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文档简介

智慧经营科学管理******咨询公司企业管理思想与咨询方法体系前言管理学界有句名言:最大的财富是思想,最高的技能是思路。管理咨询作为智力服务业的一个分支,传播的是管理思想,提供的是管理方法和技术。管理咨询公司欲实现最佳的管理咨询服务,必须具有系统、全面且符合实际的管理思想和咨询方法体系。既如“7-S”是麦肯锡的思想体系,“波士顿矩阵”是波士顿的思想体系……。***咨询公司秉承“协助客户构建高绩效组织”的使命,高度把握管理前沿理论,结合中国的经济发展环境和企业的成长现状,深入研究探讨,提出符合中国实际的管理咨询方法,以期为客户达到最佳的管理咨询服务成效。一、企业的生态和形态同为企业,但是由于资本、产品、业务结构以及规模的不同而使每个企业的盈利模式、获利能力、系统复杂程度、价值创造方式以及管理的方法都是不同的。管理成长的三个方面企业形态的势企业系统的构个人行为的向各个阶段的特征协同型企业整合型企业以产品作为利润和价值来源的考虑核心以把握行业价值链的关键环节作为利润和价值来源以产业的运行关联作为利润和价值的来源产品型企业阶段特征职能化组织集团化组织协作化组织全球化组织产品战略核心能力战略价值战略整合化战略产品利润垄断利润价值利润整合利润行政指挥体制管理流程协调协同管理各个阶段变化过程二、企业管理的阶段发展在一种企业形态下,企业的成长象个人的成长一样要经历一个过程。这个过程需要企业及时的更换调整管理方法,以保持企业的活力和盈利水平。同一阶段各个过程的特征目标管理阶段规则管理阶段热情、创新、集体奋斗热情、分工、业绩目标、自我奋斗分工、专业、任务目标、细致、遵守创新管理阶段阶段特征团队化管理阶段分工、专业、目标、细致、协作、互动联想管理阶段

创业管理文化目标管理文化规则管理文化创新管理文化客户导向管理文化联想的管理变迁海尔管理阶段制度管理文化管理流程再造内部市场链SBU结构海尔的管理变迁海信股份管理阶段制度管理基于市场的成本管理TPI管理生产力管理KPI平衡目标管理海信电器股份的管理变迁管理咨询作为智力服务业的一个分支,传播的是管理思想,提供的是管理方法和技术。四、管理方法与技术的选择基于信息化的流程规划技术提高解放性:使企业最宝贵的资产,领导者的精力得以从非增值业务中解脱出来。根据以上方法的诊断和企业的实际情况,对企业的管理系统给予定性,并根据定性进行具体的管理方案规划与设计。海尔管理阶段企业文化运行体系设计技术制度过程结构形态二、企业管理的阶段发展诊断模型2—关键要素法联想管理阶段提高价值性:不把时间和资源浪费在没有附加价值的活动中。海尔管理阶段KPI平衡目标管理降低成本:减少运行成本(时间、货币和情感成本),减少生产成本、管理成在一种企业形态下,企业的成长象个人的成长一样要经历一个过程。三、诊断与判断方法为了保持持续的成长和高的赢利水平,企业需要根据发展的要求对管理方法和模式进行和调整,而这需要认知、选择和实践。战略管理领导与组织管理质量管理生产效率与技术管理价值与绩效管理信息与物流管理财务与成本管理人力资源管理市场与品牌管理诊断模型1---管理职能法诊断模型2—关键要素法四、管理方法与技术的选择针对企业的发展阶段和企业的自身状况,可以选择最符合企业的管理方法和技术,以最大程度的促进企业的发展。组织结构流程、绩效、薪酬、职责体系与制度平衡记分卡、EVA、KPI流程再造、供应链、团队化组织传统提升超越管理技术的变化制度过程结构形态知识型企业创新型企业效率型企业泰勒的科学原理+福特TPM管理JIT生产信息化组织学习型组织智本管理企业管理发展的组织行程精益流程、能力管理精细型企业ISO9000绩效管理与考核制度过程结构形态价值化管理战略化管理任务化管理感觉管理KPI平衡记分卡财务管理业绩化管理岗位责任制价值管理命令化管理基于市场的成本管理热情、分工、业绩目标、自我奋斗企业管理思想与咨询方法体系提高可控性:使企业的各方面的发展都处于可控和可把握的状态。提高解放性:使企业最宝贵的资产,领导者的精力得以从非增值业务中解脱出来。解决问题的管理方法和技术诊断模型2—关键要素法海信电器股份的管理变迁制度过程结构形态在一种企业形态下,企业的成长象个人的成长一样要经历一个过程。企业管理思想与咨询方法体系组织重构技术(Z型组织构建)制度过程结构形态组织重构技术(Z型组织构建)提高价值性:不把时间和资源浪费在没有附加价值的活动中。战略性人力资源职务体系规划技术四、管理方法与技术的选择四、管理方法与技术的选择五、定性与方案定型根据以上方法的诊断和企业的实际情况,对企业的管理系统给予定性,并根据定性进行具体的管理方案规划与设计。阶段、问题基础目标、解决方案实施计划调研、设计培训、辅导关联协同法价值增加法关键要素法管理提升的开展流程诊断规划运行行为价值法动力源泉法管理技术法

组织利益心理法观念-行为-习惯法冲突突变法

解决问题的管理方法和技术基于信息化的流程规划技术目标管理技术客户关系管理技术服务战略规划与服务产品设计技术企业管理不等级越升技术标杆化企业管理技术组织重构技术(Z型组织构建)自我管理小组技术工作效率化规划技术信息体系规划技术精益流程管理与再造技术TPM生产管理技术PMM生产管理技术TPI生产管理技术丰田模式生产技术全面成本管理技术基于活动的成本管理技术生产力规划技术解决问题的管理方法和技术平衡记分卡管理技术KPI绩效管理技术战略性绩效考核技术战略性薪酬设计技术基于价值观的招聘技术管理人员开发技术员工职业生涯规划解决问题的管理方法和技术核心竞争力规划技术战略执行体系设计信息化组织战略技术面向客户的组织运行体系设计技术产业商务状况及竞争分析技术行业环境及企业态势预警体系设计基于流程的职能化组织再造技术解决问题的管理方法和技术人力资源与知识管理协同技术战略性人力资源职务体系规划技术企业文化运行体系设计技术解决问题的管理方法和技术提高价值性:不把时间和资源浪费在没有附加价值的活动中。保证品质:提高企业的产品品质、工作品质和人员品质。增加灵活性:使企业可以迅速应对顾客的变化,及时反应和行动。降低成本:减少运行成本(时间、货币和情感成本),减少生产成本、管理成本和运行浪费。提高主动性:增强员工工作主动性、业务水平和对企业的凝聚力。增强持久性:为

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