售楼处管理制度_第1页
售楼处管理制度_第2页
售楼处管理制度_第3页
售楼处管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

售楼处管理制度售楼处管理制度一、制度目的本制度旨在规范售楼处内部管理，保证售楼工作的顺利进行，维护公司的正常运营和形象。二、范围本制度适用于公司的售楼处及其相关人员。三、制度制定程序本制度的制定、修改、审批程序如下：1.拟定：由售楼处负责人组织编写拟定本制度或制度修订草案。2.审核：由公司管理层进行审核。3.发布：由公司管理层发布并向售楼处全员公布。4.执行：售楼处全员按照本制度执行。四、相关法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策规定五、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究1.制度名称：售楼处管理制度2.制度范围：公司售楼处3.制度目的：(1)规范售楼处内部管理，保证售楼工作的顺利进行；(2)维护公司的正常运营和形象。4.制度内容：(1)工作纪律：1）严格遵守公司规章制度，保证工作纪律。2）按时完成工作任务，不得迟到早退。(2)工作流程：1）售楼处应根据公司的安排制定售楼计划，并严格按照计划执行。2）售楼处在接待客户时应有礼有节，认真聆听客户需求，提供专业咨询。(3)工作守则：1）售楼人员应保管好售楼处设备、材料，并做到不浪费，不损耗。2）售楼处不得收受顾客任何形式的好处，并杜绝拉关系、行贿等行为。(4)工作绩效：1）售楼处应按照公司要求做好售楼工作，提升公司形象和业绩。2）售楼处应做好售后服务，及时解决客户问题，提高客户满意度。5.责任主体：(1)售楼处负责人：负责制定售楼计划及监督售楼工作的完成情况，对售楼处的工作结果负责。(2)售楼人员：按照规定完成工作任务，及时向负责人汇报工作情况。6.执行程序：(1)售楼处负责人按照公司的要求制定售楼计划，分配任务，督促售楼人员完成工作。(2)售楼人员按照售楼计划完成工作，并按规定报告工作情况。7.责任追究：(1)对售楼处负责人：1）如未完成售楼计划、工作效率低下等，则由公司给予警告、罚款、升迁、降职或解聘等处理。(2)对售楼人员：1）如未按规定完成售楼任务，则由售楼处负责人给予警告、罚款、升迁、降

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论