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文档简介
精品word文档值得下载值得拥有精品word文档值得下载值得拥有XXXX公司员工手册2013年1月1日
总经理寄语亲爱的员工,欢迎您加入XXXX公司这个大家庭,成为我们中的一员,感谢您的选择和对我们的信赖。在今后的日子里,无论您在公司的哪一个岗位上,理解和尊重都将是您工作的基石,务实工作、积极进取、持续学习、共同进步是您和我们共同迈向成功的进程。由衷地祝福您在和我们共同成长的日子里健康、愉快!XXXX公司成立于1982年,是一家有着二十多年历史的企业,公司有3个生产基地、1个研发技术中心,产品五大系列、数百个品种,公司参与制定了10个国家标准,获得2项国家专利,是行业内唯一荣获中国名牌产品称号的企业。不断创新进取、持续努力学习,服务社会,爱惜地球上每个生命是我公司长远的经营目标。作为新员工的您,我们会抱着宽容的态度,我们会和您一起共同解决问题,跨过艰难,并肩前行。请您不要报怨生活和工作的不公平和压力,因为我们始终相信只有热爱祖国、关爱他人、孝敬父母、相信自己、勤恳工作才能内心满足,才能有机会拥有美好的未来!让我们共同期待着无限精彩的未来!总经理
前言《员工手册》的编制,是为了向每一名员工介绍企业的概况、政策和规章制度,也是每一名员工的基本行为准则。《员工手册》是公司人力资源部在公司法律顾问的全程指导下依据国家有关法律、法规,结合本企业的实际经营情况,经与公司工会平等协商制订的。请您熟读、知晓本《员工手册》的各项内容,并认真、自觉遵照执行。公司将籍着现代化的管理机制、健全的知识体系、充裕的资金管理和先进的生产设备,将为每位员工创造良好的工作环境、平等的竞争晋升机制、有竞争力的薪酬福利待遇。公司真诚地希望您能遵守各项规章制度,热爱祖国、奉公守法、真诚待人、勤奋工作、开拓进取,与公司共同成长,基业长青。如果您在阅读时或是工作中有任何疑问,您可以向您的上级领导或是公司人力资源部进行咨询,更希望您能多提宝贵的意见!本《员工手册》将根据实际需要进行修正,我们将及时通知您。本《员工手册》归XXXX公司所有,属保密文件,仅供内部使用,不得对外提供。
目录总经理寄语 1前言 2目录 2第一部分公司简介 2第二部分服务守则 2第三部分礼仪守则 2一、公司内应有的礼仪 2二、日常业务中的礼仪 2三、和客户的业务礼仪 2第四部分人事政策 2一、聘用的原则 2二、甄选的程序 2三、新员工试用、转正有关手续及注意事项 2四、入职手续 2五、试用与转正 2六、人员内部流动 2五、员工培训 2六、社会保险及公积金 2七、员工考核 2八、劳动合同 2九、工资 2十、员工福利及奖惩 2十一、员工离职 2十一、退休 2第五部分考勤制度 2一、工作时间 2二、考勤 2三、请假 2四、外出 2五、迟到、早退、旷工 2六、出差 2七、加班 2第六部分环境卫生 2第七部分保密 2一、总则 2二、保密范围 2三、保密措施 2四、责任与处罚 2第八部分附则 2第一部分公司简介第二部分服务守则员工应遵守国家、地区的法律、法规,以及XXXX公司(以下简称「本公司」)中的一切规章、制定、通知及公告。员工应遵守下列事项:遵纪守法,遵守国家、地区的法律、法规。遵守公司的各类政策、规章制度、规定、通知及公告。维护本公司的声誉,维护公司利益。尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。不得经营或协助经营与本公司市场竞争的企业或组织,或从事与本公司相竞争的活动,不得在与公司有业务往来或有竞争的公司或经济实体中担任行政管理职务或咨询顾问服务。不得泄漏公司机密及经营信息,包括但不限于业务或职务上机密。不得假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。不得利用公司财产从事违法、违纪活动,或从事损害公司利益的活动。维护办公场所的安全,保持良好的工作环境,不得将有危险的人或物品带入工作场所,不得在办公场所滥用非法药物、传播反动或淫秽言论和资料。员工也应注意保持工作地点的环境清洁。开诚布公、坦诚待人、平等尊重、团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派。保护环境,节约资源。各级主管、管理人员及各部门负责人要不断提高自身修养,正确领导所属员工,同舟同济,提高员工工作热情,使部属精神愉快,在职业有上有安全感。应彼此尊重和诚信,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,不可搬弄是非,扰乱秩序。全体员工必须了解,惟有通力合作,努力工作,促进公司的不断发展,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、旷工。工作时间不得做与工作无关的事情,如吃零食、上网聊天/看电影、听音乐、串岗闲谈等。工作时间除招待公司客户(经主管领导批准的)等特殊场合外,员工一律不得饮酒。工作时间内,除指定的吸烟点外,工作区域不得吸烟。
第三部分礼仪守则一、员工的形象要求您已经是企业大家中的一员,一言一行无不体现企业的形象。您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为不再仅仅是您个人文化素质的直观反应,而是企业形象的再现。公众的亲疏、客户的取舍、将与您的形象休戚相关。“您就是企业的形象代表!”二、公司内应有的礼仪第一条员工必须仪表端庄、整洁。具体要求是:头发:员工头发要经常清洗,保持清洁。指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要用淡色。胡子:胡子不能太长,应经常修剪。口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。女性员工化妆应给人清洁健康的印象,宜化淡妆,不能浓汝艳抹,勿戴过多饰品,不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、大方、干净利落,符合企业形象和部门工作要求。具体要求是:衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子不要卷起,长裤应穿上腰带或背带。工装:办公时间内行政办公员工在办公区域内应着工装上装,生产区域员工应着上下装,并带安全帽或工作帽。职业装:办公时间内员工外出应着职业装,并注意颜色相配。系领带的,领带不得肮脏、硬损或歪斜松驰。男性员工不得穿着短裤,女性员工着短裤或裙装应在膝盖附近,不得穿着超短裤或超短裙。鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋或拖鞋。女性员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。裙装应配过膝长袜。领口过低的服装不宜穿着。