25020282《设计心理学》考核重点-答案

设计心理学的定义和探讨对象设计艺术心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部分。设计艺术心理学是探讨设计艺术领域中的设计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。设计心理学的探讨意义设计心理学应作为设计学科的一门工具学科，它帮助人们运用心理学中经受检验，相对稳定的原理解读设计中的现象，达到改善和帮助设计的开展，提高设计者创意实力的目的。影响个体心理行为的因素影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及特性心理。设计心理学的历史以及相关学科第一类是基于美学、审美心理学或艺术心理学的角度，将设计对象作为审美对象进行探讨。工业心理学及人机工程学（人类工效学）与广告心理学及消费心理学、消费行为学等应用心理学的角度，重点考虑与效果和效能相关的因素。早期职业设计师的阅历学问。格式塔心理的代表人物和主要理论1、代表人物：惠特海姆（Wertheimer\考夫卡（KurtKoffka\和苛勒（WolfgangKohler\阿恩海姆2、主要理论：心理场，视知觉一系列法则：整体性、选择性、理解性、恒常性格式塔心理学与艺术心理1、代表人物：惠特海姆（Wertheimer\考夫卡（KurtKoffka）、和苛勒（WolfgangKohler\阿恩海姆2、主要理论：心理场，视知1觉一系列法则：整体性、选择性、理解性、恒常性精神分析心理学的代表人物和主要理论精神分析心理学与艺术心理1、代表人物：弗洛伊德（Freud）和荣格（Jung）2、主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我3、集体无意识3、精神分析心理学在艺术设计中的运用：投射法感觉的定义感觉是事物干脆作用于感觉器官时，对事物个别属性的反映。感觉的功能1、生存须要，帮助人类适应外界环境；2、获得各种生物意义上快乐体验。阈限阈限是使个体产生感觉的刺激水平确定阈限能引起人体产生感觉的最小刺激水平。差别阈限两个相像刺激之间被觉察到的最小差别。杨格-赫尔姆霍兹理论三原色理论人的眼睛具有三种类型的颜色感受器，能对红、绿、蓝三种色光产生基本感觉，其他颜色都是这三种颜色加减混合得到的,三种色光混合在一起获得白光。拮抗加工理论全部的视觉体验产生于三个基本系统，每个系统包含两种拮抗成分，红绿、黄蓝、黑白，也称为互补色,互补色之间具有拮抗作用，当一个成分乏累或过度刺激，就会增加拮抗成分的相对作用。知觉的定义1、知觉（perception）是对感觉阅历的加工处理，是相识、选择、组织并说明作用于我们的刺激的过程。2、知觉被划分为三个阶段：感觉，知觉组织，辨别与识别客体。知觉的四个特征(1)选择性：人在纷繁众多的环境刺激作用下，只能对部分事物清楚感知，其他事物作为知觉的背景。人的知觉对象受留意指向和知觉定势的影响。(2)整体性：在知觉过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别特征，而是反映事物的整体和关系。(3)理解性：人们以既往的学问阅历为依据，医、学教化网搜集整理力求对知觉对象做出某种说明，赐予确定的意义。(4)恒常性：人们对于变更着的事物的知觉具有确定的稳定性。知觉条件发生确定范围变更时，知觉映像会保持相对不变。.知觉组织知觉组织:一切知觉阅历，都必定是某种分门别类的加工过程的最终产品，这种分门别类的工作就是将感觉信息组织到一起使人们能形成连续知觉的过程。.