教师心理健康职业倦怠与职业幸福

教师心理健康、职业倦怠与职业幸福感教师心理健康标准中央教育科学研究所心理研究中心主任俞国良提出的教师心理健康标准第一，对教师角色认同，热爱教育工作，勤于教育工作，能积极投入到工作中去，将自身的才能在教育工作中表现出来并由此获得成就感和满足感，并免除不必要的忧虑。第二，有良好和谐的人际关系。教师良好的人际关系在师生互动中表现为师生关系融洽，教师能建立自己的威信，善于领导学生，能够理解并乐于帮助学生，不满、惩戒、犹豫行为较少。第三，正确地了解自我、体验自我和控制自我。第四，具有教育独创性。在教学活动中不断学习，不断进步，不断创造。能根据学生的生理、心理和社会性特点富有创造性地理解教材，选择教学方法，设计教学环节，使用教学语言，布置作业等。第五，在教育活动和日常生活中均能真实地感受情绪并恰如其分地控制情绪。由于教师劳动和服务的对象是人，因此情绪健康对于教师而言尤为重要。具体表现在：（1）保持乐观积极的心态；（2）不将生活中不愉快的情绪带入课堂，不迁怒于学生；教师心理健康的重要性学校心理健康教育已成为现代学校的一个重要标志。（一）教师心理健康是人生的幸福之源1、直接影响教师的人际交往态度与行为，影响其师生关系、同事关系，而且还会影响其家庭关系、家庭生活氛围与质量。2、心理健康是教师学习和工作积极性的基础，教师心理健康是教师完成工作职责的前提条件。（二）教师心理健康是学生心理健康发展的保证1、教师的心理问题是学生心理问题的污染源之一据问卷调查显示，目前我国大中小学校中有20%-30%的学生存在着程度不同的心理问题。导致学生产生心理问题的原因是多方面的，包括家庭、学校、社会、个人心理素质等，但教师的因素又是非常重要而且是不容忽视的，教师的心理问题或教师不懂得关注和维护学生的心理健康直接影响学生的心理健康，由教师引起的心理问题被称为师源性问题。2、教师健康的心理直接影响学生的个性特征：如果教师具有健康的心理，如和蔼、热情、宽容、耐心、有幽默感，作风民主、行为坚忍、关心学生，同时具有令人愉快的表情和礼貌等，就能深得学生的爱戴与敬慕，学生也会随时随地用自己敏锐的目光注视教师的一言一行，并在暗地里加以模仿。这样，久而久之，学生的心理便会无形中受到教师健康心理的熏陶和影响。如果教师的心理素质好，并且能够多了解一些心理学知识的话，他就不会把学生因考试焦虑引起学习成绩下降说成是学习态度问题，就不会把学生性格内向说成是不向老师暴露思想，就不会把学生为了引起教师关注而做出的某些行为理解成品德问题，更不会让写错一个字的学生再写上一百遍……所以，当今社会选教师的人品比知识更重要。3、教师不健康的心态影响正常师生关系4、教师不健康的心态会影响学生的学习态度和生活态度加拿大学者就体罚对孩子将来身心健康产生的影响所做的全球最大规模的调查显示：被体罚的儿童成年后吸毒和酗酒是正常儿童的两倍，患上焦虑症、反社会行为倾向和抑郁的几率大大增加。在偶尔被打的受访者中，21%患上焦虑症、70%患上抑郁症、13%酗酒、17%吸毒。美国《各级学校的健康问题报告》中专门指出：“由于情绪不稳定的教师对于儿童的决定性影响，就不应该让他们留在学校里。一个有不能自制的脾气、严重的忧郁、极度的偏见、凶恶不能容人、讽刺刻毒或习惯性谩骂的教师，对于儿童心理健康的威胁，犹如肺结核或其他危险传染病对儿童身体健康的威胁一样严重。”四、教师常见的心理问题（一）心因性生理疾病躯体疾病增多：冠心病、高血压、胃肠道疾病、睡眠障碍、神经性头疼、偏头痛等。（二）心理问题现状1、2000年4月，国家中小学心理健康课题组对辽宁省14个地市168所城乡中学的2292名教师进行的心理检测表明：有％的教师存在心理问题，其中％的教师属于轻度心理障碍，而％的教师已构成心理疾病。其中不少被检测教师自卑心态严重，嫉妒情绪、焦虑水平偏高，“语言暴力”严重。女教师的焦虑倾向比男教师高，男教师的职业稳定性低于女教师。