国际市场营销-第一章

国际市场营销

李树锋纺织学院lishufeng@国际市场营销是什么？请各位对这一问题发表自己的看法课程简介与学习要求(cont.)课程学习要求要求学生掌握所学课程内容的基本概念、研究方法和策略，对重点内容的知识灵活掌握，要求学生能够运用市场营销基本理论来进行案例分析，解决实际问题。按时完成阶段作业及课堂讨论，有问题及时通过多种渠道进行答疑解惑。Email:lishufeng@Tel:139208414171、市场的含义从多角度理解市场市场是买方和卖方聚集在一起进行交换的场所。市场是买方和卖方的集合。市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。市场的构成要素

市场=人口/组织+购买力+购买意愿2、市场营销(Marketing）市场营销是指企业为满足市场需求并获利而进行的一切与市场有关的活动。市场营销不等于市场销售，市场营销的目的就是要使推销成为多余。市场营销不等于广告。市场营销以消费者需求作为出发点，核心是交换的双赢过程。市场营销以整体营销组合作为营销手段。市场营销活动渗透到生产领域和消费领域中。什么是市场营销？意义？市场营销的活动有哪些是否能举一些案例？123市场营销学和我们我们的大学生活我们的生活我们的人生市场营销本课程内容1、国际市场营销导论2、国际市场营销环境分析3、国际市场分析4、国际市场营销调研5、国际市场竞争战略6、国际市场合作战略7、国际市场资源战略8、国际市场进入战略9、国际市场营销组合战略10、国际市场营销管理课程逻辑关系导论营销环境分析购买者行为分析市场调研-信息搜集和需求预测市场细分和选择产品策略定价策略分销策略促销策略市场营销分析的方法明确定位如何营销？4Ps战略是总指挥和行动方案战略规划组织、执行与控制教材和参考书目教材1、崔新建.国际市场营销.高等教育出版社.2009年2、《国际市场营销学》涂永式，江若尘，李颖灏.普通高等教育”十一五”国家级规划教材。2010.1,科学出版社√3、《国际市场营销学》（第二版）刘苍劲，罗国民.普通高等教育“十一五”国家级规划教材.2007.2.东北财经大学出版社参考书目1、《约翰逊全球营销》[美]约翰尼约翰逊著，陈虹译中国人民大学出版社，2009.122、《国际市场营销学》（第14版）(美)菲利普R·凯特奥拉等著,赵银德等译机械工业出版社，2010.1课程要求成绩构成：实践成绩70%，考试成绩70%期末考试70%,出勤10%实践20%,包括作业,课堂讨论实践作业：分为若干小组，合作完成一个大作业。

国际市场营销

第一章 国际市场营销导论21-Sep-23学习目标:⒈了解国际市场营销与国际市场营销学的基本概念，理解国际市场营销的重要性以及国际市场营销学的形成和发展过程。2.能够根据企业的国际化程度和国际化战略目标，选择合适的国际市场营销观念，以及能够较好地分析企业的不同国际化程度所面临的挑战，选择合适的国际化战略。15开篇案例：一位墨西哥的发明家在想：现在全世界能源危机，我要是发明了新能源，并将其应用于小汽车上，该有多好！于是，他：1、将汽油箱改装为一个快速甲烷发生器，可将有机物如杂草等随时转化为燃料；2、汽车顶棚上装有太阳能电池板，当甲烷用尽时可由电池驱动，而在平时电池板给蓄电池充电；3、车上还装有一对风翼，以便在风向和风速适宜的条件下使用。发明完成后，他便回到墨西哥老家的一处深山里。他自信：1、小汽车多生产就能多获利，有多少卖多少，消费者会抢着买；2、全世界的所有厂商将蜂拥而至；3、他自信根本不用推销，只是坐等在家也会有人踏出一条通向他家的路来。可自信的结果是什么也没实现，只是那项杰出的“发明”放在那里生了锈，布满了尘埃。这位发明家为什么没有成功呢？引导案例：原因：1、他的经营观念不对。他没有进行宣传，无人知道他的产品，更不知道这种汽车的优点和特色。2、他没有对产品进行定位和渠道分配。3、没有考虑社会、消费者需求的实质是什么，更没有考虑到影响市场的环境。近年来，墨西哥发现了大油田和天然气，不存在能源危机，对这种汽车的需求不大。4、没有考虑到甲烷发生器会产生污染，对此，环境保护者肯定会进行干预。5、墨西哥政府会反对将这种汽车用于出口，因为出口会减少进口国对墨西哥石油的需求量6、汽车设计的太小，最多只能做4个人，而墨西哥的家庭人口较多。。。。引导案例启示：企业要想经营成功，首要问题是要树立正确的经营观念和生产出满足市场需要的好产品。生产营销观念:1、生产观念：

