办公协同平台整合解决方案

RTXOA党政机关办公自动化综合解决方案〔RTX办公协同插件〕2009-02-28RTX办公协同插件目 录\l“_TOC_250035“1 前言： 3\l“_TOC_250034“信息化工程建设背景 4\l“_TOC_250033“解决方案的目标 5\l“_TOC_250032“RTX办公协作平台及插件的根本功能介绍： 7\l“_TOC_250031“腾讯通RTX客户端插件 9\l“_TOC_250030“办公协同平台 10\l“_TOC_250029“即时通信系统〔RTX〕的介绍： 16\l“_TOC_250028“3.1 概述 16\l“_TOC_250027“即时通讯系统〔RTX〕整合众多应用 16\l“_TOC_250026“功能介绍 17\l“_TOC_250025“整合后RTXOA平台的主要特点： 19\l“_TOC_250024“轻松处理待办事宜 20\l“_TOC_250023“邮件收发格外自如 21\l“_TOC_250022“每天的工作一目了然 21\l“_TOC_250021“重要公告一个不拉 21\l“_TOC_250020“重要信息时刻提示 22\l“_TOC_250019“双击鼠标就可以建电子邮件、日程、名片、公告、发文、会议以及各种报告和申请 22\l“_TOC_250018“全方位的消息提示机制 23\l“_TOC_250017“与RTX无缝结合，丰富更多的沟通渠道和方式 24\l“_TOC_250016“强大的手机短信功能 24\l“_TOC_250015“功能强大的事务治理 25\l“_TOC_250014“全程监控任务治理 26\l“_TOC_250013“无技术门槛、易学易用 27\l“_TOC_250012“手写意见和签名很便利使用 27\l“_TOC_250011“真正的流程驱动 27\l“_TOC_250010“便利的流程自定义 27\l“_TOC_250009“简洁易学的系统治理 28\l“_TOC_250008“清楚的痕迹保存 29\l“_TOC_250007“完善的电子签名、电子印章 29\l“_TOC_250006“开放、易集成、易扩展 30\l“_TOC_250005“权限治理更简洁有用，供给群组赋权模式 30\l“_TOC_250004“供给了自动、手动备份数据。 31\l“_TOC_250003“与腾讯通RTX实现用户数据双向同步，真正实现全面整合 31\l“_TOC_250002“售后效劳承诺及保证措施 32\l“_TOC_250001“技术支持和培训 32\l“_TOC_250000“售后效劳 32前言：公司针对政府机关的信息系统应用的实际状况和对信息系统与技术的进展和趋势的准确把Internet/Intranet、群件、工作流、中间件等先进的技术手段，能有效地解决各职能部门数据分散、信息交换困难的状况，旨在为政府机关搭建一个功能完善、安全便捷的办公信息平台，营造一个轻松、高效的电子办公环境。针对政府机关级的应用，我们将重点放到了解决政府机关内部政府机关文化建设、部门横向纵向协同办公、内部即时沟通沟通上，全面解决政府机关内部信息公布、工作流转、沟通为打造学习型组织打下坚实的根底。RTX〔即时通讯系统〕相结合，信息在OA和即时通讯系统〔RTX〕之间无缝传递，更丰富了组织内部的沟通方式和沟通渠道，使用户在治理和学问上充分感受到信息技术的魅力。该插件与RTX无缝全面整合，用户通过RTX就可以处理各种办公、文件、邮件、信息、流程等工作，而不需要登录办公协同软件。各种待办和待处理的信息通过RTX的消息机制进展提示或转发成手机短信。全面支持手写意见和签名以及电子公章等，通过自己独立研发的控件实现与MSOffice等办公软件完善结合。功能丰富又多变的事务治理，沉淀表格和报告体系，快速实现内部工作事务的电子化、构造化和流程化。便利又敏捷的流程定义，可以依据RTXrpi格式便利用户进展插件治理。它开放的构造协作协同和沟通的整体解决方案能为用户快速搭建一个简洁易用、构造合理、安全有用、高效的电子办公和沟通环境。B/SRTX与办公自动化系统完善整合的产品——RTXOA办公自动化系统。