线务员模拟题+参考答案

线务员模拟题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、经营者可以从事的有奖销售是（）。A、利用有奖销售的手段推销质次价高的商B、采取谎称有奖进行有奖销售C、抽奖式有奖销售，最高奖的金额不超过5000元的D、故意让内定人员中奖的欺骗方式正确答案：C2、光纤的活动连接一般采用活动连接器，俗称活接头，是用于连要两根根光纤或光缆形成光通路的（）使用无缘光器件。A、一次性B、可以重复C、更换一次性部件后D、维修后重新使用正确答案：B3、智能业务指软交换控制设备与()互通所继承的传统智能业务，如400，800等。A、SCPB、SSC、AGD、TG正确答案：A4、吊线夹板至杆稍的最小距离一般不小于（）cm。A、30B、60C、40D、50正确答案：D5、用户IPTV无视频输出的主要原因是：视频线连接错误、（）。A、电视机AV端口选择错误B、IPTV上联不牢靠C、电视处于待机状态D、IPTV设置错误正确答案：A6、管道光缆施工光缆在管道内应有（）保护。A、蛇形软管B、胶皮管C、塑料管D、PVC管正确答案：C7、在效区、工矿区对建筑物稀少的地区架空敷设主干电缆和配线电缆时应设（）交接箱。A、竖井式B、地下式C、落地式D、架空式正确答案：D8、目前，光纤熔接一般采用的是（）熔接方式。A、火焰加热B、空气放电C、CO2激光器D、空气预放电正确答案：B9、暗管必须弯曲敷设时其路由长度应小于（），且该段内不得有S弯。A、10mB、30mC、25mD、20m正确答案：A10、AAA不包括下面哪一项（）。A、AccessB、AuthenticationC、AuthorityD、Accounting正确答案：A11、在直线上吊线夹板唇口应（）电杆。A、都可以B、面向C、背向D、倾斜面向正确答案：B12、在TCP/IP协议簇中，()属于自上而下的第二层。A、UDPB、IPC、SNMPD、ICMP正确答案：A13、以下哪句是装维人员服务禁用语（）。A、刚才不是跟你说了，怎么又问B、请问您什么时候方便在家C、非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅D、请问您现在讲话方便吗正确答案：A14、E8-C中WAN服务里的4个通道，按照集团规定的优先级顺序是（）。A、itv、voip、tr069、上网B、tr072、itv、voip、上网C、voip、itv、tr069、上网D、voip、itv、上网、tr069正确答案：C15、凡是属于铝箔或铜导体所做的屏蔽都是（）。A、磁屏蔽B、电屏蔽C、电磁屏蔽D、屏蔽正确答案：B16、计算机病毒会造成计算机()的损坏。A、程序和数据B、硬件和程序C、硬件和数据D、硬件、程序和数据正确答案：D17、主干电缆屏蔽层电阻平均值不大于（）Ω／MA、2.7B、2.5C、2.6D、2.4正确答案：C18、多沟隔电子在杆上装设时，其与电缆吊线间的距离不小于（）mm，两层吊线之间严禁装设多沟隔电子。A、200B、180C、190D、170正确答案：A19、下面协议中，用于隔离二层交换机中用户广播域的协议是()。A、802.1sB、802.1qC、802.1pD、802.1d正确答案：B20、下列对EPON速率描述正确的是：（）。A、上行1.244G/下行2.488B、上行2.5G/下行2.5GC、上行1.25G/下行1.25GD、上行155M/下行622正确答案：C21、AAA不包括下面哪一项()。A、AccessB、AuthenticationC、AccountingD、Authority正确答案：A22、光缆交接箱具备（）等基本功能。A、光信号放大、光缆成端固定、尾纤熔接存储B、光缆成端固定、尾纤熔接存储、光路调配C、光信号放大、光缆成端固定、光路调配D、光信号放大、尾纤熔接存储、光路调配正确答案：B23、城市4星及以下、农村用户宽带修障时限为（）小时（工作时间历时）。A、2B、6C、4D、8正确答案：D24、（）就是耍热情周到地为客户服务，为客户排扰解难。A、勤奋进行B、尊重客户C、讲求信誉D、礼貌待人正确答案：B25、装维人员要积极树立（）的企业服务理念。A、打造精品服务，追求顾客满意B、尽心尽意，尽善尽美C、用户至上、用心服务D、微笑服务，高效工作正确答案：C26、全塑电缆出厂时一般充入有（）气压。A、15-25KpaB、60-75KpaC、30-520KpaD、5-10Kpa正确答案：C27、在杆上工作时，不可将保安皮带系在距杆顶（）厘米以上之处（首先要检查杆梢是否牢固）A、40厘米B、20厘米C、10厘米D、30厘米正确答案：D28、直埋光缆在半石质（砂砾土、风化石）地段的埋深应大于等于（）米。