以企业增加生产为中心，生产什么产品就销售什么产品，企业销售什么产品顾客就购买什么产品。2、产品观念：企业在产品上下功夫，没有重视研究顾客的新需要，忽视在新品开发上做准备。3、推销观念：产品出现供过于求，厂家竞争激烈，企业组织销售人员走出厂门推销产品。4、市场营销观念：企业以市场需求为导向，顾客需要什么就生产什么，销售什么，完全把顾客的需求做为出发点，按顾客的需要和要求去组织产品开发。5、社会营销观念：兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念，要实现企业和顾客的双赢，实现企业、顾客和社会的“多赢”。

前三种是传统的市场营销观念，“以生产者为导向”的观念，后两种是现代市场营销观念。

现代市场营销的覆盖范围生产营销售后营销指导下的生产符合现代营销理念的营销过程售后是为了更好的做市场生产、销售和售后全部基于市场营销战略和策略的指导下市场营销学在我国的发展趋势营销学将向上走，走到战略管理的层次上，战略营销将会收到广泛的重视营销学将往深处走，借助IT技术和统计挖掘技术等，揭开消费者行为的黑箱营销学往心里面走，采用心理学、行为科学等分析手段，通过心理分析、假设推断，来分析和解释消费者的行为营销学将往量上面走，通过定量的方式研究营销，例如销售量和广告投放的关系。营销学将向网上走，网络营销将得到迅猛发展本章学习内容：1.1国际市场营销的概念1.1.1国际市场营销与国际市场营销学1.1.2国际市场营销的任务 1.2国际市场营销的理论基础 1.2.1国际化进程理论1.2.2国外市场进入理论1.2.3国际市场营销战略途径理论1.3国际市场营销阶段和国际市场营销观念1.3.1出口营销阶段1.3.2国际市场营销阶段1.3.3全球营销阶段1.1.1国际市场营销的定义

国际市场营销internationalmarketing

是指企业在跨越国境的基础上计划和实施交易，以满足个人和组织需要的交换过程。其主要特点是跨越国境的交易。国内和国际营销的相同之处：

营销的概念、步骤和原理在全世界范围内普遍适用国际市场营销与市场营销定义中唯一的区别是国际市场营销活动在“一个以上的国家”进行。更多不可控因素更复杂的需求更需要统一的协调和控制目标市场在国外国内营销和国际营销的区别是什么?小思考:企业在国内市场从事营销活动是否也需要扫描环境?与国际营销环境的扫描有何区别吗?答:需要。环境扫描所涉及的基本内容是一致的，包括政治、经济、文化、技术等一般环境分析，最大的区别在于国际营销环境的扫描更复杂一些，不确定性更大，更加强调其针对性。国内营销和国际营销的区别国内少数几种语言和民族相对统一的市场政治因素重要性有限信息的取得相对容易政府干预较少营销环境相对稳定单一的货币经营的法则一致、明确国际多种语言和民族不同的、富于变化的市场政治因素通常会显得格外重要信息不容易取得且成本较高政府影响相对较大多国营销环境，部分国家营销环境不稳定不同的货币，币值的稳定性各不相同不同的经营法则，易变且不明了1.1.2国际市场营销的任务国际市场营销的任务是通过调整市场营销组合策略适应环境不可控因素，以实现企业的经营目标。1、国际营销所面临的环境：营销可控因素处于营销管理人员的控制之下国内不可控因素对企业海外经营有直接影响且超出营销者直接控制范围之外的母国要素。国外不可控因素国际营销计划中不可控因素的评价过程通常涉及到大量的文化、政治和经济震荡。1.1.2国际市场营销的任务1、国际营销所面临的环境

