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00054管理学原理案例分析题,参考答案~00054管理学原理案例分析题,参考答案~全国xx年7月高等训练自学管理学原理试题00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.管理的主体是(D)A.员工B.管理工作C.组织D.管理者

2.在个人道德进展阶段中,个人已做出明确的努力,摆脱其所属团体或社会权威,确定自己的道德准则,这属于(D)

A.前惯例阶B.惯例阶段C.后惯例阶段D.原则阶段3.陈述“企业是干什么的”和“应当干什么”是指企业的(A)A.使命B.目标C.政策D.程序

A.自我审核B.自我评价C.经营审核D.管理审核

20.管理信息系统中SCM系统指的是(B)A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.物流管理系统D.人力资源管理

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.体现卓越绩效标准核心价值观的有(ABCDE)

A.以顾客为导向B.敬重员工和合作伙伴C.社会责任与公民义务D.系统观点E.管理创新

22.下列属于计量决策方法的有(ABCDE)

A.边际分析法B.费用效果分析法C.概率方法D.线性规划法4.方案工作的真正起点是(B)A.确定目标B.估量机会C.确定

前提条件D.确定可供选择的方案

5.企业利用过去的资料猜测将来状态的方法是(A)A.外推法B.内推法C.因果法D.直观法

6.依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是(B)A.最优标准B.满足标准C.合理标准D.主观标准

7.在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,犹如一个等边三角形。这体现了(C)

A.分工协作原理B.集权与分权相结合的原理C.责权全都原理D.目标统一原理

8.一家产品单一的跨国公司在世界很多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?(D)A.人数B.职能C.产品D.地区9.对委员会管理表述错误的是(A)

A.耗费的时间和成本较低B.可防止职权过于集中C.下级参加管理D.集思广益

10.某公司因进展需要,面对社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理?(B)

A.责权利全都原理B.公开竞争原理C.不断培育原理D.职务要求明确原理

11.张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。这种做法是(B)

A.有方案的提B.临时性提升C.在“副职”上培训D.职务轮换12.“志不立,天下无可成之事”,这反映了选聘管理人员时的哪个要求?(A)

A.管理愿望B.管理力量C.管理素养D.管理艺术13.老李是单位的技术能手,不仅专业技术过硬,而且平易近人,工作中常常抢在前面,因此得到大家的认可。老李的这种影响力(C)

A.奖赏权力B.强制权力C.个人权力D.合法权力14.某企业方案开发一款新产品,成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组,共同讨论、解决产品技术等问题,该群体是(B)A.部门B.团队C.单元D.结构15.在沟通过程中,存在几个中心人物,信息由他们转告其他人。这种沟通类型是(A)

A.集群连锁B.密语连锁C.随机连锁D.单线连锁16.据调查,高校生求职特别关注用人单位是否供应“五险一金”,这体现了需要层次理论中的(C)

A.生理需要B.社交需要C.平安需要D.自我实现的需要17.人们把胜利与失败归于何种因素,对以后的工作态度和乐观性有很大影响。这反映了下列哪种理论的观点?(C)

A.双因素理论B.期望理论C.归因理论D.强化理论18.“防患于未然”体现的是下列哪种掌握方法的结果?(A)A.前馈掌握B.现场掌握C.同步掌握D.反馈掌握

19.以管理学的基本原理为评价准则,系统地考查、分析和评价一个组织管理水平和成效的方法是(D)E.期望值方法

23.影响组织结构选择的因素主要有(ABCDE)

A.技术B.外界环境C.组织规模D.组织的生命周期E.组织的战略

24.阻碍组织变革的力气有(BD)

A.顾客的要求B.对现行行为或结果的嘉奖C.新管理团队D.对力量的恐惊E.新竞争者25.预算的不足包括(ABCD)

A.简单导致掌握过细B.简单导致本位主义C.简单导致掩盖效能低下的缺点D.缺乏敏捷性E.标准模糊

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.战略:战略是为了回答使命和目标而对进展对象、行动方针以及资源配置等提出的总体规划

27.管理道德:管理道德是指组织的管理者如何做出决策或实行行动,以及其背后所依据的准则。

28.管理宽度:管理宽度又称管理幅度,是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数。

29.强化:强化是指通过不断转变环境的刺激因素,来达到增加、减弱或消逝某种行为的过程。

30.现场掌握:现场掌握是管理者通过深化现场亲自监督检查、指导与掌握下属人员的活动。

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.简述管理学及其特点。

管理学是一门系统地讨论管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

其特点是:1、一般性;2、多科性;3历史性;4实践性32.方案工作的意义有哪些?

(1)弥补不确定性和变化带来的问题;(2)有利于管理人员把留意力集中于目标(3)有利于更经济地进行管理4)有利于掌握33.什么是分权制?分权制组织有哪些特点?

分权制是把管理权适当分散在组织的中下层。其特点有:(1)中下层有较多的决策权限;2)上级掌握较少,往往以完成规定的目标

位限;3)在统一规划下可独立经营;4)实行独立核算,有肯定的财务支配权。

34.有效沟通的要求有哪些?

(1)表达清晰;2)传递精确     ;3)避开过早评价;4)消退下级人员的顾虑;5)管理者乐观进行沟通;6)对情报沟通过程加以掌握。

五、论述题(本大题共小题,每小题10分,共20分)35.举例阐述目标的作用。

(1)为管理工作指明方向;2)是激励组织成员的力气源泉;3)对组织成员有一种分散力;4)是考核管理人员与员工绩效的客观标准。36.举例阐述

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