卓越团队心智训练课件

10九月2023卓越团队心智训练03八月2023卓越团队心智训练11、不迟到不早退，不得交头接耳、嬉戏打闹。2、将手机关闭或调至静音，课程中不得拨打接听电话。3、课堂上不可吃零食、吸烟、酗酒、咀嚼口香糖。4、对伙伴的体验分享进行保密，不可透露给他人。5、积极参加培训体验环节和PK环节，不得传播负面消息。课堂纪律1、不迟到不早退，不得交头接耳、嬉戏打闹。课堂纪律2开篇组建团队开篇3团队是什么

团队是由两个或者两个以上的人组成，大家具有共同的愿景、互补的技能并愿意承担责任而一起行动。人走到一起不是团队,心走到一起才是团队团队是什么团队是由两个或者两个以上的人组成，大家4团队的特点1、共同的认知；2、行为互相影响；3、利益相互联系。团队的特点1、共同的认知；5团队中的三种人1、自燃者2、可燃者3、不燃者经营之神：稻盛和夫先生团队中的三种人1、自燃者经营之神：稻盛和夫先生6支部建在连队上红军之所以艰苦奋战而不溃散，支部建在连队上是关键。

——《毛泽东选集》

企业的“支部建设”

鹰王军事委员学习委员组织委员生活委员支部建在连队上红军之所以艰苦奋战而不溃散，支部建在71、分小组2、家族排序3、各小组鹰王、四大委员职责与产生4、队名、队呼、风采展示建立组织1、分小组建立组织8鹰王的职责1.保证小组成员有积极正向的学习方向；2.带领小组成员积极拼搏，凝聚人心，争夺冠军；3.带领小组成员完成课程中每一项作业和训后作业；4.利用团队人力资源达成团队高度思想统一。鹰王的职责1.保证小组成员有积极正向的学习方向；9鹰王的特质1.心态积极，以身作则，率先垂范；2.勇于面对，主动承担；3.无私、付出、有奉献精神；4.有组织管理的经验或者能力；5.关注组织成员的成长；6.有一定的影响和感染他人的能力。鹰王的特质1.心态积极，以身作则，率先垂范；10四大委员的职责1.军事委员：保证每一位学员遵守小组规定与课堂纪律；2.学习委员：督促每位学员按时完成作业，积极分享，保证学习成果最大化；3.组织委员：策划团队活动方案，组织有力，统一行动；4.生活委员：关注每一位家人的身体状况与衣食住行。四大委员的职责1.军事委员：保证每一位学员遵守小组规定与课堂11四大委员的特质1.心态积极，无私付出、有奉献精神；2.较强的理解能力、执行力和人际关系协调能力；3.以身作则，上传下达，有组织管理的经验；4.关注组织成员的进步、提高、成长；5.有一定的号召能力和影响他人的能力。四大委员的特质1.心态积极，无私付出、有奉献精神；12组建团队各自自我介绍家族排序选鹰王选四大委员确定队名、队呼练习风采展示鹰王宣誓组建团队各自自我介绍13家族排序智慧大宝开心二宝吉祥三宝快乐四宝机灵五宝细心六宝鸿运七宝富贵八宝幸福九宝和谐十宝阳光十一宝快乐小宝宝宝

文化家族排序智慧大宝鸿运七宝宝宝

文化14学习规则加分制度1、团队入场环节创新动作、配合默契加10分。2、团队入场口号响亮、富有激情、动作整齐加10分。3、风采展示过程中，队名清楚、队呼响亮、动作整齐加10分。4、每次课程结束后，座位整齐、桌面整洁加10分。5、课程中，团队PK比赛环节，评出前三名，分别加5、3、1分，以导师现场公布为准；6、积极主动参与各环节互动、分享的，每人次加1--5分，以导师现场公布为准；7、老师根据学员表现，每人次可以加分1—20分。学习规则加分制度1、团队入场环节创新动作、配合默契加1015学习规则扣分制度1、手机铃声响起、接打电话、收发短信，每人次扣10分。2、有迟到、早退现象者，每人次扣10分。3、严禁随意走动、吃东西、抽烟，违者扣除10分。4、要求坐姿端正。身体歪斜、打瞌睡，每人次扣除5分。5、无任何缺课理由，缺课者每人次扣除本组20分。6、老师认为需要扣分的，每人次扣除团队1—20分。学习规则扣分制度1、手机铃声响起、接打电话、收发短信，每16

