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文档简介
第6页共6页2023年工作总结及2023年工作计划展望标准样本____物业办在上级主管部门的正确领导下,在街道党工委的关心和支持下,在各方的积极配合下,基本完成了年初确定的各项目标任务,现就上半年的工作做简要汇报如下:一、上半年工作回顾(一)协调处理各种矛盾纠纷物业管理牵涉到业主的切身利益,在物业管理工作的实施过程中,开发商、物业企业、业主之间常常会产生矛盾与纠纷,不管是群众现场投诉,还是电话投诉,我办都本着对业主负责的原则,第一时间深入现场进行协调处理,认真倾听业主的投诉,把小区内的所有矛盾逐一化解。半年来我办协调处理的12345工单____件(其中满意工单为____个基本满意工单为____个、不满意工单为____个)、及114网站____件、市长信箱____件、溧水智慧平台____件等投诉事件。(二)多部门联动,严格管控小区消防安全为了住宅小区业主的安全,我办按照上级部门的指示和要求,一方面联合派出所、安监站、供电所、建管中心等相关职能部门组成专项巡查小组,一方面每周自己组织专项队(三)落实业主自治组织全覆盖今年年初物业办积极组织督导辖区内各小区落实业主自治组织,目前____街道还剩金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区未成立业主自治组织,年底能够完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务,响应进度指标。(四)完善小区内部基础配套设施1、完善老旧宿舍楼基础设施。前期我办对三里亭、蒲塘、____居委会社区共23处老旧宿舍楼进行摸排和梳理,并请设计单位对老旧小区出新改造设计方案(其中包含____个智慧小区),目前正在针对老旧宿舍楼基础设施改造出方案,确保后期及时完成老旧小区改造。2、落实垃圾房选址工作。物业办配合保洁所,实地考察辖区的每个小区的实际情况,提供保洁所所需小区的基本资料,并提出相关选址建议。3、推进凤凰小镇接通天然气管道事宜。物业办协助建管中心排查安全隐患,组织协调物业公司及业主有关筹资与矛盾等事宜,以及施工前相关对接事宜,积极配合施工方进场施工。(五)做好疫情防控工作疫情严重时期,物业办根据街道办要求和部署,及时传达街道疫情防控会议精神,迅速成立工作领导小组,部署并发动小区内各自然村队长、党员、志愿者____人投入到一线,及时发放宣传资料,做好摸排、登记、管控工作,其中发放出入证、车辆登记证近两万张,张贴宣传单页及海报一万余份。____月疫情得到有效控制以后,我办根据街道安排部署,继续做好宣传、门岗排查、对外来人员与车辆的严格把控,开展常态化疫情防控工作。(六)监督整改,落实任务1、严格把控辖区内小区违章搭建。物业办联合____街道综合执法大队与润安物业成立专项整治小组,建立微信工作群,督促各物业公司每日每栋巡查____次,一旦发现情况,及时上报城管执法大队并建立相关台账。4、落实溧水区打通“生命通道”集中攻坚行动。物业办针对辖区内____个小区消防出入口、主干道增划了6条醒目标线、设置警示标识标牌,并经消防大队查验完毕。确保各小区消防车通道标线、标志施划到位,可移动障碍物清理到位,无妨碍消防车举高操作的树木、架空管线、广告牌、装饰物等障碍物。采用封闭式管理的住宅小区消防车通道出入口,紧急情况下可立即打开。高层住宅室内消防栓系统能正常供水,消防水带、水枪、卷盘等设备齐全,消防水池、消防水箱等储水量符合设计要求,报警控制设备、消防水泵、稳压泵和稳压设施等处于正常状态。1、做好12345工单的回复和相关矛盾协调工作。2、联合____街道综合执法大队和物业单位,加大对违章搭建的巡查和管控力度。3、配合相关部门继续加强对辖区内物业小区的安全检查工作,排除安全隐患。4、做好溧都桂苑小区燃气管道接通事宜的前期工作。5、落实溧水区《住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划____》文件,按照区委、区政府工作部署,结合老旧小区的实际情况,加大对老旧小区基础设施改造及环境卫生整治力度,打造智慧小区,建立相关台账。6、继续跟进和督促金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区成立业主自治组织,年底前完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务,响应进度指标。____街道物业办2023年工作总结及2023年工作计划展望标准样本(二)本学年,根据暑期竞聘和学校安排,我担任校长办公室主任同时任西校区初二年级级长,一学年来,在学校领导和同事们帮忙、支持下,我认识到要成为一名称职的干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾学年来的工作,有喜悦,也有困惑;现把本学年的工作小结如下,恳请领导和同事们给予指导:一、身正为范,给教师做好榜样俗话说:在其位、务其职、思其政。作为校长办公室主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。1、重视合作意识。作为一名中层干部,务必做到“上传下达”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,努力完成上级交给的工作。本学年上级安排了六大验收,无论是党建工作还是“四无”学校,也无论是创现验收还是平安校园,在材料准备过程中,我尽心尽责,常常工作到深夜。平时教师在语文教学上遇到问题我总是尽我所能予以解决。教师的备课、作业等检查我也认真完成分配给我的任务。我担任初二年级级长,平时注意以身作则,用自身的形象影响人,我明白“喊破嗓子,不如做出样貌”,要求同事做到的,我必须做到,在我的带领下,初二年级团结一致,没出过任何事故。2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。办公室的工作是琐碎而繁杂的,常常是做了许多,别人还看不到成绩,对此我毫无怨言。在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于理解群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,潜力大小,都要对工作尽一份职责,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求自己做到:对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受潜力。二、求真务实,努力工作回顾这段时间的工作,我感觉我的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强,办公室的很多事情都是李校长代劳的。三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,
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