目标市场国际环境（不可控因素）国内环境（不可控因素）4Ps（可控因素）7.竞争1.文化6.科技1.经济6.商业习俗4.政治法律5.社会文化2.历史地理文化2.政治法律3.经济3.人口5.自然与科技4.自然环境不可控因素B国市场环境不可控因素C国市场环境不可控因素D国市场产品价格促销渠道4Ps4Ps通常代表市场营销组合。市场营销组合就是企业为实现营销目标针对目标市场所采用的一整套营销工具。麦卡锡将这些工具概括为4Ps：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。市场营销策略组合是一个复合性、动态性、系统性组合。1.1.2国际市场营销的任务2、国际营销的主要任务：适应环境差距(Enviromentaldistance)跨国的组织协调确定和管理企业的全球化决策1、适应环境差距环境差距：是指国际市场营销环境所面临的与国内营销环境之间的差距或差异，即CAGE差距：文化差距culturaldistance

语言、伦理、社会网络、宗教行政差距administrativedistance

历史殖民体系、货币、政府体制和政策地理差距geographicdistance

地理位置、边界、交通、电信、气候等经济差距economicdistance

消费者收入与分配文化差距导致同一种产品可能面临不同的需求偏好要求企业在国际营销中具有“全球本土化”（globallocalization）的能力。

可口可乐的本土化:日本、中国超越“自我参照标准”迪士尼的文化近视症：欧洲、香港全球本土化：全球化思考并本土化行动（thinkglobally,behavelocally）的能力，或者说是一种如何把标准化和非标准化整合起来在国际市场上进行营销活动的能力。案例:可口可乐的全球化“全球化思考本土化行动”是公司的一项竞争来源。1984年后期，可口可乐公司试销樱桃可乐时，唐.基奥寄给巴菲特一箱新的饮料。后来，巴菲特告诉《福布斯》杂志说，他购买可口可乐的一个主要原因就是，在这个大众口味日趋相同的世界里，可口可乐的股票价格并没有表现出在国际市场中的绝对增长。一个多世纪以来，世界范围内可口可乐员工们将1盎司的可口可乐糖浆兑入6.5盎司的碳化水，没有哪种产品有这样的普及。就连英国的女王都喝可口可乐。格雷塔.加博、约翰.肯尼迪、甲壳虫乐队和费得尔.加斯都是可口可乐的爱好者。比尔.克林顿、阿.戈尔以及资深律师戴维.波依斯都喝可乐。英国网球公开赛冠军约翰.达利，在1995年庆贺其胜利时就选择了减肥可乐而非香槟。比尔.盖茨这个爱喝可口可乐的人出演了一则广告，呼吁人们改喝可口可乐。目前，“可口可乐”已成为世界上被广泛认同、最受尊重的品牌。刊登在《金融世界》(1996年7月8日)里的一个故事这样说：据估计，仅可口可乐品牌名称这一项就价值430多亿美元。可口可乐是世界上普及度仅次于“OK”的一个流行语。在世界5种名牌碳酸饮料中，可口可乐公司独揽4项，它们是可口可乐、雪碧、台普和芬达。可口可乐公司每年销售20多亿加仑的饮料糖浆和瓶装浓缩液。由于其习惯模式的形成，可口可乐公司的价值也得以提升，而这正是巴菲特所喜欢的那种企业特性。今年春节