1、课程中，每一个环节、每一次体验、每一次回答提问、每一次分享发言、每一个动作素养，都可能得分或失分！2、课程结束时，汇总总成绩，评出冠军团队、优秀学员。冠军团队：将获得超值奖励优秀学员：将获得相应奖励3、倒数第一名上台做20个俯卧撑（或下蹲）。注：导师有最终异议的裁决权。关于PK评比说明+-1、课程中，每一个环节、每一次体验、每一次回答提问、17鹰王宣誓

我郑重承诺：在两天的学习过程中，我一定要全力以赴，我保证为我的小组和各位宝宝负责，帮助每位家人学习成果最大化。如有伙伴违反学习规则，我愿意负完全责任。同时，针对两天的学习PK结果，我愿意承担100%责任。宣誓人：×××鹰王宣誓我郑重承诺：在两天的学习过程中，我一定要18

第一单元突破与改变第一单元19学习管理学习的重要性习惯与精神病人认识“改变”学习管理学习的重要性20情况1：把一只青蛙放进装有沸水的杯子，它会马上跳出来。情况2：把一只青蛙放进温水并慢慢加热，开始它很舒适，等到发现水太热时，却已没有能力跳出。现在，你是否已经在温水中了？！

温水里的青蛙情况1：把一只青蛙放进装有沸水的杯子，它会马上跳出来。情况221经验过时

《都市白领》杂志对1000名25-45岁的白领调查显示，28-32年龄段最缺乏安全感，在竞争中缺乏优势。原因——工作8年和工作5年，在从业经验上已无区别，而后来者在学历、知识更新以及上进心方面都更胜一筹。

经验优势越来越小，人却越来越老……

经验过时《都市白领》杂志对1000名25-45岁的白领22学历贬值国家统计局数据：2006年，全国在校大学生已达1000多万人；2004年，北京高考录取率已达70%，上海更高达81%，超过中等发达国家的平均水平。靠一纸大学文凭就高枕无忧的日子，已经一去不复返！……

·知识平均三年更新换代一次；·世界上每天平均有8%-10%的知识在淘汰。学历贬值国家统计局数据：靠一纸大学文凭就高枕无忧的日23

高科技技术及高尖端设备已取代传统工艺。能力退化高科技技术及高尖端设备能力退化24三种学员角色参与者旁观者裁判员三种学员角色参与者25

学习的五个境界大致了解领悟内涵付诸实践与人分享成为习惯得道传道做到悟到知道学习的五个境界大致了解领悟内涵付诸实践与26学习的四个要求全神贯注听讲肢体动作配合有声回应老师高昂的激情学习的四个要求全神贯注听讲有声回应老师27状态决定一切！！⑴嘴巴张大五倍⑵声音放大五倍⑶情绪投入五倍状态决定一切！！⑴嘴巴张大五倍28⑷力量使出五倍

⑸身体扩张五倍⑷力量使出五倍

29⑹速度加快五倍

⑺凡事主动五倍⑹速度加快五倍

30学习的三大法则豁出去了，反正死不了！能力必须用身体来学习！对同学的客气，就是对他（她）最大的侮辱！学习的三大法则豁出去了，反正死不了！31学习

宣言今天为了提升我生命的品质我怀着百分百饱满的热情来参加学习我深知领导出于对我的信任和关爱让我放下重要的事情、时间和金钱来到这里我决不让各位家人失望，同时也更不让自己失望学习态度是我取得成败的关键突破自我、改变自我、成长自我将托起我自己、公司及家人的希望我要用全身心的爱来迎接今天的学习宣誓人：

