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文档简介
第10页共10页2023年医院年终工作总结范本____年结束了,在这一年来,我院在我们县卫生局和地方党委的正确带领下,通过我们全院职工的共同努力下,建立了健全的规章制度,使我们院的业务大幅度的提升。这都亏于我们全院的所有的人的共同努力,我们的职责就是救死扶伤,所以,我们的业务越多,说明了我们救的人也越多,我们也很高兴。下面是具体总结:一、院内管理方面建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达____万伍千余人,比去年同期增长了____%,住院总人次____余人,比去年同期增长____%,全年业务总收入____余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民____人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童____人,实种____人,完成____%,卡介苗应种儿童____人,实种____人,完成____%,乙肝疫苗应种____人,实种____人,完成____%,百白破疫苗应种____人,实种____人,完成____%,麻苗应种____人,实种____人,完成____%,甲肝实种____人,流脑实种____人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。三、公共卫生方面我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督____次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。2023年医院年终工作总结范本(二)一年来,我院在各级党委政府及上级主管部门的领导下,以新的医改政策为指导思想,坚持____,以“病人为中心,以质量为核心”,“内强素质,外树形象”,狠抓职工素质教育和医院制度建设,建立完善质控体系,注重人才培养与引进,严格财务管理。重抓医疗服务质量,有效地履行了医院的职能,实现经济总收入____余万元,其中医疗收入____余万元,全面完成了____年度目标工作任务。(一)主要成绩1、加强行业作风建设树立医院新形象。加强行业作风建设,树立医院新形象,全面推进卫生事业的健康发展。(1)、我们组织职工认真学习卫生法律法规。开展先进人物事迹教育,充分利用电视、简报等多种形式介绍医院的实际情况。(2)、自查自纠,针对医院存在的问题,立即进行整改。(3)、药品规范了采购渠道及程序、杜绝了大处方和开单提成。(4)、禁止医务人员收红包。(5)、建章立制,完善制度。通过加强行业作风建设工作,提高了职工思想意识;树立“____”荣辱观念,增强了职业责任感和使命感,强化了诚信服务的行业理论,重新树立医院新形象,使“白衣天使”的形象得到升华,促进了我院医疗卫生事业健康发展。2、加强硬件建设,实施人才兴院。医院购买了DR、500毫安____光机、C臂、血球仪、B超、心电监护仪及手术室的建设扩大了辅检检测项目,提高医疗诊断水平。实施人才兴院战略,今年培训和引进了大批的医务人员外科一人,提高了医院整体业务水平。3、加强医院环节管理,提高医疗服务质量。(1)加强有关法律法规学习。强化各级医护人员的质量意识、法律意识、服务意识和竞争意识,将医疗质量管理融入了人力资源管理中。加强普法教育的力度,组织职工学习了《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护理管理办法》及《举证责任倒置》等医疗卫生相关法律法规,严格执行行业准入制度。结合医院实际制订了《医疗事故预防和处理预案》、《医疗质量控制管理方案》,强化了岗前培训,加大了对医疗纠纷、医疗事故预防和处理的力度。(2)建立健全了较完善的医疗质量监控体系。一是加强和规范了各种医疗文件的记录;二是加强了手术同意书、麻醉同意书、特殊检查同意书、重危病人治疗同意书等签字手续。推行病人“知情权”和事先告知制度,有效地规范了医疗质量。(3)不断完善护理模式,提高护理质量。坚持三级护理管理责任制,建立完善各级护理人员制度、职责,专科护理常规,各级护理质量标准,护理操作常规及评分标准。成立了护理质量考评组,定期进行护理质量检查或自查,以及医疗文件书写讲评。同时强化了服务意识及人文关怀,有效地与病人沟通,建立了良好的医患关系,病人对护理质量的满意率达____%以上。(4)建立“绿色导医生命通道”。开展心肺复苏考试和急诊抢救操作比赛,加强业务学习,举行业务讲座三次,三基考试合格率____%。配制了心电监护仪、装备了急救电话、向社会公布了电话号码。制定了“急诊管理”,明确了急诊抢救制度、职责及操作程序,强化了急诊、出诊环节管理,提高了急诊抢救应急能力。4、坚持预防为主的方针,切实做好医院感染管理工作。(1)强化各种传染病报告、措施到位、责任到人,确保了人民群众的生命安全。(2)加强了医院感染管理工作,建立了医院感染管理委员会,补充、修改、完善了控制医院感染的措施,严格执行《消毒技术规范》和《医院感染诊断标准》。加强了对一次性卫生用品的管理,一次性注射器、输液器用后消毒毁形率____%,强化了对医院感染管理的日常监控监测力度,特别是对供应室、手术室、治疗室重要环节的监测,较好地控制了医院感染的发生。5、加强食品卫生监督管理。加强经常性对区域公共卫生,医院伙食团的卫生检查,对不符合卫生要求的提出了整改意见,下发了整改通知书,限期改进。6、进一步完善农村合作医疗工作。今年是新型农村合作医疗制度在我医实施的第二年,确实体现了政府得民心、农民得实惠、医院添效益。(1)、是我院完善了各项规章制度;(2)、是我院完善了新农村合的对码工作;(3)、是规范了网络报帐等相关工作。7、其他工作。(1)、是依法办院,规范行业执业行为。组织职工认真学习《执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》以及《卫生部关于医学毕业生暂未取得医师资格从事诊疗活动有关问题的批复》等相关法律法规,(2)、是为了维护人民群众的生命安全,清理和规范了医护人员的执业和注册工作。(3)、是完善了医院医疗机构执业许可证及各种证件的验换证工作。(二)存在的问题(1)、国家没有财政投入,医院负债太大,医疗设备短缺,制约了医院的发展;(2)、民营医院条件差,职工待遇较低,专科以上学历的医学毕业生不愿意到民营医院工作,本单位的人才留不住,加之市直辖机构激烈的竞争,民营医院面临着人才缺乏的严重困难,同时由于本院特殊地理位置,病员少,效益差,在发展上更是举步维艰;(3)、民营医院与公立医院的不合理的竞争越演越烈,特别是医改后,消减了民营医院的就诊人次;(4)、民营医院人力与财力有限,参加各方面的公益工作十分艰难。____年我院在上级主管部门的领导下,经全院职工齐心努力,全年完成门诊____万多人次,全年业务总收入____余万元。在新的一年里,我院将继续加强管理、深入开展“医院管理年”活动、提高医护质量、提升服务水平、强化人才培训与引进,加强基础设施建设,力争在____年得到更好的发展。2023年医院年终工作总结范本(三)____年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了____年护理计划90以上,现将工作情况总结如下:1.认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1)、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2)、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对____次,并有记录。(2)护理操作时要求三查七对。(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3)、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4)、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。2.提高护士长管理水平1)、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月____日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2)、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3)、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4)、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:____月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。3.加强护理人员医德医风建设1)、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2)、分别于____月份、____月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3)、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。4)、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。5)、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。4.提高护理人员业务素质1)、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2)、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3)、各科室每周晨间提问____次,内容为基础理论知识和骨科知识。4)、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5)、____月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6)、加强了危重病人的护理,坚
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