元通站管理细则_第1页
元通站管理细则_第2页
元通站管理细则_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

元通站管理细则元通站管理细则是指对元通站内各项管理工作的规定和要求，旨在确保元通站的正常运营和保障广大乘客的出行安全和舒适。以下是一些相关的参考内容，供您参考：

一、站内秩序管理

1.乘客购票：

a.乘客应当对购票信息的准确性负责，不得使用伪造、盗用等非法手段购买车票。

b.乘客应按照规定的时间和地点进行购票，不得插队或者抢占他人车票。

c.乘客购票后不得进行退票，如确需退票，应按照相关规定办理退票手续。

2.安全检查：

a.进入元通站的乘客需要经过安全检查，依法禁止携带爆炸品、易燃易爆物品、毒品等危险物品进站。

b.乘客需配合安全人员进行安全检查，如有拒绝或者抗拒行为，将被暂时禁止进入元通站。

3.排队乘车：

a.乘客在候车时应排队有序，不得横插、抢位或者推搡。

b.乘客在候车时应保持安静，禁止大声喧哗或者进行违法行为。

c.乘客应按照候车点标示排队，不得在其他地方等候乘车。

二、站内环境管理

1.清洁卫生：

a.站内工作人员应定期进行站内卫生保洁，保持站内环境的清洁整洁。

b.乘客不得擅自乱丢垃圾，应在指定的地方进行垃圾投放。

2.设施设备维护：

a.元通站的所有设施设备应经常维修保养，确保其正常使用和安全性。

b.乘客在使用站内设施时应注意保护，如发现任何设施设备损坏或者故障，应及时向工作人员反映。

三、安全防护管理

1.火灾防控：

a.元通站应配备必要的消防设备，并定期进行消防演练。

b.乘客不得私自使用明火、烟花爆竹等危险物品，如发现火灾隐患，应及时向工作人员报告。

2.突发事件应急处理：

a.元通站应设立应急疏散通道，并配备相应的逃生设施。

b.乘客在突发事件发生时应听从工作人员指挥，并按照逃生路线有序疏散。

四、服务质量管理

1.工作人员素质：

a.元通站的工作人员应具备良好的素质和服务意识，能够热情接待乘客，解答乘客的问题。

b.工作人员应穿着整齐，佩戴工作牌，便于乘客识别。

2.出行指南：

a.元通站应提供相关的出行指南，包括车次信息、车票价格、车站布局等，方便乘客出行。

b.元通站应提供便利设施，如无障碍设施、母婴室等，满足不同乘客的需求。

以上内容仅为参考，具体的元通站管理细则应结合实际情况进行细化和完善，以确保站内管理工作的效果和效益。同时，

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 网络生活

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论