×××学习

宣言今天32智伯之亡也，才胜德也。夫聪察强毅之谓才，正直中和之谓德。才者，德之资也；德者，才之帅也。才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。凡取人之术，苟不得圣人、君子，与其得小人，不若得愚人。司马光的人才观：智伯之亡也，才胜德也。夫聪察强毅之谓才，正直中33人材/次品/君子培训使用/用其所长人财/精品/圣人破格录用/放权重用人裁/废品/愚人坚决不用人才/危险品/小人限制录用/监督使用/坚决不用思想道德综合能力德才兼备

千古用人第一标准人材/次品/君子人财/精品/圣人人裁/废品/愚人人才/危险品34心态是因命运是果心态是因命运是果35课程大纲迈向卓越雄鹰团队发现自我改变自我重塑自我课程大纲迈向卓越雄鹰团队发现自我改变自我重塑自我36什么是心态？心态是人的心理态度的简称。心态是人的内心想法和外在表现；心态是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等的总称；心态是人的心理对各种信息刺激做出反应的趋向，对人的思维、选择、言谈和行为具有导向和支配的作用。什么是心态？心态是人的心理态度的简称。37心态的表现观念：是指一个人对某一事物的看法信念：是指牢固的思想观念信仰：是信念最集中、最高的表现形式，属于信念的升华。心态的表现观念：是指一个人对某一事物的看法38思想命运公式小心你的思想，他会变成你的语言小心你的语言，他会变成你的行为小心你的行为，他会变成你的习惯小心你的习惯，他会变成你的性格小心你的性格，他会变成你的命运思想命运公式小心你的思想，他会变成你的语言39观念(思想)语言行为习惯性格命运命运流程图观念(思想)语言行为习惯性格命运命运流程图40

——精神病人

名词解释

一再重复做相同的事，却妄想出现完全不同的结果！——精神病人

名词解释一再重复做相同的事，41习惯的概念

习惯是一种重复性的、通常为无意识的日常行为规律。习惯的力量是巨大的，一个人的日常活动，90％都是在不断重复原来的动作，再在潜意识中转化为程序化的惯性。这些行为都是不用思考的自动运作。故事：狗在沙漠死了习惯的概念习惯是一种重复性的、通常为无意识的日常行42习惯的力量

在不知不觉中，习惯经年累月地影响着我们的品德，决定我们思维和行为的方式，左右着我们的成败。看看我们自己，看看我们周围，好习惯造就了多少辉煌成果，而坏习惯又毁掉了多少美好的人生！当我们面临选择时，是习惯帮我们下决定。习惯的力量在不知不觉中，习惯经年累月地影响着我们43规则1、开始之前，禁止提前看题规则2、时间限制在三分钟内完成规则3、答题过程中严禁交头接耳对于这个测试，你有什么感受？三分钟测试题规则1、开始之前，禁止提前看题三分钟测试题44习惯宣言

我是一直陪在你身边的伙伴。我是你最得力的助手，也是你最沉重的负担。我可以推动你前进，也可以导致你失败。我完全听从你的指挥。你所做的事还必须有一半可能要交给我，而我则可以迅速、恰当地做好这些事。我很容易控制——但你必须牢牢地控制我，准确的告诉我某件事情你希望怎么做，经过几次训练后我就会自动完成它。习惯宣言我是一直陪在你身边的伙伴。我是你最得力45习惯宣言（续）

我是所有伟人的仆人。同时，我也是导致所有失败的罪魁祸首。那些失败的人全是因为我才会失败。虽然我不是机器，但我做起来却像机器一样精确。你可以利用我得到好处，也可以因为我走向毁灭——这对我来说没有什么不同。如果你带着我、训练我，牢牢地掌控我，我会让这个世界为你敞开大门。如果你放任我自行其是，我就毁掉你。