禁止两手垂下插入下装口袋中。第三条在同事之间交谈请讲普通话,交谈中关于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出访不逊,恶语伤人。对待上司和同事要尊重、热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。养成讲卫生的美德,不随地吐痰,不丢纸屑、果皮、烟头和杂物,不乱涂、乱画。准时参加公司召开的会议,应做好记录及所需物品,并将手机设置在静音、会议或振动状态,不在会议进行中交头接耳、私下开“小会”。二、日常业务中的礼仪第一条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。对公共物品要爱惜、节约使用,不能野蛮对待,挪为私用。及时清理、整理办公区帐簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。未经同意不得随意翻看同事和上级的文件、资料等。第二条正确、迅速、谨慎地打、接电话。电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,轻放话筒。通话简明扼要,不得在电话中聊天。对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。工作时间内,不打私人电话。三、和客户的业务礼仪在约定的接待时间内不缺席。有客户来访,马上起来接待,并领让会议室或接待区。来访客户多时以序进行,不能先接待熟悉客户。对事前已通知来的客户,要表示欢迎。应记住常来的客户。接待客户时应主动、热情、大方微笑服务。与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及商业机密。与客户和同行交流时,应主动向对方递交名片,递送时身体稍欠,使用双手,从下面向对方递出。接取对方名片时也须欠身,双手接过名片并认真看一遍。
第四部分管理干部的行为规范与公司保持高度一致,保持一个声音,不得有与企业决定相违背的言论、做法,坚决抑制涣散军心、影响正常工作氛围的行为出现。坚决打破官、本、位,严禁搞个人主义、帮派主义。无论任何情况都要以公司利益为重,要具有全局观念,维护企业形象。要求成为公司企业文化最有力的执行者、传播者,坚定不移的遵守、执行公司各项规章制度。带头弘扬团队精神,彼此互相尊重,积极主动互相配合,注意自身形象,给员工做好表率作用。严格遵守公司保密制度,对于保密级的或未发布的政策、制度、信息不得随意泄漏、传播。提倡并有责任做好培养梯队人才,带好下属的工作任务。随时与公司保持联系,保证24小进通信联络畅通。
第五部分人事政策一、聘用的原则「本公司」认为事业发展的核心是人力资源,个人素质良好、业务技能优秀、团队合作能力好、快速学习能力强、具有不断创新精神的员工是集团的核心资本,能为集团创造更大的财富。「本公司」招聘人员的基本原则是公正、公平、公开,聘用最适合岗位的人员。在招聘的过程中集团注重招聘与集团文化和核心价值观相契合的人员,业务技能和水平是主要考核指标外,人员的个人素质、道德品质、发展潜质、工作经验也是同等重要的指标。根据本公司业务发展的需要及年度人力资源规划、配置计划的要求,各单位或职能部门计划及各岗位说明书的岗位要求择优录用。公司出现岗位空缺时,内部员工可优先竞聘上岗。二、甄选的程序为了保证「本公司」聘用的员工与公司的经营需要、企业文化和岗位要求相匹配,所有人员的聘用都由公司人力资源部负责,由用人单位(部门)和人力资源部共同负责考核、面试和甄选,一些关键岗位还需用人单位(部门)的上一级领导的进一步考核和审定。在简历初筛的时候应按照《岗位说明书》的岗位任职资格要求,着重考查应聘人员的基本任职资格条件。在初试、复试时,应着重考查应聘人员的综合素质、品德修养、言谈举止,以及工作经验、职场规划等。在笔试时,应着重考查应聘人员的技术、业务能力,考核的试题应是明确的、有标准答案的,考核的结果应是直观且可衡量或可计算的等级或分值的,同一岗位的试题应是同等难度或一样的。在录用前,应聘人员还应经过公司指定体检中心的体检(如果入职前三个月以内经过上一单位或学校统一体检的,项目符合我公司要求的),体检合格也是各岗位任职要求非常重要的一项。人力资源部也可以根据岗位需要对拟聘用人员进行背景调查。三、新员工试用、转正有关手续及注意事项1.试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿,但均应提前3个工作日通知,离职手续参照正式员工离职手续办理,即须与公司结清各项手续。2.新员工试用期满前一个月,新员工所属部门负责人及同事应按人力资源部的要求填写《试用员工月度考核表》,试用期满前一个月应由部门经理依据个人表现,填写《员工试用期工作评价表》,提并是否转正、延期或辞退报告,由人力资源部报总经理审核批复;对于试用期表现良好,连续两次考核达到良好以上的新员工,本部门负责人可申请其提前转正,手续参照转正有关规定。3.员工入职当日即与公司签订《劳动合同》、《保密协议》或其他公司规定的协议。劳动合同、保密协议一经签署(鉴证),双方必须严格执行;员工还应入职后7个工作日内阅读公司统一下发的《行为准则》、《员工手册》以及各类规章制度,并将签署的《声明书》原件返回人力资源部,由人力资源部备案、存档。四、入职手续新员工接到公司人力资源部发出的录用通知后,应在指定日期到人力资源部报到。报送相关材料,填写相关表格,签署《劳动合同》、《保密协议》,到试用部门报到,接受工作安排。为保证及时完成入职报批手续,申报材料必须完整,请入员工严格按如下要求报送:五、试用与转正1根据集团与员工签订劳动合同的期限不同,员工的试用期限分为以下几类:劳动合同为3个月且不满12个月,试用期为1个月。劳动合同为12个月且不满36个月,试用期为2个月。劳动合同为36个月以上(含36个月),试用期为6个月。如遇特殊人才的引进,经所在部门申请,主管副总经理、总经理审批可以免除试用期。2.试用期间用人部门与人力资源部将按月度对试用人员共同考核,针对不同的岗位人力资源将出具《试用员工月度考核表》,用人部门负责人及与试用员工工作有密切联系的员工将对其个人素质、工作态度、专业知识、工作能力、工作成果五方面进行评分,连续两个月表现“良好”的员工,员工本人或是所在部门方可提出提前转正。3.试用期考核结果不合格的员工,经部门申请并报主管领导批准后,由人力资源部提前3日告知员工,与其解除劳动合同,并向员工说明原因。4.员工试用期满,员工通过试用期月度考核的,应提前7日填写《试用员工转正申请表》、,并由部门负责人、人力资源部在《员工试用期评价表》上进行评价,并在《试用员工转正审批表》签署意见,经公司主管领导审批后,方可转正。5.试用员工试用期间的工资为拟聘岗位的80%,员工转正时,可依据员工个人能力、试用期表现确定工作岗位,并同时确定工资标准及待遇。