你喝可乐了吗？视频：可口可乐：过年篇2007-刘翔-回家过年2013-可口可乐2013中国农历新年广告可口可乐：中国_广告口号2000心在跳！我们努力活出精彩！2000Koka-kolaenjoy.2001Lifetastesgood.2003激情在此燃烧。2010你想和谁分享新年第一瓶可口可乐。2011积极乐观美好生活2013OpenHapiness.(开启快乐)可口可乐：在中国的本土化可口可乐公司在中国的合资厂天津津美饮料公司，于1990年与中国轻工总会合作成功生产多种高质量的“津美乐”饮品及主剂。在1996年，可口可乐推出首次为中国市场研制的果汁品牌“天与地”。“天与地”的果汁是特别为中国消费者的口味生产。“天与地”先后于1998年和1999年推出茶产品和矿物质水。1997年8月，可口可乐公司推出六种果味的碳酸饮料品牌“醒目”，包括西瓜、橙、椰子、萍果、桃及提子。2001年在中国先后推出纯净水品牌－水森活、冰露，运动型饮料保锐得和果汁饮料酷儿。2002年柠檬口味茶饮料雀巢冰爽茶上市。2003年，“雪碧冰薄荷”上市。2004年成功上市“茶研工坊”和“美汁源果粒橙”。2005年推出香草味可口可乐，生姜味雪碧和即饮咖啡饮料雀巢咖啡。可口可乐公司占42%的中国市场份额，位居第一超市售卖的可口可乐产品：可口可乐：在日本的本土化：占到了日本软饮料市场的78%；创建了专供日本的新产品，如“乔治亚”牌罐装咖啡和“Lactia”，后者是一种能促进健康消化和快速提神的乳制非碳酸型饮料。自我参照标准：selfreferencecriterion定义：无意识地参照本国文化的价值观、经验和知识，以此作为决策的依据。一般来讲，在面对一系列事情的时候，人们总是根据生活中所积累的知识（这种指示是自身文化的历史产物），自发地做出反应。我们很少停下来对某个反应加以思考，我们只是做出反应。这样，在另一种文化环境中遇到问题的时候，往往是本能地做出反应，并根据自我参照标准，寻求解决问题的办法。然而，我们的反应是以与自身文化相关的意义、价值观、符号和行为为基础的，这些意义、价值观、符号和行为在外国文化中往往有不同含义，因而这样的决策往往不能达到预期的效果。迪士尼迪士尼视频1:欢乐迪士尼上世纪童话，欢乐迪士尼迪士尼简介华特迪士尼公司（英语：TheWaltDisneyCompany，TWDC，简称迪士尼，是世界上第二大传媒娱乐企业，1923年由华特·迪士尼与兄长洛伊·迪士尼创立。

目前，迪士尼已成为集电影、动画、乐园、商业（玩具、文具、服装、皮包）等产业的综合性公司。迪士尼乐园：国家名称城市建成时间占地面积每年游客门票价格相关乐园美国迪士尼乐园度假区加州，洛杉矶1955年207公顷2000万466港元洛杉矶迪士尼乐园；洛杉矶迪士尼-加州冒险乐园美国华特迪士尼世界弗罗里达州，奥兰多1971年12228公顷1600万413港元奥兰多迪士尼-神奇王国奥兰多迪士尼-埃波卡特中心奥兰多迪士尼-迪士尼影城奥兰多迪士尼-动物王国日本东京迪士尼度假区东京1983年780公顷1730万385港元东京迪士尼乐园；东京迪士尼海洋公园法国巴黎迪士尼度假区巴黎1992年1951公顷1200万381港元巴黎迪士尼乐园巴黎迪士尼影城中国香港迪士尼度假区香港2005年126公顷450万350港元香港迪士尼乐园中国上海迪士尼乐园上海2015年1000公顷洛杉矶迪士尼1、视频是全球首个迪士尼乐园，1955年7月17日开业。是当时世界上构思最精巧的游乐公园。园内共有五个区域：冒险世界、西部边疆、童话世界，玩具王国和未来世界，并且不断更新。大人和孩子同样喜爱这个乐园，它每年吸引几百万游客来到这里。1967年（迪斯尼死后一年），开始动工兴建迪斯尼乐园在东海岸的姊妹乐园·佛罗里达州奥兰多的华尔·迪斯尼世界。奥兰多迪士尼世界由7个风格迥异的主题公园、6个高尔夫俱乐部和6个主题酒店组成。它不仅是个游乐场，同时又是一个旅游中心，游客来此还可以到附近的海滩游泳、滑冰、驾帆船，到深海捕鱼，乘气球升空，或是参观附近的名胜古迹。埃布克特中心包括“未来世界”和“世界陈列馆”。“未来世界”中有通讯、能源、交通、农业和未来设想等六个主馆。能源馆顶部的8万个阻挡层光电池是世界上私人企业建造最大的日光收集器。在农业馆中，人们还可以看到一座模拟外层空间条件来种植农作物的实验室。“世界陈列馆”更为有趣，这里有埃及的金字塔、意大利的宫殿、日本的神社、巴黎的埃菲尔铁塔，它的大小虽只有北京天坛祈年殿的一半，但是雕刻精细，装饰华丽，十分逼真。迪士尼世界把严肃的教育内容寓于娱乐形式之中，丰富而有趣，迪士尼世界把严肃的教育内容寓于娱乐形式之中，丰富而有趣，

