我们享有“上帝”的权利

第八课消费者的权益我们享有“上帝”的权利第八课消费者的权益我们享有“上帝”的权利【教学目标】1、知识目标：通过教学使学生知道我们的生活离不开消费；正确认识消费者与经营者之间的关系；消费者享有的权利，以及保护消费者权利的作用。2、能力目标：正确处理消费者与经营者之间的关系；明确消费者享有的权利，增强法律意识，学会合理消费。3、情感、态度、价值观目标：明确法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自己作为消费者的权利；提高消费者权利意识，增强法制观念。【教学方法】讨论法、启发法【教学课时】一课时【教学内容】（一）、导入新课：阅读教材P85页材料，这是一个由于产品质量不合格，导致消费者受到人身伤害的触目惊心的案例。这个案例警醒世人，（1）一定要重视保护消费者的权益，①商品的生产者要为消费者的生命、财产安全负责；②执法部门要加大打击力度，制裁侵犯消费者权益的违法行为；（2）消费者也要提高自我保护意识，学会用法律来维护自己的权益。（二）、讲授新课：我们享有“上帝”的权利一、我们都是消费者1、我们的生活离不开消费活动一：日常生活消费场景的分析分析：（1）购买食品（2）购买服装（3）购买住房（4）欣赏音乐会引出：消费的分类：（1）物质方面的消费（衣、食、住、行、用）（2）精神方面的消费（看电影、旅游等）提问：近几天同学们都买过什么东西？2、消费者与经营者之间的关系活动二：分析“顾客是‘上帝’”漫画的寓意经营者——有利地位消费者——不利地位原因：①消费者在选购上处于被动地位；②消费者往往势单力孤；③个别经营者见利忘义。3、消费者运动1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”，1985年联合国通过了《保护消费者准则》，保护消费者的合法权益。1994年1月1日，我国正式实施《中华人民共和国消费者权益保护法》。二、消费者享有的权利1、消费者享有的权利（1）安全权活动三：据媒体曝光不满周岁婴儿疑食用三鹿奶粉导致患有肾结石，揭出三鹿奶粉违法添加三聚氰胺事件。食品安全问题严重威胁着我们每个人的生命健康权。假药、假酒、劣质刹车器、劣质热水瓶等商品的危害：损害了消费者的生命健康，甚至剥夺消费者的生命，对消费者的财产造成损失。安全权：人身、财产安全，是公民在社会中生存的基本条件。消费者购买的商品、接受的服务，不能危害生命和财产安全。（2）知情权活动四：中国政府网发布了《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》，从2022年2月1日起，将家电下乡从10多个省区市推广到全国。同时，把摩托车、电脑、热水器(含太阳能、燃气、电力类)和空调等产品列入家电下乡政策补贴范围……由政府提供产品销售价格13%的财政资金补贴的家电下乡政策，在当前国际金融危机的背景下，实施家电下乡，对于促进国内家电生产企业的发展，扩大内需特别是农村市场需求，激活农村消费，实现今年经济保增长目标都具有十分重要的意义。但是，对于这项利国利民的政策，有一些不法商人借家电下乡的名义，用翻新家电坑害农民。知情权：有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。（3）自主选择权自主选择权：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者；自主选择商品品种或者服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。（4）公平交易权公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。此外，我国消费者还享有依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等权利（共九项）2、保护消费者权利的作用活动五：分析商品生产、销售、消费的流程图生产——→批发——→零售——→购买并消费消费者的地位：购买和消费的角色。保护消费者权利的重要性：保护消费者权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。3、消费者的义务自觉维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如：到商场购物，态度要谦和，说话要有礼貌；选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物；对营业员的优质服务应表示谢意；维护生产经营者的正当利益；等等。（三）、课堂训练（见第四页）（四）、课堂小结通过今天的学习，我们了解到消费者享有的权利，以及作为消费者应履行的义务，希望同学们在消费时要履行自己应尽的义务，当自己的合法权益受到侵害时，要积极维护。【板书设计】第八课消费者的权益我们享有“上帝”的权利一、我们都是消费者1、我们的生活离不开消费消费的分类：（1）物质方面的消费（衣、食、住、行、用）（2）精神方面的消费（看电影、旅游等）2、消费者与经营者之间的关系经营者——有利地位消费者——不利地位3、消费者运动二、消费者享有的权利1、消费者享有的权利（1）安全权（2）知情权（3）自主选择权（4）公平交易权（5）其他权利2、保护消费者权利的作用生产——→批发——→零售——→购买并消费消费者的地位：购买和消费的角色。保护消费者权利的重要性3、消费者的义务课堂训练班级：姓名：分数：一、单项选择题（每小题2分，共8分）1、不良商家将霉变、过期的食物,换新包装后出售,这类做法侵犯了消费者的 A．安全权、知情权B．自主选择权、公平交易权C．安全权、依法求偿权D．知情权、自主选择权2、某酒业公司因价格垄断被依法处以2．47亿元的罚款，这是我国反垄断法2022年实施以来开出的最大罚单。该公司的行为侵犯了消费者的A．自主选择权

B．公平交易权

C．依法求偿权

D．安全权3、右边漫画《网购》中，商家的行为侵犯了消费者的A.自主选择权B.知情权C.生命健康权D.隐私权

4、右图漫画中，购物网站的行为侵犯了消费者的 A．安全权、依法求偿权B．自主选择权、公平交易权C．个人信息得到保护权D．知情权、自主选择权二、创新实践（12分）【学法用法】学习了消费者的权益知识后，我们思想品德兴趣小组的同学们针对日常消费的情况，在市场和同学之间进行了调查。【“慧眼”看消费】在调查过程中，我们遇到了日常消费中的这样一些现象：某做苹果生意的家长告诉孩子把“标签贴在苹果的虫眼处”；某做猪肉生意的商贩往猪肉里注水；某邮电局要求顾客发信时必须购买该局所售的邮票，否则信件不予寄发。请你说说上述行为侵犯了消费者的哪些权利？（6分）【我的消费观】在调查过程中，我们还发现商场、酒店、超市等消费