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文档简介
任务二【任务情境】
张女士是某国家行政机关的领导干部,由于家庭的影响,待人比较刻薄,但她实属刀子嘴、豆腐心,待人真诚、善良。平时在单位,因为她是领导,为照顾她的面子,同事遇事都让着她。但没有人帮忙给她介绍对象。张女士加入某婚介机构,成为会员,参加了两次约见都没有成功。负责她的婚介师黄老师,没有放弃张女士,而是凭着对她的了解,总带她参加一些有关场合的活动,两个人的感情也随着相处的增多越来越好黄老师从多个角度引导张女士如何与人打交,受黄老师的熏陶,张女士处事方面大有改变。在后来的约见中,由于张女士自身的努,加上黄老师的帮忙,终于找到了自己的如意郎君。后来,张女士一提起相亲的事总称赞黄老师的耐心和热情。【任务分析】一、婚介约见的主要内容二、婚介约见的工作目标及措施序号婚介约见的主要内容1联系双方2安排见面3双方相识序号主要工作目标措施1婚介师通过专业手段和方式,为经过婚介推荐服务的征婚男女安排见面相识。熟知婚介对象个人情况制作约见对象的个人情况介绍清单2让陌生的征婚人不断地了解和熟悉对方。掌握约见技巧子任务1进行婚介约见
进行婚介约见的工作流程婚介对象约见婚介对象见面效果评估工作准备(一)工作准备1.物品准备序号名称规格单位数量备注1办公用品
2约见室
3约见环境布置
4征婚人个人资料登记表
5约见事项准备清单
6其他
子任务1进行婚介约见2.环境与人员准备序号环境与人员准备1婚介师制作约见对象的个人情况介绍清单2婚介对象做好约会准备子任务1进行婚介约见
(二)进行婚介约见的实施步骤流程婚介信息管理的技术操作要求工作前准备联系双方经过初级婚礼策划职业技能等级培训
熟知婚介对象个人情况
制作约见对象的个人情况介绍清单步骤1安排见面根据婚介对象要求帮助征婚人做约见准备
通知双方具体的约见时间、地点
对婚介对象举止、着装、言谈等进行礼仪指导
对婚介对象进行必要的心理指导
安排见面的婚介师的联系方式步骤2双方相识婚介师要有意识地营造便于随意交谈的氛围
婚介师要热情为约见双方进行介绍,双方的特长要做特殊介绍
婚介师可以为条件基本相近的征婚人安排各种活动,让大家在活动中发现意中人注意事项作为一个专业的婚介师,不但要在婚介常识和婚介指导方面有特殊的能力,还要心灵手巧,学会应用各种因素,有效地做好约见工作工作前准备联系双方经过初级婚礼策划职业技能等级培训
熟知婚介对象个人情况
制作约见对象的个人情况介绍清单步骤1安排见面根据婚介对象要求帮助征婚人做约见准备
通知双方具体的约见时间、地点
对婚介对象举止、着装、言谈等进行礼仪指导(三)效果评估1.通过学习婚介约见的各种方式,有助于婚介师促使约见双方达成进一步交往的意向。2.通过学习婚介约见的技巧,学会应用各种因素,有效地做好约见工作。子任务1进行婚介约见
二、相关知识子任务1进行婚介约见
婚介约见的含义所谓婚介约见,是指婚介师通过专业手段和方式,为经过婚介推荐服务的征婚男女安排见面相识的服务行为,也就是传统意义上的相亲。婚
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