视频：东京迪士尼东京迪斯尼乐园主要分为世界市集、探险乐园、西部乐园、新生物区、梦幻乐园、卡通城及未来乐园等7个区，园内的舞台以及广场上定时会有丰富多彩的化装表演和富趣味性的游行活动。在东京迪斯尼乐园里还可以看到大型的游行表演，这些表演让客人流涟忘返。整个乐园由众多的小主题公园组成。海洋公园内共有独具匠心的23个游乐项目、33种餐饮设施和32家旅游商店，分布在城堡、“火山”之中。这里的游乐项目多与大海本身以及海的传说相关，供游人体验神奇、浪漫、恐怖和惊险的感觉。视频：东京迪士尼盈利的原因：1、“一切都是动态的”。五大主题公园共有35项精彩表演，共同特征是一切都是活动的，有声有色。2、“永远建不完的迪士尼乐园”。从开园起就不断添增新的游乐场所、器具及服务方式来吸引游客和让来过的游客重新再来的经营策略，从而使迪斯尼乐园不断保持巨大的魅力。3、日本文化：一向是以对优秀文化“兼容并蓄”的包容能力而著称的，而且日本人本身的文化内容继续保持了作为摄取者和加工者的独立性，故东京迪斯尼的盈利能力可以超过母公司。巴黎迪士尼：最初它有6家宾馆、5200个房间，比肯勒斯市所有的房间还要多。巴黎迪斯尼乐园是全欧洲游客最多的付费游乐场，2000年总共吸引了1200万游客。视频：巴黎迪士尼亏损原因：文化近视症是一个对文化高度敏感的国家，他们抵制美国文化，因此以一种高姿态把全美国式的迪斯尼搬到欧洲，必然导致公司进人到一种举步维艰的境地。巴黎迪士尼盖了超乎所需的旅馆乐园的面积也过大，该迪斯尼乐园并没有赚大钱。没有注意到美欧之间的文化差异，用美国的思维来思考欧洲消费者的生活习惯。在食品方面，欧洲迪士尼想当然地认为欧洲人总体上不吃大量的早餐，因此参观只能容纳少量的只吃小份早餐的游客。而大量欧洲人早餐吃得相当多。在美国公园，一般不提供酒精饮料，欧洲迪士尼也不提供酒精饮料。而在欧洲饮酒是每天生活的正常部分，酒是用餐时的正常饮料。欧洲迪士尼还推销一些纪念品，但实际上欧洲人很少有兴趣购买纪念品。在美国，许多火车、轮船和有轨电车载着游客从旅馆汇集到公园，虽然可以步行，但大多数人选择乘车。而欧洲人则选择步行。这些欧洲迪士尼亚投入运行的从公园附近的旅馆到公园的交通工具无用武之地，不但没有运费收入，每天还花费大量的运营成本。香港迪士尼视频香港迪斯尼乐园环抱山峦，与中国南海遥遥相望，是第一个根据加州迪斯尼为蓝本的主题公园，乐园包括“美国小镇大街”、“探险世界”、“睡公主城堡”、“明日世界”等是其代表性的娱乐地点。每一处都能给游客带来无尽的奇妙体验。在“美国小镇大街”，可以欣赏美国街市的怀旧建筑，还有各款典雅的古董车，品尝各种中西佳肴美食；在“探险世界”里，沿着一条条巨大的河流，穿过非洲大草原，进入“亚洲神秘森林”，到达“泰山小岛”，勇敢的领航员会带领游客探索大自然的神奇密境；“睡公主城堡”是一个充满欢乐的幻想世界，有美丽善良的白雪公主、纯真活泼的小飞象、天真可爱的小熊维尼；在“明日世界”可以让人体验太空惊险之旅，探索无边无际的宇宙。香港迪士尼：背景分析：