我是谁？我就是习惯。习惯宣言（续）我是所有伟人的仆人。同时，我也是导致46

人人都想改变世界，却没有人想到改变自己。--托尔斯泰（俄国大文学家）人人都想改变世界，却没有人想到改变自己。--托尔斯47

与改变自己相比，改变世界并不是最困难的与改变自己相比，48改变从哪里开始？要孩子改变，由改变自己开始！要爱人改变，由改变自己开始！要上司改变，由改变自己开始！要下属改变，由改变自己开始！要团队改变，由改变自己开始！要组织改变，由改变自己开始！要国家改变，由改变自己开始！万物改变，由改变自己开始！改变从哪里开始？要孩子改变，由改变自己开始！49突破宣言以前我没

做过

，现在就要

做

以前我不

习惯

，现在就要

习惯

以前我

放不开

，现在就要

放得开

以前我

不好意思

，现在就要

好意思

以前我

不敢面对，现在就要

敢面对反正死不了管他三七二十一该出手时就出手！突破宣言以前我没做过，现在就要做50

源于严格的训练

好的表现西点军校的经典法则：合理的要求是锻炼！不合理的要求是磨炼！过分的要求是锤炼！源于严格的训练

好的表现西点军校的经典法则：51【合唱】相信自己歌手：零点乐队

多少次挥汗如雨伤痛曾填满记忆只因为始终相信去拼搏才能胜利总是在鼓舞自己要成功就得努力热血在赛场沸腾巨人在东方升起相信自己你将赢得胜利创造奇迹相信自己梦想在你手中这是你的天地CBACBACBACBA相信自己你将超越极限超越自己相信自己当这一切过去你们将是第一相信自己【合唱】相信自己歌手：零点乐队52

第二单元孝道与忠诚第二单元53“孝”字首先,我们来看“孝”字的写法与结构。“孝”是会意字，是古人智慧的结晶。这个字上面是“老”字头下面是“子”“孝”字首先,我们来看“孝”字的写法与结构。“孝”是会意54

我们再看，这个字就好象一个儿子背着一个老子.所以上一代念念想着如何栽培好下一代，才能对他的父母、他的祖先有所交代，甚至于是对社会教出一个好孩子，也是对社会有所交代。而孩子念念背着父母，也就是说念念把奉养父母的责任扛在肩上，时时想着父母，如何让父母更快乐，生活更圆满。所以古人用字形就向我们诠释了“孝”字的真谛。

“孝”字我们再看，这个字就好象一个儿子背着一个老子.“孝”字55父母年老时，把汤洒了，想一想童年，母亲怎样把汤送到我们嘴里；父母年老时，系不好鞋带，想一想童年，父母怎样手把手地教会我们系鞋带；父母年老时，对高科技不懂时，想一想童年，父母是怎样回答我们的十万个为什么；父母年老时，父母的言语啰嗦，想一想童年，父母是怎样讲给我们故事听；父母年老时，抬不动腿脚，想一想小时候，父母是怎样拉着我们的手，教我们走出人生的第一步。我们走的再远，也走不出父母的心；再怎么走，也走不出父母的思念。我们走的再远，也走不出父母的心；再怎么走，也走不出父56百善孝为先你的父母百善孝为先你的父母57百孝经天地重孝孝当先一个孝字全家安孝顺能生孝顺子孝顺弟子必明贤孝是人道第一步孝子谢世即为仙自古忠臣多孝子君选贤臣举孝帘尽心竭力孝父母孝道不独讲吃穿孝道贵在心中孝孝亲亲责莫回言百孝经天地重孝孝当先一个孝字全家安58何为不孝不孝有三:第一:阿谀曲从，陷亲不义。第二:家贫亲老，不为禄仕。第三:不娶无子，绝先祖祀。视频：来信何为不孝不孝有三:594、苹果树的故事很久很久以前有棵很大很大的苹果树4、苹果树的故事很久很久以前有棵很大很大的苹果树60行孝的三个阶段始于事亲中于事君终于立身行孝的三个阶段始于事亲61孝的四种境界1、养父母之身：A、按季换衣；B、口服不缺；C、住宿舒适；D、行有所扶2、养父母之心：

