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银行人力部经理离任工作总结(共4篇)篇:【银行】银行人力资源部工作
银行人力资本部事情总结
上半年,我部依照省份行人事处和市分行党委果摆设,在推动人事轨制鼎新、美满合作鼓励机制、进步员工步队本质等方面展开了一些事情,颠末半年来的高兴,较好地实现了方针使命。重要做了如下事情:
一、当真提拔,继承深入群众任用轨制
为深入群众人事轨制鼎新,促进群众步队活气,进一步拓宽选人用人渠道,促成群众公道活动、多岗熬炼,高兴建设高本质的群众步队。一是对全行科级群众进行了调解。20xx年头,在客岁年末对支行科级群众进行年度稽核的底子上,市分行党委对全行科级群众进行了调解,调解触及全数16个支行,10个市分行内设机构,42人次,此中,5名本领凸起、表现良好的副科级群众提拔为正科级。经由过程调解交换,进一步优化各行带领班子布局,使班子团体协力获得较着进步。二是面向全市农行雇用副科级群众。为进一步深入我市农行群众提拔任用轨制鼎新,经市分行党委研究并报请省份行赞成,决议采纳公开提拔、竞聘上岗的方法,面向全市农行雇用副科级群众。副科级群众招聘资历为2004年确认的全市农行科级后备群众。加入竞聘人数达57人,市分行党委经由过程资历检察、演讲问难、观察公示等一系列公开公允合作,6名同道怀才不遇,走上带领岗亭。三是周全落实了管帐主管委派制。一是经由过程构造竞聘、专制保举及观察,每一个支行向市分行各保举了2名管帐主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行办理,委派到各支行展开事情。二是3月份,市分行面向市直网点公开雇用了17名市直网点管帐主管,在此底子上对所在市直网点管帐主管都按请求进行了委派。委派管帐主管上收到市分行办理,体例挂靠市分行筹划财会部。二、不竭美满,切实做好劳资事情
休息人为办理是一项复杂过细的事情,触及每位员工的切身长处。为范例和美满我行休息人为办理,充实阐扬人为的杠杆感化,我部踊跃摸索鼓励和束缚相连系的机制,从而变更全部员工的事情踊跃性。一、继承美满人为分派计划。鉴于省份行20xx年度人为分派引导定见还没有下达,我行在一季度订定了“效益优先、保障根本”的分派政策,根本人为为员工档案人为的80%发放到人,不介入稽核。全行一季度共分派绩效人为150万元(不含科级及以上群众),人为筹划按人头分派到各支行,只在本行外部分派,按实现比例分派,残剩部门归入下期。稽核名目为各项取款、经营支出、清收和到期贷款发出率等四项,权重分别为4:3:2:1.支行行长绩效人为按本行员工均匀数的两倍分派,副职按行长的80%。市分行构造部室司理(主任)的效益人为为全市支行行长均匀数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级群众绩效人为筹划单列,不占员工的绩效人为。全行一季度共分派效益人为1320579元,此中最高为八里湖支行,人均990元,最低为德安支行,人均313元。二是调解了离退休职员养老金和内退职员糊口费。一是调解了退休职员根本养老金。加入调解的职员为2003年年末前已打点退休手续的职员,共有507人。加入此次调资高的每人每个月增长95元,低的每人每个月增长20元,均匀每人每个月增长54元。二调解了内退职员糊口费。1月份,对我行450名内退职员调解糊口费,每人每个月最高增长38元,最低增长28元,全行共增长11697元。5月份,再次调解426名内退职员糊口费,同时取缔企业年金。每人每个月最高增长150元,最低增长90元,全行共增长58580元。经由过程两次调解,内退职员每个月共增长70277元糊口费,人均月增长165元。三是增长了离
休职员糊口补助。按照赣劳社养〔20xx〕1号文件精神,我行共有33位离休群众(此中1报酬开国前工人)加入此次糊口补助调解,从20xx年1月1日起实行,每人每个月增长100元。三是审批了全行嘉奖提升、职务提升人为。向省份行报批了全行2003-2004年度29名良好科级群众和员工的嘉奖提升人为,20xx年度9名新提拔职务的科级群众的职务提升人为,并补发兑现了18290元人为。公道规化,机构鼎新有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,晋升我行的市场合作力,加速业务成长。上半年,我行依照下级行的请求,连系我行实际,对现有机构继承加大了鼎新力度。一是踊跃安妥撤并了5个低效网点。上半年,在下级行还未下达撤并网点筹划的环境下,按照我行实际环境,我部自重要求,撤消了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。二是拟增设市分行内设机构。