知觉组织的六个规律简洁律恒常律图与底错墙仑廓整体特征优于局部：接近律和相像律深度知觉.知觉的恒常性恒常性是指客观事物本身不变，但其给人们的感觉刺激由于某些外界条件变更而在确定限度内变更，人对它的知觉不变。.两可图形两可图形是一些模糊的、不稳定的图形，它们使人们能对单一的图像在知觉和辨别上产生多种可能。.错觉轮廓错觉轮廓(IllusoryFigures)也被称为主观轮廓,是指那些没有干脆刺激而产生的轮廓知觉。.深度知觉产生的缘由深度知觉产生包括主体和客体的双重缘由，1、主体：人双眼供应的视差和视轴辐合是产生深度知觉的重要生理机制。2、客体:所观测对象的图形为感知供应了深度线索。设计中，设汨硝以有意识地^用图像中的元素,增加或削减图像的深度。.深度知觉的线索1、大小：大的物体比小的物体显得更近；2、质地：组成质地的单元大的比小的显得近，例如建筑效果图中运用地板施来表现室内空间纵深；3、插入：阻挡其他物体的不透亮物体显得更近；4、焦距：微小环节清楚的物体匕勺莫糊的物体显得近；5、饱和度：高饱和度的颜色比低倾口度的颜色显得近.错觉分类幻觉和欺瞒1、幻觉：例如透视、恒常性、整体性等；2、欺瞒：来自信息〃自上而下〃的加工过程，即人记忆中存储的概念，如对知觉环境的阅历、学问、期盼、动机、文化等方面的对人知觉产生的影响。.模板说人的长时记忆中贮存着各种阅历学问的模板(Template),人们识别时将刺激信息的编码〃模板〃进行比较，刺激与模板存在最佳的匹配时,再认对象就得到了识别。.原型说人们对物体的识别是一种〃原型匹配〃的过程，当刺激与某一原型有最近似的匹配，即可将该刺激纳入此原型所代表的范畴,从而得到识即使某一范畴的个体之间存在着外形、大小等方面的确定差异，这些个体仍可与原型相匹配而得到识别人们无法找寻到合适的原型的时候，一方面会造成识别障碍，另一方面可能找寻最接近的原型，来做出推断。.留意留意是指主体的心理活动对确定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对四周环境刺激的选择性知觉。.留意的特征.留意广度一是指在同一时间内，意识所能清楚的把握对象的数量,又叫留意范围。.留意稳定性——对选择的对象留意能稳定的保持多长时间的特性叫留意的稳定性。在此需明确的是,稳定总是相对的。在留意稳定的状况下，感受性也会出现周期性的变更，这种现象叫做留意的起伏或动摇，但它并不影响留意的稳定性。与留意稳定性相反的留意品质是留意的分散，这才是一种不良的留意品质,是须要克服的。.留意转移一是指由于任务的变更,留意由一种对象转移到另一种对象上去的现象。它与留意的分散不同，留意转移是依据任务须要而来，而留意分散则是心理活动离开了当前的任务。.留意支配一是指在同一时间内，把留意指向于不同的对象,同时从事几种不同活动的现象。其条件是：所从事的活动中至多有一种是不娴熟的；所从事的几种活动之间应当有内在的联系；两种活动在同一感觉通道也很难做到留意支配29.记忆的分类表象系统（形象记忆）和言语系统（词语逻辑记忆）表象系统是对感知过的事物的具体形象的记忆，而言语系统是以概念、命题为内容的记忆，这是两个彼此独立又相互联系的系统。情景记忆和语义记忆情景记忆接受和贮存关于个人特定时间的情景或事务，以及这些事务的时间-空间联系的信息——具象的；个人的语义记忆是运用语言所必需的记忆，它是一个心理词库,包括个人所驾驭的有关字词或其他语言符号、其意义和指代物、它们之间的联系，以及有关规则、公式和操纵这些符号、概念和关系的算法的有组织学问。一抽象的，约定俗成30.