A、所亲的人；B、所亲的物；C、所亲的事3、养父母之志：A、使亲顺心；B、使亲和乐；C、使亲了愿4、养父母之慧：A、使亲所明；B、使亲所智；C、使亲所悟孝的四种境界1、养父母之身：62怎样孝顺父母子游问孝。子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养；不敬，何以别乎？”

——《论语·为政》孟懿子问孝。子曰：“无违。”“生，侍之以礼；死，葬之以礼，祭之以礼。”

——《论语·为政》子曰：“孝子之事亲也，居则致其敬，养则致其乐，病则致其忧，丧则致其哀，祭则致其严。五者备矣，然后能事亲。”

——《孝经》亲有过，谏使更。怡吾色，柔吾声。

——《弟子规》怎样孝顺父母子游问孝。子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马631、夫孝，始于事亲，中于事君，终于立身。节选自《孝经》2、故以孝事君则忠，以敬事长则顺。忠顺不失，以事其上，然后能保其禄位，而守其祭祀。盖士之孝也。节选自《孝经》为什么要践行忠孝之道？1、夫孝，始于事亲，中于事君，终于立身。为什么要践行忠64为什么要践行忠孝之道？3、曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”节选自《论语·学而第一》4、有子曰：“其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而好作乱者，未之有也。君子务本，本立而道生；孝弟也者，其为仁之本与。”节选自《论语·学而第一》为什么要践行忠孝之道？3、曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而65

忠诚是工作的美德，代表着忠于职守和诚实守信。能力是价值的体现，代表处理问题的熟练程度。在企业中，忠诚是无与伦比的品质。从普通员工到各级管理者，都应当清楚地明确自己的职责，以企业利益为先，以忠诚来回馈企业，积极实现企业的目标。忠诚胜于能力，忠诚带来荣誉。忠诚胜于能力忠诚是工作的美德，代表着忠于职守和诚实守信。忠诚胜66如何践行忠孝之道细节之处见精神保证完成任务绝不找借口积极融入团队如何践行忠孝之道细节之处见精神67第三单元

爱与感恩第三单元

爱与感恩68

你的任务不是寻找爱，而是寻找和发现你在自己身上设立的障碍。你的任务不是寻找爱，69爱的四个层次第一层：完全索取型的爱第二层：等价交换型的爱第三层：完全付出型的爱第四层：博爱爱的四个层次第一层：完全索取型的爱70如何表达爱热爱行业、热爱公司、热爱产品、热爱家人、热爱自己行动成功守护者宣言行动成功的言行准则

我们的行业是最好的我们的公司是伟大的我们的伙伴是可爱的我们的工作是快乐的我是最优秀的4.我要把全身心的爱来迎接今天

如何表达爱热爱行业、热爱公司、热爱产品、热爱家人、热爱自己71三欣会三欣会72心灵互动五步法人性潜意识深处的需求1、需要你接受他\她（代表动作：聆听）

2、需要你认同他\她（代表动作：点头、微笑）

3、需要你尊重他\她（代表动作：呼唤名字）

4、需要你感激他\她（代表动作：谢谢你）

5、需要你赏识他\她（人，穷其一生都在渴求别人的赏识）心灵互动五步法人性潜意识深处的需求73欣赏的力量欣赏的力量74卓越团队心智训练课件75卓越团队心智训练课件76卓越团队心智训练课件77卓越团队心智训练课件78卓越团队心智训练课件79卓越团队心智训练课件80卓越团队心智训练课件81战争和平战争和平82不断地称赞“你好漂亮”的水结晶对它置之不理的水结晶不断地称赞“你好漂亮”的水结晶对它置之不83我们一起做必须给我做我们一起做必须给我做84做得真好不行做得真好不行85看智慧(德文)看智慧(英文)看智慧(中文)赞美的结果与语种无关看智慧(德文)看智慧(英文)看智慧(中文)赞美的结果与语种无86人是水做成的人处于受精卵状态时99%是水；刚刚出生的婴儿，水占人体90%；长到成年后，这个比例缩减到70%；到了老年临终之前，大约会降到50%。也就是说人体的水份低于50%，生命就不存在了！

