技师拒钟通报批评模板

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技师拒钟通报批评模板【技师拒钟通报批评】

尊敬的各位领导：

经过调查核实，我们发现技师**（姓名）**在**（时间）**期间拒绝接受派遣的钟单，严重影响了公司的正常运转和客户的服务体验。就此，我们对技师**（姓名）**进行批评，并提出相应的改进措施，以期避免类似问题再次发生。

首先，我们要明确指出的是，技师**（姓名）**的拒绝服务行为严重违反了公司的相关规定。根据公司的规定，技师应当爱岗敬业、服务客户，无论服务对象是新客户还是老客户，都应尽力满足客户的需求。而**（姓名）**却因为个人原因拒绝了服务，这是对公司充满敬意的客户的不尊重，同时也严重损害了公司的声誉。

其次，分析问题的原因，我们认为**（姓名）**的拒绝服务行为可能与以下因素有关：一是个人态度问题，技师对工作不够认真负责；二是个人偏见问题，技师可能存在对某些客户或服务类型的偏见，导致不愿意接受相关的工作；三是个人时间安排问题，技师可能由于其他安排或个人目标，不愿意接受派遣的钟单。

针对以上问题，我们提出以下改进措施：

1.加强员工教育和培训，提高技师的服务意识和敬业精神。通过充实培训课程，帮助技师理解和接受公司的服务理念，重视客户的需求，并以真诚的态度完成工作。

2.加强对技师的监督和管理，建立健全的考核激励机制。定期进行技能和态度的评估，发现问题及时跟进，对表现突出的技师予以表扬和奖励，对问题技师进行督促和必要的惩罚。

3.合理安排技师的工作时间，尊重个人时间安排的前提下，确保技师能够履行岗位职责，同时充分考虑技师在工作之外的个人需求，提升技师的工作满意度和工作质量。

最后，我们希望技师**（姓名）**能够引起警示，深刻反思自己的行为，并积极配合公司的改进措施。公司重视每一位员工的工作态度和服务质量，也将会提供良好的工作环境和发展机会，但必须要求每位员工能够尽职尽责、服从管理，为公司的发展贡献自己的力量。

特此通报批评！

再次强调，公司将严格按照相关规定进行管理，对技师在工作中的不规范行为予以必要的处罚，并将通过加强管理措

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