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文档简介

1.企业组织内部缺少了沟通,就难以形成()。A.吸引力B.发展力C.凝聚力D.感召力答案:C2所谓“天行健,君子以自强不息”,由此我们可以想到哪种管理智?()A以人为本B尚贤任能C刚健进取D崇德重义答案:C3企业文化管理的首要运行机制(。A纪律约束机制B暗示机制C凝聚机制D激励机制答案:D4建设企业优秀文化的第一步(。A学习推动B讲座推动C领导推动D股东推动答案:A5.(在企业管理中有着热烈的凝聚效果和无与伦比的激励功能,是“企业之魂”。A企业活动B企业文化C企业精神D企业家素质答案:C6企业文化是(提倡的。A企业领导B员工C顾客D股东答案:A7现代企业文化管理模式(视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励问题极为重视。A以人为本B顾客为中心C绩效答案:A8文化互渗管理模式是跨文化管理(形式。A初级B中级C高级D顶级答案:B9.(是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。A企业形象B企业行为规范答案:A10企业价值观构成的最基本层次(。A社会价值观B企业整体价值观C.群体价值观D.个人价值观答案:D11.(思想已经成为现代企业管理的主旨。A团队精神B以人为本C个人能力主义D参与管理答案:B12一个企业的员工风貌如何,除了取决于员工地位之外,还取决()。A员工素质B文化素质C心理素质D道德素质答案:A13美国企业管理模式深受美国文化影响,(。A跨文化模式B国际化架构模式C全球架构模式D全球化模式答案:B14.(是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱。A企业形象B企业经营理念答案:B15.(改善了企业内部氛围,也改善了企业外部形象,进一步增强了企业凝聚力,为实现企业目标奠定了坚实的基础。A.企业文化创新B.企业文化模式C.企业文化精神D.企业文化活动答案:A16.(是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由此产生的员工所特有的工作态度和行为方式,是企业文化的重要构成要素。A企业文化B企业行为规范C企业环境D企业精神答案:B17文化产生于人类(。A劳动实践B民族文化C社会制度D民族精神答案:A18.(是一种理想化的跨文化管理的高级阶段。A文化比较B克隆管理C文化互渗D文化融合管理答案:D19.(是依靠思想、语言自我刺激的过程。A自我暗示B他人暗示C社会暗示D文化暗示答案:A20创造良好的外部环境,特别需要研究和解决的几个问题(。A注重企业价值观的培养B妥善处理外部公众关系C永远保持科学技术领域的优势D熟谙社会道德标准和社会价值观E努力创造企业与自然生态环境间的和谐答案:BCDE21企业文化内容的科学设置和企业文化网络设计包括以下哪些层次的内?()A确立广大员工认同的企业价值观网络B确立广大员工认同的企业目标网络C确立广大员工认同的人际关系网络D企业文化网络中的文化设施设置和文化网络手段、工具配置,是企业文化网络管理的物质保证答案:ABCD22塑造企业价值观的基本原则()A真正把人放在企业的中心地位,坚持以人为本的原则,以对人的价值关怀为目标,最大限度地调动人的积极性B坚持顾客至上,消费者优先的原则,实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标C坚持企业利益和企业社会责任相统一,在履行社会责任的前提下,实现利润的最大化D企业应当从为两个文明建设服务的高度,确定自己的价值取向答案:ABCD23中国传统文化中蕴涵不少管理技术,值得我们学习借鉴,下列例子符合要求的是()。A《周礼》中所反映的市场管理原则B《管子》的奢靡消费观C《史记·陈丞相世家》中的分层管理思想D古人发明的流水作业法答案:ABCD24对待传统文化要采取实事求是的科学分析态度,全盘肯定或全盘否定都是缺乏根据的。在对待传统文化上,我们需要澄清和摒弃的几种误解包()。A中国传统文化成了一个染缸,一个污泥坑,发酸发臭,使中国人变得自私、猜忌、小心眼、窝里斗等等B中国传统文化自成体系,博大精深,无与伦比,应全部保留和保护C中国传统文化主要侧重人伦道德,为封建制度服务,与市场经济格格不入D中国文化具有扩张性,是“中国威胁论”的思想基础答案:ABCD25公共关系传播模式对企业文化的借鉴意义更强,是因为它强()。A信息的来源是组织B传播的内容是为了实现组织目标的信息C传播的渠道是人际传播媒介和大众传播媒介等D传播的对象是组织所面对的公众E根据反馈的信息不断调整修改下一步的传播计划,目的是塑造良好的组织形象答案:ABCDE26激励需要注意的原则()。A.以人为本B.公平C.实事求是D.