文明户先进事迹材料（3篇）

第文明户先进事迹材料（3篇）

文明户先进事迹材料（精选3篇）

文明户先进事迹材料篇1

小赵有一个崇尚文明、积极向上、相敬相爱的家庭，夫妻二人相懦以沫、爱岗敬业，儿子心地善良健康向上，老人安享幸福晚年生活，赢得了周围人们的赞美。该同志和他的妻子儿子一家人一起努力，严于律己，宽于待人，以德治家，成为创建文明家庭的先进典范。

一、爱岗敬业、工作认真

小赵不论做如任何工作都能够兢兢业业、一丝不苟、任劳任怨，以共产党员的标准严格要求自己，认真履行工作职责，不折不扣的完成上级组织交给的各项任务，遵纪守法，遵守单位各项规章制度，严格按照制度开展工作。在设备科、行政科保管时，工作严谨认真一丝不苟，有“监狱好管家”的美称。妻子在单位其单位也能够努力工作，圆满完成自己的生产任务。

二、从自己做起传承节约持家的好家风

在认真做好本职工作的同时，该同志还努力做一个“好儿子、好丈夫、好父亲”，协调好家庭的大小事务，使整个家庭和谐融合，和睦相处。合理安排家庭收入、支出，从不铺张浪费、追求奢华，小到一度电、一滴水、一张纸都要做到充分合理使用，厉行节约，并经常能够打扫卫生，保持家庭环境干净整洁。该同志还经常教育儿子“一丝一缕、来之不易”，爱惜财物，生活要精打细算，用之有度，千万不能大手大脚乱花钱，养成勤俭节约的好习惯，传承节俭持家的好家风。

三、孝老爱老敬成亲朋邻里楷模

小赵的家中将近有百岁的祖父需要奉养，但德铭的父母都已经年过七旬，尤其是其父身体状况不好，平时全靠其母亲的照料，该同志主动将祖父接到接到身边，和妻子一同尽心照顾老人，对老人的日常起居照顾有加，居住房间收拾的干净整洁，老人换下的衣服及时清洗，被褥经常晾晒，合理搭配一日三餐，使得老人安度晚年，幸福长寿。在该同志的影响下，他的儿子也主动帮助照顾老人，孝敬老人，敬老爱老形成家风。左邻右舍、亲朋好友没有不竖起大拇指称赞的，并作为教育自己子女的楷模。

四、家有传统的贤妻良母

妻子李艳红同志是一名普普通通的女性，在她的身上充分体现中国妇女的传统美德，是一个不折不扣的贤妻良母。作为媳妇，她恪守妇道，长期毫无怨言的照顾祖父、孝敬公婆。她说到“人们常说陪伴有老人就是孝敬”，在做到照顾老人起居生活的同时，还经常陪伴老人谈心聊天，让老人不孤独、不寂寞，身心健康，生活愉快。作为母亲，她对儿子慈爱但不溺爱，在照顾儿子生活的同时，还担负起教育孩子成才的重任，注重对孩子进行世界观、人生观、价值观的教育，培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，培养出孩子自立自强的'性格，在思想上力求上进，在事业上努力拼搏，做一个对社会有贡献的人，做一个热心助人的人，和邻里之间和睦相处，有难之时能够相互帮助的人。

五、夫妻无偿献血热心公益行动

夫妻二人在工作之余，还能够积极加入到无偿献血的队伍中去，十几年来坚持献血，累计达百余次，献血量两万毫升之多，该同志荣获国家卫生部颁发的“无偿献血金奖”、“无偿献血银奖”，并且被监狱评为“道德模范”登上光荣榜。

小赵一家人能够几十年如一日，夫妻恩爱、相濡以沫、孝敬老人，关心孩子，邻里和睦，热心助人，并热心于社会公益事业，点点滴滴的真情诠释了家作为爱的港湾的真谛。全体家庭成员在小赵的带动和影响下，各司其职，共同努力，精心经营着一个洋溢着温暖、民主、文明、和谐的美好家庭。

