员工着装及礼仪管理制度

精品word文档值得下载值得拥有精品word文档值得下载值得拥有员工着装及礼仪管理制度为规范公司全体员工的礼仪着装、仪容仪表，展现员工良好的精神风貌，树立良好的企业形象，特制定此制度。一、员工着装要求1、员工着装要整洁、大方、得体。上班时间严禁化浓妆，严禁穿戴背心、吊带衫、超短裙（裤）、露脐（背）装、低胸衫、拖鞋（特殊情况需穿拖鞋上班的，需向总经理请示，并将请示批复复印件交6S办备案）。2、配发工作服的员工（生产一线员工、食堂员工都应配备工作服）应按季节着配套工作服（鞋、手套、口罩、围裙等劳保用品），但不准戴围巾上班，工作服应干净、整洁、不得有明显的开线、破口、缺扣等现象。3、直接接触酒类员工（包装工、配制工、勾兑员、化验员、质检员）的上班着装要求。A、穿好工作服（衣服扣至或拉至胸部位置），戴好工作帽,头发全部戴入帽内。B、不准穿高跟鞋（鞋后跟不得高于5厘米）、打滑的鞋、钉鞋、拖鞋，不准将凉鞋当成拖鞋穿。C、不准戴耳环、项链等首饰。D、不准喷涂香水、染指甲、留长指甲、化妆。E、上厕所前，应在更衣室脱去工作服、鞋等劳保用品。二、工号牌佩戴（或定点挂放）的要求工号牌由公司办公室统一制作、发放，上班时间要求员工按要求佩戴（或定点挂放）好工号牌。1、持绳式工号牌员工应佩戴在项上，挂于胸前部位，工号牌正面朝外，不得被衣服遮挡。2、持夹式工号牌员工应佩戴于左胸前部位，工号牌正面朝外。3、如员工工号牌夹挂在胸前影响工作或存在安全隐患，由部门负责人向6S办提出申请制作工号牌挂放栏用于上班时间挂放工号牌。三、礼仪要求1、熟练掌握和运用文明礼貌用语。如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等用语，表达时要自然亲切。2、不得大声喧哗、聚众聊天、说脏话、粗话或恶语伤人。3、与各级领导、客人、员工相遇时，要主动致以问候或点头致意。4、接待来客要热情、规范。5、接听电话要热情、礼貌、规范，电话铃响三声内，必须有人接听，通话尽量长话短说。6、会议期间、学习、培训期间，要遵守纪律及规定，手机铃声调至震动或关闭。7、在指定地点用餐时，要按秩序排队；吃完后，收拾好桌面上剩余的饭菜，离开饭桌时，将所坐的凳子、椅子摆放整齐并归回原位。本制度自下发之日起执行！湘山酒业有限公司5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491617088100343355237101027041605702709170881003433552381