《网络营销（第2版）》（胡莹） 08-项目八 微信营销与微博营销

网络营销项目八

微信营销与微博营销目录01.02.03.04.初识网络营销网络消费者分析网络市场调研网络营销策划目录05.06.07.08.网络广告营销与软文营销搜索引擎营销短视频营销与直播营销微信营销与微博营销目录09.10.11.App营销与二维码营销O2O营销与大数据营销三星堆博物馆网络营销实例扫码下载文旌课堂APP扫码签到（202X.XX.XXXX:XX至202X.XX.XXXX:XX）签到方式教师通过“文旌课堂APP”生成签到二维码，并设置签到时间，学生通过“文旌课堂APP”扫描“签到二维码”进行签到。签到微信营销与微博营销项目八任务二：开展微博营销任务一：开展微信营销第8页微信营销与微博营销是自媒体时代网络营销方式的创新，是对传统营销活动的重要补充。这两种基于社交媒体平台的营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局及准确的定位，同时，社交媒体平台的迅速发展也使得其营销效果尤为显著，不少企业和个人都从中获得了利益，发展前景非常值得期待。第9页了解微信营销的概念与特点。了解微信营销的模式。熟悉微信营销的具体方法。了解微博营销的概念与特点。熟悉微博营销的策略。第10页能够利用微信公众号进行营销推广。能够在微博平台上开展营销推广活动。第11页培养自身遵守法律、尊重消费者的意识，为网络文明建设贡献力量。树立文化自信和正确的价值观，自觉传承优秀传统文化，培养爱国情怀。第12页新浪微博数据的可视化、实时性和公开性充分展现出新浪微博的核心价值，而大众参与、全民互动更加凸显了社交媒体平台信息高效传播的优势。与此同时，新浪微博也正在成为企业网络营销的最佳平台。……（详见教材）微博助力企业营销请思考：微博等社交媒体平台有哪些网络营销优势？除了微博，还有哪些类似的社交媒体平台？任务一开展微信营销第14页截至2021年3月，微信及WeChat的合并月活跃账户数已突破12亿人。庞大的用户群体、便捷的沟通方式、丰富的平台功能，使得微信营销的价值日益凸显。如今，微信营销已成为各类企业抢占移动端市场的一大利器。那么:微信营销都有哪些模式和具体方法呢?本任务将带领大家学习如何利用微信平台进行网络营销。第15页注册微信公众号并发布推送文章本任务利用微信公众平台帮助该民宿开展营销活动，推广民宿新产品。具体步骤如下：搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。以4～5人为一组，在搜索引擎上搜索“微信公众平台”，进入微信公众平台官网（），首先注册微信公众号，单击“立即注册”按钮打开注册页面。步骤1第16页注册微信公众号并发布推送文章搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。在注册页面根据实际需求选择一种账号类型，此处选择注册“订阅号”。如果不确定选择哪一种类型的账号，可以单击查看页面下方的“账号类型区别”。步骤2第17页注册微信公众号并发布推送文章搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。选择好账号类型后，进入基本信息填写步骤，在填写注册邮箱时需要注意，用来注册公众号的邮箱必须是未绑定过任何个人微信、公众号、小程序及微信开放平台账号的邮箱。步骤3第18页注册微信公众号并发布推送文章搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。填写好基本信息并选中下方的“我同意并遵守《微信公众平台服务协议》”复选框，然后单击“注册”按钮，就进入选择类型页面。步骤4第19页注册微信公众号并发布推送文章搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。选择企业注册地，然后单击“确定”按钮。接着在账号类型选择页面的订阅号处单击“选择并继续”按钮，此时会出现类型不可更改提示框，单击“确定”按钮。步骤4第20页注册微信公众号并发布推送文章搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。在信息登记页面选择主体类型步骤5第21页注册微信公众号并发布推送文章搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。单击此页面中“微信公众平台信息登记指引”，查看微信公众平台注册相关说明。选择“个人”主体类型，填写个人身份证姓名、身份证号码、管理员手机号码等信息。步骤5第22页注册微信公众号并发布推送文章搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。按要求填写完毕并单击“继续”按钮后，会出现“主体信息提交后不可修改”提示框，单击“确定”按钮。