如您期望了解更多，或对本解决方案有任何建议，请垂询我们的网站或直接与我们联系。： 87312923转601、608信息化工程建设背景伴随着信息化逐步深入，政府和事业单位和他们的信息化伙伴(软件供给商、询问公司等)都不禁思考这样一个问题面对众多软硬件产品和解决方案到底什么样的信息系统与技术才是适合他们的最能为自己所用并符合将来的进展趋势。 的信息系统应用的实际状况和信息系统与技术的进展和趋势，利用数据库、Internet/Intranet、群件、工作流、中间件等先进的技术手段，有效地解决各职能部门数据分散、信息交换困难的状况，为搭建一个功能完善、安全便捷的办公信息平台，营造一个轻松、高效的电子办公环境。目前存在的主要问题：1、地理位置分散性的布局，导致文件、信息交换的不准时和费用的昂扬，不能实现移动办公，各部门信息交互没有很好的平台，同时工作流程标准化程度不易确认，在各个处理环节难于记录，事后没有可追溯性，不能对流程环节效率做出科学的评定；2、日常行政办公、收发文、请示批示等用手工处理效率不高，工作流程没有按标准执行，手工传递时存在跳转等状况，需要实现工作流程自动化，根本实现无纸化办公；3、档案文件尤其是电子文档在归档时可能有遗漏的状况发生，同时对于归档文档资料的查询、学问再利用上也存在效率问题；4、工作办理过程中的处理人员对过手的工作不能随时把握处理状况，并准时觉察特别进展解决；各级治理者不能对部门正在进展的工作进展适时监控，对于各种延迟或产生异议偏离方向的工作不能随时了解准时纠正；5〔效劳器、PC〕等利用率不高。解决方案的目标总体长远建设目标实现全方位协同办公；建立高效率的办公自动化系统；建立高效率的多方沟通平台；建立高效率的视频会议系统；实现学问的沉淀和积存；提高内部治理水平；建设内容及效果：建设内容：实现流程化闭环治理，行政办公，收发文，内部业务、事务的工作流程自动化，电子档案治理，构建即时通讯和视频会议系统。建设效果：根本实现网络无纸化办公，从治理上实现总部对分支机构的掌控和信息交互，全部事项依据公司制定的标准流程来标准化操作，在治理上实现闭环治理。丰富内部沟通、各部门之间的沟通手段，使通知、信息、文件等交互更准时，更准确和便捷，供给文字、语音、视频、短信等多种交互方式。将即时通讯系统与自动化工作流程相结合，进展完善的协作和信息交互提示，实现网上协作工作。办公自动化将办公事务处理等集成在一个平台上进展统一治理，可以利用系统进展日常行政事务的治理，便利地处理公文、人事、工作、任务等办公事务，并能进展培训、信息公布。有助于整合各方资源、加快信息流通、标准办公流程。将工作人员从繁琐、无序、低端的工作中解放出来，能够处理更有价值、更重要的事务，标。建设目标：治理上实现闭环、公司总部增加对整个公司的掌控，丰富沟通的渠道，实现办公自动化；建设周期：工程实施阶段1~2周：搭建平台运行环境，业务流程创立，文件模版完善；1~3周：依据应用的范围和用户对电脑的生疏程度确定培训周期。工程正式运行帮助1月处理。RTX办公协作平台及插件的根本功能介绍：系统的拓扑构造图主要功能构造图主界面一主界面二RTX客户端插件安装了本插件并进展了相关参数配置后，用户登录RTXOA的面板。OA面板将记录该用户最的待办事宜、邮件、日程和重要公告，以及该用户权限范围内的建。用户RTXOARTX客户端建邮件、日程、名片、会议通知、以及发文拟稿、来文登记或者填写报告、进展办公用品的申领以及一些组织特有的工作表单的填写和报送等工作。RTX客户端插件的功能主要有O办公协同平台我的桌面个栏目可查看该栏目下的全部帖子及回帖。我的资料构造化用户自己的工作信息，用户不但可自己设置资料库的分类，而且可以将工作过的相关文档和大事保存至“我的资料”中，以备治理和将来的查询。点击“我的资料”中“类别设置”首先选中需引入的文件〔打勾，然后移入分类。其次种是手动导入外部文档。待办工作排、会议安排等显示在列表中，以更直观简洁的形式呈现出来。已办工作“我的资料”的具体分类中，点击该已办工作可查看该项工作的当前的处理状况。电子邮件系统的完善结合，整合的RTX通讯录系统会自动生成整个公司的通讯录，而且支持任意条件的模糊查询。