按照下级行的有关请求和我行业务成长的实际必要,经研究,我行拟设立国内业务部、城区网点办理部、法令事件部和银行卡部,今朝,国内业务部、城区网点办理部、法令事件部已获得省份行的批复。三是顺遂妥帖地办妥了农行九江白水湖支行和长虹支行(翻牌支行)的各项手续,正式挂牌业务。经市分行党委研究,并报经省份行和九江银监分局赞成:我行原市区支行改名为中国农业银行九江市白水湖支行,并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电团体九江发电厂培训中间业务;市分行长虹分理处比年来业务经营妥当疾速成长,到达了农总行关于下层业务机构翻牌的尺度,将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该业务机构从属关系和办理方法不变,机构的行政级别和群众的行政级别及各类报酬均不进步,无内设机构。四是当真构造全市农行网点效益测评事情。下层网点效益测评是我行构造机构履行迷信化办理的一项底子性事情,是此后我行机构调解和紧张根据。市分行按照下级行请求,构造了以人力资本部牵头,筹划财政、科技、个人业务等部分互相共同的测评事情组,并建立了以行长为组长的网点测评带领小组。经由过程近一个多月的经心构造测评,终极全市农行87个参评网点测评结果为:A+类1个、A-类1个、B类16个、C+类24个、C类12个、C-类16个。四、踏实妥当,党建事情不竭推动
为使我行的党建事情布满朝气和活气,我部安身重点放在党员员工的“爱岗敬业,爱行如家”的教诲上,不竭加强党构造的凝集力、缔造力、和战役力,构成抓党建促成长的稠密空气,促成全行业务经营加速成长。一是做好了全行党支部量化稽核事情。全市农行共设党支部89个,经由过程自查、抽查,被评为“五好支部”的有48个,占总数的54%,达标支部41个,占总数的46%,末呈现不达标支部。二是做好了“党员树模岗”的跟踪教诲事情。全市农行现有党员树模岗74名,年头,对全市农行23名良好员树模岗职员进行了传递表扬,并从党费嘉奖每人500元。对全市党员展开争先创优勾当起到了
较好的促成感化。三是《党员进修手册》(第二册)准期出书。20xx年,我部继承在形式和情势等方面充分,力争让《手册》成为党员群众的良师良朋,加强他们实行员义务和任务的自动性和踊跃性。市行党委构造编印的《党员进修手册》1500本已全数下发到全部党员手中。四是做好了连结员先辈性教诲的查询拜访筹备事情。按照农银赣党发[2004]31号、32号文件精神和相关请求,我行党委把展开连结员先辈性教诲勾当筹备事情参加紧张议事日程,并进行了当真过细的摆设,请求各下层行党构造敏捷构造进修、深入了解文件精神,明白筹备事情的目的意义、重要形式,确保先辈性教诲勾当各项筹备事情到位。市分行建立了由党委布告、行长蒋久春同道任组长,党委委员、纪委布告汪根友同道任副组长的“中国农业银行九江市分行连结员先辈性教诲勾当带领小组”,下设办公室。五是当真做好了“七一”时代慰劳糊口困难党员及开国前入党老党员的摸底统计事情。按照省份行党委构造部有关文件精神,为共同农行体系展开员先辈性教诲勾当,总行、省份行、市分行党委决议,在怀念中国建立84周年前夜,下拨部门党费,对糊口较为困难的党员和老党员及有凸起进献的伤、病、残党员,赐与必定的糊口补贴,同时对开国前老党员一并进行慰劳。经摸底查询拜访,全市农行共统计糊口较为困难的党员15名,开国前入党的老党员3名。市分行从糊口困难党员中确定4名上报省份行,确定3名作为市分行党委慰劳工具。五、连系实际,教诲培训事情有新希望
继承落实好总、省份行培训事情集会的精神,牢牢环抱业务经营成长这一方针,不竭进步泛博员工的综合本质,渐渐建立全行员工毕生教诲培训系统。一是完成了多媒体讲授。为进步教员讲课程度和学员的进修结果,市行党委决议,在培训中间课堂增设投影仪、台式电脑等一套多媒体讲授装备,另继客岁改革部门学员宿舍楼后,本年将另外一栋楼房也全数改革,装修一新,讲授前提和糊口环境大有改进。二是当真订定培训筹划。年头,我部向构造各部室发放了收罗定见函,由市分行每一个部室,按照今朝事情的实际环境,办一期应知应会培训班,我部按照各部分提出的定见和发起,提出了05年的培训筹划,决议办班8期。今朝已办了国内业务培训班和范例化办事培训班两期,为进步讲授品质,咱们特邀九江市外汇办理局管理科汤玲玲科长、省份行国内业务部刘剑同道来我行讲课,大师反应不错。三是按照省份行的放置,咱们还实时构造有关业务职员实时加入了省份行干校以上的进修班进修。据不彻底统计,今朝已有16人次加入。六、把握政策,实时做好职称评聘事情