步骤5第23页注册微信公众号并发布推送文章步骤5不同主体类型在注册微信公众平台账号时需要准备不同的材料，详细内容如图所示。第24页注册微信公众号并发布推送文章步骤6搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。完成信息登记后，进入公众号信息填写页面，填写账号名称、功能介绍，以及添加内容类目并指定运营地区，最后单击“完成”按钮。第25页注册微信公众号并发布推送文章步骤7搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。图为注册完成后的微信公众号后台界面。需要对该微信公众号进行推广以增加用户，如可以采用微信群推广、论坛推广或线下推广等措施。第26页注册微信公众号并发布推送文章步骤8搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。登录微信公众号后台，选择“内容与互动”→“草稿箱”选项，然后在草稿箱界面选择“新的创作”→“写新图文”选项，即可进入编辑器界面。第27页注册微信公众号并发布推送文章步骤9搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。推送文章编写完成后，需要确保文章内容无误、排版无差错且美观等，然后再进行群发。步骤10搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。推各小组将申请的微信公众号运营一周后，由老师和其他小组成员对其运营情况进行评价，并评选出一周内推送文章质量和阅读量最高的小组。第28页一、微信营销概述1．微信与微信营销的概念搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序。微信营销获客四部曲搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。微信营销是指在微信平台上进行的网络营销活动，是随着微信的发展而兴起的一种网络营销方式，同时也是互联网经济时代企业营销模式的一种创新。第29页一、微信营销概述2．微信营销的特点点对点的精准营销营销方式灵活多样互动更即时用户黏性更高第30页二、微信营销的模式1．微信朋友圈营销搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。微信朋友圈营销是一种典型的强关系营销，受众基本是朋友圈中的好友，其他用户一般不能看到非好友的回复，具有高精确性、强针对性及良好的互动性等特点。第31页二、微信营销的模式2．微信公众号营销搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。向用户传达资讯（类似报纸、杂志等），认证前每天只可群发一条消息。发给订阅用户的消息将会显示在对方的订阅号文件夹中，订阅用户不会收到即时消息提醒。（1）订阅号第32页二、微信营销的模式2．微信公众号营销搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。是腾讯公司提供给企业用户用于向客户提供服务的一种微信公众号。一般中大型企业会选择开通服务号，每月只能群发4条信息，并且注册成功后还需缴纳300元认证费。（2）服务号第33页二、微信营销的模式2．微信公众号营销搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。一种全新的连接用户与服务的方式，具有出色的使用体验，用户在微信内可以便捷地获取和传播小程序，小程序提供预定、商品购买、游戏、信息查询等服务。（3）小程序第34页二、微信营销的模式2．微信公众号营销搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。腾讯微信团队打造的企业通信与办公工具，具有与微信一致的沟通体验。丰富的办公自动化（OA）应用及连接微信生态的能力助力企业实现高效办公和管理。（4）企业微信第35页二、微信营销的模式3．微信群营销搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。企业或个人在组建起微信群后，可以对群里的用户进行一对多的理念或服务传输，让用户感受到自己的服务态度和价值，以此对用户进行商业变现。第36页二、微信营销的模式4．微信二维码营销搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。微信二维码营销不仅时尚潮流，而且更加方便快捷，只需用手机扫一扫二维码就能出现相关信息，因此受到了企业和消费者的普遍认可。第37页微商是一种建立在移动社交或社会化媒体之上的信任经济。微商最早起源于微信朋友圈卖货，因此很多人认为微商运用的工具就是微信，但其实并不全面，所有的社交应用都可以被微商运用，微信只是其中的一种。