管理信息系统的开发策略概述

管理信息系统开发策略管理信息系统的开发策略概述第1页本章主要包含五节,分别是系统开发任务和特点、系统开发指导标准、系统开发方法、系统开发方式和系统开发组织与项目管理。本章考评主要集中于系统开发任务和特点，系统开发方法、方式及系统开发组织等内容，主要包括到单项选择题、名词解释和简答题。本章题目难度不大，需要对对应知识点进行识记、领会即可。管理信息系统的开发策略概述第2页3.1

系统开发任务和特点3.1.1

系统开发任务

系统开发任务就是依据企业管理目标、内容、规模、性质等详细情况，从系统论观点出发，利用系统工程方法，按照系统发展规律，为企业建立起计算机化信息系统。其中最关键工作，就是开发出一套适合于当代企业管理要求应用软件系统。

在计算机领域中，人们经惯用“系统开发”

一词来概括管理应用软件系统从项目提出直到运行、评价为止整个过程。这个过程有时又称为“系统分析与设计”或简称为“系统设计”。管理信息系统的开发策略概述第3页3.1.2

系统开发特点

管理信息系统开发结果或产品是一套应用软件系统。与普通硬件设备生产过程和单项事务处理程序编写相比，含有以下特点：

1.复杂性高

因为企业本身是一个非确定型复杂系统，所以信息系统每个子系统都要包括组织机构、人员和业务领域及环境改变。信息技术发展及系统功效扩展，系统开发要包括各种学科和技术，都增加了系统复杂性。

2.集体创造性活动

3.质量要求高

4.产品是无形

5.历史短，经验不足

管理信息系统的开发策略概述第4页3.2

系统开发指导标准

系统工程是为了合理地进行开发、设计和利用系统而采取思想、步骤、组织和方法总称，管理信息系统开发属于系统工程范围。深入分析系统特征，依据系统发展规律来建立系统，是系统开发指导标准，其关键点以下：

一、

系统目标性

应明确系统开发目标，确立面向用户观点。管理信息系统的开发策略概述第5页二、

系统整体性

强调系统整体性，采取先确定逻辑模型，再设计物理模型开发思绪。

系统开发采取整体化开发形式。其详细做法以下：

1、详细了解原系统信息处理过程，包含各种处理物理细节，得出原系统物理模型。

2、对原系统物理模型进行综合和抽象，去掉物理细节，分析原系统逻辑功效，得出原系统整体逻辑模型。

3、对原系统逻辑模型进行改进和完善，补充管理需要、人工系统难以实现新功效，形成新系统逻辑模型，处理新计算机系统应该“做什么”问题。

4、建立新系统物理模型，即确定新系统实现逻辑模型技术方法和伎俩，处理新系统“怎样做”问题。

这个过程就是由原系统物理模型，到原系统逻辑模型和计算机化逻辑模型，再到计算机化物理模型过程。管理信息系统的开发策略概述第6页三、系统相关性

分析系统相关性，依据分解－协调标准由顶向下发展系统。

管理信息系统是由多个子系统(功效)

组成，整个系统是一个不可分割整体，整个系统功效并不是各子系统简单加和，其功效应比全部子系统功效总和还要大得多。

整个系统为层次结构，系统可分解为多个子系统，子系统一样又可分解为更细一级以子系统。系统、子系统都有本身目标、界限、输入、输出和处理内容。

依据上述特征，发展了系统结构化分析和设计方法，其关键点是“自顶向下”

地开发系统，分期分批进行子系统开发，“由底向上”实施，先实现一些子系统再逐步实现总目标和功效。所以，在系统开发中“由顶向下”是主导标准，“由底向上”是辅助标准。管理信息系统的开发策略概述第7页四、系统环境适应性

应该适应环境改变要求，开发易扩展、易维护系统。管理系统必须含有开放性、扩展性、易维护性，才能适应环境，成为含有生命力系统。管理信息系统的开发策略概述第8页五、工作结果文档化，图表规范化

软件是程序以及开发、使用和维护这些程序所需全部文档。要及时按照一定规范产生各种文档，做到工作结果文档化、图表规范化。这些文档有以下主要作用：

其一，人记忆力是有限，各种调查分析结果和设计技术细节必须以书面形式统计下来，以供查阅和查对。

其二，开发人员之间、开发人员与用户之间，可利用书面、超越各自专业共同语言--文档形式有效地进行交流。

其三，系统开发要经过一定过程，后一阶段工作要在前一阶段基础上，也就是在前期工作文档基础上继续进行。

文档形式以图表为主，其表示效果在很多情况下比文字叙述简练、形象、效果真实。但所用图表应该规范化、标准化。管理信息系统的开发策略概述第9页（.04，单项选择10）管理信息系统是由多个子系统组成，其整个系统功效（）A.等于最大子系统功效 B.可大于子系统功效总和C.小于子系统功效总和 D.等于子系统功效总和管理信息系统的开发策略概述第10页3.3

系统开发方法

3.3.1

生命周期法

生命周期法将管理信息系统开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段，每个阶段又分成若干步骤。

管理信息系统的开发策略概述第11页1.系统开发生命周期各阶段主要任务

生命周期各阶段主要任务以下：

(1)

