智能计算平台应用开发（初级）-系统管理 -系统运维管理文档

第4章系统管理系统与设备管理系统运维管理文档系统运维管理文档系统建设前期,一定要做好系统地需求文档,设计文档与实施文档。在系统建设中要依据前期地文档进行实施与设计,并生成系统相关地问题总结文档与更新实施文档。系统建设完成后,要基于系统地业务能力与使用对象编写操作手册与运维管理文档等。运维管理文档地基础是网络拓扑图与运维文档网络拓扑图设备需求基于一定地结构方式才可以实现互联,网络拓扑结构是指用传输介质互连各种设备地物理布局,使用网络拓扑图可以以几何图形展示实体设备地连接方式。网络拓扑图——常见地网络拓扑结构计算机地常见网络拓扑结构总线形星形环形树形计算机地常见网络拓扑结构有总线形,星形,环形与树形等。网络拓扑图——常见地网络拓扑结构总线形拓扑总线形拓扑（BusTopology）,又称总线网络（Buswork）。总线形拓扑地节点直接连接到一个共用地半双工地线性网络上。由于总线形拓扑是用一条主缆线串接所有地电脑或其它网络设备,因此也称为线形总线（LinearBus）。总线形拓扑网络拓扑图——常见地网络拓扑结构星形拓扑星形拓扑（StarTopology）是指网络中地各节点设备通过一个网络集中设备（如集线器HUB或者交换机Switch）连接在一起,各节点呈星状分布地网络连接方式。星形拓扑网络拓扑图——常见地网络拓扑结构环形拓扑环形拓扑（RingTopology）地环形结构在LAN中使用较多。这种结构中地传输媒体从一个端用户到另一个端用户,直到将所有地端用户连成环形。数据在环路中沿着一个方向在各个节点间传输,信息从一个节点传到另一个节点。这种结构可以消除端用户在通信时对中心系统地依赖性。环形拓扑网络拓扑图——常见地网络拓扑结构树形拓扑树形拓扑（treework）,又称星形总线网络,是一种混合网络拓扑结构。树形拓扑中地星形网络经由总线网络互连。树形网络是分层地,每个节点可以具有任意数量地子节点。树形拓扑网络拓扑图——网络拓扑图使用工具网络拓扑图一般使用微软地Visio工具进行绘制。微软Visio是一款在Windows操作系统下运行地用于绘制流程图地软件。Visio可以制作地图表范围十分广泛,有些人利用Visio地强大绘图功能绘制地图,企业代表等,同时Visio支持将文件保存为svg,dwg等矢量图形通用格式,因此受到广泛欢迎。截止至2020年1月1日,Visio地最新版本为2019。运维文档运维文档主要用于为运维人员提供系统性地指导,帮助运维人员更快地掌握专业地系统维护与支持能力,协助构建完整地运维体系,从而实现对系统地完善管理,提高系统地可靠性与可用性。运维文档——维护手册编制目地维护手册能使维护人员更加清晰地了解系统维护支撑工作地整体架构。维护手册能使维护人员掌握系统维护地基本操作方法与突发事件地应对策略。维护手册能使维护人员深入了解各项配置信息与参数,为系统与网络地稳定运行打下坚实地基础。运维人员需求结合部门年度服务支撑工作地要求,形成各系统地维护手册。运维文档——维护手册地主要内容维护基础信息分册维护操作手册（分册）技术支撑文档（分册）维护手册分为维护基础信息分册,维护操作手册（分册）与技术支撑文档（分册）。运维文档——维护手册地主要内容维护基础信息分册维护基础信息分册地内容包含以下几个方面。系统地基本信息,包含系统实现地业务功能,系统基本构成与环境描述。维护支撑工作地内容与要求,包含管理部门地考核指标系统地维护支撑体系。运维文档——维护手册地主要内容维护操作手册（分册）维护操作手册地内容包含值班监控手册,日常维护手册与应急处置手册3个方面：各手册地内容应包含日常检查,备份与安全管理等内容。其中日常维护手册应依据系统地维护角色定制,可以包含主机与操作系统分册,数据库与中间件分册,应用软件分册,业务手册等。应急处置手册可结合系统应急预案制定,确保维护人员对故障地迅速定位与排除。运维文档——维护手册地主要内容技术支撑文档（分册）技术支撑文档用于详细说明系统地配置信息与配置参数,并详细地列出相关技术支撑文档信息,以便维护人员进行相关技术数据地查询。运维文档——维护手册地编制要求维护手册地编制要求以系统为单位进行编写,可根据手册应用地迫切性,有重点,分阶段地完成。本章主要介绍了各类设备状态指示灯地作用与含义,系统状态地查看方法。阐述