可用性设计的八个原则依据人的尺度设计考虑人的极限形成自然匹配易视性和刚好反馈容错性易学性简化性兼容性、灵敏性与可调整设计.心理尺度.心情和情感的界定就脑的活动而言，情感（Feelings）和心情是同一物质过程的心理形式，是同一事务的两个侧面或两个着眼点，因此，有些心理学家并不严格区分清感和心情。细分两者：1、心理学家们认为情感着重于表明心情过程的主观体验，即感受；心情则着重于情感过程的外部表现以及其可测量的方面,因而认知心理学家们更多运用〃心情〃一词。2、情感是推断系统的普遍术语，心情是情感的意识体验,具有具体的对象和缘由。3、心情和机体的生理须要相联系,是一种先天、本能的反映，比如饥渴时的焦虑觉或看到新奇事物时的兴奋感另一方面又是机体在社会环境中，特殊是人际交往中发展形成的，具有很强的社会性。.情感与工作绩效的关系北京高校的学者们通过试验对此加以验证，他们证明：.中等快乐水平比过高或过低的心情状态更易于使问题求解工作达到最优效果；一类似〃耶克斯-道德逊曲线〃.爱好和快乐为智力操作供应了最佳的心情背景；美的产品更好用，美使人心情愉悦,从而提高了作业（特殊是困难或困难作业）的作业效率。.惧怕和爱好都在新异刺激作用下发生但爱好是刺激新异刺激的动力，惧怕是破坏性最大的心情，刺激引起个体的是爱好、惊异、惧怕，以及爱好和惧怕之间的流淌程度和倾向，依靠于刺激新异程度的大小和个体之间的差异性。.苦痛心情因其压抑效应对智力起到干扰延缓慢的作用；.生气也是一种负面心情，但它释放后能起到比苦痛更好的操作效果，然而，假如生气不能释放，则和其他负面心情一样对操作起到负性作用。.适度正面心情的设计的基本特征A、造型整体而较简洁B、对称、均衡的形体C、要素、部件明确、一目了然.设计情感设计情感特J旨与人造物的设计相关的人类情感体验，它包含了一切人与物交互过程中因人工物的设计而带来的情感体验。.设计情感的特殊性首先,设计是好用的艺术,因此，设计的情感体验不像纯艺术作品经常首先是艺术家本人情感表达，设计的情感体验则是与该设计的目的性相关。其次，设计情感不仅取决于〃用”的结果，还与过程密切相关。第三，设计艺术中的情感具有多层次性,——感性的情感与理性的情感。最终，设计艺术中的情感具有多样性的特点。由于其困难的目的性，其可能激发不同类型、层面的情感体验。.理解层面的设计情感在这个层面上，设计的物、环境、符号带给人的情感体验来自人们的高级思维活动，是人通过对设计物上所富含的信息、内容和意味的理解与体会（特殊是新的获得）而产生的情感。,包括：1、自我形象的表达2、对物及其运用方式、蕴涵意味的领悟和反思。3、叙事性的解读4、象征和符号.情感肌肤设计师并不是专业技术专家，对“小盒子"内部运行状况的了解也是极有限的"旦他们又是职业性穿梭"外观前线”的沟通者，设计师的职责要求他们将产品的各种本质属性转换成合适的外壳，运用户在不了解产品内在世界的前提下，照旧能限制、宠爱、信任它。.基本情感基本心情是人们与人生俱来德，包括8-11种，分别为爱好、惊异、苦痛、厌恶、快乐、生气、哀痛、恐惊以及羞怯、轻视和自罪感，它们具有独立的生理特征，即不同的外显表情、内部体验W生理神经机制和不同的适应功能。.复合情感1、由2-3种基本心情混合而成，如敌意、焦虑；2、基本心情与内驱力以及身体感觉混合而成的，如痛觉，灼烧感；3、感情-认知结构与基本心情的混合，如道德感，理智感等。.快乐的情感设计策略快乐是指现实生活中，期盼的目的达到之后，对惊惶解除的心情体验。快乐的程度取决于愿望满意的程度,依次包括满意，快乐，狂喜等；一般而言，愿望越迫切，目的的达到越出乎意料，快乐的程度也就越高。