B2C网站项目需求分析

B2C商城网站B2C商城网站开发需求分析项目名称（或略称）B2C网站 B2C网站 网络运营部总监武文松 武文松 2012年8月8日目次TOC\o"1-2"\h\z第１章 项目概要 11 系统概要 12 项目信息 1第２章 目标及指标要求 21 品质管理要求 22 客户评价目标 23 技术人员评价目标 24 技术学习目标 25 开发效率要求 2第３章 管理方法 41 开发体制需求 42 进度管理需求 53 品质管理需求 74 测试方针需求 85 风险管理需求 96 成品管理需求 107 技术人员培养需求 118 构成管理需求 11附加资料 12B2C购物商城网站概要网站概要需求工作内容依照我方（我方公司）所述，遵循阿里巴巴网站、淘宝网站B2C商城内容进行设计开发，以确保实现类似阿里巴巴网站、淘宝网站购物商城功能为目的，且网站预留B2B接口。项目开发方需提供给我方（我方公司）单体测试、结合测试、综合测试、覆盖率测试报告书，供我方审核。项目开发需求开发环境操作系统要求：保障用户可以在Linux、Unix、WindowsNT、Windows2000、WindowsXP、Win7、Vista、DOS等操作系统中畅通访问我方（我方公司）主页且无任何技术问题出现。数据库（DB）：Oracle9i或Oracle10g；开发工具：netbeans，Eclipse两种任选其一，或网站开发方认为可行的开发工具；开发语言：PHP、ASP．NET、RUBY、JSP或网站开发方认为可行的开发语言；项目信息需求目标与指标要求为了双方的最大化利益，力图此次项目干好干顺利的基础之上争取长久合作，将业务量最大化为目标，我方（我方公司）要求开发方以高效率、高技术水平的形式，满足我方项目开发需求，制作出一套高品质的购物商城。品质管理目标客户评价目标希望网站开发方达到我方需求的目标：№评价点评价结果备注1报告、联络、商谈◎※評価基準：◎期待以上○满意△基本满意▲不满意2品质◎3交货期◎4生产性○5性能○6管理◎7融通性○8综合◎针对网站开发方公司技术人员技术能力培育方面的要求№培育目标人员1技术人员逐步要能达到项目管理的能力请贵公司提供人员技术实力表2每名技术人员至少要有两年以上项目开发或网站开发经验请贵公司提供人员技术实力表3技术人员熟懂JSP等类似性网站开发语言请贵公司提供人员技术实力表4技术外援、技术支持能力强请贵公司提供人员技术实力表5技术人员整体素质高、对待客户服务热情周到请贵公司提供可行的方案技術修得目標№技术能力目标1请贵公司填写请贵公司填写2请贵公司填写请贵公司填写開発効率目標估算工数（人月）接单工数（人月）投入工数（人月）开发效率（％）请贵公司填写请贵公司填写请贵公司填写请贵公司填写管理方法开发体制（请贵公司填写）开发体制PG（）PG（）PG（）PG（）品质管理（）项目组长（）SCM：PG（）PG（）PG（）PG（）PG（）PG（）PG（）品质管理（）项目组长（）SCM：PG（）PG（）PG（）联络邮件联络项目客户方窗口CC项目整体联络武文松我方公司总经理联络表（QA表）武文松我方公司副总经理资料发送（式样书）武文松我方公司副总经理成品交货（源代码等）武文松我方公司总经理测试报告书武文松我方公司总经理客户方E-Mail地址：进度管理开发期间进度管理进度会议需求以电视会议或电话会议及网络邮件的形式及时、定期向我方（我方公司）报告项目进度。项目进度管理需求主持会议人员：PM或PL参加人员：我方网络运营部总监（武文松），网站开发方SL、PL、SQA、PM時間：待定内容：进度、品质状况、问题点讨论、对策讨论、共通内容交流进度报告需求报告对象、报告时间、报告内容，请参照如下一览表。 报告对象、时间一览表：ＮＯ报告对象报告时间1相互每日下午四点234 报告内容一览表报告资料客户方营业担当部门式样书表更履历表Q&A管理表Review管理表○障碍管理表○工作内容管理表课题一览表○问题点＆需求○工作报告书（周报）

品质管理需求我方要求网络开发方以高效率、低风险的方式满足我方需求，从而完成B2C网络购物商城开发。为实现此目的，我方要求网络开发方在系统开发全阶段中避免出现代码编辑错误、修改错误等品质不良现象，品质不良即可导致返工，问题会很严重。因此，我方强烈要求网站开发方在开发各阶段，切实确认确保品质的基础上，修改不良内容错误内容，再进行下一阶段开发。数据收集统计表项目收集统计周期Q&A每天Review摘出问题数未定摘出错误数未定测试项目数未定测试查出错误数未定预定管理要求我方要求网络开发方定时定期把Review或测试结果数据发送至我方，以供我方进行评审。实际评价要求如果网站开发方没有满足我方提出的目标，我方要求究其根本原因并请网络开发方出具一套完整的预防再发问题的方案。

测试方针要求测试方针完整的单体、结合、综合测试，保障我方B2C网站各种不同操作系统、浏览器、国内国外访问过程中不会出现任何因技术问题而产生的各种争端。彻底防止返工现象出现要求项目组长确保测试结果；品质目标值暂略

风险管理需求要求网络开发方给出一套完善的风险规避策略，将项目开发时的风险规避至最低。风险分析要求网络开发方进行项目风险分析、摘出风险内容、风险发生原因、影响范围等并以VSS或其他形式共享给我方。风险预防措施要求网站开发方针对分析出来的风险内容、风险发生原因、影响范围等，想出对应预防措施并共享给我方。风险跟踪暂略。

交货审查基准交货审查流程ＰＬ检查SＱＡＰＬ检查SＱＡ检查交货审查判断判断种类：可交货、需要求该