本身是一个开放型的、具有很大包容性的城市。在这个市场上，人们选择国外产品的理由之一就是国内市场上没有相似的产品，那么只有原始的纯美国风格才会对游客有更大的吸引力。否则，失去了这种主题特色，人们可能会去选择价格相对便宜的深圳“欢乐谷”。香港迪士尼的文化近视症香港迪士尼乐园在香港大屿山隆重开幕，这是继日本之后亚洲的第二个迪士尼乐园，也是中国的第一个迪士尼乐园。

特区政府花了230亿元港币，希望它能够成为香港旅游业新的经济增长点，成为吸引内地游客的另一个亮点。香港迪士尼乐园预计开幕第一年的游客总量约为560万，其中有1/3来自内地，因此内地市场是香港迪士尼乐园非常重视的部分。

但迪士尼的内地营销策略推出之后，业界人士却大呼“过于强势”，乃至“看不懂”。尤其是跟旅行社的合作部分可谓非常强硬，一度曾引发旅行社抵制迪士尼的低潮。香港迪士尼内地市场是否会实现预期高度？它的强势营销是否会如愿以偿？

在大多数时间中，香港迪士尼乐园面临的问题并不是游客数量过多，而是游客人数过少。乐园管理人员对公司业绩守口如瓶。一些香港的立法委员为乐园的业绩感到苦恼，并开始质疑政府投资的初衷。持有乐园57%股份的香港特区政府斥资17.4亿美元为乐园进行基础设施建设，并且向乐园投资4.17亿美元。迪士尼投资3.14亿美元，持有乐园43%的股份。香港迪士尼:问题客户：内地的孩子们问题是：内地的孩子到底有多少期待迪士尼乐园游？他们虽然认识米老鼠、唐老鸭，但对迪士尼人物关系的了解有多少呢？迪士尼能否成为内地孩子们的“梦想”呢？门票：成人平日套票为295港元，假日350港元；3岁至11岁儿童平日票价210港元，假日250港元；3岁以下儿童免费入场。是全球5家迪士尼中定价最低。就餐：目前是原汁原味的美国大餐对于中国内地居民的习俗，能否吞下美国大餐仍旧是个问题与旅行社的合作：要求酒店昂贵的押金、门票捆绑和时间限制，引起旅行社不满。随后，迪士尼开始重新思考，不再坚持初期的强硬营销。

建议:扩大影响力：1、通过香港电视覆盖一部分华南电视观众；2、在内地广州、东莞、深圳及中山渲染迪士尼的欢乐气氛，进行一系列推广造市活动。3、组织全国性的少而绘画比赛。影响力：对华南地区有一定影响，对整个内地市场影响有限。建议

门票:

对于以家庭为单位的消费者，其消费在800元左右，而300元可以在游乐场整整消费一天。迪士尼的目标客户应该定位于内地中等以上城市中，具有中等收入以上的有孩子的家庭，只有他们有兴趣、也消费得起迪士尼乐园游。而香港迪士尼的营销策略，应针对这部分客户群体进行重点开展。就餐:可以尝试：举办中式婚宴与旅行社合作：从旅行社最关心的问题入手—确保门票以及代理所得回扣率，调动内地旅行社的积极性，使他们能够全力以赴地推香港迪士尼旅游。毕竟，自由行游玩迪士尼乐园的内地游客还是十分有限的，旅行社就成为带动香港迪士尼乐园游的主力，不搞定他们，还能如何搞定游客？香港迪士尼乐园去年纯利逾亿元业绩创新高

