物业管理合同通用版

第第页XXXX商业运营有限公司物业管理委托合同甲方（委托方）：乙方（受托方）：合同编号：签约地点：签约时间：年月日物业管理委托合同总则第一条：本合同当事人甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商的基础上，甲方将本公司经营区域的保洁、安保及秩序维护等服务项目交由乙方管理，特订立此合同。第二条：物业基本情况物业类型：商场、办公楼、停车场。服务范围：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。第三条：乙方提供服务的受益人为本商场的全体商户和物业使用人。第二章委托管理事项第四条：公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，所有公共卫生间的保洁服务、垃圾收集及外运。第五条：车梯操作运行、车辆引导，楼顶车场及地下车场停车的秩序维护。第六条：路面交通与车辆停放秩序的管理第七条：全时段维持公共秩序，做好安全防火、防盗、防破坏等的工作，防范并制止在甲方经营区城内各种危害客户或他人人身财产安全的行为。第三章委托服务费用及期限第八条：乙方派驻本项目保安人员16名，保洁人员18名，管理人员4名，含人员、物料、服装、福利、保险等各项费用及不可预见费用在内每月合同金额￥85000元（大写：捌万伍仟元整），除本协议明确约定以外，甲方无须向乙方及任何第三方支付其它任何费用。第九条：委托管理期限为XXXX年X月X日至XXXX年X月X日第十条：每月末乙方提供的物业管理服务达到甲方要求，经甲方签字确认乙方应在次月10日前提供有效发票，甲方在收到发票后10个工作日内，以银行转账的方式向乙方支付上月委托管理服务费用。双方权力义务第十一条：甲方权利义务1.维护商户及物业使用人的合法权益。2.制定商户公约并监督商户和物业使用人遵守公约。3.审定乙方拟定的物业管理制度并监督实施。4检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况，甲方每月不少于四次对乙方进行全方位考核，如未达到考核标准（考核标准见附件），扣发乙方相应费用（费用从乙方总费用中扣除）。5．在合网生效之日起30日内向乙方提供管理用房使用。6．乙方连续二个月达不到甲方规定的服务标椎，甲方有权终止本合同。第十二条：乙方的权利和义务1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度，自主开展各项管理活动，不得损害商户的合法权益。2.乙方应保证保安、保洁人员按规定人数上岗，确保物业管理正常运行。对商户和物业使用人违反法规、规章的行为，提请甲方物业及运营部门处理。3.乙方不得将本物业的管理责任转让给第三方。4.乙方负责与派驻保安保洁人员劳动合同，交纳保险，负责派驻保安保洁人员的工资、福利、社会保险或商业保险等待遇的保障，乙方对派驻人员承担用人单位的全部法律责任，甲方除按照本合同约定向乙方支付管理费外，不对乙方承担任何劳动合同项下的义务。乙方员工在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。5.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部设备、工具及物业管理的资料。6．乙方有指正制止甲方员工、业主违反物业管理规定行为的责任，对甲方设备、设施及管理中存在漏洞有责任以书面形式提出，若因甲方未改善而造成的损失，乙方不承担责任．8、乙方配备专业安保人员，切实保障甲方、业主、顾客的财物、人身、利益安全的责任，若发生甲方、业主、顾客的财物利益毁损、被盗等情形由乙方负责处理，如果系乙方的过错原因导致，应由乙方承担相应责任，一切后果与甲方无关。9、乙方行使维护物业管理职责时，乙方或乙方人员所受到的人员损害，由侵权人承担责任，与甲方无关。10、乙方应对员工时常进行培训，特别是值勤提高警惕，严加防范，特别注意细小的情节，准确及时察觉苗头，做好安全防火、防盗、防爆炸、防破坏等安全防范工作。11、乙方应当建立完备的危机预防与处理机制，有效地防止刑事案件的发生，同时，在危机发生时能够将损失或影响控制在最小范围以内，发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，乙方应及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理资任范围内的其它突发事件。12、如遇自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力造成损失或物业管理服务中断的，甲、乙双方互不承担责任。第五章违约责任第十三条：若乙方违约责任发生，给甲方造成恶劣影响的，乙方须先行向甲方支付壹万元违约金并承担全额赔偿责任。超过规定期限加收滞纳金（5‰／日），超过五天仍未整改完成的可由甲方对乙方釆取一切必要的措施。第十四条：若甲方末按时支付乙方委托管理费用，超出规定期限五天加收潞纳金5‰／日。第六章其它条款第十五条：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲、乙双方签字盖章后生效，合同约定服务期满，款项结清合同终结。第十六条：本协议未尽事宜由双方协商解决。甲方：乙方：代表人签章：代表人签章：联系地址：联系地址：联系电话：联系电话：年月日年月日物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4)工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩：1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问