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网络故障诊断之法2011-10-0814:28:51|分类：系统故障解决方法|举报|字号订阅网络如果出现故障，如果不知什么原因，着实是件令人头疼的事，Ping命令的一个重要用途就是检查和排除本机网络故障，用好Ping命令逐步进行一系列测试，就能找到并排除故障。按下win+R，输入cmd，在命令提示符状态下，方法步骤：ping诊断：测试回环地址是否正常，如果ping命令返回正常，表明计算机安装的TCP/IP协议工作正常。ping本机IP地址（如果事先不知本机IP地址，可以用ipconfig命令查询本机IP地址，设这里本机IP地址为0，则输入ping0。）诊断：如果ping返回正常，表明网卡到外部网络物理线路连接正常；如果出现“Destinationhostunreachable”的提示，则有可能网卡坏，或者网线坏（没插好）。ping局域网内网关IP地址（按照步骤2里的方法，查询网关，然后输入pingxxx.xx.x）诊断：如果能够ping通，说明网关路由器提供服务，可以通过路由器接入到外部网络，如果路由器没有相应，必须检查和配置网关路由器，让其为本局域网内部计算机提供接入和转发服务。ping远程服务器IP和ping远程服务器域名（例如：可以首先输入ping，即可实现IP和域名的转化。提示：是域名，47是IP地址）诊断：首先ping远程服务器IP，如果正确返回则表明用户可以正常访问Internet，如果出现“Requesttimedout”有可能由于远程服务器本身问题，再次尝试ping其他远程计算机。ping完远程服务器的IP后，尝试ping远程服务器域名。如果正常正常通信，表明本机DNS配置正确，否则重新设置系统的DNS。注意：如果上面所有步骤中的ping命令都正常返回，表明计算机进行本地和远程通信功能基本正常，如果那一步出现问题，即可对症下药。这样可以解决大部分问题，但并不表示网络配置没有问题。步骤3中的路由器稍加解释：具有路由功能的设备有路由器

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