六、人员内部流动公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。公司内部的岗位调动,被调动人在前往调入机构报到之前,所在机构应通知本人务必于一周内妥善处理好工作交接、财物清算等事宜,并按规定将已办理好的《员工调动应办手续清单》和工作交接手续(复印件)报人力资源部,否则,人力资源部将不予办理劳资关系调转手续,后果自行承担。调动手续指引:1.各部门提出的岗位调动,由调入和调出部门共同提交人员调动的请示报告,报人力资源部批准同意,管辖总经理/副总经理审批后,由人力资源部发出《员工调动审批单》;2.由公司决定的岗位调动,由人力资源部与调入调出机构协商同意后,发出《员工调动审批单》,各机构必须配合执行;3.相关机构收到通知后,请依以下程序尽快办理相关手续,保证人员及时到岗。调出机构:人力资源部发给各调出机构的内部调令,存根留存人力资源部;机构负责人应安排与调出人员谈话。实事求是地总结其工作,表彰贡献和优点,指出不足和改进意见,提出希望;安排好工作及事务交接(具体内容见员工调动应办手续清单),并出具书面工作交接单;调出部门负责人在司内调动应办手续清单上签字;敦促在规定时间内将员工调动应办手续清单办妥并报人力资源部,人力资源部办理相关手续;调出人员本人:按规定在本部门和其他相关部门(行政、财务等)办妥调出手续;特别是业务工作交接,必须要有详细的文字交接清单,由交出人和接收人签字后,经上级主管领导监督、确认后,将复印件存人力资源部;将已由调出部门和相关部门签字的员工调动应办手续清单报人力资源部,人力资源部据此办理后续调动手续;在规定时间内到调入部门报到上班。调入机构:人力资源部将派专人指引办理员工调动,《员工调动审批》留存人力资源部,调入部门可到人力资源部查询;机构负责人在调入人员正式报到上班后应尽快安排与调入人员谈话。谈话内容应包括:介绍本机构工作和有关情况,对调入人员的具体工作安排和要求,近、中、长期工作与发展计划等;妥善安排好工作环境和必要条件,尽可能解决生活安排等方面的困难。五、员工培训员工培训的类别:(1)入职培训就是新员工的培训,由人力资源部负责,其它各部门根据实际需要配合工作。一般分为三个阶段,即公司培训、部门培训及现场培训。培训阶段培训内容公司培训(1)公司概况,包括:①公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势。②企业文化。③公司组织机构及各部门的主要职责、公司高层管理人员的情况。(2)企业规章制度①人事规章制度,主要是指员工手册的内容,主要包括:日常管理制度、薪酬福利制度、培训制度、绩效考核制度、奖惩制度、考勤制度等。②财务制度,如费用报销制度。③保密制度及竞业禁止制度。④(3)安全管理制度①公司主营项目、工程的生产特点,生产中的危险因素。②安全消防方面的知识。③公司的生产安全规章制度和当地政府的规定。④岗位的安全操作规程和正确使用劳动保护用品的方法。⑤岗位施工、机械工具结构性能和操作要领。⑥可能出现不正常情况的判断和处理事故的应急处理方法。⑦曾发生的事故教育和分析,及防范措施。部门培训(1)员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度。(2)新员工所在岗位职责业务操作流程。(3)岗位所需专业技能的培训与指导。(4)相关部门的介绍。现场培训工作现场指导(2)在职培训/岗位培训:员工应不断研究学习本职技能、相互学习,各部门主管也应相机施教,以求精进。集团将根据工作需要,安排集团一定岗位人员参加尽职培训,包括礼仪培训、领导力培训、英语培训。培训阶段培训内容公司概况(1)公司的发展历史(2)企业文化(3)公司现状及在同行业中的地位(4)公司的组织结构及部门职责公司经营业务(1)公司主营业务、产品(2)工程的概况、分布及完成情况,发展规划等安全管理制度(1)公司主营项目、工程的生产特点,生产中的危险因素。(2)安全消防方面的知识。(3)公司的生产安全规章制度和当地政府的规定。(4)岗位的安全操作规程和正确使用劳动保护用品的方法。(5)岗位施工、机械工具结构性能和操作要领。(6)可能出现不正常情况的判断和处理事故的应急处理方法。(7)企业内外典型事故教训及分析,及企业曾发生的事故教育和分析,以及事故防范措施和急救防护知识。企业规章制度(1)人力资源,包括员工考勤制度、薪酬福利制度、培训制度、绩效考核制度等。(2)财务,包括费用报销、出差标准等。(3)物资领用、采购。(4)办公用品的申请和领用。(5)工程管理规范。工作岗位情况(1)岗位特征(2)主要工作职责与内容(3)与其他部门的配合情况(4)工作标准其它必要掌握技能(1)行为准则(2)商务礼仪(3)语言能力(3)专业培训:视工作需要,选择相关员工接受专业培训,或邀请专家学者来本公司作系列专题演讲,以增进其本职学术技能,利于任务完成。主要是对各岗位所需的专业技能进行的培训,如采购、生产、质量、财务、人力资源、销售等各职能部门专业知识及实践操作等的培训,不同员工业务知识的培训内容不尽相同:人员类别业务知识培训的内容一般管理人员现代管理理论和技巧的培训,如组织协调能力、决策能力、如何对下属进行有交的授权与激励等。行政人员专业知识与技能的学习和提高。专业技术人员专业技术知识的学习与实际操作技能的提高。营销人员提高销售人员整体素质的销售技能,如销售技巧、自我管理能力、沟通技巧等。员工培训的方式:(1)外派学习由公司人力资源部或员工所属部门、员工本人提起的培训,主要以参加外单位或公司主管部门组织的培训课程、培训班为主要形式。外派学习主要是以提高员工技能为主,多为业务、专业培训。参加的人员由以下几种方式产生:①部门负责人、公司领导或人力资源部,视实际需要可提议指派受训人员;②各部门结合部门发展的需要与员工的实际工作表现,推荐合适人员参加外派培训;③员工个人根据工作需要,也可以向公司提出参加外派培训的申请。外派学习的主要形式是大专院校进修交流、参加专题讲座和交流会,赴国外参观或考察,到其他公司或工作进行访问和交流,参加专门培训机构的培训课程。员工参加外派培训期间,视同正常上班,工资与各项福利待遇正常计发。受训人员应于培训后五个工作日内,对学习情况进行书面总结,填写《培训记录》。参加外训的部门负责人中技术骨干应将所学知识整理成有关资料,并列为培训教材,并有责任将培训所学的知识、技能传授给相关人员。(2)公司内训由公司人力资源部承担本公司员工内训的组织、管理工作,企业应有专门的内部讲师,在管理意义上来说,公司的总经理、副总经理、各部门经理、专业技术骨干都是企业的培训讲师,或是企业可以选拔优秀的人员先进行外派学习,并接受专门的企业内部培训的训练后成为企业的内部讲师。定期按照企业战略执行、企业文化、价值观推广的要求,制定专门的课程,开展培训工作。另一种方式是聘请外部讲师,外部讲师主要是相关领域的权威人士或知名企业的高层管理人员,并且有成功实施培训项目的经验的人。企业内训分为定期培训和不定期培训两种:①定期培训,是指公司根据拟订的培训计划,对员工进行培训。