中老年教师的强迫症状和躯体化倾向比较明显，青年教师的人际敏感、偏执比较明显。2、杭州市中小学生教师心理健康状况调查报告近日发布，抽样调查了2000位中小学教师。调查显示，有四分之三的教师感到职业压力大，33%的教师为升学压力犯愁。最令教师困惑的是职业压力。有76%的教师感到职业压力很大，其中高中教师、男教师、年龄低于40岁的教师、毕业班教师、班主任教师及未婚教师的职业压力尤其严重。有60%的教师认为工作量大，在所有问题中居首位；33%的教师认为升学压力是最大的心病；24%的教师认为学生考试成绩不理想是生活中最大的挫折；47%的教师认为学生考试成绩优秀是生活中最开心的事情。上述结论的差异，可能与样本差异有关，也可能与地区差异有关。但中小学教师队伍中的部分教师的确存在着不健康的消极的心理问题，这与教师职业对教师心理健康水平的高等级要求形成了尖锐的矛盾。而且，人们通过对大量体罚事件的剖析所示，绝大多数体罚并不是由于教师的师德差而造成的，而是由于教师心理压力过大，焦虑过度，致使不能控制自己的情绪而造成的，换言之，是由于教师心理问题所带来的。近年来，校园里偶有令人难以置信的事情发生：个别老师因为学生的一点过失，罚学生吃苍蝇，强迫学生互相打耳光，有的甚至往学生脸上刺字……这些极端现象的发生，不能不引起人们对教师心理健康问题的关注。有的教师甚至结束生命。（三）职业倦怠倦怠，又称工作倦怠，（burnout）,本意为极度劳累，燃烧竭尽。1974年由美国心理学家费登伯格提出，指行业中的个体在面对过度工作需求时，所产生的身体和情绪的极度疲劳状态。教师职业倦怠是指教师工作压力得不到有效缓解而产生的心理、生理上的疲惫、工作能力下降、工作热情消失、对他人日益冷漠、工作成就感降低等一系列负性症状。2022年东北师范大学教科院对东北三省一千多名教师的调查，部分结果如下：1、主要表现⑴情感衰竭：易怒、没热情，情绪疲劳，对学生没兴趣，抑郁，工作不安心，影响教育质量。如不想去学校上班、不想走进教室、不想见到学生。⑵人格解体：冷漠、消极，负向情绪增多，对学生持否定态度，个人发展停止，举止无常，焦虑、牢骚、易怒。烦躁、忧郁、紧张、焦虑；情绪不稳定甚至失控；行为偏差。自制力差，以学生为渲泄对象。当今教师的很多行为问题，不一定是职业道德问题，很多都是情绪压力问题造成的。如果单纯地进行思想政治教育是不能完全奏效的。这些与教师的职业倦怠情绪有直接关系。⑶成就感降低：对自己工作不满意，觉得付出与回报不成比例，无力感增强，消极评价自己。教书的倦怠，大致出现在两年或三年后，这时正好是一个新教师开始感觉不再有“新”的时候，自觉该遇到的事都遇到过了，该学会的也都学会了，教育教学过程不再有新鲜感，教学经验丰富而工作比较轻松，又没有及时提升自己的人生目标，工作缺乏应有的激情和灵气，整日里重复着“备课、上课、批作业、订正、辅导”之中，阅历的增加又使其总觉得工作的回报过少、任务永远不会结束，不平衡感受由然产生，当一个人感觉在机械重复做事时，倦怠就不可避免。这时，惟一的支撑点就是生活。10—20年时最严重，其中男大于女。有些教师觉得自己的教学水平颇高，周围教师中差不多无人能比了。该得的奖都得了，该评的也评了，失去了目标的希望，感觉天天都在重复。五、教师心理问题及职业倦怠产生的原因（一）客观原因教育是高发行业，教师是高发人群根据国外调查表明，教师职业所带来的公众压力多于其他行业的人。香港曾将教师职业压力列为第二位，仅次于警察职业。四大职业压力：空军地勤、医生、教师、警察……目前我国正常人群心理障碍的发病率在20％左右，而心理障碍的发生率更是高出正常人群30个百分点。原因：1、社会对教师职业的高要求，教师压力大：研究表明，压力是影响心理健康的主要因素。教育改革不断挑战教师的心理承受能力。增加了教师的心理压力。