型流动向家庭型流动转变。但由于经济条件限制、子女入学问题、传统乡土观念等原因，有许多农村儿童、妇女和老人仍然留在农村生活，形成了农村留守儿童、老人、妇女这三类农村特殊群体。67、【正确答案】：ABC【试题解析】：矫正社会工作的间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法，一般有社区工作方法和社会工作行政、社会工作研究方法等。故ABC三项正确，DE为直接方法。68、【正确答案】：ABDE【试题解析】：矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件