②不定期培训,各部门负责人除根据公司制订的培训计划定期对员工开展培训外,还要根据员工实际工作情况,灵活地对员工进行不定期培训。企业内训的重点根据受训人的类别不同而有所差别:①中高层管理人员,主要注重管理技能、领导力、决策思维能力、如何对员工进行有效的激励与授权等。②储备管理人员,主要注重职业技能提升、管理技能培养、角色转变、沟通与协调等。③一般工作人员,主要注重职业素养、商务礼仪和专业技能的提升。④技术人员,主要注重企业主营业务、产品知识、技术原理、心态及职业素养的培训。(3)现场培训现场培训不同于以上二种培训方式,它没有时间的限制,可以在需要的时候随时随地开展,多为操作流程、专业技术技能的培训。一般由技术骨干、业务带头人讲解和说明。是在工作中学习技术、运用技术和知识的一种培训方式。(4)课堂讲授由外聘讲师或企业内训师以上课、研讨的方式进行培训,此项多为规章制度的讲解、安全生产、操作标准、业务流程等方面的培训,受训人可以以讨论的方式参与培训,老师与受训人面对面沟通,有助于增强培训效果。(5)多媒体教学是指通过录像、多媒体教学等方式对员工进行培训。此项培训多为操作村前及工艺流程的培训。比如说将生产过程录下来,供受训人员学习和研究,或是间接的现场式教学,节省了企业内训师的时间。费用:(1)由公司安排参加的外部培训费用由公司承担,但所获证书由人力资源统一保管。(2)企业内训时,教材费、资料费、讲师费用等均由公司承担。(3)员工根据个人需要参加的培训费用由个人承担。(4)员工离职,应按服务年限折抵培训费用,缴清培训费用后方可办理离职手续。详细条款请见《培训协议》。其它:(1)员工培训前应首先与公司签订统一的《培训协议》。(2)由公司安排参加的培训,培训员工按培训处的具体时间安排参加培训,培训处休息且集团正常上班的,培训员工应正常上下班。参加培训时由部门考勤员填写《员工外出登记表》,并注明“培训”,按出勤处理。(3)由员工个人申请参加并由集团审批的培训,须出具参加培训的证明(由培训单位)。按事假处理。(4)员工若以参加培训为由请事假,却做与培训无关的事情,一旦发现按旷工处理,并处以公司内部通报批评,年终考核品德修行为0分。并立即取消本次休假及本年度年假(本年度年假已休者取消下一年度年假)。(5)员工参加培训不得随意请假,如有特殊原因,须以所在部门经理审批,并报人力资源部备案,并交相关证明,否则,以旷工论处。(6)公司安排、组织的培训,无故迟到、早退的,按相关制度处理。六、社会保险及公积金公司保险政策:依照国家《劳动法》的有关规定为已签订劳动合同的正式员工缴纳社会保险。缴纳起始从员工入职之月起计算。公积金属于公司福利,缴纳起始从员工转正次月起计算。保险类别:①养老保险;②失业保险;③医疗保险;④生育保险;⑤大额医疗保险;⑥工伤保险。办理保险的相关手续:新投保的员工须交1寸免冠彩色照片3张,身份证复印件1张(入职时交纳)。由人力资源部统筹员办理相关投保手续。保险转入。原为沈阳市投保的员工要将《变动单》交到人力资源部方可办理转入手续;原为外省市投保的员工需将《转移单》交到人力资源部方可办理转入手续。《变动单》、《转移单》均由原社保关系所在的养老保险中心(分中心)出具。员工离职调转的,需按人力资源管理的有关规定、流程办理离职手续后,方可到人力资源部领取停保手续(即社保《变动单》)。保险费用:保险费用按月缴纳,按照国家有关规定由个人和企业分别按比例承担,现执行标准具体明细如下(如因国家、地区有关规定进行比例调整人力资源部将按新定比例执行):个人缴纳部分:以员工本人的月实际工资为基数,养老保险、失业保险、医疗保险缴纳比例分别为8%、1%和2%,并从员工当月工资中扣除,由企业代缴。员工在产假期间养老、失业保险缴费基数为上年度全市职工月平均工资标准。企业缴纳部分:以企业月工资总额为基数,养老保险、失业保险、医疗保险、工伤险、生育险缴纳比例分别为19%、2%、8%、1%和0.6%。大额医疗险金额按市医保中心每年核定数额确定。公积金按月缴纳,比例为个人和企业均为12%。对于保险转入的人员需在办理保险转入前确认是否欠费,对于保险转入前员工所欠社保费用公司一概不予承担。说明:(1)新入职的员工签署正式的劳动合同后,即可按照入职时间办理保险事宜。①新入员工工为初次缴纳保险的:每月13日之前入职的员工,当月增加养老、失业保险;每月13日之后入职的员工,次月增加养老、保险,并补缴入职月养老、失业保险。每月20日之前入职的员工,当月增加医疗保险;每月有20日之后入职的员工,次月增加医疗保险,并补缴入职月医疗保险。②新入员工为转移保险的:以《保险转移单》送交公司人力资源部的时间为准,按上款时间增加保险。《转移单》送交公司人力资源部之前月份的保险由员工自行补缴,公司不负担任何补缴责任及费用。③员工转正后,次月公司为员工缴费公积金,缴纳基数为试用期的平均工资,或参照同岗位已缴纳公积金数额缴纳,待统一调整时调整。④员工在产假期间,由于改发生育津贴而停发工资,故员工缴费保险个人部分员工应于产假前或按月将费用交公司财务部,由公司代扣代缴。⑤员工离职时,当月即办理减少各类保险手续,次月保险停止,包括养老、失业、公积金等。凡在公司参保的员工,如有调转及辞职的,须由本人提前15日向所在部门领导申报辞职,部门负责人要立即通知人力资源部,以便办理停保手续(因为医疗保险要提前一个月核定)。如未及时通知人力资源部,投保人不应发生的缴费金额将由其部门领导及员工本人承担,并且暂时不予办理投保人的养老保险转移手续(即社会《变动单》)。七、员工考核考评的原则及内容(1).考评本着实事求是、全面客观、准确真实的原则:考核人员在考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,切忌带个人主观因素或武断猜想。只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行审核,不得对此以外的事实和行为做出评价。考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主动偏见等产生误差。考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释。(2)员工的考评将从德、能、勤、绩四个方面情况进行考核:①德,着重考核员工的社会道德、职业道德。②能,是着重考查员工胜任本作所具备的各种能力,从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。③勤,主要考核员工的工作积极性、责任心。对工作所持有的评价与行为倾向,从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行衡量。④绩,主要考核工作效果、工作业绩,本职工作的完成情况,从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。业绩考核指标按如下方法进行确认:A.在对公司总体发展战略目标层层分解的基础上,确定企业内各职能部门的部门整体考核目标B.