因为从01年起,总行就不停未构造过初、中级技能职称的评聘事情,所以此次评聘事情触及职员多、扳连面广、环境复杂,我部当真依照文件请求,严酷按步伐操纵,做到了当真过细和范例,确保了该项事情顺遂展开。一是实现了中级技能职称的报批和聘用事情。颠末开端摸底、质料考核、构造保举和报省行审批、岗亭聘用等步伐,分二批共聘用了中级业余技能资历职员44名(第一批35名、第二批9名),此中:经济师34名,管帐师5名,政工师1名,技师4名。二是实现了低级技能职称的审批和聘用事情。共聘用了低级业余技能资历职员102名,此中:助理经济师55名,助理睬计师44名,经济员1名,管帐员2名。七、严酷请求,自发做好各项日常事情上半年,除紧张的中间事情外,我部还较好地实现了日常底子事情:在老群众办理方面,一是对老群众勾当经费进行了范例化办理。为领会决和同一全市农行老同道勾当经费问题,市行特地下发了农银九发《20xx》53号文件,就以后老群众事情有关事变进行特地通知;二是构造了老群众展开了一系列勾当,如春节漫谈会、上庐山调理,较好地表现了党和下级行的老群众政策。在休息合同办理方面,实时对到期的休息合同下发《续订合赞成向通知书》,并与53人打点了到期合同续订手续。在机构办理方面,4月份,对全市农行各级机构共103个单元的工商业务执照向工商部分提请进行了年检,并对需变动事变实时打点了变动手续。在养老兼顾方面,一是健全了全行员工根本养老保险个人台帐和弥补养老保险台帐,做到兼顾基金帐帐、帐款、帐证符合。至20xx年6月末,我行共交纳根本养老保险基金29574百元,交纳弥补养老保险基金14294百元。二是创建弥补养老保险办理体系。年头,按请求将全市农行2023位员工的弥补养老消息输出微机办理,从而使弥补养老保险统计事情加倍范例化、迷信化。三是实现了全行20xx年调解养老保险缴费基数和缴费比例事情。在自律羁系方面,于4月26-28日构造了两个查抄小组,对各支行的群众提拔与任免、休息人为办理、党建事情等形式,一一进行当真查抄和督导。此次查抄整体环境精良,针对个体行的多数问题,咱们下发了整改定见书,期限整改,共下发整改定见25条。总之,上半年我部在实行事情职责、美满外部办理、群众提拔与调配、员工教诲培训等方面上都做了很多的事情,也获得了必定的成就。可是,在人事轨制鼎新的力度和深度和为业务经营办事等方面还存在不足之处。在此后事情中,咱们将自动增强研究和摸索,以与时俱进的期间精神,周全推动人事事情的展开,踊跃为我行业务经营的成长供给有用的构造人事包管。第2篇:人力资源部经理工作总结
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人力资源部经理工作总结
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!我2003年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务.2008年8月25日,我进入××*有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作.8月25日-8月30日翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;
9月1日-9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;9月8日-9月13日根据对人事管理工作的设想,书写了《药业公司人力资源管理工作总结计划草案》,其中列出了十项重--------------------------精品
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要工作,并写出具体实施方案,注意事项和责任部门,责任人等;>9月15日-9月20日计划深入员工,通过沟通的方式,以期更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题.9月19日-至今⑴,19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;⑵,起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;⑶,准备对副总裁助理工作的
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息.由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合.我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个--------------------------精品
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员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持.一,对于绩效管理的认识:
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用.很多情况下,人们会混淆两个概念-----绩效管理和绩效考核.绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高.由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节.如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.我分析了一下,我们公司绩效管理中有四个角色:副总裁:提供支持,推动绩效管理向深入开展;
负责绩效管理的人员(本岗位):制定绩效管理方案,提供绩效管理工具,提供相关咨询和帮助,对绩效管理的实施,评估和改进进行组织等;--------------------------精品
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直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标.员工:绩效的"主人",拥有并产生绩效.需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系存在的问题:岗位说明书不够准确,需要加以修改,补充;
直接管理者对绩效管理认识不够;
绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析.建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度.二,对培训的认识
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力.--------------------------精品文档-------
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目前存在的问题:
1,中层管理者在管理能力,沟通能力等方面还有不同程度的欠缺,考虑到他们在企业中所处的地位,他们更有必要接受培训和指导;
2,新人试岗没几天就离开了,原因是没有人带领和告知他所面对的岗位职责,介绍工作相关情况,没有人带领他融入企业,这和新人培训有很大的关系,为了保证我们人员的需求数量,我们不能让经过严格挑选,面试的人员轻易流失,这方面我们需要加强;
3,窗口人员投诉过多,主要因为:礼仪不规范,销售技巧欠缺,工作态度不端正,这都关系到培训.4,由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设.建议:1,加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训.这--------------------------精品
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部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用.2,做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点,告知直接领导是谁,告知工作内容等,并对新员工对工作提出的问题耐心详细解答;
3,培训要有针对性,作为业务员,采购员,开票员是企业的窗口,工作中体现着企业的形象,必须规范礼仪,加强销售技能,改善工作态度,直接主管应该将此作为工作的重点;
4,只要能让员工掌握了该掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5,提高员工参与培训的积极性,建立公司人员培训档案,将培训经历和培训成果与个人考核,升职建立联系,建立激励机制,让员工感受到,公司重视对他们的培养,认可他们的进步,形成全公司整体学习,不断提高的良好氛围.三,对助理工作的认识
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除了绩效管理和培训工作以外,我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务.在工作中我会注意自己副总裁助理的角色,对内要对副总裁负责,对外要做到谨言慎行,时刻注意自己的办公形象,言行,举止,着装要得体,做事高标准要求自己,在处理事务上,要思维严谨,执行迅速,保证工作及时,高效,无误的完成,平时要多学习管理知识,多锻炼心理素质,弥补知识缺口,加强自我能力的提高.第四部分:是我对该岗位近期工作的初步规划