快乐是一种主动的心情，国内学者孟昭兰在《人类心情》中提出四类：1、感觉快乐：来自感觉上的满意的快乐；2、驱力快乐：生理须要得到满意产生的快感，例如饥渴等到缓解等；3、玩笑中的快乐：来自会意和意义的解读，往往是在超出必定逻辑的的变式?口类比，能缓解人们的惊惶心情；4、自我满意的快乐：这是最纯粹、最典型的快乐，来自人类通过活动获得成功，增加自信，达到志向和愿望，以及获得他人的敬重和认可，即人本主义心理学家马斯洛所提出的高层级的须要的满意。.交互快感体验令用户能对物品发生交互，能选择、变更、限制、操作物品及其相应的运用方式，从而获得自我实现的愉悦。.苦痛产生的缘由苦痛作为最普遍、最一般的负面心情，产生的缘由包括物理刺激和心理因素。1、物理刺激能引起生理上的苦痛，例如刺眼的光、灼热以及破坏，反应了机体对环境变迁的不适。2、心理和社会的因素，其中主要包括：分别：心理上的分别不仅仅包含形式的分别，例如亲人之间的别离，也包含缺乏与他人的交往，对外界的需求无法获得应答时的所感受的孤独和不满。失败：失误或预期不能达成，不能受到外界的认可。不公正的待遇。.哀痛的程度哀痛的程度依次为遗撼、悲观、难过、哀思、哀痛等。.点的感觉规律）空间或面上的唯一的点常作为视觉中心；2）两个形态、大小相同的点在一起的时候，视觉上两点之间有相互吸引和相互排斥的作用，引导人的视线在两点之间往复；3）当两点形态、大小不同时，大点首先吸引人留意，而后视线仍会停留在大点上。4）形态羽以，大小相等的点会做为一个连接的整体被认知（接近律，相像律）；5）大小呈规律变更的点规则排列时候给人运动感和空间进深感。独立的点在产品形态中经常能起到唤醒留意的作用，给人的感觉是独立、停顿和游离；两个点由于彼此之间具有确定的吸引力形成视觉的张力感。.直线的分类及其情感蕴含直线反映了运动的最简洁状态，常使人感觉惊惶，目的明确，理性而简洁。水平线、垂直缆口对角线：1、直线形态中最单纯者是水平线，水平线常使人联想到站立的地平面，它是"具有冷感的基线。寒冷和平坦是它的基调〃。2、垂直线与水平线是完全对立的线，垂直线挺立、高扬〃表示无限地温煦运动的最简洁的形态”。——温煦、简洁；垂直线还给人以生长、生命力的情感体验，由于向上高扬动势，它还给人以威仪和肃穆。3、两条直线交叉形成了折线，折线也由于所含角度的区分带有冷暖的心情。.中性曲线中性曲线是最平淡的曲线，它是圆周的一段，其扩张程度在整个长度上都是相等的。.双曲线双曲线看起来和轨迹线羽以，但是在特性上存在很大不同，起先时直而快，但速度并不是慢慢减小的，而是向着起点转折回去，并且它的能量集中在一点上。.悬链曲线两端悬吊的密度匀整的完全松软曲线,在重力作用下的自然状态所构成的曲线。.矩形四边的情感蕴含矩形的两组边存在相互节制的属性，水平一边获得优势则感觉寒冷、节制，而相反则显得温煦、惊惶，动感十足。.结构的情感形和体对人们情感的激发，一方面来自要素本身的情感特性，但更重要的还是来自造型要素组合时的尺度、比例和构成——即结构的情感。.不同色相的情感体验暖色使人感觉物体膨胀，而冷色则感觉收缩，这种因心理因素导致的物体表面面积大于实际面积的现象被称为〃色调的膨胀性”。.固有色某些物体的色调已成为固有概念，例如红旗、白雪、蓝天、绿树等，这称为这些事物的〃固有色"。.固有色情感体验的作用消费行为学的探讨表明，固有色有时能支配人们购买行为，人们常依据他们对于物品色调的常识、阅历限定色调的用途。——限定固有色一方面当然是对设计的约束，但有时设计师接受非固有色时，设计会同类产品中显得较为突出，特殊引人留意，能迎合某些用户（特殊是年轻人）〃求新求异”的心态，假如辅以性能优良，造型精致，反能流行一时。——应用.质感.