系统分析。在系统分析阶段，首先依据用户提出建立新系统要求，进行总体规划和可行性研究。系统分析是使系统开发到达合理、优化主要阶段，这阶段工作深入是否直接影响到新系统质量和经济性，它是开发成败关键。

(2)

系统设计。依据系统分析确定逻辑模型，确定新系统物理模型，即计算机化信息系统应用软件总体结构和数据库设计，并提出系统配置方案。继而对物理模型进行详细设计。详细设计主要内容有代码设计、用户界面设计、处理过程设计。最终，编写系统设计汇报。

(3)

系统实施。系统实施包含：按照物理模型实现应用软件编制和测试、系统试运行、系统切换、系统交付使用以及运行后系统维护和评价等工作。

管理信息系统的开发策略概述第12页管理信息系统的开发策略概述第13页2.生命周期法主要优缺点

生命周期法主要优点是：

(1)

强调系统整体性、全局性。它采取“自顶向下”

标准分析和设计系统，首先处理全局问题，强调在系统整体优化前提下，来考虑详细处理方案。

(2)

严格区分工作阶段。整个开发过程阶段和步骤清楚，每一阶段和步骤都有明确结果，作为下一步工作依据。这么有利于整个项目标管理与控制，防止了开发过程混乱状态。

不过，在实践过程中也暴露出这种方法一些缺点：

(1)

难以准确定义用户需求。

(2)

开发周期长，难以适应环境改变。管理信息系统的开发策略概述第14页3.3.2

原型法

原型法(Prototyping

Approach)基本思想是：首先由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户基本需求，开发出一个功效不十分完善、试验性、简易应用软件系统基本框架，称之为原型。接着运行这个原型，再不停评价和改进原型，使之逐步完善。其开发过程是屡次重复、不停演进过程。

管理信息系统的开发策略概述第15页管理信息系统的开发策略概述第16页原型法主要优点是：

l.符合人们认识事物规律

2.用户参加主动性高

3.开发周期短，使用灵活

因为原型法需要快速形成原型和不停修改演进，要求系统可变更性好，易于修改，所以，采取这种方法必须含有形成原型和修改原型支撑工具，如系统分析和设计中各种图表生成器、计算机数据字典、程序生成器等。这些支撑工具正在研制与完善中，其发展对原型法推广使用起着相辅相成作用。

管理信息系统的开发策略概述第17页3.3.3

面向对象方法(Object

Oriented)

发展面向对象方法目标：提升软件系统可重用性、扩充性和可维护性。当前很好开发方法是,面向对象方法与传统方法比较有两点重大突破。

1.操作与数据共同封装

所谓“对象”就是数据和操作封装通信单位。在面向对象技术里，将数据和操作称为对象属性和服务。数据表征了对象状态，操作则是在外界激发下使数据状态改变。这里激发原因就是对象间通信，称为消息。对象接收某则消息后，对属性(数据)

进行操作。在面向对象方法中，系统模型基本单元是对象，是客观事物抽象。管理信息系统的开发策略概述第18页管理信息系统的开发策略概述第19页2.类与继承机制

“类”就是指一组含有相同结构、操作和约束条件对象，对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。“类说明”统一描述对象类结构。应恪守约束规则以及执行操作。而“类实现”则由开发人员掌握。

一个类上层能够有超类，下层能够有子类，形成一个层次结构。一个类能够有多个超类，也能够有多个子类。超类是下层子类概括，所以子类能够继承超类属性、操作和约束规则，这就是类继承机制。继承性使面向对象系统含有很好可扩充性和灵活性，因而有利于软件系统维护。管理信息系统的开发策略概述第20页3.3.4

计算机辅助软件工程计算机辅助软件工程(Computer

Aided

Software

Engineering，CASE)是提升系统开发效率和质量主要路径。CASE技术目标就是要实现系统开发生命周期内各阶段工作基于计算机自动化。CASE作用，可概括为三个方面：

一是能实现一个含有快速响应、专用资源和早期查错功效交互式开发环境。

二是对系统开发和维护过程中各个步骤实现自动化。

三是经过强有力图形接口，实现直观程序设计。

管理信息系统的开发策略概述第21页3.3.5

开发方法选择

原型法需要软件支撑工具快速形成原型，并不停地与用户讨论、修改，最终建立系统。要将这种方法用于大型信息系统开发中全部步骤是不宜。所以，它主要用于小型。灵活性高系统或局部系统设计和实施。

面向对象方法是以对象为基础，利用特定软件工具直接完成从对象描述到应用软件结构转换，尤其适合于小型应用软件系统开发。

在大型系统开发中，经常不是采取一个开发方法，而是采取各种方法组合。

结构化生命周期法是当前较全方面支持大、中型系统整个过程开发方法，其它方法即使有许多优点，但都只能作为结构化生命周期法在局部开发步骤上补充，暂时还不能代替其在系统开发过程中主导地位。