2013-02-25人民网

日前，香港迪士尼乐园公布，截至2012年9月29日的财政年度获得纯利1.09亿港元，营业额增长18%。适时扩建、强劲的销售及市场推广策略，加上有效的成本管理，带动度假区于2005年开幕后首次获得纯利。两个全新园区“反斗奇兵大本营”及“灰熊山谷”分别于2011年11月及2012年7月开幕。新园区不仅广受本地及海外宾客欢迎，更带动2012财政年度“奇妙处处通”(或年票)的会员数目增长逾40%。香港迪士尼乐园独有的全新主题园区“迷离庄园”将于2013年中落成。随着又一新园区开幕，度假区将继续保持扎实表现，令业务稳健增长。随着香港迪士尼乐园不断扩展，将可进一步巩固香港旅游业的竞争力。上海迪士尼：视频：上海迪士尼共耗资244.8亿元。主题公园项目预计耗资244.8亿元，游乐场部分占地约8平方公里，周边配有超大面积的辐射配套区，一期占地约1.5平方公里，最早于2014年对游客开放。根据所签订的协议，迪士尼将持有上海迪士尼乐园43%的股份，上海市政府所有的一家合资控股企业则将持有57%股份。也是亚洲最小的迪士尼。该乐园面积3.9平方公里，合390平方公顷。将包括一座“神奇王国”迪士尼主题乐园、主题化的酒店、零售、餐饮、娱乐、停车场等配套设施，以及中心湖泊、围场河和交通枢纽等公共设施。其中迪士尼公司与上海申迪集团共同投资的主题乐园占地面积1.16平方公里，投资约245亿元人民币，将包括数个各具特色的主题游乐区。上海迪士尼乐园开工仪式上的米奇视频：上海迪士尼？？？新闻分析：迪士尼将给中国带来什么？美国华特迪士尼公司总裁兼首席执行官罗伯特·艾格眼中的上海迪士尼。郎咸平时寒冰：上海迪斯尼作业:根据以上资料,写出上海迪士尼的营销建议1.1.2国际市场营销的任务

2、跨国的组织协调

当公司产品多样化有限（低于10%），国外业务在公司总业务的比例也比较低（低于50%），则公司的国外营销组织倾向于采用国际事业部结构。而当两者都较高的时候，则倾向于采用栅格式或矩阵式结构。

结构、国外产品多样化与国外规模（以占总规模百分比表示）之间的关系资料：走出重组怪圈巴勒特在研究了10个以美国为基地的跨国公司之后发现，按理他们应该从国际部门便到世界范围的产品部门、地区或矩阵结构，但他们却没有。他发现这些成功的公司避免了理想的组织结构的神化，而是集中于建设和保持一种复杂的决策、资源转移和信息共享过程。例如，在康宁公司（CorningGlassWorks）的电视机显像管市场营销战略中，服务和送货决策在本地进行，而定价则是全球决策。巴勒特发现，成功的公司发展有三个阶段：第一个阶段是认识世界的多样化。换句话说，公司从母国中心取向和东道国中心取向过渡到世界中心取向。第二个阶段主要是在组织中不同部分的管理者之间建设交流渠道。在某个会议中心进行的主管人员碰头会就有机会彼此会面并研究其它国家业务对手的业务战略。在第三个阶段，公司在组织内推行行为准则和价值观念，用于支持共享决策和整个公司的观念（而不是从某个地区和产品的角度出发）。公司目标和合作行为被赋予最高价值，与此相反的是狭隘的利益和敌对性关系。许多日本公司完全符合这种描述，这就是他们如此成功的原因。最高管理层的重要任务在于消除决策中片面的单视角分析方法，鼓励发展多种管理角度的思维方式，促进建设了解并对复杂且变化飞速的世界做出反应的组织结构。若不是从改变结构设计的角度而是从改变行为方式的角度来思考，公司就能够将自身从结构图本身固有的静止性和限制中解放出来，并集中精力利用可得到的资源获取可能的最好结果。3、确定和管理企业的全球化决策战略全球化决策企业组织全球化决策产品全球化决策全球品牌决策战略全球化决策四种基本战略：国际战略（internationalstrategy）特点：核心技能+产品+一些有限的地方定制化的营销活动：转移到国外缺点：不能利用经验曲线和地方经济国别战略（multinationalstrategy）特点：企业将产品组合、营销战略、企业战略定制化以适应国家市场条件的需要缺点：核心技能+产品+一些有限的地方定制化的营销活动：不能转移到国外不能利用经验曲线和地方经济全球战略（globalstrategy）特点：通过经验曲线和地方经济来降低成本，缺点：缺乏当地反映能力跨国战略（trans