A、0.8B、1.0_C、1.2正确答案：B29、PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能()A、建立链路B、封装多种协议C、建立连接D、把分组转变成信元正确答案：B30、ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要（）。A、不能更换B、不需要做什么C、重新认证D、删除原PON口后重新认证正确答案：C31、下列哪个频率为需要授权的无线频率？()A、5.8GHzB、2.4GHzC、1.8GHzD、900MHz正确答案：C32、下列传输介质中，（）的抗干扰性最好。A、双绞线B、无线介质C、同轴电缆D、光缆正确答案：D33、光缆布放的牵引张力应不超过光缆允许张力的（）A、40%B、20%C、80%D、60%正确答案：C34、宏病毒可以感染()。A、Word/Excel文档B、数据库文件C、引导扇区/分区表D、可执行文件正确答案：A35、脉冲宽度表示脉冲的时间长度，也可以换算为脉冲在光纤上所占的（）A、事件表B、距离C、空间长度D、迹线正确答案：C36、光缆线路跨越小河或其他障碍时，可能采用长杆档，需架设付吊线时采用（）钢绞线。A、7/2.2B、5/1.6C、7/2.0D、7/3.0正确答案：D37、在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为（）,允许偏差不大于±3cm，电杆两侧的第一个挂钩距吊线在杆上的固定点边缘为（）左右。A、50cm、30cmB、60cm、25cmC、60cm、30cmD、50cm、25cm正确答案：D38、用户报障说明“新闻”、“电视剧”等栏目进入后报错，可能原因为()。A、iTV平台EPG服务器故障B、文广VAS服务器服务问题C、网络异常D、iTV增值业务系统服务器故障正确答案：B39、DNS的作用是（）。A、将计算机名翻译为IP地址B、为客户机分配IP地址C、将MAC地址翻译为IP地D、访问HTTP的应用程序正确答案：A40、无线接入网包括（）和移动接入网两大类。A、铜线接入网B、同轴电缆接入网C、固定无线接入网D、混合光纤接入网正确答案：C二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1、将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否（），如果有损伤，则放弃穿管的施工方式。A、压迫B、损伤C、交叉D、凹陷正确答案：BD2、CTC四型机中分机电路由（）电路组成。A、振铃控制电路B、译码器及交换矩阵C、摘挂机状态及拨号脉冲检测电路D、馈电保护电路正确答案：ABCD3、下列（）属于EPON可提供的业务。A、iTVB、语音业务C、专线业务D、Internet业务正确答案：ABCD4、人工牵引或拖放速度应均匀，避免（）等情况。A、打小卷B、扭转C、浪涌D、背扣正确答案：ABCD5、GPON技术的优势主要有（）A、降低光缆耗费B、大容量、长距离C、降低维护成本D、多业务支撑正确答案：ABCD6、数字化就是在通信网中全面使用数字技术，包括（）等。A、数字传真B、数字传输C、数字交换D、数字终端正确答案：BCD7、CTC四型调度机该（）维护。A、主机运行中严禁插拔各种电路板以防烧坏各种元器件B、本机电源带自动浮充功能，定期放电C、不要用金属物和尖锥器件敲，键盘上有油垢时可用湿布轻擦D、更换各种集成块要注意插脚的方向和元件的参数不能随意更改正确答案：ABCD8、ITV业务开通时，造成电视视频输出为黑白图像的原因有（)。A、视频线未插牢B、机顶盒遥控器损坏C、电视机坏D、视频线接触不良正确答案：ACD9、对FTTH用户的单纯电话故障，处理方法有（）。A、检查配置数据B、更换ONU设备C、升级ONU版本D、重启ONU设备正确答案：ACD10、埋式光缆穿越沟、渠、塘、湖泊等障碍时，一般均应采取保护措施，主要根据这些沟、渠水流冲刷、塘内捕捞，尤其是藕塘挖掘等情况，对光缆可能产生损伤等，采取不同的保护方式。这些方式有()等。A、挡水墙保护B、管口应采取堵口措施C、光缆沟堵塞D、漫水坡保护E、水泥盖板保护正确答案：ADE三、判断题（共50题，每题1分，共50分）1、架空光缆可适当的在杆上作伸缩余留，一般轻负荷区3一5档作一处余留。（）A、正确B、错误正确答案：A2、后缀为.EXT文件扩展名是可执行程序文件扩展名。（）A、正确B、错误正确答案：B3、假设AP使用1信道，PHS基站不会对WLAN信号造成干扰。（）A、正确B、错误正确答案：A4、分线设备内保安设备的检查和调整1次年。（）A、正确B、错误正确答案：A5、电缆储气瓶严禁敲击，碰撞和剧烈震动，不得靠近热源，水源，夏季严防爆晒。（）A、正确B、错误正确答案：A6、在布放光缆时，只需考虑其所承受的最大张力。