系统开发方法伴随系统开发工具不停改进，正在逐步完善，本节列举各种方法不是相互独立，它们经常能够混合使用。管理信息系统的开发策略概述第22页（.10，单项选择10）CASE含意是【】A．企业资源计划B．面向对象开发方法

C．制造资源计划D．计算机辅助软件工程（.10，单项选择9）原型法开发方法主要缺点是（）A．用户难于直接参加工作 B．开发周期相对较长C．不太符合人们认识规律 D．需要有支撑工具（.04，单项选择13）在开发方法描述中，正确是【】A．原型法尤其适合于大型信息系统开发

B．面向对象方法尤其适合于小型应用系统开发

C．结构化方法当前仅支持中小型系统开发

D．在系统开发中最好用一个开发方法管理信息系统的开发策略概述第23页（.04，单项选择14）生命周期法主要优点是【】A．易于准确定义用户需求B．易于适应环境改变Ｃ．强调系统整体性和全局性D．便于设计者与用户交流（.04，单项选择15）确定数据模型和数据库管理系统，属于系统开发阶段是（

）

A.系统规划和系统分析

B.系统分析和系统设计

C.系统设计和系统实施

D.系统分析和系统实施

管理信息系统的开发策略概述第24页3.4

系统开发方式

当前，我国企业系统开发方式主要有以下四种。本节中需要掌握每一个开发方法含义、优缺点以及怎样选择。

1.由本企业自行开发

这种开发方式需要有出众领导和自己开发队伍，包含系统分析师、程序设计员、计算机技术人员和有经验管理人员等各类人员。

自行开发主要优点是：

(1)

用户需求能够得到充分满足。(2)

系统维护轻易。(3)

可锻炼本企业计算机开发应用队伍。

自行开发主要缺点是：

(1)

系统开发周期普通较长。(2)

难于摆脱本企业习惯管理方式影响，不易开发出一个高水平管理信息系统。(3)

用于企业内部开发费用高。

管理信息系统的开发策略概述第25页2.委托开发

利用外部专门提供信息系统建立和维护企业，来实现信息系统开发。企业应该事前在调查研究基础上，向委托开发单位提出系统开发任务书，明确新系统目标、范围和总功效需求。在开发过程中，企业应派出精通管理业务人员参加开发方案研究、监督控制工作进展，以确保工作质量。

这种开发方式优点是：开发周期短；企业无须组织本企业开发队伍；假如选择了好开发单位，企业能亲密配合系统开发管理工作，使之符合当代信息处理要求，则可开发出水平较高系统。其缺点是：委托开发因为要由软件企业对企业系统进行专门开发，用于外部费用很高；当企业管剪发生改变或扩展时，系统维护工作困难。管理信息系统的开发策略概述第26页3.企业与软件企业合作开发其主要优点是：在合作开发中，可发挥软件企业技术力量强，本企业人员对管理业务熟悉优势，共同开发出含有较高水平而适用性又强系统；有利于企业计算机应用队伍培养与提升。

管理信息系统的开发策略概述第27页4.购置应用软件产品

购置商品化应用软件产品主要优点是：

(1)

软件产品可靠性、稳定性高。

(2)

反应了先进企业管理思想。

(3)

开发周期短。

(4)

费用比较低。购置商品化软件主要缺点是：

(1)

系统实施费用较高。

(2)

系统维护困难。

商品化软件应用范围正在日益扩大，将成为系统建立主要方式。管理信息系统的开发策略概述第28页（.10，单项选择9）关于委托开发方式特点，描述正确是【】A．开发周期短B．系统维护工作轻易

C．内部费用高D．外部费用较低（.04，单项选择9）.用外购软件产品开发信息系统缺点是（）A.系统维护困难 B.开发周期比较长C.费用比较高 D.软件可选性差（.10，单项选择10）委托开发方式主要缺点是（）A．开发周期长 B．开发出系统水平不高C．系统维护工作困难 D．需要本单位开发队伍管理信息系统的开发策略概述第29页（.04，单项选择17；.10，单项选择18）不考虑其它原因，以下系统开发方式中，哪种方式开发系统最易维护?（）A、委托开发B、合作开发C、自行开发D、购(租)用软件包管理信息系统的开发策略概述第30页3.5

系统开发组织与项目管理

3.5.1

系统开发组织

1.系统开发领导小组

系统开发领导小组应由企业责任人来主持，小组组员应包含1名企业副经理、系统开发项目组长、有经验系统分析师，以及用户各主要部门业务责任人，共约5-7人组成。其主要任务是制订管理信息系统开发方针策略；指导项目小组工作；同意项目计划；在开发过程中，依据客观发展情况进行决议，协调各方面关系；控制开发进度。领导小组职责范围以下：

(1)

提出建立新系统目标和总策略。

(2)

指导项目小组工作，确保满足企业不一样部门对新系统需求。

(3)

对开发工作进行监督与控制。

(4)

协调系统开发中相关各项工作。

(5)

向上级组织汇报系统开发工作进展情况。

(6)

委任计算中心主要工作人员，要求他们职责范围。

管理信息系统的开发策略概述第31页2.系统开发项目组

项目小组直接负责系统开发详细企业工作。项目小组组员由三类人员组成，即系统分析师、程序设计