2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，微商被纳入电商经营者范畴，让消费者维权有法可依。你的微信里有微商吗？你对这些微商传递的营销信息感兴趣吗？二、微信营销的模式第38页三、微信营销的具体方法1．微信朋友圈分享热点话题搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。企业或个人用户在微信朋友圈转发分享热点话题的同时可以将营销信息融入其中，以吸引用户的眼球，借助热点话题的分享来增加品牌、产品或营销活动的曝光率。第39页三、微信营销的具体方法2．微信朋友圈投放广告搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。个人用户可以在朋友圈发布与产品相关的营销信息，企业则可以在微信朋友圈投放信息流广告。第40页三、微信营销的具体方法3．运营好微信公众号搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。在申请微信公众号并认证后，建议将公众号的头像更换为企业或店铺的logo或招牌，头像大小以不变形、容易辨认为准。第41页三、微信营销的具体方法4．开展在线互动搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。绝大多数的微信用户都更喜欢互动交流，因此企业或个人用户可以通过竞争、合作、交换等方式与用户进行双向交流并实现双赢。第42页三、微信营销的具体方法5．开展在线客户服务搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。微信平台即时的在线客户服务，其效率通常远高于其他客户服务，其服务形式也非常丰富，可以有效提高客户服务的质量。第43页三、微信营销的具体方法6．连接线下消费场景搜索引擎是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序对互联网上的信息资源进行搜集、整理和组织，供用户检索查询的信息服务系统。鼓励到店消费的顾客扫描并关注店铺的微信公众号，一是可以为公众号增加更精准的粉丝，便于开展微信营销，二是可以引导消费者到店消费。第44页微信营销概述微信营销的模式微信营销的具体方法任务二开展微博营销第46页流量的高度汇聚、多层次多领域的交织、社交内容及通信多功能的结合，使微博成为网络营销推广的重要平台和工具。那么，企业如何通过微博开展高效的网络营销活动呢？本任务将带领大家学习如何在微博平台上开展营销活动。第47页注册新浪微博账号，发布、转发和点赞博文以4～5人为一组，在搜索引擎上搜索“新浪微博”，进入新浪微博注册页面。微博可进行个人注册和企业官方注册，此处选择个人注册。步骤1本任务中设想自己是安琪酵母公司的员工，现注册一个员工微博账号，帮助公司更好地进行微博营销。第48页注册新浪微博账号，发布、转发和点赞博文步骤2注册成功后需要对资料进行完善并设置微博昵称和头像，以塑造良好的微博形象。第49页步骤3查看与安琪酵母相关的企业微博和员工微博，然后根据对微博的定位（如员工微博、品牌微博、粉丝微博等），规划微博的内容。注册新浪微博账号，发布、转发和点赞博文第50页步骤4查找其他保健品品牌的微博营销账号，然后关注这些账号，同时参与与保健品有关的微博活动，点赞并转发其中一些活动。注册新浪微博账号，发布、转发和点赞博文第51页步骤5各小组将设置好的微博账号和发布的微博消息截图后发送给老师，由老师和其他小组成员进行点评，并对粉丝数量，微博点赞、转发和评论数量进行比较。注册新浪微博账号，发布、转发和点赞博文第52页一、微博营销概述1．微博与微博营销的概念微博微型博客的简称，是基于用户关系的信息分享、传播及获取平台，用户可以免费建立一个账号，以文字、图片、视频等多种形式更新信息，实现信息的即时分享与传播互动。通过微博平台为企业和个人创造价值、实现信息交互的一种新型营销方式。微博营销蒙牛的微博营销第53页一、微博营销概述2．微博营销的特点企业形象拟人化互动性强且用户黏性高针对性强且传播速度快能够对品牌舆论进行监控借势营销更给力第54页二、微博营销的策略1．打造有吸引力的个性化微博（1）创建微博账号矩阵“2+N微博矩阵”是开展微博营销时经常使用的技巧，即以品牌微博、客户微博作为主平台，以员工微博、粉丝微博、产品微博及活动微博作为补充。第55页二、微博营销的策略1．打造有吸引力的个性化微博（2）聚集目标粉丝群，增加粉丝数量不断增加新粉丝是微博营销中至关重要的一环。可以通过对热门话题的讨论来增加曝光率或主动与目标用户沟通交流，这样才能有效开展微博营销活动。第56页二、微博营销的策略1．打造有吸引力的个性化微博（3）保持微博账号的活跃度要想吸引大量的用户关注微博，让其养成定期浏览微博的习惯，就需要长期更新微博内容，提高微博的曝光率并让用户感受到价值。第57页二、微博营销的策略1．打造有吸引力的个性化微博（4）强化微博互动微博互动的主要