结论：水是人体必不可少的成分！人是水做成的人处于受精卵状态时99%是水；刚刚出生的婴儿，水87

既然水能阅读文字，人又是水做的，人是从哪里阅读的?

眼睛？

心灵？既然水能阅读文字，人又是水做的，人是从哪里阅读的?88生命的回声1、人性都喜欢被人称赞2、一次关心，一声问候3、良言一句三冬暖4、你送出什么，就收获什么；你给予什么，就得到什么生命的回声1、人性都喜欢被人称赞89赞赏的秘诀公众赞赏赞美对方新近的变化赞赏对方做的事，表现能力和态度赞美对方隐蔽的性格优点、心灵闪光点借用第三者赞美赞赏的秘诀90

养成

3+1

习惯

每天赞美3位优秀同事、1件先进事件你想让别人如何对待你，你就如何对待别人！养成3+1习惯91三欣会的核心内容欣赏自己欣赏伙伴欣赏团队三欣会的核心内容欣赏自己92为什么要开三欣会

1、增强自信心；2、找到学习的榜样；3、让员工爱上公司。为什么要开三欣会93欣赏自己（每人1分钟）一、原则：发自内心、投入与陶醉二、具体细节1、自己最自豪的事2、自己的成绩（工作、学习、生活）3、自己的容貌、性格4、自己的责任感5、自己的特长6、自己的家庭欣赏自己（每人1分钟）一、原则：发自内心、投入与陶醉94欣赏伙伴（每人2分钟）一、原则：真诚+爱、实事求是二、具体细节1、欣赏伙伴最近的变化2、欣赏伙伴的特长3、欣赏伙伴最出色的一件事（工作、生活）4、欣赏伙伴的人品与爱心5、欣赏伙伴让你最佩服的地方6、欣赏伙伴付出的精神欣赏伙伴（每人2分钟）一、原则：真诚+爱、实事求是95欣赏团队（每人1分钟）一、原则：令人自豪、由衷的感动、成长与感恩二、具体细节1、欣赏领导的人格魅力2、欣赏领导对我们的关怀3、欣赏公司对客户的服务4、欣赏公司的发展变化5、欣赏公司的文化欣赏团队（每人1分钟）一、原则：令人自豪、由衷的感动、成长96三欣会的流程1、分组：每组8—10人，每组有一个记时员；2、先进行欣赏自己，每人一遍；其次，欣赏伙伴，每人一遍；再次，欣赏团队；3、每人总结一分钟：参加三欣会的感受；4、每组选一名代表，上台准备分享。三欣会的流程1、分组：每组8—10人，每组有一个记时员；97三欣会爱爱爱爱三欣会爱爱爱爱98感恩是爱的表达。感恩越多，爱的越广。感恩有四类人：在有恩处有恩在无恩处有恩在有恩处无恩在无恩处无恩感恩是爱的表达。感恩越多，爱的越广。感恩有四类人：99卓越团队心智训练课件100感恩词感谢上天阳光雨露感谢大地厚德载物感谢国家和谐引路感谢父母养育呵护感谢领导谆谆教导感谢伙伴相互付出感恩词感谢上天阳光雨露101大型体验活动：爱之路大型体验活动：爱之路102【合唱】相亲相爱一家人【合唱】相亲相爱一家人103第四单元