同时，教师还面临更多的公众压力，学校众多的考核指标（包括升学）和教学要求，不同层次学生的不同需求甚至少数学生对教学的反叛，家长本着望子成龙心态对教师近乎苛刻的评价等。在中国传统文化中，教师一直是知识和道德的化身，“人类灵魂的工程师”。教师也把“完美”作为为人处世的目标，时时事事力求尽善尽美，渴望得到学校、家长、学生及社会各方面的肯定。一旦过高的自我期望不能实现或受到障碍，即产生强烈的挫败感，2、教师工作任务繁重：教师担负着教书育人双重任务，一般教师每天工作时间远远超过8小时。教师的工作看似很有规律，但又往往寝食违节，休息失常。尤其有些班额大，常在60人以上，尤其重点校、重点班等。3、教师工作性质与工作环境的特殊性：教师工作实际上是一种持续紧张的脑力劳动，需要高度的自觉性和积极性，因此易形成孤独、乖僻和感情抑郁，进而会导致心理问题；教师的生活空间狭小。与其他劳动者相比，教师属于一个比较孤立、封闭的群体，与社会的联系较少，参与种种决策的机会也很少。大部分教师生活在一个儿童的世界里，教师90%的工作时间是专门与学生在一起的，他们进行反思和与新朋好友交流的时间很少。因此，教师的合群需要和获得支持的需要经常得不到满足，使教师产生一种自卑感和与社会格格不入的隔离感。教师人际关系的复杂性也是导致教师职业倦怠的原因之一。国内如此，国外也一样。美国有37%的教师常对工作效率感到极度忧虑，有30%社会适应不良，有情绪问题，有20%需要心理医生特别关心，另有30%不易与人相处。无疑，这与教师这一特殊职业有关。（二）主观原因1、教师个体的心理素质水平不均：社会化过程不同，看问题的角度不同（消极看问题）、心理的承受能力不同、人格素质不同（性格、气质、能力）、自我意识水平不同。研究发现，不能客观认识自我和现实，目标不切实际、理想和现实差距太大的教师或有过于强烈的自我实现和自尊需要的教师更容易出现心理问题。2、个人生活的变化：在人的一生中，经常会有生活的变化，无论这些改变是积极的(如结婚、升迁)或是消极的(如亲人故去、家庭的变故)，都需要个体作出种种心理调整以适应新的生活模式。在这段调整时期，教师的心理问题容易发生。六、教师心理问题和职业倦怠的调适（一）正确对待教师职业，发展教师职业幸福感一个人的一生是否过得完美，通常从两个方面来衡量：一是他是否为社会做出了贡献，二是他自己是否过得愉快，过去常常否定后一个方面，是非常片面的。1、教师职业幸福感的来源：“生活方式”成为教师职业观很多教师将教师职业作为一种谋生手段（挣钱养家，没有创意，单一重复），没能真正领会职业的真正内涵以及教师职业的特性。不可否认，生存与生计是教师职业的首要基本功能，但更应是一种生活方式。教师不但从职业中获取经济效益，还要从职业中获得快乐、充实人生、实现自我、感受自由的需要。一旦教师从职业中体验到了自由，他与职业之间就建立起一种活泼而丰富的联系，他会将职业当作生命的一部分，愿做、想做，实现自我价值，走向生命的巅峰。（1）教师职业是一种培养人的职业，指向人的内心世界，是人类社会极具挑战性和创造性的复杂工作之一。（2）教师职业是精神享受大于物质回报的职业。长期以来，教师因其在教育工作中巨大的身心投入和付出被人们誉为蜡烛，“照亮了别人，毁灭了自己”。许多教师把身体透支、心理劳损等视作自己取得工作成绩的必然代价。认识上的误区带来灾难性的后果……。而真正地优秀教师是教育业绩和身心健康相统一的。2022年，中国科普研究所发布的第六次中国公众科学素养调查结果显示，教师、科学家和医生是声望最高的三种职业。2、培养教学欲望教学欲望，就是教师把教学视为自己的内心渴望和自觉倾向，在这一过程中享受育人的乐趣、自由创造的喜悦和自我价值的升华。教学过程无论从时间上还是空间上说，都是最能连接教师与学生的纽带和媒介。只有通过教学，学生与教师才有机会保持最亲密的沟通与接触。也是凭借教学这一组织形式，教师才能在教书过程中潜移默化启发学生智慧，感召学生心灵，从而促进学生个性健康成长。