（）A、正确B、错误正确答案：B7、7/2.0以下的吊线和吊线终结做在墙壁上的，均不得使用滑车作业。（）A、正确B、错误正确答案：A8、只知道用户光路编码，通过翼运维无法查询到用户业务号码。（）A、正确B、错误正确答案：B9、TDR上所显示的损耗值并非该接头的实际损耗，把测得的双向损耗值平均，即可得到接头点损耗的近似值。（）A、正确B、错误正确答案：A10、三层交换机和路由器的区别是交换机通常有更小的时延。（）A、正确B、错误正确答案：A11、邮电部要求芯线绝缘电阻对于填充型不低于10000兆欧/千米，非填充型不低于3000兆欧/千米。（）A、正确B、错误正确答案：B12、登高作业时，到达杆顶后，保安带放置的位置应在距杆稍50cm的下面。（）A、正确B、错误正确答案：A13、用户标清机顶盒改高清机顶盒，用手机翼运维即可下单，且原ITV帐号不变。（）A、正确B、错误正确答案：A14、光纤的衰减指的是光在光纤纤芯中传输时的能量损耗。（）A、正确B、错误正确答案：A15、架空线路整理、更换挂钩、检修吊线1次年。（）A、正确B、错误正确答案：A16、OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中。（）A、正确B、错误正确答案：B17、FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。（）A、正确B、错误正确答案：A18、人孔打开盖后，应先通风，并检查有无有害气体。（）A、正确B、错误正确答案：A19、由于采用波分复用技术，ONU随时可以向OLT发送数据。（）A、正确B、错误正确答案：B20、市话端局之间、端局与汇接局之间、汇接局与汇接局之间的中继线路称为市话中继线。（）A、正确B、错误正确答案：A21、个人可以对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改。（）A、正确B、错误正确答案：B22、电缆地下室或测量室应放置易燃气报警装置，以便易燃气体进入后能及时发现并妥善处理。（）A、正确B、错误正确答案：A23、EPON下行帧是一个复合帧。（）A、正确B、错误正确答案：A24、违反“红线”管理要求的，在追究直接责任人责任的同时，还要结合事件性质恶劣程度和客户投诉等情况，追究有关人员的领导与管理责任。（）A、正确B、错误正确答案：A25、EPON和GPON具有相同的拓扑结构，不同的封装格式。（）A、正确B、错误正确答案：A26、路由器在进行数据转发时候是根据查看数据包的目的IP地址和路由表的表项来完成的。（）A、正确B、错误正确答案：A27、在杆线上作业时，可用一般的绳索或皮带替代安全带。（）A、正确B、错误正确答案：B28、在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（）A、正确B、错误正确答案：A29、GPON上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其GPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。（）A、正确B、错误正确答案：A30、输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值200M。（）A、正确B、错误正确答案：B31、配置组播时，需将用户端口端口加入组播Vlan。（）A、正确B、错误正确答案：B32、ODN网中馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。（）A、正确B、错误正确答案：B33、全塑市话通信电缆线路的串音电流和主串电流在传输线路同“端称为近端串音申音电流和主串电流在传输线路不同端称为远端串音。（）A、正确B、错误正确答案：A34、每个端口都有其默认VLAN，即端口PVID对应的VLAN。当端口接收到没有标记的报文时，该以太网端口将此报文发往PVID标识的VLAN。（）A、正确B、错误正确答案：A35、VLAN可以隔离广播域。（）A、正确B、错误正确答案：A36、基础电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。（）A、正确B、错误正确答案：B37、楼道内敷设Φ20mm的波纹管，波纹管敷设全程可以中断。（）A、正确B、错误正确答案：B38、光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。（）A、正确B、错误正确答案：A39、广告经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作发布虚假广告。（）A、正确B、错误正确答案：A40、过户指客户