责任与坚持第四单元

责任与坚持104什么是责任？责任包括两方面的内容：一是指分内应该做的事情，即必须履行的义务；二是指因为未完全履行应尽的义务，而必须承担的后果。什么是责任？责任包括两方面的内容：105你的责任是什么？在这个世界上，你扮演什么样的角色，就有什么样的责任有多少种角色，就需要我们去承担多少种责任你是谁？父亲、母亲、丈夫、妻子、女儿、儿子、领导、主管、员工、老师、同学、朋友……

你的角色岗位是什么？你的责任是什么？在这个世界上，你扮演什么样的角色，就有什么样106承担责任有哪些好处？不承担责任要付出哪些代价？承担责任有哪些好处？107逃避责任的三种现象1、我尽力尽力只是没有结果的努力而已。这表明：他并没有意向要坚决完成任务。2、这不是我的工作“这不是我的工作”的意思是：一切与我无关。3、这不是我的错当我们说不是自己的错时，意思就是：那是别人的错。逃避责任的三种现象1、我尽力108心锚心锚109责任咒语：承认是我的能力！不找借口

承担是我的格局！保证成果责任咒语：110小组练习对不起！都是我的错！请原谅！这是我的责任！小组练习对不起！都是我的错！111信念管理信念：就是你预先相信的事，但我们必须要突破自我设限自我设限的主要表现：这不可能、没办法、我胆小、我太笨、我年龄太大约翰.库提斯说：别对自己说不可能！信念管理信念：就是你预先相信的事，但我们必须要突破自我设限112信念潜能行动成效成功信念与能力的相互影响信念潜能行动成效成功信念与能力的相互影响113信念流程图积极正面信念：

设定目标誓死达成——改变原有不好的——模仿成功者的信念——信念升级（输入潜意识、重复是关键）——成功人生（幸福、快乐、富有、为自己为公司为社会创造财富）消极负面信念：

不改变（保留原有的）——信念升级——失败人生信念流程图积极正面信念：114如何改变固有信念？找出删除输入重复验证习惯如何改变固有信念？找出115缺乏正确信念的原因来自于成长的环境—父母、师长和朋友用别人的优点来与自己的缺点相比较偶发事件：爱情、友情缺乏正确信念的原因来自于成长的环境—父母、师长和朋友116正确的信念我是最棒的一切皆有可能过去不等于未来坚持到底，决不放弃正确的信念我是最棒的117

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。但大多数人都死在明天晚上，看不见后天的太阳。——马云今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。但大多数人都死在118邱吉尔：决不放弃

1948年，英国牛津大学举办了一次“成功奥秘”讲座，邀请的是当时已经声誉登峰造极的英国首相丘吉尔来大学讲演。在讲演前三个月，各种媒体就开始了热烈的炒作，各界人士引颈等待，翘首以盼讲座的到来。讲演的那一天，会场上人山人海。全世界各大新闻媒体都到齐了。人们都在洗耳恭听的等着这位政治家、外交家、曾获诺贝尔文学奖文学家的“成功秘诀”。

只见丘吉尔走上讲台，两手抓住讲台，两眼注视着观众，用手势止住大家雷动的掌声，说：“我的成功秘诀有三个：第一是，决不放弃；第二是，决不、决不放弃；第三是，决不、决不、决不放弃！我的演讲结束了！”

说完，他就走下了讲台。

会场上沉寂了一分钟后，突然爆发出热烈的掌声。那掌声经久不息。邱吉尔：决不放弃1948年，英国牛津大学举办了一次“119

120行动者宣言

我们走在理论的巅峰，做着行动的巨人！让我们行动起来——在行动中去纠正、去调整；在行动中去检验、去完善；在行动中去学习、去发现；在行动中去增添勇气、创造机遇；行动，行动，立即行动！行动者宣言