1,了解公司信息方面:我会通过两个途径进行了解,一个是参与修改岗位说明书,一个是加强沟通,交流.在确定岗位以后,我会按组织结构图,从上级到下级,和各个岗位负责人联络,修改岗位说明书,明确岗位职责,期间对于不懂的地方,我会求教于相关人员,在与各个部门人员的交流中加深对企业,对组织,对部门,对岗位的,对职能,对流程的理解;岗位说明书是每个员工工作的指导,是绩效管理和开展培训的依据,在进行修改岗位说明书这项工作中,我会和徐总沟通,明确每个岗位负责人的责任,目标做到部门与部门之间,岗位与岗位之间的工--------------------------精品
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作没有空隙,做到合理分配工作,做到岗位职责明确;每个季度根据实际情况在内容上,加以微调.2,绩效管理方面:岗位说明书确定以后,与领导研究讨论新一年绩效管理方案并实施.第一步收集员工对以往绩效管理的意见与建议,召开主管级以上会议,对现存问题加以整理和分析,研究有针对性的绩效管理方案-----部门阶段型方案;第二步明确每个管理者在绩效工作中的责任与角色;第三步试行新方案三个月,三个月后针对问题改进,当绩效方案可以正式实施后,每季度根据岗位说明书及实际情况做微调.第四步每个月与全体员工面谈一次,加强公司和员工的沟通,促进绩效方案的优化,以及促进绩效方案的执行;第五步加强直接管理者对绩效的培训.3,培训工作方面:第一步设计培训需求调研方案(包括对所需课程的分析,对培训对象的分析);第二步拟定阶段性培训计划(视改革变动加以调整);第三步做好培训费用预算;第四步组建内部讲师团队(各部门专业人士);第五步组织开展培训,建立培训档案,与考核,升职挂钩;第六步对培训效果进行评估.第七步将培训结果纳入考核.目标做到,在严格控制培训经费的同时,提供员工所需要的培训,以期提高员工业务水平.--------------------------精品
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4,筹建接待处及文化角工作:提出设计方案,做好资金预算,把好购买设备质量关,把好书籍选购关,目标做到,给秘书提供良好,便利的工作环境;给来访客户提供良好的等待和休息的环境;给员工提供可以免费借阅书籍,不断学习知识技能,不断丰富自己的环境.第五部分,对自己不足的分析做事认真,主动,积极,但是做事考虑还不够周全,今后还需要不断学习.结束语:
我来公司不久,所以对公司的了解还不够深入,以上内容如果有欠妥的地方,请大家直接告知并多提意见,我会分析后改进,谢谢大家!--------------------------精品
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第3篇:公司经理离任工作总结我担任**支公司经理已有三个年头。按照组织安排,自2009年4月起,我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求,现将本人任经理以来,公司的工作情况作简要汇报如下:一、三年工作总结及工作举措。(一)工作情况总回顾。三年来,公司业务在全体员工的共同努力下,取得了一定的成果,业务发展总体是稳中有升
。2006年,公司业务总量完成1342万元,同比增长8%。2007年完成保费收入1657万元,同比增长23.4%,2008年,由于市场打开较慢,没有迅速的占领业务市场,为业务的快速发展带来了很大的障碍,造成业务发展明显滞后,完成业务为1610万元,同比减少0.03%。与此同时,2007年,我公司在政府和上级公司的领导下,开展能繁母猪保险工作,共承保能繁母猪29149头,2008年在能繁母猪保险的基础上又新增奶牛保险,共承保能繁母猪30569头,承保奶牛476头。2008年,校园方责任险,全县393所学校全部承保,并且推动了校方财产保险,使其取得了明显效果。另外深州市长城木业、电力局、安华集团、化肥厂、市四套班子公务用车等大客户都在我公司投保。(二)采取行之有效的工作措施。1、业务工作人员要积极做好与保户的沟通,确保现有保户不流失,争取更多新业务。沟通是建立感情的最好方式,要确保老客户信任我们、支持我们,必须要做好沟通。通过沟通增强保户对我们的信任,增进相互间的感情,和保户建立起良好的信誉纽带,提高我们的信誉度,争取保户对我们的大力支持,使我公司在群众中形成良好的口碑,形成“以老保户带新保户”的可持续性循环。2、与交警、农机沟通,确保承保渠道畅通。车辆险是我公司的重要险种,车辆险业务直接影响着我公司业务的发展。而交警、农机是交通车辆和农用车的管理者,是我公司车辆险来源的重要渠道。与交警、农机做好沟通,有利于保证车辆险业务的充足,为公司发展业务提供良好的保证。