根据部门整体目标。确定分解到岗位的工作目标,并选取有效数量的指标作为考核指标,同时根据重要重试确定各指标的权重。C.确定各方面考核指标的衡量标准或评分标准。(3)部门负责人以上级别人员的考核内容除正常的员工考评的指标外,考核还应该涵盖以下几项内容:①财务指标,着重考核考查期间的收入、支出和利润目标的完成情况。考核的标准可以每年年初公司审核的部门预算计划所列的指标为基准,也就是在对公司总体发展战略目标层层分解的基础上,确定企业内各主管副总经理、主管业务负责人(部长)的考核目标,并确定各方面考核指标的衡量标准或评分标准。②客户指标,高级管理人员的客户指标是指职务范围内的客户、经销商满意度及市场维护相关指标的完成情况,中层管理人员的客户指标是工作中接口部门或服务人员的满意度及相关指标的完成情况。③内部过程指标,是指在考核期间内所列重点、必须完成任务的完成情况。④学习成长指标,部门和岗位业务能力、创新能力的提升情况,包括对下属进行技术、素质等方面的培养,下属在考核期间的业务能力提升情况。员工考核的类别试用考核:员工试用期间,由试用部门主管负责考核,期满考核合格者方可申请转正。平时考核:各部门主要负责人对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率、勤惰等,随时作严格的考核,凡有特殊功过者,应随时报请奖惩。人力资源部门应将员工奖惩随时记录,以备年度考核参考。季度/年度考核:季度考核定于每季度末月进行考核,年度考核定于每年12月份举行,由各部门负责人和考核小组核定具体办法和内容。考核的部门和方式专业考核由各部门负责人及人力资源部共同决定具体的内容,并由人力资源部备案存档。个人修养以及德育的考核由人力资源部决定具体的内容。员工的自我评价,每名员工将自己本年度的工作情况做出书面总结,由部门统一上报人力资源部备案存档。并作为年度考核的一项重要指标。4.考核的结果应由人力资源部备案。并作为下一年度是否续签劳动合同、职位升迁、奖金发放、薪资调整、员工资遣等事项的依据。八、劳动合同劳动合同是劳动者(乙方)与公司(甲方)确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。订立和变更劳动合同时,甲方和乙方都应遵循平等自愿、协商一致的原则。劳动合同是甲方为乙方缴纳社会保险的基本要素。签订原则:凡在我公司任职的正式员工都应依照本规则,签订劳动合同。劳动合同由甲方依照《中华人民共和国劳动法》的有关规定起草,以书面的形式订立。约束力:劳动合同从订立之日起,即对甲、乙双方均具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。3.劳动合同的期限新入职普通员工初签劳动合同的期限一般为3年,试用期3个月。新入职的关键岗位或核心岗位的员工或技术员工、销售代表初签劳动合同的期限为一般为3年,试用期6个月。高级管理人员的初签劳动合同期限一般为五年,试用期6个月。续签劳动合同期限一般为五年或以上。劳动合同的解除:经劳动合同当事人协商一致,劳动合同即可解除。劳动者(乙方)有下列情形之一的,甲方可以自行解除劳动合同:在试用期间被证明不符合录用条件的;严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;被依法追究刑事责任的。受到行政拘留或负有刑事责任的;参与黄、赌、毒活动的;打架斗殴,公司内外影响极坏的;闹事或者带头聚众闹事,扰乱公司正常生产工作秩序的;以虚假证件(或证明)应聘,并被录用的;隐瞒隐形疾病的,如癲痫病、精神障碍等疾病的;利用职务之便,独自或者会同他人贪占企业钱物的;或盗窃其他公司或他人财物的;不求进取,得过且过,效率低,质量差,经考核不能胜任工作的。违章驾驶造成重大交通事故的;工作马虎违章作业造成经济损失或造成人身、设备、生产事故的。劳动者(乙方)欲解除劳动合同,须提前一个月向甲方提出书面申请。否则,对给公司造成的损失应给予赔偿。劳动合同续签:劳动合同的续签,由劳动者所在部门、人力资源部汇同相关部门共同做出决定。劳动合同的续签应于劳动合同到期前1个月进行。九、工资1.原则:工资的分配遵循按劳分配的原则,实行同工同酬。以需定岗,以岗定资。工资实行背靠背保密制度。2.工资标准:①试用期:试用期员工的工资为拟聘岗位工资总额的80%。②转正后的工资按照公司工资等级标准执行,各分子公司的《工资管理细则》。③员工因公受伤,根据沈阳市政府的有关规定,改发工伤津贴,医药费全额报销,具体规定参见各分子公司的《工资管理细则》(密级:绝密级)。④员工因公司组织机构变革,临时待岗按沈阳市政府和公司有关规定发放最低工资。⑤实习员工按公司规定不发放工资,可发实习补贴。⑥职工在休孕产假及护理假工资标准(即女职工的产假工资、男职工的护理假工资):公司将执行《沈阳设点城镇职工生育保险办法》的有关规定,即:女职工在产假期间改为生育津贴,停发工资,生育津贴的标准按照上年度全市职工月平均工资标准计发。生育津贴低于参保人员本人产假前或护理假前原工资标准的,差额部分由公司补齐、承担,等员工产假结束后补发;高于参保人员本人产假前或护理假前原工资标准的,按生育津贴标准计放。产假或护理假期满,职工应将生育保险报销的有关凭证、票据及时返回人力资源部,配合人力资源向市医保中心报销产假或护理假补贴,补贴报销后返回员工个人。3.细则:具体细则参见各分子公司的《工资管理细则度》(密级:绝密级)十、员工福利及奖惩员工福利指的是公司正式录入的员工所享受的,由公司免费提供的福利待遇。带薪假期:员工享受法定的节假日休息,并按有关规定本薪照发,法定节假日指:元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节;带薪的婚、丧假。具体说明详见本手册第四部分考勤制度之三——请假篇。女职工孕、产期带薪假期。具体说明详见本手册第四部分考勤制度之三——请假篇。公休假,工龄满1年的正式员工(不含项目部员工)可享受每年公司提供的带薪假期。具体说明详见本手册第四部分考勤制度之三——请假篇。免费午餐:在公司总部或分公司的员工,无论试用还是正式录入的员工均享受由公司提供的午餐补助。正式员工享受国家规定的五险一金:养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险。奖励:公司奖励职务发明创造,并对做出重大贡献的员工予以奖励。奖励分为口头奖励、实物奖励、现金奖励等多种方式。惩罚:惩罚的原则及种类在竞争的环境中,为了圆满地达到公司的经营目标、生产目标及日常管理目标,纪律与有秩序、受约束的行为是必需的要件,这亦是为了保护员工未来利益所必需的。公司希望员工能在日常工作中理解公司的规章制度、员工手册及各类规定,能自律地、无条件地接受,并以此为在公司工作的日常行为准则和规范标准。为此,公司将明确违反集团企业的规章制度的行为,并将此划分为A、B、C三类,对于各类违纪者,公司都将做出明确、严肃的处理,请各位员工明知。