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专业人才测评开发与运用21：胜任力建模高级技巧建模高级技巧胜任力模型构建与应用胜任力建模的路径概念提出通过同同行业企业、外部行业企业相关资料比较条目筛选将整合的案例库中的案例进行匹配案例匹配将行为事件中提炼出的能力素质进行分级行为分级再次明确行为等级的定义回顾能力素质的定义定义确认再次验证案例同能力素质的匹配性验证能力素质行为分级的逻辑性、合理性构建完整模型根据研讨会、座谈会的信息，明确提出能力素质的概念前瞻思维远景思考战略执行战略反思前瞻思考战略规划胜任力建模的框架N+X胜任力建模的框架创新突破行为等级L4-

典范L3-

熟练L2-

有效L1-

有限基层员工共有行为等级L4-行为等级 学习改进 L3-典范 推陈出新熟练 敢于质疑L4-业务专长 L3-典范 融会贯通 L2-有效 融会贯通熟练 借鉴经验 L1-有限 借鉴经验精通业务 L2-有效 精通业务4S店总经理共有开放心态 L1-有限 开放心态反思提高中层管理者把握症结胜任力建模的框架01020304人际交往业务管理个人管理团队管理胜任力建模的框架团队管理推动执行激励感召辅导下属人际管理协作精神关系能力自我管理灵活应变前瞻主动务实进取胜任力建模的框架精致运营分析决策管控能力活力企业团队领导激情进取商业创新市场敏锐创新能力胜任力分级HAYBARS胜任力分级上海人才追求卓越层级分析目标设定迎接挑战挑战自我激发团队理性完美目标达成特色建模事业理想客户至上务实精进诚信正直创新精神时尚精神RIBOS’DREAMs梦想have

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