我们走在理论的巅峰，做着行动的巨人！121【合唱】《真心英雄》在我心中曾经有一个梦要用歌声让你忘了所有的痛灿烂星空谁是真的英雄平凡的人们给我最多感动再没有恨也没有了痛但愿人间处处都有爱的影踪用我们的歌换你真心笑容祝福你的人生从此与众不同把握生命里的每一分钟全力以赴我们心中的梦不经历风雨怎么见彩虹没有人能随随便便成功把握生命里每一次感动和心爱的朋友热情相拥让真心的话和开心的泪在你我的心底流动【合唱】《真心英雄》在我心中把握生命里的每一分钟122四新会四新会123企业教育的方法企业学校化领导导师化境教言教身教企业教育的方法企业学校化境教言教身教124言教1、言教概述

通过语言文字传播思想、树立观念，让受教者改变观念、提升能力、激发行动的教育引导过程。

2、言教的形式

信件、文章、著作、微博

言教1、言教概述125身教子曰：“其身正不令而行；其身不正，虽令不从。”1、以身作则；2、为人师表；3、行胜于言。身教子曰：“其身正不令而行；其身不正，虽令不从。”126境教用环境去影响人、改变人1、庆典仪式2、祭奠仪式

境教用环境去影响人、改变人127

反省的理论根据

1、曾子曰：“吾日三省吾身：为人某而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”——《论语·学而第一》2、子曰：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”——《论语》3、“以铜为鉴，可正衣冠；以古为鉴，可知兴替；以人为鉴，可明得失。”——唐太宗李世民4、批评与自我批评——共产党的三大优良作风之一

反省的理论根据

1、曾子曰：“吾日三省吾身：为人某而不忠乎128四新会的内容1、新反省2、新反馈3、新承诺4、新方法四新会的内容1、新反省2、新反馈129新反省说：放下、深刻、真实事件听：同理心、内省、学习新反省说：放下、深刻、真实事件130新反馈说：镜子、成长、真实事件听：严肃、不解释、不发言、不争辩新反馈说：镜子、成长、真实事件131新承诺

针对新反省和新反馈，找到三个改进点，把这三个改进点用三个形容词表示。我承诺：我要做一个

、

、

的人！新承诺针对新反省和新反馈，找到三个改132新方法说：创新、明确、可行听：监督、激励、学习新方法说：创新、明确、可行133新方法（续）

改进项目核心方法成果标准完成时间奖罚承诺监督人责任人自我改进计划承诺书新方法（续）

改进核心方法成果完成奖罚监督人责任人自我改进计134四新会的四项基本原则1、立足成长2、真诚真实3、互助友爱4、严格负责四新会的四项基本原则1、立足成长2、真诚真实135四新会的流程1、新反省：每人2分钟新反馈：为每一人反馈1分钟新承诺：找到三个改进点，并用三个形容词替代，每人2分钟新方法：每人3分钟，填写改进计划表2、分享今天学习的感受，每人一分钟，并选一个代表，准备做公众承诺和分享四新会的流程1、新反省：每人2分钟136让我们一起开一个四新会吧！让我们一起开一个四新会吧！137【合唱】从头再来-刘欢昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆。

勤勤苦苦已度过半生，今夜重又走入风雨。

我不能随波浮沉，为了我致爱的亲人。

再苦再难也要坚强，只为那些期待眼神。

心若在梦就在，天地之间还有真爱

看成败人生豪迈，只不过是从头再来【合唱】从头再来-刘欢昨天所有的荣誉，138

第五单元绩效管理第五单元139绩效管理的四个步骤1、设定目标2、措施方法3、评估检查4、奖励处罚绩效管理的四个步骤1、设定目标2、措施方法140在生活中,你有没有碰到过某人工作时无精打采,下班却精神百倍……你的孩子每年说要好好学习,成绩却徘徊不前……你努力地工作业绩增长了,老板却不满意……我学英语学了好几年却没有进展…….老公说要早早回家,却好晚才进家门………….在生活中,你有没有碰到过某人工作时无精打采,下班却精神百倍…141一、设定目标

什么是