文明户先进事迹材料篇2

赵有一个崇尚文明、积极向上、相敬相爱的家庭，夫妻二人相懦以沫、爱岗敬业，儿子心地善良健康向上，老人安享幸福晚年生活，赢得了周围人们的赞美。该同志和他的妻子儿子一家人一起努力，严于律己，宽于待人，以德治家，成为创建文明家庭的先进典范。

一、爱岗敬业、工作认真

赵不论做如任何工作都能够兢兢业业、一丝不苟、任劳任怨，以共产党员的标准严格要求自己，认真履行工作职责，不折不扣的完成上级组织交给的各项任务，遵纪守法，遵守单位各项规章制度，严格按照制度开展工作。在设备科、行政科保管时，工作严谨认真一丝不苟，有“监狱好管家”的美称。妻子在单位其单位也能够努力工作，圆满完成自己的生产任务。

二、从自己做起传承节约持家的好家风

在认真做好本职工作的同时，该同志还努力做一个“好儿子、好丈夫、好父亲”，协调好家庭的大小事务，使整个家庭和谐融合，和睦相处。合理安排家庭收入、支出，从不铺张浪费、追求奢华，小到一度电、一滴水、一张纸都要做到充分合理使用，厉行节约，并经常能够打扫卫生，保持家庭环境干净整洁。该同志还经常教育儿子“一丝一缕、来之不易”，爱惜财物，生活要精打细算，用之有度，千万不能大手大脚乱花钱，养成勤俭节约的好习惯，传承节俭持家的好家风。

三、孝老爱老敬成亲朋邻里楷模

赵家中将近有百岁的祖父需要奉养，但德铭的父母都已经年过七旬，尤其是其父身体状况不好，平时全靠其母亲的照料，该同志主动将祖父接到接到身边，和妻子一同尽心照顾老人，对老人的日常起居照顾有加，居住房间收拾的干净整洁，老人换下的衣服及时清洗，被褥经常晾晒，合理搭配一日三餐，使得老人安度晚年，幸福长寿。在该同志的影响下，他的儿子也主动帮助照顾老人，孝敬老人，敬老爱老形成家风。左邻右舍、亲朋好友没有不竖起大拇指称赞的，并作为教育自己子女的`楷模。

四、家有传统的贤妻良母

妻子李艳红同志是一名普普通通的女性，在她的身上充分体现中国妇女的传统美德，是一个不折不扣的贤妻良母。作为媳妇，她恪守妇道，长期毫无怨言的照顾祖父、孝敬公婆。她说到“人们常说陪伴有老人就是孝敬”，在做到照顾老人起居生活的同时，还经常陪伴老人谈心聊天，让老人不孤独、不寂寞，身心健康，生活愉快。作为母亲，她对儿子慈爱但不溺爱，在照顾儿子生活的同时，还担负起教育孩子成才的重任，注重对孩子进行世界观、人生观、价值观的教育，培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，培养出孩子自立自强的性格，在思想上力求上进，在事业上努力拼搏，做一个对社会有贡献的人，做一个热心助人的人，和邻里之间和睦相处，有难之时能够相互帮助的人。

五、夫妻无偿献血热心公益行动

夫妻二人在工作之余，还能够积极加入到无偿献血的队伍中去，十几年来坚持献血，累计达百余次，献血量两万毫升之多，该同志荣获国家卫生部颁发的“无偿献血金奖”、“无偿献血银奖”，并且被监狱评为“道德模范”登上光荣榜。

赵一家人能够几十年如一日，夫妻恩爱、相濡以沫、孝敬老人，关心孩子，邻里和睦，热心助人，并热心于社会公益事业，点点滴滴的真情诠释了家作为爱的港湾的真谛。全体家庭成员在赵带动和影响下，各司其职，共同努力，精心经营着一个洋溢着温暖、民主、文明、和谐的美好家庭。