分类:①A类违纪行为,属于普通违纪行为。首次违纪将填写违纪记录单,口头警告;第二次违纪将填写违纪记录单,并全公司通报批评一次;第三次违纪将按B类违纪行为处理,并由主管副总经理、部长及人力资源部联合找其谈话,书面记录在案。并扣除绩效考核相应的分值。一次扣除1分,两次扣除2分,逐次递增。②B类违纪行为,属于一般违纪行为。属于一般性违反公司规章制度的行为。首次违纪将填写违纪记录单,并全公司通报批评一次;第二次违纪将填写违纪记录单,并将按C类违纪行为处理,并由主管副总经理、部长及人力资源部联合找其谈话,书面记录在案,并留职察看(进行离职培训模块)。违反B类违纪行为,公司将取消当年度调薪资格,同时公司将给予降薪的处理。并扣除绩效考核相应的分值,一次扣3分,两次扣6分,逐次递增。③C类违纪行为,属于严重违反公司规章制度的行为,公司有权依据劳动法和劳动合同法及相关规定做出处罚,给予其解除劳动关系的处理。④各类违纪行为的有效期为12个月。⑤对于多次违纪者或部长上以上员工违纪将加重处罚。⑥员工违纪时,其部门负责人要承担领导责任,接受相应的处罚,经与公司领导讨论后确定处罚措施及标准。⑦对于违纪者可给予上述处罚外,公司还可根据公司的内部规章制度、条例等并处其他处罚,给公司造成损失的,员工应负有责任承担赔偿责任。惩罚的流程第三次违纪第三次违纪第二次违纪首次违纪填写违纪记录单,存于员工档案填写违纪记录单,全公司通报批评填写违约记录单,并按下一类违纪行为处理主管副总裁、部长及人力资源部联合找其谈话A、B类违纪行为A类违纪行为者B类违纪行为者C类违纪行为者解除劳动合同惩罚的具体规定:①A类违纪行为(共19条)在任意一个30天内累计迟到或早退达到三次的;有旷工行为的,旷工时间在8小时之内的;项目部员工、临时外借员工在工作结束后,不按规定到集团人力资源部和所属部门报到的,又不履行正常请假手续的,时间在1个工作日之内;上班时间不着指定工装的,或穿着不符合公司要求服装标准的,不佩带工牌的;遗失公司文件、物品的;拾遗不报,据为已有的;毁坏公司物品的;做出影响工作环境卫生的行为(如:乱扔垃圾、随地吐痰、丢烟头、烟灰、纸屑、不冲马桶等影响卫生行为的);不遵守公司标准和操作规程,或违反工作程序,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的;未按规定时间执行或疏忽本职工作的,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的;因个人过失,遭到投诉且投诉成立的;不服从主管领导合理的工作安排或指导,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的;工作时间登陆与工作无关的网站的;干扰他人工作,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的;上班时间串岗,打私人电话聊天,浏览与工作无关的网站或做与工作无关的事情;在工作区内非特别划为吸烟区的地带或走廊、会议室等公共场所吸烟的;对公司其他员工或其他公司有关人员无礼、粗鲁的;在工作时间内未能把发生或将要发生的问题或非正常情况向直接主管汇报的;工作粗心大意,工作效率低,服务态度不能达到公司要求的;不能在指定时间内完成工作的;与上述行为相类似的其他行为。②B类违纪行为(共30条)在任意一个30天内累计迟到或早退三次以上;旷工超过一日(8小时),但不满两日(16小时)的;项目部员工、临时外借员工在工作结束后,不按规定到集团人力资源部和所属部门报到的,又不履行正常请假手续的,时间超过1个工作日,但不满2个工作日之内;在办公场所大声喧哗、嬉闹的;代替他人或被代他人代替打卡(也包括代替他人或被他人代替签到、签退)的;不遵守公司标准和操作规程,或违反工作程序,造成不良影响或损失的;未按规定时间执行或疏忽本职工作的,造成不良影响或损失的;因个人过失,再次遭到投诉且投诉成立的;不服从主管领导合理的工作安排或指导,拒绝工作、消极怠工、不认真完成所从事工作的行为,给公司工作或经营造成不良影响或损失的;不尊重其他员工的人格,违背他人的意愿,故意做出或者发出性的行为或者挑逗,使对方的身体、心理产生不适、不快,遭到其他员工向直接主管或上一级主管投诉的;管理人员对于违纪行为的下属不作处理的;使用工作岗位设施,为自己或他人提供方便做与工作无关的事情的;工作时间饮酒(包括饮用含酒精的饮品或服用禁品)或因工作时间外饮用含酒精的饮品或服务禁品而影响工作的,尚未造成严重后果的;未经允许在公司公告栏或其他地方张贴、更改、取走、撕毁任何物品、文件的;在工作中,对员工或客户进行性骚扰的;超越工作职责范围,擅自作主或对与本职无关事宜擅自作答,但尚未造成不良影响或损失的;因失职或本人过错,造成公司人员伤害或财物损失,价值在5000元以内的(含5000元);泄漏、打探或传播员工工资或其他报酬的;出言不逊或辱骂同事、来访者或客户,或者在工作场所吵架;未经过网络管理员及相关授权主管的批准,擅自改动个人电脑及其它IT设备的网络地址;上班使用聊天软件如QQ、雅虎通、淘宝旺旺、飞信等易造成病毒传播的即时通讯软件,聊天的;工作时间玩任何形式的电脑(含网络)游戏、上网聊天、观看电影及下载与工作无关的文件等。通过公司内部网络从事与工作无关的活动,包括:攻击内部或者外部的任何机器的;未经部门负责人及网络管理员的允许使用网络下载工具(如迅雷、BT、电驴、网络蚂蚁、网际快车等)严重影响网络数据传输的下载软件;擅自使用他人的电脑的,或擅自将电脑借于他人从事与工作无关事情的,或通过他人的电脑从事违反公司规定活动的;员工通过任何方式向他人泄露有关计算机帐号的所有信息(包括帐号ID、密码、帐号属性、相关说明等);员工向他人发送、转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件;员工通过电子邮件(使用公司内部地址或外部地址)发送(或转发)不利于沟通、不利于团结、不利于解决问题等一切内容失实的邮件;更不能利用电子邮件四处散发旨在破坏他人名誉、带有人身攻击等一切不利于公司团结、正常工作的邮件;违反消防禁令或安全规则(包括但不限于擅自或指使他人挪用、损坏消防或灭火器材),但尚未产生事故隐患或损失的;未经许可乱动设备、工具、车辆等造成危险的;与上述行为相类似的其他行为;A类违纪行为累计三次者。③C类违纪行为在申请职位、应聘期间和工作期间弄虚作假,有欺骗行为的;包括但不限于篡改或伪造资料或信息、提供虚假资料、记录、票据、单据、发票、证明(含虚假病休证明、加班证明等)、提供虚假的个人信息或隐瞒个人信息等。