3、积极与上级沟通,为业务人员解忧,确保用足用好优惠政策。“家和万事兴”公司内部相处融合才是公司对外发展业务,对外竞争的强大后盾。积极做好与上级的沟通,争取更多的优惠政策,为业务人员的锐意进取提供支持。增进与业务人员之间的沟通,建立亲人般的信任关系,给业务人员“公司即家”的感觉,为业务人员努力开拓业务市场、积极进取提供精神支持。4、在公司力所能及的情况下,确保为业务人员提供承保便利。理解是对人的最大支持,业务人员需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范围内,最大可能的为业务人员提供便利和支持,使业务人员没有后顾之忧,大胆拓展业务市场,争取更多的业务客户。5、大力鼓励竞回车辆。车辆险是我公司的支柱险种,车险业务是我公司的主要业务,车辆险业务直接关系我公司业务的发展壮大。所以在确保原有车辆不流失的情况下,公司鼓励业务人员最大可能的竞回车辆、争取新车辆,发展新客户,更大限度的扩展车辆险市场。
二、存在问题及分析。三年时间虽工作上取得了一些成绩,但深刻反省,在思想和工作上,还有很多不足。一是08年业务上没有能够及时的完成上级公司下达的任务目标,距任务目标还有很大的差距。二是工作上没有密切的联系群众,在保户的沟通工作上还有很大差距。有时只是忙于日常工作,工作的前瞻性不强,工作作风还不够深入,深入基层很少;缺乏和单位其他同志的横向沟通和交流。三是思想不够解放,没有突破限制,使公司的发展更加快速。针对以上这些问题,我们认真的进行分析,深入研究,找出存在问题的原因,集思广益,发动员工们的头脑,寻找解决问题的方法。(一)努力学习政治理论,进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性。始终在思想上政治上、行动上与党保持高度一致。克服和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,密切联系群众,加强与保户的沟通工作,走乡串户,把我们的服务送到田间地头,送到保户的家中。(二)努力学习业务知识,培养专业素质人才,把全体员工的学习当作工作的一样重要内容,对业务知识进行严格考察,使每一个员工都具备良好的业务素质和服务水平,逐步提高公司的竞争实力,扩大业务发展。(三)加强管理,降低赔付率,完善理赔机制,实现公司业务可持续发展。加大理赔管理力度,对案件实施严格审核,杜绝骗保事件,减少不必要的资金浪费,提高公司效益。三、三年工作感想。三年时间转瞬即逝,在这三年里,我们公司有了一定的发展,但更多的是不足,我认为在以后的工作中我们应该做好以下几个方面的工作:
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第4篇:公司经理离任工作总结
公司经理离任工作总结
我担任**支公司经理已有三个年头。按照组织安排,自XX年4月起,我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求,现将本人任经理以来,公司的工作情况作简要汇报如下:一、三年工作总结及工作举措。工作情况总回顾。三年来,公司业务在全体员工的共同努力下,取得了一定的成果,业务发展总体是稳中有升。XX年,公司业务总量完成1342万元,同比增长8%。XX年完成保费收入1657万元,同比增长23.4%,XX年,由于市场打开较慢,没有迅速的占领业务市场,为业务的快速发展带来了很大的障碍,造成业务发展明显滞后,完成业务为1610万元,同比减少0.03%。与此同时,XX年,我公司在政府和上级公司的领导下,开展能繁母猪保险工作,共承保能繁母猪29149头,XX年在能繁母猪保险的基础上又新增奶牛保险,共承保能繁母猪30569头,承保奶牛476头。XX年,校园方责任险,全县393所学校全部承保,并且推动了校方财产保险,使其取得了明显效果。另外深州市长城木业、电力局、安华集团、化肥厂、市四套班子公务用车等大客户都在我公司投保。(二)采取行之有效的工作措施。1、业务工作人员要积极做好与保户的沟通,确保现有保户不流失,争取更多新业务。沟通是建立感情的最好方式,要确保老客户信任我们、支持我们,必须要做好沟通。通过沟通增强保户对我们的信任,增进相互间的感情,和保户建立起良好的信誉纽带,提高我们的信誉度,争取保户对我们的大力支持,使我公司在群众中形成良好的口碑,形成“以老保户带新保户”的可持续性循环。2、与交警、农机沟通,确保承保渠道畅通。车辆险是我公司的重要险种,车辆险业务直接影响着我公司业务的发展。而交警、农机是交通车辆和农用车的管理者,是我公司车辆险来源的重要渠道。与交警、农机做好沟通,有利于保证车辆险业务的充足,为公司发展
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