质感是人们对于材料特性的感知，包括肌理、纹路、色调、光泽、透亮度、发光度、反光率以及它们所具有的表现力。.玻璃的特性及其情感特征透亮性、折射和反射性——盛纳液体的容器，例如香水瓶，酒杯等。原本坚硬的玻璃由于内部液体的摇曳加强了光线的折射与反射，显得更加奇妙、改变莫测。易碎性，带给人轻薄、脆弱的感觉，因此人们在与之发生互动时总是当心翼翼。虚无感——在建筑设计中，这种虚无感能拓展了视野范围，使室内光线足够，内室外景融为一体。玻璃物品本身的形态凹凸转折，使反射出的镜像能变形扭曲，出现意想不到的效果，显得光怪陆离，甚至恐怖，常被作为在现代都市丛林中迷失、落寞的隐喻。.产品的"运用"与"情感”之间的关系设计心理学在人性化产品设计中应用的作用与意义人性化设计是指满意消费者心理和生理双重需求的设计，强调设计以〃人”为动身点,最终达到为人运用的目的。在人与产品的关系中，作为主体的人，既是自然的人也是社会的人。在自然方面,人性化设计要探讨诸如人体形态特征、人的感知特性和人的反应特性，人在工作和生活中生理特征和心理特征等等。.逻辑思维与形象思维的联系与区分形象思维与抽象思维作为人类思维活动的两个方面，既相互独立又相互联系。形象思维与抽象思维之间的最大区分在于如前面所提到的：抽象思维是运用语言、符号、理论、概念、数字等抽象材料进行的思维活动，形象思维则是用形象材料进行的思维活动。.形象思维的特点形象思维同样具有抽象性、间接的和概括性。.形象思维活动的一般过程眼中之竹一胸中之竹一意象之竹一纸上之竹.设计思维的特点设计思维的特点1、形象思维是艺术设计思维的基础,表象是设计主体进行思维活动的基本素材。设计的全部活动都是以造型为根本目的和手段；在艺术设计思维中,设计主体会自觉不自觉地运用形象来推理、推断所解决的问题，并运用各种形象来呈现自己的思维状态。设计过程中，设计主体可能同时选取与设计目标相匹配的若干形象组块来修正与发展，设计主体的这种选择和修正的过程很少是直线性的，而是一种发散性的过程。2、设计艺术中的逻辑思维和形象思维从来就是相伴相依，无法分割。3、设计艺术思维活动归根结底还是一种有限理性下的〃问题求解”活动。.创建力从创建力的结果入手：创建力即依据确定目的和彳王务，运用一切已知信息，开展能动思维活动，产生出某种新奇、独特、有社会或个人价值的产品的智力品质从创建过程入手：创建力是个体相识、行动、和意志的充分绽开。强调创建主体的素养：创建力是普遍存在的实力，但创建的产生受多种因素的影响和制约,因此创建力表现在多种方面一只是其具有和〃卓越〃之分。.设计师的人格特征人格：一系列困难具有跨时间、跨情境特点的、对特性特征性行为模式（内隐的和外显的）有影响的独特的心理品质。首先，它反映了个体的差异性；其次，对于同一个体而言,人格具有相对的一样性和许久性；第三，特性虽然比较稳定，但是也不是一成不变的，它同时受到先天遗传^口后天环境的共同作用形成。.设计师应当如何应对职业压力1、问题指向，性应对，即干脆通过指向压力源的行为变更压力源或者与它之间的关系，包括斗争、躲避、解决问题等2、心情指向性应对，即通过自己的变更来缓解压力，而不去变更压力源，包括运用冷静药物、放松方法、自我示意和自我想象、分散留意力等。.消费者须要消费者需求是指消费者由于生理或心理上的缺乏而产生惊惶状态或不舒适感，从而对商品或服务形式存在的消费对象产生的要求和欲望。在商品社会中，消费者的需求干脆表现为购买商品或运用服务的愿望。.消费的须要特征多样性发展性伸缩性周期性可诱导性.不同的消费群体对设计的引导.面子心理中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大