累计旷工在三日(24小时)以上的;项目部员工、临时外借员工在工作结束后,不按规定到人力资源部和所属部门报到的,又不履行正常请假手续的,时间超过3个工作日的;任何形式的犯罪行为,或严重违反国家法律、法规、政策的行为;因失职或个人行为,给公司造成财产或人身损失的,价值超过5000元以上的;因个人行为或过失,在一年之中遭受过两次以上投诉且成立的;在工作期间内,又为与公司有竞争关系的公司、企业工作或服务的;利用职权营私舞弊,以任何形式进行贪污、挪用、偷窃或借款在规定时间内不归还的行为;伪造、使用其他人员的签字,盗用、私用、私刻公司印鉴的;接受公司的供应商或客户钱财、礼物未上报、上缴公司的,或在公司任何对外交往中收取回扣、佣金或好处费的;泄漏公司经营、技术、管理或公司机密、秘密信息的(不限于口头、书面及电子邮件等形式);对公司客户、其他员工、员工家属实施暴力行为或侮辱行为、言语的;在工作期间,无事生非、向他们提供虚假信息给公司或其他员工造成名誉、身体或其它损害的,情节严重的或第二次触犯的;在工作场所或工作期间内,做赌博、博彩性游戏的;破坏、窃取不属于自己的财、物的,或擅自将不属于自己的财、物拿出办公区域的;工作时间饮酒(包括饮用含酒精的饮品或服用禁品)或因工作时间外饮用含酒精的饮品或服务禁品而影响工作的,并在工作场所滋事的,或造成严重后果和事故的;危害公司或他人安全的;擅自攫取或出售公司财物获取私利的(包括但不限于文件、原材料、半成品或制成品等);殴打他人或互相殴打或挑拨打架事件者;组织他人或本人实施对员工或客户人身进行伤害的;不服从或拒绝主管合理的工作安排、指挥,并伴有侮辱或恐吓行为的;利用公司的名义进行招摇撞骗的;利用公司资源为本人或他人另设公司获取利益的,或在公司未知晓的情况下,员工本人另行设立其他公司、机构或经营实体的;携带或使用毒品的;擅自离开工作岗位,造成工作延误,带来事故隐患或发生事故或造成损失的;传播有损公司或其他员工的摇言,或张贴、散发煽动性文字或图片,破坏劳动关系或影响工作秩序的;组织、策划、参与怠工、非法罢工或非法组织的;有偷窃、涂改和伪造下列物品或文件之一的:公司印章、档案、资料、各种原始作证、原始记录或重要文件的;未经允许擅自向传播媒介或外界透露有关公司情况,或在公共场合有诋毁公司言论,致使公司蒙受名誉、其他直接或间接损失的;携带危险物品、或行凶器械、或一切其他违禁品进入工作场所,给公司和他人造成损害的,带来危险隐患的;违反消防禁令或安全规则(包括但不限于擅自或指使他人挪用、损坏消防或灭火器材),产生事故隐患或带来损失的;故意损害属于公司、其他员工或其他公司、人员的财物,造成财物损失的;违返公司规定,泄露公司的非对外公布数据的(包括但不限于公司计算机及网络里的各种数所及报表);员工违反劳动纪律或公司劳动规则,给公司或公司的客户造成损失或对公司声誉造成不良影响的;通过公司网络下载与工作无关的网络数据,特别是电影、游戏等;通过公司电脑和网络观看或传播封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪等不良信息;法律法规规定的公司可以解除本合同的其他情形;与上述行为相类似的其他行为;B类违纪行为累计两次者。说明:①以上提及的种种过失仅作为指导性参考,所列条文并非完备,员工如有过失行为而未列在此各类过失中,公司经管理层开会讨论后有权决定其过失种类,且在各类过失中,有权区别其严重程度做出相应处理。②实施处罚前的处理:公司对员工实施惩罚之前,在公司确认、调查员工违纪事实的期间内,公司可以责令员工暂时停止工作、听候处理。③上司对所属员工有工作管理的责任和义务,所属员工受到公司惩罚时,视为直属上司具有失职行为,公司可根据情况对上司进行惩罚。④公司可根据国家法令、政策和实际情况的变化,随时补充或更改以上规定,并将更改后的规定以书面形式成为本规定的组成部分。⑤在当年度有A类违纪行为并受到警告或处罚的将影响绩效考核成绩、薪资调整及奖金的发放。⑥在当年度有B类违纪行为并受到警告或处罚的将不予薪资调整及发放资金。经济处罚的规定:因违章、违纪或个人过失造成公司或同事经济损失的,按照造成的相应损失进行赔偿。资产在公司范围内或公务外出途中遗失或损坏,如果能证明该责任为在妥善保管或由于不可抗力的情况下发生的,则员工无需赔偿。因员工使用不当或未妥善保管资产,导致资产在公司范围内或外出途中遗失或损坏,则由员工按照折旧价的50%或维修价的80%进行赔偿。如因破坏等原因造成资产损坏,则由员工按照折旧价或维修价的100%进行赔偿。折旧价由公司财务部门核算。公司有权要求员工现金赔偿或从员工的工资中扣除赔偿款。若一经查实资产偷盗者为公司内部员工,公司将立即解除劳动合同,并移交相关国家机构处理。员工沟通与申诉的权利:员工在工作期内,有权就工作、劳动保护、劳动条件、员工关系、劳动关系、违规处理等事项提出建议和异议,并且有权得到公司的解释,但是必须先向自己的直属领导进行沟通和申诉,并遵守以下流程沟通和申诉,若结果不满意方可继续向上层领导进行沟通和申诉,公司为此设立员工意见箱,员工也可以直接向公司投递。口头投诉口头投诉书面报告当面投诉附带书面意见直属上级领导受理人力资源部主管副总裁集团总裁一般性意见及误会当面投诉附带书面意见对直属领导的处理意见不服或有关工资、福利待遇、劳动关系等事项有意见或误会的对人力资源部和主管副总裁的处理意见不服或其他重要问题一定要向公司高层投诉的问题十一、员工离职员工离职的程序员工提前员工提前30个工作日递交辞职报告各部门做出辞退或不续签劳动合同的决定,报人力资源部批准后,提前一个月通知员工本人集团公司做出辞退决定,并通过各机构提前一个月通知员工本人,各机构必须执行集团公司决定所在部门同意后报人力资源部办理员工离职审批,并填写《员工离职审批表》员工离职须经总裁审批正式离职流程说明:请按以下顺序办理手续:工作移交财物清退财务清账等人力资源相关手续办理离职手续,填写《离职人员应办手续清单》,报人力资源部备案2.资遣:(1)有下列情况之一时,公司可以资遣员工①停业或转让时。②亏损或业务紧缩时。③业务性质变更,有减少劳动力必要,又无适当工作可安置时。④员工对于所担任工作确不能胜任时。(2)员工资遣的先后顺序:①历年平均考核较低者。②曾受惩戒者较未受惩戒者。③工作效率低者。(3)员工资遣的通知日期:在资遣员工前30个工作日发出通知。(4)员工资遣,依照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》关于经济补偿金的规定发给资遣费:按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿金。(5)员工提出离职时,经部门负责人同意后,应及时通知人力资源部,并向人力资源部领取《员工离职审批表》和《离职人员应办手续清单》办理相应离职手续。并由人力资源部与所属部门负责人一起与员工进行离职面谈。(6)离职人员办妥离职手续后,应最后将《员工离职审批表》和《离职人员应办手续清单》上交人力资源部。如因特殊情况员工已经离职,尚未及时办理离职手续的,请离职人员所在部门负责人向人力资源部说明情况,并出具书面材料。(7)未办理离职手续擅自离职者,对于给公司造成的损失公司保留对其追偿的权利。十一、退休我公司按照国家法定的企业职工退休有关规定执行,即:国家法定的企业职工退休年龄是男年满60周岁,女工人年满50周岁,女干部年满55周岁。从事井下、高温、高空、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作的,退休年龄男年满55周岁,女年满45周岁,因病或非因工致残,由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,退休年龄为男年满50周岁,女年满45周岁。凡在我公司工作的员工到法定退休年龄或法定退休条件后,按国家、地区有关政策办理退休相关手续。员工办理退休手续后,公司正常按照国家法律、法规与其解除劳动关系,除高级管理人员或核心技术骨干外,不再返聘。退休人员的反聘必须报集团人力资源部,由公司总经理/总经理审批。退休人员按劳务关系处理,具体的聘用办法另行规定。