名片夹名片夹用于治理个人对系统的用户和自定义的人员的信息治理。日程安排他人的日程进展查询，完善的级别治理机制，保证信息的正确共享。外出托付留言，当该用户接收到待处理工作或邮件时系统会自动发送邮件至对方提示该人已经外出。工作事务officewordexcel在事务传递的流程中，仿照传统的手工传递的过程，申请人将事务传递至下一处理人，下一处理人处理完后可选择办结或选择下一处理人进展处理。便利又敏捷的流程定义，可以依据治理的需要设置自由流程、缺省默认流程、引入其他流程以及在工作的处理中对流程进展调整。办结后的事务将自动弹出窗口提示指定档案治理员进展归档。同时每个处理人都可在“办结归档”中看到〔RTX〕OA收用户的手机上。可以进展手写意见和手写批注操作还可以加盖电子公章和电子私章。〔RTX〕OA收用户的手机上。任务治理〔RTX〕OA收用户的手机上。收文治理的功能：在“待办收文”中全部用户须办理但未办理的文件都列入了该栏目中。假设对方发送文件时到消息提示。部门收文人可以直接将“收文登记表”中由本部门接收的文件信息参加“归档文件预登发文治理模拟传统的手工发文模式处理日常办公中的发文工作，包括发文拟稿、部门负责人核稿、办公室审核、领导签发〔包括领导的会签、办公室的复核、打字室的编辑排版、拟稿人员对发文的丰富，可很好地满足组织中各种工作的需要。的处理状况，以及当前的处理环节、相应环节的处理人员，实现公文的流转监控。全部需要办理但未办理的文件都列入在该栏目中。假设对方发送文件时选择即时通讯系统收用户外出，则系统自动将该待办工作内容发送到接收用户的手机上。具体文件用户可看到文件流到了哪一步，处理人如何处理，处理意见是什么。〔自定义发文流程〕选择发文模板、选择发文流印章，系统自动生成红头文件，真正实现无纸化办公。种等工程进展设置查询，同时还可设置对发文内容〔包括的词语〕进展设置。档案治理档的查阅权限限定单位内部人员可以查阅相关文件。资料图书excel文件供传递。员工信息成员工的统计分析资料。可设置组织机构、录入、引入、修改或者添加人员信息。会议治理供给会议通知的手机短信发送的功能。在会议召开之前，会议组织负责人要合理地安排会议的参与人员、召开时间、会议议题、会议室等，预备会议文件，然后以电子邮件、即时通讯系统以后，可以对会议的出席状况、议题争论结果、会议决议等内容进展整理并纪录在案。会议通知设有签收功能，随时把握通知的有效到达状况，保证会议的准时召开。OARTX息提示。如接收用户外出，则系统自动将该会议通知发送到接收用户的手机上。学习安排的发送该信息功能。重要公告人员公布不同的公告。信息公布来进展公布，同时可指定该信息的阅读者，可以实现不同部门的内部信息公布和阅读。公共论坛区内便于快速进入论坛。手写意见和签名和手写批示用便利领导使用的手写意见和手写签名，让领导摆脱使用键盘的苦恼。电子公章、电子私章和电子签名U子公章、私章和电子签名。系统治理RTX上把以前需后台定义和配置的功能放到了前台进展维护便利其他模块对人员的调用操作。权限治理〔相应角色〕赐予相应的操作权限，可以其次种是在“存取权限”中直接对用户的使用权限进展选择，最终单击“确定”完成操作。用户治理册一次。可进展建部门、用户和删除的操作，以及部门、用户的根本信息。群组治理〔如工作内容、方式等〕的用户统一规划的方法。即时通信系统〔RTX〕的介绍：概述OAtimeIT平台。即时通讯系统〔RTX〕集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频沟通、手机短信〔需网络支持、文件传输、IP、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。IM是面对企事业的，主要供给企事业内部办公沟通、对外商务沟通的效劳。其目业内部通讯费用和出差频次等从而为节约开支，同时也能制造一种型的企事业沟通文化。即时通讯系统〔RTX〕整合众多应用功能介绍建立组织构架OA中构架的组织统〔RTX〕上查看对方、邮件地址、手机号码等信息下也可以很好的协作。