适时性答案:BCD27企业形象专题策划的形式(。A新闻发布性活动B促销性活动C信息交流性活动D庆典纪念性活动E赞助性活动答案:ABCDE28.企业文化的评价要素主要有()。A.企业价值观B.企业行为规范C.企业文化网络D.企业环境E.企业形象答案:ABCDE29关于企业文化的内涵,有的定义过于笼统和宽泛,有些模棱两可,似是而非,有的则强调了企业文化特征的某一方面、某一领域,涵盖又不够全面。为此,我们可以从以下几个方面加以理解()A.企业文化质的规定性在于,它是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则B.企业文化无时不在,无处不在,充满企业运行的一切时间和空间,体现于企业人的一切行为之中C.企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生,因而它是继承下来的,但又不是一成不变的,而是随着时代的发展不断变化D.企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用,企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想答案:ABCD30创造良好的外部环境需要妥善处理外部公众关系。就一般企业来说,重要的外部公众关系指的()。A与政府关系B与同事关系C与家人关系D与消费者关系E与媒介关系F与社区关系答案:ADEF31儒家思想的核心()。A仁B义C.礼D.中庸答案:ACD32鉴别企业文化,一般是指企业文化作为一种管理理论与以往管理理论的不同之处,以及对企业文化自身特点的认定吗,对企业文化现状的诊断。对企业文化的鉴别可以从以下哪些方面入?()A鉴别企业理念的有效性B鉴别企业价值观的行为裁踢是否切实可行C鉴别企业伦理观是否正确D鉴别企业精神是否极具个性特征和凝聚力答案:ABCD33对企业价值观的评价应该把握住其特点。在把握住其特点的基础上,根据价值观的内涵应着重从以下哪几个方面进行考察、评?()A对顾客需求的重视程度B经理人员对股东合法权益的重视程度C对企业员工利益的重视程度D对管理人员领导才能和领导艺术的重视程度E对技术更新及技术人员的重视程度F对人的尊重程度及员工对企业管理的参与程度G员工和企业的冒险精神、革新意识及创造力的发挥程度答案:ABCDEFG34企业文化外部传播的渠道包()。A企业识别系统—CI的传播B公共关系传播C营销的传播D消费者口碑传播E广告传播答案:ABCDE35公共关系对企业文化的传播功能主要体现()。A.专题活动B.公益活动C.宣传品D.营销活动答案:ABC36根据有关专家的研究,中华帝国能够历经内外巨大震荡却总能衰而复兴,是因为有两个深层的历史和文化的因素在起作用,具体包()。A中华民族生产生活方式自古以来具有协作性特征B中国传统文化主要侧重人伦道德,为封建制度服务C中国传统文化自成体系,博大精深,无与伦比,得到了全部保留和保护D中国文化具有扩张性E在对待外族外邦的关系上,以“协和万邦”为主导原则,以天下大同为理想目标答案:AE37企业内部环境的积极影响(。A企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力B员工与企业间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协力营造利益命运共同体C企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争既需要团结合作,又必须激烈竞争D与外部环境携手并进,推进企业发展答案:ABC38企业活动中的礼节和仪式包(。A社交仪式B餐会仪式C表彰仪式D工作仪式E管理仪式F庆典仪式答案:ABCDEF39有效传播的原则大致包括如下哪些内?()A.传播者(发送者)和接受者都有明确的指向性,是谁,给谁B.信息的充实性C.传播渠道的多样性和针对性D.信息反馈的及时性答案:ABCD40从外在的企业价值观变为职工个人的内心信念,需要经历的阶段包()。A接触信息B领悟价值观精髓C增进对价值观的情感体验D价值观信念化E价值观的实践F员工认知改变答案:ABCDE41外资企业海外业务的成就首先取决于母体企业外派人员能否了解和适应当地文化。()A.错误B.正确答案:B42企业文化的传播沟通是指企业组织和个人利用各种媒介将有关文化的信息有计划、有目的地传递给内外公众的一种活动()A错误B正确答案:B43企业精神是一个比较狭隘的概念,总的说来,它是指企业理念和长期形成的风范()A错误B正确答案:A44.崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念。()A.错误B.正确答案:A45企业文化是一个完整

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