第五部分考勤制度一、工作时间公司实行每周五天工作日制度,即周一至周五。作息时间:上午08:00—12:00下午13:00—17:00。除星期六、日外,还享受国家法定节假日的休息。二、考勤1.员工的考勤由人力资源部负责。2.月度考勤期间为每月1日至每月最后一天。3.考勤以以下二种方式进行:(1)、除副总经理、总监、总工以外所有员工的考勤均以指纹打卡记录为准。打卡分为早、晚两次进行(早8:00之前,晚17:00之后)一次无打卡记录按未出勤半天处理。早8:00—8:10之间打卡视为迟到,16:30—17:00之间打卡视为早退。迟到或早退一次则按扣除1小时工资(以员工本人日小时工资为基数)适用此种考勤方式的部门每月1日之前,各部门必须将上一月度的《员工请假单》、《员工外勤表》、《员工加班申报单》报上给人力资源部,由人力资源部结合的填报信息,按月汇总各部门、员工的月度考勤情况。逾期不报(特殊情况除外)与打卡报表不符部分按旷工处理,后果自负。遇特殊情况应及时通知人力资源部。(2)、出差、派驻现场的员工按月上报《出差申报单》,此类人员的考勤名单以签字确认的出差单等为准,员工出差的记录应与往返车票统一,若不一致则按旷工处理。公司人力资源部有权拒收各类无效单据,以及无领导签字确认的单据,或不符合上述要求的各类单据。因此产生的各类问题由员工本人承担。员工在一个自然月连续3天或累计7天无打卡记录并无请假、外出记录的按旷工记录,并按自动离职处理。各部门要严格考勤,确保每月上报考勤的真实性,缺勤人员一定要按实填报,发现一次弄虚作假停发本部门负责人及当事人当月工资。上报时可以传真等形式申报,但现场或项目部应留存原件,定期转回人力资源部。4.员工应于请假前向人力资源部上交《员工请假单》,并于假期结束后,向所在部门或人力资源部消假。三、请假1.请假的审批权限普通员工请假由所在部门部长审批,部长级员工的请假由主管总监或副总经理审批,总监/副总经理的请假由董事长签字确认。普通员工,由部门负责人。超过3天需由上一级主管领导批准。各部门员工的带薪假(如婚、丧、计划生育、公休假、一次性连休7天以上的带薪年假等)还需总经理/总经理或总经理(总经理)授权人的审批,并报人力资源部备案,方可休假。请事假超过一个月,可以保留保险关系,但个人和统筹部分均须个人承担。2.请假的程序婚假、丧假、计划生育、公休假、带薪年假婚假、丧假、计划生育、公休假、带薪年假员工递交书面《员工请假单》注明请假类别、时间部门负责人审批,并确定休假期限工作代理人。审批《员工请假单》后,交人力资源部考勤人员登记、确认总经理/总裁审批,人力资源部签字并备案休假结束,到考勤部门销假说明:所有员工请假必须亲自于事前填写《请假单》,办理相关手续,紧急情况下不能自行办理可由他人代办除外,未办理请假手续离岗者按旷工论处。请假休假者应留下有效的联系电话。(3)年假可以按小时为基数进行休假,请假按上述流程。3.请假类别及有关具体说明假别给假日期请假原因应缴证件薪资说明法定节假日本薪照给元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节事假因事必须本人处理主管证明不给工资事假以小时为单位。病假因病必须治疗及休养1、主管证明;2、市级以上医院的医师诊断书或出诊证明一日扣除0.5日工资1.病假最小单位为半天,不足半天的按半天计算。2.病假三个月以上者,公司视具体情况另行处理。公伤假遵医嘱因执行职务受伤主管证明、医院的诊断证明1.一年以内,根据当地政府有关规定,改发工伤津贴。2.一年以上,公司视具体情况另行处理。婚假3日本人结婚/再婚主管证明本人结婚的附结婚证复印件本薪照给需连续一次申请。需要在领取结婚证1年之内向集团申请。10天本人晚婚丧假3日本人直系亲属主管证明本薪照给自事发日起以日为计算单位。需连续休完。其他亲属的丧礼如有必要参加,依集团规定应请事假。3日配偶直系亲属孕产假98日本人正常分娩医生证明按沈阳市政府对产假工资的规定处理产假是在预产期前休15日—30日,其余假期在产后休息。113日难产者150日晚婚晚育,正常分娩165日晚婚晚育、难产者15日-30日怀孕不满4个月流产42日怀孕满4个月以上流产15日配偶分娩本薪照给多胞生育的,按婴儿数量给予成倍增加30分钟。每天1小时哺乳假遵医嘱产前检查怀孕三个月立卡、要指标1天假怀孕4-7个月,每月1天假怀孕8个月,每二周1天假怀孕9个月,每一周1天假公休假5日司龄满1年~10年1、主管证明2、人力资源部核定:司龄从入职之日起计算本薪照发公休假可用于其他任何假期,可多次申请,请假最小单位为半天。若一次超过5个工作日,至少提前5天填写请假单。不能跨年度累计使用。公司可以根据工作情况,安排员工带薪休假。10日司龄满10年~20年(不含项目部员工)15日司龄满20年以上(不含项目部员工)备注:上列各项请假期间,如含法定节假日应合并计算。例如:员工4月28日请婚假,正遇5.1放假三天,婚假10项目部员工休假类别不包括公休假,但可申请休施工年假。除孕产假外,员工连续休假一般不得超过15个工作日。员工的直系亲属根据《中华人民共和国民法》的相关解释,是指员工本人及配偶的父母、祖父母、外祖父母、子女、孙子女、外孙子女、兄弟、姐妹。员工晚婚是指女职工23周岁,男职工25周岁以后结婚。员工孕期,如市级以上医院认为有产前危险,而女职工又未到产期的,按病假请假处理。六一儿童节、三八妇女节、五四青年节员工如因工作原因而未休假的,不安排调休。女员工的哺乳假于孩子年满1周岁结束。员工在下列情况不得使用公休假:a累计旷工达2天以上的员工;b累计工作满1年不满10年的,本年请病假累计超过2个月以上;c累计工作满10年不满20年的,本年请病假累计超过3个月以上的;d累计工满20年,本年请病假超过4个月以上的。四、外出1.员工外出办事前,需填写《外出登记表》,注明外出地点、时间及返回时间。若遇紧急情况可打电话通知本部门考勤人员或本部门负责人,由其代填《外出登记表》。2.未按上述第1款有关规定办理的,按迟到或旷工处理。3.《外出登记表》应每月1日前上报人力资源部,并由人力资源部存档备案
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