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文档简介
积极进取·勇于拼搏竞聘岗位：呼叫中心主管竞聘者：XXX第1页自我优势工作思绪三四自我介绍对竞聘岗位认知一二CONTENTS目录第2页学历：都市燃气工程函授本科年纪：XX岁姓名：XXX职位：呼叫中心客服代表简我介自第3页素质要求：具有敏锐判断力和理解力，具有涵养和谦让精神，客观公正，平易近人，善解人意，工作严谨。思绪敏捷：口头体现清楚、流畅，具有良好倾听、理解与沟通能力。服务意识：具有良好服务意识、心理素质、抗压能力与自控能力。软件操作：能够纯熟进行汉字键盘操作团体协作：具有良好协调、判断能力和独立工作能力，较强责任心和自学能力。12345认位知岗第4页熟知岗位职能以及各项业务技能、并且能够灵活利用理解部门管理流程、以及各项工作内容、能独立处理好各类管理工作与同事及各部门之间沟通融洽、协调能力强业务技能管理能力沟通协调认位知岗第5页第6页优我势自1有较好自我情绪调整能力、迅速有效掌握并处理客户需求第7页团体意识能力强、与同事相处融洽，能够更加好地开展工作2优我势自第8页工作至今始终在岗于呼叫中心，十分理解呼叫中心日常工作开展，及时、高效地完成各项工作，实现上情下达、下情上传3优我势自第9页与员工保持充足沟通。要想使员工心悦诚服地听从主管命令，必须老实并尊重员工想法1落实各项工作任务，帮助上级做好部门日常开展与团体建设。2其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。加强学习，全面提升本身素质。不停学习多种新知识，适应形势发展需要。3巩固团体建设。只有部门团结，才能不停壮大。从每个人性格中取长补短，充足发挥各人专长。4思作路工第10页更高，更加快，更强
感激公司给我这次竞聘机会、让我有机会为公司发明更多业绩，为自己事业打下更加好基础。这次竞聘假如成功，我将爱惜这个机会，以踏实工作作风、求真工作态度，进取工作精神，用心，用情干
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