RTX系统在数据构造上将人员和部门分开定义，承受部门多层的应用，让用户可以依据自RTX用户构造，以满足的内局部组、分部、分级等实际需求。右边--客户端在好友列表里面所呈现的组织架构；组织架构的定义和展现右边--客户端在好友列表里面所呈现的组织架构；组织架构的定义和展现丰富即时通讯查看联系人在线状态信息；即时消息发送与接收，可多人会话，群发播送通知；截图直接贴图功能，可自定义截图热键；支持语音、视频沟通及语音留言；主题争论，可敏捷的定义群组及发起争论；可依据不同的查询条件查找并添加内外联系人。〔插件支持〕会议预定与定时提示；完整的会议记录与回放。议过程。短信功能〔插件支持〕短信群发；个人手机通讯录的导入与导出。实时更的通讯录。直接发信息到同事即时通讯系统〔RTX〕客户端，不用再打。复该短信时可直接回复到发送该消息的用户的即时通讯系统〔RTX〕上。日常关心办公与邮件的集成，邮件到达提示，离线消息转邮件，即时通讯系统〔RTX〕Client邮件直接发送操作；IP，SIP；病毒扫描，自动扫描通过即时通讯系统〔RTX〕接收到的文件。集中式的IM沟通对象治理，对终端用户的沟通范围进展掌握；沟通信息存档，可进展监控治理；RTX128位高强度的传输加密机制；此外，RTX敏捷掌握的对外通信、有细致的权限开关、对沟通信息可以进展效劳器端归档、对每个客户端用户发送短信的数量可以进展掌握治理等。治理RTX效劳治理器进展维护治理。整合后RTXOA平台的主要特点：户的权限使用户能直接创立不同类型的文档。RTXRTXRTX就可以处理各种办公、文件、双击RTX的消息机制进展提示或转发成手机短信。全面支持手写意见和签名以及电子公章等，通过自己独立研发的控件实现与MSOffice等办公软件完善结合。功能丰富又多变的事务治理，沉淀表格和报告体系，快速实现内部工作事务的电子化、构造化和流程化。便利又敏捷的流程定义，可以依据治理的需要设置自由流程、缺省默认流程、引入其他流程以及在工作的处理中对流程进展调整。承受RTX的任务进展全程的监管。清清楚楚的痕迹保存，清楚记录过程信息。轻松实现电子印章。用便利领导使用的手写意见和手写签名，让领导摆脱使用键盘的苦恼。开放的体系构造，具有很强的整合和扩展力量。实现内网、协同办公、沟通和邮件的整体解决。双击轻松处理待办事宜查看或直接进展处理。邮件收发格外自如RTX收发内部和外部邮件，省去了很多不必要的操作。双击每天的工作一目了然双击RTX相关人员的日程中。通过这种简洁的协同可以在肯定程度上提高效率。双击重要公告一个不拉双击RTX里查询最的公告或公布的信息。信息公布都有阅读权限掌握，只有相关的人员才能看到它们。双击重要信息时刻提示双击RTX和处理。如接收用户外出，则系统自动将该待办信息发送到该用户的手机上。点击双击鼠标就可以建电子邮件、日程、名片、公告、发文、会议以及各种报告和申请……点击建发文RTX里建电子邮件、日程、名片、公告、发文、会议以及各种报告和申请……原来简单的工作变得如此简洁。建的内容受权限掌握，每个人都可能会有所不同。建发文双击建事务双击模板关心功能。可以盖章和手写批注。双击全方位的消息提示机制模板关心功能。可以盖章和手写批注。双击OA小精灵，RTX弹出窗口等方式对用户进展提示，同时当系统检测到用户未在线时，系统会自筑在一个很低的本钱之上。自:170072800008内容：发文治理：刘刚提交您*核稿自:170072800008内容：发文治理：刘刚提交您*核稿确使用公司车辆的通知》〔RTX〕系统中，用户即使未登录OA系统也可看到自己的消息、邮件、待办工作。强大的手机短信功能使用额度，轻松统计组织内部短信使用状况。上输入要快得多，又省去了长途费，适合于简短和沟通和通知。短信群发是最快、最直接、最省时省力、且节约费用的通知方式。功能强大的事务治理该模块主要是为适应机关、企事业各单位敏捷治理的需要而设定的，运用最的技术将各类office文档模板嵌入系统中，用户只需调用建好的模板，按点对点的自由流程进展流转。支持电子签章和私章支持全支持电子签章和私章支持全批注者拥有更敏捷的权限可临时增加任务执行者以及给其他人对任务的查阅权限。无技术门槛、易学易用WEB界面、用户