文明户先进事迹材料篇3

近年来，_有限公司服务大厅坚持“以人为本、服务为民”的服务理念，外树形象、内强素质、服务为民，从制度上创新、从服务上创新，不断加强政风行风建设，切实提高服务水平，三个文明建设取得了显著成效。该班组连续多年荣获公司“先进班组”、“模范班组”的称号，__年在第十届新余市妇女“巾帼建功”活动中被授予“巾帼文明岗”，__年先后被省建设厅授予示范文明窗口、省消费者协会授予“诚信承诺先进单位”、共青团新余市委授予“青年文明号”，__年被市总工会授予“全市女职工建功立业标兵岗”。

一、外树形象，优化服务环境

公司坚持以文明示范窗口要求为标准，建立并完善了110平米的宽敞整洁、功能齐全的营业大厅（其中城南服务大厅50平方米，城北服务大厅60平方米）。大厅共设有安装申请、过户申请、拆除移装、ic卡办理、收费等“一站式”服务窗口。

走进服务大厅，就可以看到各服务窗口指示标志，并在墙面上张贴有各服务项目的收费标准、办事流程、办事要求和注意事项等服务指南。与此同时，为真正体现便民服务、优质服务的理念，公司在大厅设有休息等待区和自助服务区，并提供了笔、墨、纸、杯、饮水等便民服务用品，始终给用户一种舒适、方便、宾至如归的感受。不仅如此，各窗口都备有办事须知和业务知识的宣传材料，而且还在大厅中央位置设有电脑显示屏，提供详尽的办事指南等查询服务。积极推行营业厅“一米线”服务，在业务繁忙时组织专人维持秩序，使用户能够舒适地接受窗口人员的规范服务，又避免了窗口的拥挤，保持窗口井然有序，提高工作效率。同时始终保持窗口场所整洁、明亮、有序，物品摆放整齐，并在明显的位置设有禁烟标识。

二、内强素质，塑造文明形象

服务大厅现有现有职工13名，其中党员2名，团员9名，年龄最大的35岁，最小的19岁，平均年龄27岁，是一支管理型与技术型相结合的青年队伍。

根据青年求知欲强、精力充沛的特点出发，公司鼓励服务大厅工作人员根据自身实际，参加燃气专业知识、窗口服务常识及国家成人高考、自学考试或注册会计师考试。并且不定期地组织大家交流学习经验和体会，互相勉励，互相鼓劲，以提高大家的学习热情和增强自信心。现在在这个青年文明号集体中，已经培育出了一种浓厚的学习氛围和文化气息，形成了人人学习，自觉学习的良好习惯，初步显现出了“青年文明号”集体的模范性和凝聚力。

通过有形化建设实现文化底蕴的提升。形象是内涵的外在表现，良好的形象往往给人一种底蕴深厚的认同感。基于此，服务大厅积极寻求上级团委和各方面的支持，加大投入，以创建“文明服务窗口”、“巾帼文明岗”、“诚信承诺单位”等活动为依托，加强员工服务水平达标训练，在文明服务中彰显良好的精神风貌和文化气息。

三、融入社会，推行满意服务

主动热情服务，营造宽松和谐的氛围。服务窗口是新余燃气有限公司对外服务的第一线。窗口服务人员服务态度的好坏与服务水平的高低，将大大影响燃气公司的总体形象和信誉。

在服务工作中，大厅窗口人员始终坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，在工作中，主动问候群众，热情接待群众，耐心回答群众的业务咨询。

落实“首问负责制”，及时解决热点与难点问题。为有效提高服务质量，杜绝推诿、拖延现象，服务大厅制定了“首问责任制”，规定第一个受理群众咨询、投诉的人为第一责任人，无论是否属于自己职责范围内的工作都要对群众负责到底，直到让人民群众满意为止，并且，要求做好服务记录，及时回复。通过用积极服务、主动服务、优质服务来促