教师在课堂上率性而为，和学生一起欢笑，一起流泪，一起沉思，一起震撼，他和学生一起进入一种人课合一的境界。教师的幸福感也就是来自师生的共同成长。3、关爱学生，幸福自己有人说，教师“把学生看作天使，他便生活在天堂里；把学生看作魔鬼，他便生活在地狱中。”爱，既造福学生，也造福自己。一个人在爱着的时候，其情绪体验是最舒适的。常言道，予人玫瑰，手有余香。优秀教师，之所以对自己所从事的职业充满希望，感到幸福，就是他们都具有关心爱护学生的良好美德和思想境界，在学生成长中获得幸福与快乐。他们经常把学生放在心上，体察他们的酸甜苦辣，关心他们的学习、生活、为人、处事等各方面的健康发展，同情学生的痛苦与不幸。与学生同喜，与学生同忧。但是，教师职业幸福感又是有限的。教师还应具备一定的心理调适能力。（二）提高教师修养，加强专业成长早在1996年，联合国的心理学家就预言：“从现在到21世纪，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们持续而深刻的痛苦。”痛苦已经体现，但解决才刚刚开始。一是全社会要共同营造有利于教师心理健康的良好氛围，尽力减轻教师的公众压力。二是学校要致力于营造和谐的内部环境，减轻教师的工作压力。学校要作为教师的坚强后盾，主动为教师排忧解难，使广大教师充分感受教书育人的乐趣。三是教师自己要不断地进行自我解放、自我完善，及时调节不适心态，减轻身心压力。要有心理保健意识和技巧：所谓心理保健意识，就是要懂得只有自己才能够救自己，一切外部的帮助都是间接的，都只能通过自己的调整才能起作用；就是要懂得善待自己，学会正确认识和评价自己，学会避免某些自挫性的认识，不要对自己过分苛求，既不因他人的评价而影响自己的情绪，也没有必要为取悦他人而违心行事。所谓心理保健技巧，就是当遇到心理困扰和挫折时，能够有正确的认识和态度，善于通过宣泄、激励、补偿、转移、升华、暗示等方式或疏导自己的不良情绪以减轻心理压力，或化压力为动力以促进本职工作。（三）、合理认知认知的ABC理论：A事件、B认识、C反应从某个角度说，教师的岗位是学生提供的，学生既是教师的教育对象，又是教师的衣食父母！尤其是那些难教育的学生，甚至还提供了教师提高教育能力的机会。因为有了不爱学习的学生，才锻炼了教师激发学生学习兴趣的能力；因为有了不会学习的学生，才锻炼了教师教授学生学会学习的能力；因为有了各种异质的学生，才锻炼了教师转变学生的能力。“心态决定一切。”先就认定了教育的没趣，自然干得很失败，失败加重了无趣感，无趣感又导致了更失败，如此恶性循环魏书生老师说得好，“多改变自己，少埋怨环境”，“埋怨环境不好，常常是我们自己不好；埋怨别人太狭隘，常常是我们自己不豁达；埋怨天气太恶劣，常常是我们抵抗力太弱；埋怨学生难教育，常常是我们方法太少”。只有改变自己，才能适应环境。只要改善自己，定能改善环境。（四）、积极适应客观环境压力来自适应不良：（五）、正确调整自己“三自”1.积极的自我意象：我们每个人心中都有一幅自我肖像，即关于“我属于哪种人”、“我是谁”的自我观念。作为人的潜能是十分巨大的，我们能做的比我们想到的要多得多。所以在自我发展方面，有这样一个观点：“你想什么，什么就是你”。2.增强自信简单说就是充分相信自己。我们的自信心对我们个体的发展具有十分重要的导向作用，我们的自信心决定我们个人成就的界限，它决定着我们能做什么和不能做什么。有了自信就能使我们富有新的能量、新的才华，就会勇敢地应对压力。心理学家班度拉说：“一个人的能力深受自信的影响。能力并不是固定产生，能发挥到何种程度有极大的弹性。能力感强的人跌倒了能很快爬起来，遇事总是着眼于如何处理，而不是一味担忧。”当然，自信要以真才实学作为可靠的支撑点。3、正面的自我暗示：我们提倡积极的自我暗示，每天早晨起来对自己连说三遍：我是一个有横心的人，我是一个有毅力的人！我还有很大潜力没挖掘出来！我一定会成功的